Различение типов мотивации
Мотивация может быть внешней и внутренней. Внутренняя мотивация инициируется личностным «я» и регулируется внутренними факторами поведения. Люди заняты этой деятельностью ради нее самой. Они вовлечены в эту деятельность как самоцель, а не как средство для достижения внешних наград. Множество теорий было разработано, чтобы объяснить этот тип мотивации, такие как теория компетентности, мотивации эффективностью, теория оптимальности активации и стимуляции, теория личностной причинности и т.д.
С другой стороны, внешняя мотивация инициируется факторами, находящимися вне личности или поведения. Когда инициирующие факторы становятся внешними, мотивация становится внешней. Бихевиористы выдвинули теории внешней мотивации, основываясь на работах Э. Л. Торндайка. По закону Торндайка, привлекательные и непривлекательные последствия поведения влияют на частоту инициации поведенческих актов, приводящих к этим последствиям. Поведение, приводящее к положительным последствиям, закрепляется и имеет тенденцию к повторению, а поведение, приводящее к отрицательным последствиям, имеет тенденцию к прекращению.
Прикладное применение модели подкрепления в управлении персоналом
Модель подкрепления, основанная на внешней мотивации, предполагает систематическое подкрепление желаемого поведения работника. Она наиболее эффективна для поддержания поведения, которое изначально не является интересным или привлекательным для человека. Однако, в этом случае, работник становится марионеткой подкреплений.
Внешняя мотивация, направленная на достижение необходимого результата, может быть наиболее эффективна для людей, которые занимают пассивную жизненную позицию с достаточно низкой социальной вовлеченностью.
Противоречивое восприятие контролируемых видов активности
Однако, люди могут воспринимать контролируемые виды активности как ограничение их автономности и поэтому не проявлять энтузиазм и интерес в подобных соревнованиях. Если сотрудники чувствуют, что они находятся под давлением или контролем соревнования, это может противоречить их автономности.
Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей
... субъекта на удовлетворение потребности в соответствии с нуждой и регулирующим его деятельность». 1. Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей . Потребительский рынок, Модель покупательского поведения Характеристики ... искать пути и способы ее удовлетворения. Психологи разработали ряд теорий человеческой мотивации. Самые популярные из них - теория Зигмунда Фрейда и теория Авраама ...
Разнообразие потребностей и влияние культуры и ценностей на мотивацию
Результаты исследований свидетельствуют о том, что у разных людей доминируют разные потребности, которые находятся во взаимодействии друг с другом. Каждый человек может мотивироваться разной потребностью. Кроме того, на поведение и действия человека влияют система ценностей, целей и культуры.
Рекомендации для менеджеров
В практике управления персоналом менеджерам необходимо ориентироваться на степень выраженности доминирующей потребности работника и согласовывать управленческие решения с возможностями ее реализации.
К причинам, по которым люди утрачивают мотивацию, можно отнести следующие:
-
Отсутствие признания, публичного поощрения, карьерного роста – наиболее частая причина;
-
Скука – работа недостаточно интересна, чтобы стимулировать;
-
Персонал не привлекают к участию в принятии решений, осуществлению перемен, обсуждению стратегических проблем развития организации и т.д.;
-
Идеи и предложения не поддерживаются, не выслушиваются;
-
Отсутствие профессионального развития – ни поручений, ни обучения;
-
Практикуется постоянная критика работы без положительной оценки достижений;
-
Чрезмерная загрузка работой – люди не в состоянии с ней справиться, ощущается давление и нетерпеливость со стороны администрации.
Неправильная мотивация:
Некоторые формы поощрения работников.
Общие выводы по процессуальным теориям.
Таким образом, многие из теорий, рассмотренных выше, достаточно надежны для их использования при мотивации трудовой деятельности персонала и в то же время каждая из них недостаточно совершенна.
