Ни для кого не секрет, что в реальное время российская экономика действует по законам рынка. Любое предприятие в этих условиях ведет, безусловно, самостоятельную политику и лишь только на ней лежит ответственность за итоги работы предприятия.
В современных рыночных отношениях процессы интеграции маркетинга и логистики весьма актуальны, т.к. взаимодействие маркетинга- как концепции управления, ориентированной на рынок, и логистики-как концепции управления, ориентированной на поток, создает возможности повышения материальной и информационной полезности и ценности продукта, оцениваемых покупателем или клиентом. Нынешние фирмы отличаются присутствием сложной организационной структуры, которая действует в условиях постоянно развивающегося рынка. Следовательно, маркетинг всё больше рассматривается, как гарант эффективного функционирования логистики.
Цель исследования состоит в изучении теоретический и практических аспектов маркетинговой логистики, а также особенностей её реализации в современных условиях.
Объектом исследования выступает маркетинговая логистика.
Предметом исследования является углубленное изучение роли и места маркетинговой логистики в политике распределения товаров компаний.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Рассмотреть взаимосвязь логистики с другими областями науки и
практики;
- Определить стратегию и оптимизацию маркетинговой логистики;
Проанализировать особенности и проблемы маркетинговой
логистики в Российской Федерации.
Структура работы: состоит из содержания, введения, двух глав, заключения и списка используемой литературы. Объём работы составил 29 страниц.
Работа опирается на достаточно широкое освещение данной темы в экономической и финансовой литературе. При написании курсовой работы было использовано 21 источник. Основные положения представленной работы основаны на ряде публикаций авторов: Ф. Котлера, А.И.Семененко, В.К. Козлова, А.М. Гаджинского и других ученых и экспертов, исследующих маркетинговую логистику и её аспекты.
1. Теоретические основы маркетинговой логистики
1.1 Основные понятия, цели и задачи, функции маркетинговой логистики
Маркетинговая логистика в её современных формах представляет собой сложное и достаточно противоречивое явление. Под воздействием маркетинга происходит модификация задач внутрифирменного управления, теории и практики внутрикорпоративного планирования, в том числе и в логистической деятельности.
Курсовой работы. Объектом исследования выступил ЗАО им. Крупской ...
... исследования. Исходя из актуальности и важности проблемы учёта и аудита готовой продукции и была определена тема курсовой работы. Объектом исследования выступил ЗАО им. Крупской Тюльганского района. Экономическая сущность готовой продукции и ее продажи Выпуск готовой продукции ... хранение и реализация сельскохозяйственной продукции в соответствии с местными природными и экономическими условиями и ...
Самым первым, кто впервые предложил понятие «маркетинговая логистика», был профессор Г.Л. Багиев, и случилось это в 1998 г.
Существует два основных определения понятия «маркетинговая логистика», которые точно определяют сущность содержания данной сферы деятельности Трифилова, А.А. Маркетинговая логистика [Текст]: учебное пособие/ А.А.Трифилова,
А.Н.Воронков; Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т — Н. Новгород: ННГАСУ, 2011. — С.6 (83 с.):
1) отрасль предпринимательской деятельности, которая включает в себя методологию, теорию и способы оптимального управления потоками разных видов, которые в свою очередь сопутствуют маркетинговой деятельности;
2) совокупность методов в маркетинге, с помощью которых происходит анализ и оптимизирование материальных потоков, которые сопровождают товары и услуги на пути от производителя к потребителю, а также взаимодействие между субъектами, которые контролируют эти потоки.
Маркетинговая логистика предполагает такой объект, как маркетинговая система какой-либо экономической структуры с индивидуальным логистическим подходом для ее оптимизации.
Маркетингово-логистические системы подразделяются на три категории Трифилова, А.А. Маркетинговая логистика [Текст]: учебное пособие/ А.А.Трифилова, А.Н.Воронков; Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т — Н. Новгород: ННГАСУ, 2011. — С.13 :
Логистическая система управления маркетингом, которая
направлена на обеспечение оптимального функционирования фирмы и достижение ее главной цели, а именно удержание успеха со стороны потребителей товаров и услуг без ущерба для доходности самой фирмы.
К элементам этой системы можно отнести такие функциональные блоки, как:
- исследования маркетинга;
- ассортиментная политика;
- ценовая политика;
- сбыт;
- сервис.
Логистическая система управления маркетингом, которая
ориентирована на конкретный товар и обеспечивает «основной» маркетинг.
Структурными элементами этой системы могут быть функции управления маркетингом:
- целеполагание;
- организация;
- планирование;
- оперативно-регулирующие решения;
- диагностический контроль;
- анализ оценки.
Логистическая система международного маркетинга, которая
представляет собой системную структуру, аналогичную двум первым, но с учетом:
- таможенной проблематики;
- валютно-финансовых различий;
различий мотивационных субъектов в международном праве,
которые соединены в общие социально-экономические системы.
Позднее появилось еще одно определение понятия «маркетинговая логистика», которое еще более полно раскрывает его смысл: «Маркетинговая логистика это планирование, управление и контроль за движением материального потока, начиная с мест изготовления исходного сырья, комплектующих деталей и т.п., и заканчивая доставкой конечного продукта до покупателей (клиентов),наиболее полно удовлетворяя их запросы».
В маркетинговой логистике большую роль играют информационные технологии, к которым относятся: ПК, кассовые терминалы, единая система кодировки товаров, различные системы спутникового слежения за транспортировкой товаров, электронный обмен данных и перевод денег и пр. Затраты на маркетинговую логистику составляют 30%-40% от себестоимости товара. В маркетинговой логистике решаются задачи ассортиментной загрузки производства на основе сформированного маркетинговыми службами портфеля заказов, оптимального распределения ресурсов, разрабатываются единые требования к качеству и упаковке товаров, также создаются специальные центры выявления потерь и нерационального использования ресурсов, оборудования и производственных помещений.
Система маркетинговых коммуникаций организации
... и значение маркетинговых коммуникаций Маркетинговые коммуникации представляют собой концепцию, согласно которой организация тщательно продумывает и координирует работу своих многочисленных каналов коммуникации для выработки ... незапланированные обращения. Необходимо при этом подчеркнуть, что роль системы маркетинговых коммуникаций постоянно возрастает. Очевидно, что в условиях насыщенного рынка ...
В маркетинговой логистике выделяют несколько основных стадий Трифилова, А.А. Маркетинговая логистика [Текст]: учебное пособие/ А.А.Трифилова,
А.Н.Воронков; Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т — Н. Новгород: ННГАСУ, 2011. С.21 :
- постановку целей системы;
- определение текущего состояния;
- создание и рассмотрение альтернативных проектов системы;
выбор оптимального варианта системы, его внедрение и контроль
за ним.
Основной задачей маркетинговой логистики является управление потоком готовой продукции и контроль над взаимодействием участников канала распределения с целью обеспечить максимальную ценность товара для потребителей.
Кроме того можно выделить ряд других задач маркетинговой логистики Трифилова, А.А. Маркетинговая логистика [Текст]: учебное пособие/ А.А.Трифилова,
А.Н.Воронков; Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т — Н. Новгород: ННГАСУ, 2011. С.19 :
- формирование заказов;
- заключение договоров на поставку готовой продукции;
- соблюдение плановой реализации продукции;
выявление и удовлетворение потребностей потенциальных
клиентов;
- обеспечение оптимальных условий содержания и хранения запасов;
- контроль над соблюдением договорных обязательств с партнерами;
формирование и совершенствование системы информационного
обеспечения и пр.
Главной целью маркетинговой логистики является является удовлетворение запросов и требований покупателей и получения на этой основе прибыли.
Основными функциями маркетинговой логистики являются: Голиков, Е. А. Маркетинг и логистика: учеб. пособие / Е.А. Голиков — 2-е изд.— М.: Издательский Дом «Дашков и К°», 2000. — C.220 (412 с.)
обработка заказов;
- складирование;
- управление товарными запасами;
- упаковка, комплектация и др. операции по подготовке товара к
продаже;
- управление и координация движения товарного потока;
- организация загрузки и разгрузки транспортного средства;
- выбор схем каналов распределения;
- транспортировка и пр.
Выполнение упомянутых выше функций служит успешному достижению итоговой цели каждой компании на рынке, а именно полному удовлетворению потребностей клиентов, за счет создания доступного и качественного продукта, и предоставления его в нужное место и в нужное время. Постановка целей и задач является важным и первостепенным шагом для каждой отдельной компании, так как от этого напрямую зависит успешность и прибыльность всей маркетинговой системы.
1.2 Сравнительная характеристика объекта и предмета исследований в области маркетинга и логистики
Маркетинг был востребован экономикой в связи с возникшими трудностями со сбытом товаров, гораздо раньше, нежели логистика. Тогда задачи об управлении материальными потоками и рациональном использовании временного ресурса не были актуальными. Во-первых, потому что не было для этого информационно-технической оснащенности, а во-вторых, за счет только новых, для того времени, маркетинговых технологий можно было выиграть в конкурентной борьбе у других фирм-производителей. На сегодняшний момент, стать лидером только лишь по средствам маркетинга очень сложно и практически невозможно. Кроме выявления спроса, необходимо еще своевременное его удовлетворение, а это возможно лишь при налаженной системе логистики.
С тех пор, как логистика заняла свое место на рынке, она ощутимо дополняет и даже развивает маркетинг, увязывая потребителя, транспорт и поставщика в единую, мобильную и технологически-согласованную систему.
Маркетинг в свою очередь отслеживает и выявляет возникший спрос, то есть отвечает на вопросы: какой товар необходим потребителю, где и в какое время. А логистика обеспечивает физическое и своевременное продвижение товара от отправителя до получателя. Логистическая интеграция обеспечивает поставку товарной массы в нужное место, в нужное время, и главное с минимальными затратами.
Маркетинг и логистика по отдельности рассматривают различные аспекты продвижения товара. Маркетинг нацелен на исследование рынка, рекламу и психологическое воздействие на покупателя, а логистика в первую очередь нацелена на контроль и управление транспортными системами. Но вместе они являются составляющими одного целого механизма. Наиболее существенные различия между логистикой и маркетингом представлены в таблице 1.2.1 Гаджинский, A.M. Логистика: учебник / А.М. Гаджинский — М.: Маркетинг, 2001. — C.153 (395 с.)
Таблица 1.2.1 Сравнительная характеристика маркетинга и логистики
Сравнительные характеристики маркетинга и логистики |
Маркетинг |
Логистика |
|
Объект исследования |
Рынки и конъюктура конкретных товаров и услуг |
Материальные потоки, циркулирующие на этих рынках |
|
Предмет исследования |
Оптимизация рыночного поведения по реализации товаров или услуг |
Оптимизация процессов управления материальными потоками |
|
Методы исследования |
Методы исследования конъюнктуры, спроса и предложения по конкретным товарам и услугам |
Системный подход к созданию материалопроводящих цепей, а также общеизвестные методы, которые применяются при планировании и управлении производственными и экономическими системами |
|
Итоговые результаты |
Рекомендации по производственно-сбытовой стратегии и тактике компании: что производить, в каком объеме, на какие рынки и в какие сроки, какие выгоды. |
Проекты систем, отвечающие целям логистики: нужный продукт, в нужном месте, в нужное время и с минимальными затратами |
|
Рассмотрим, как взаимодействует служба логистики со службой маркетинга производственного предприятия.
Задачи, решаемые на производственном предприятии службой маркетинга Гаджинский, A.M. Логистика: учебник / А.М. Гаджинский — М.: Маркетинг, 2001. — C.231 (395 с.):
- анализ окружающей среды и рыночные исследования;
- анализ потребителей;
планирование товара, определение ассортиментной специализации
производства;
планирование услуг, оптимизация рыночного поведения по
наиболее выгодному сбыту услуг.
Если первые две задачи могут решаться службой маркетинга без участия службы логистики, то третья и четвертая задачи должны решаться совместно.
Допустим, служба маркетинга обосновала необходимость выпуска нового вида продукции. Тогда задачей службы логистики будет обеспечение производства сырьем, управление запасами, транспортировка, причем все в разрезе нового вида продукции.
Решая четвертую задачу, маркетинг определяет для физического распределения строгие рамки требований логистического сервиса. Выполняются эти требования системой логистики.
В общем случае деятельность служб логистики и маркетинга на предприятии тесно переплетается. Покажем их взаимосвязь на примере производства напитков, разлитых в тетрапакеты. Оформление пакетов — функция маркетинга. Прочностные параметры пакетов — логистика. Объем пакета — и маркетинг, и логистика. Геометрические параметры пакета — в большей степени логистика. Нанесение штрихового кода, позволяющего отслеживать движение каждой товарной единицы, — задача в большей степени логистики. маркетинговый логистика исследование
1.3 Взаимосвязь логистики с другими областями науки и практики
«Оборот материальных ресурсов в общественном производстве происходит со скоростью, существенно определяемой выбранной системой организации товародвижения. С 60-х годов уходящего столетия в мировом хозяйстве в этой области все чаще и шире стали применяться логистические подходы, методы, инструментарий, технологии, основанные на представлении обращения средств производства как единого процесса их перемещения от производителя до конечного потребителя, объединяющего производственную, тарно-упаковочную деятельность, сбыт, управление запасами, транспортировку, снабжение, складское хозяйство, грузовую переработку, а также финансовое, правовое (юридическое), страховое, кадровое, информационное обеспечение и таможенное сопровождение данного комплексного процесса» [Электронный ресурс] http://www.lobanov-logist.ru/ (Дата обращения 20.04.2016 г.).
К настоящему времени поиск подобных подходов к организации сбыта, снабжения и перемещения материальных, товарных ресурсов транспортными средствами активно осуществлялся в ряде индустриально развитых стран мира. Ранее считалось, что во многом эффективная организация обращения средств производства при рыночных отношениях предопределяется результативностью маркетинговых исследований, развитию которых уделялось основное внимание.
Но уже со второй половины ХХ века для многих ученых и практиков стало очевидным, что обеспечить эффективность процесса обращения средств производства только на основе маркетинга не удается и требуется дополнять маркетинговые исследования логистическими технологиями. Возникли задачи обеспечения увязки маркетинга и логистики, их рационального сочетания и взаимодействия, определения значимости, места и роли каждой из двух названных экономических наук.
Обсуждение вопросов о взаимоотношениях маркетинга и логистики в научной литературе привело к появлению разных точек зрения Ноздрева, Р.Б. Маркетинг: учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков — М.: Экономистъ, 2004. — С.247 (568 с.):
- логистика является составной частью маркетинга;
- маркетинг является составной частью логистики;
маркетинг и логистика — это раздельные, полностью обособленные
друг от друга самостоятельные экономические науки и области практической деятельности.
В ходе проведения исследований научных и практических материалов рядом авторов было установлено, что ни одна из приведенных точек зрения не является правильной, и с этим трудно не согласиться.
Наиболее точное утверждение, соответствующее действительности, по нашему мнению, это то, что маркетинг и логистика — две отдельные и самостоятельные, но тесно связанные между собой экономические науки и области деятельности, одна часть задач у каждой из них обособлена, а другая — общая.
На рисунке 1.3.1 приведен пример варианта возможного взаимодействия сфер функционирования логистики и маркетинга, опубликованный в работе.
Рисунок 1.3.1 Пример возможной связи логистики и маркетинга
Из рисунка видно, что направления сферы самостоятельной деятельности логистики и маркетинга разные, но имеют одно общее поле в виде перекрещивания и наложения общих вопросов в центральной части. по нашему мнению, эта схема требует дополнения и некоторого уточнения.
На рисунке 1.3.2 приведен другой пример варианта возможного взаимодействия логистики и маркетинга, опубликованный в работе. по нашему мнению, данная версия более предпочтительна, поскольку по сравнению с предыдущей в ней не просматривается противопоставление логистики и маркетинга, кроме того, помимо решения общих задач этих двух видов деятельности (заштрихованная область), между собой они объединены также и общей целью, соответствующей целям общественного производства.
Рисунок 1.3.2 Вариант взаимодействия маркетинга и логистики
По мнению некоторых специалистов, исследователей и практиков, для каждой отрасли следует ожидать своих специфических особенностей при исследовании и построении схем взаимодействия логистики и маркетинга.
Пример взаимодействия маркетинга и логистики в фармацевтическом бизнесе, представлен на рисунке 1.3.3, где светлые стрелки характеризуют маркетинговые подходы, а темные — логистические (материальные, информационные и финансовые) потоки.
Рисунок 1.3.3 Взаимодействие маркетинга и логистики в фармацевтическом бизнесе
Подводя итог рассуждениям, очевидно можно предположить, что логистика как наука и область практической деятельности предполагает к использованию основные положения и достижения многих наук и сфер профессиональной деятельности, основные из которых приведены в виде схемы на рисунке 1.3.4.
Рисунок 1.3.4 Схема взаимодействия логистики с другими науками
Итак, необходимость развития маркетинговой логистики как науки была обоснована процессом развития производственных процессов, одной из составляющих которых является экономия ресурсов.
На сегодняшний день логистика и маркетинг, самостоятельные полноценные науки, к изучению которых имеется несколько подходов, как в нашей стране, так и за рубежом.
Таким образом, маркетинговая логистика как деятельность постепенно становится неотъемлемой частью функционирования крупных и средних предприятий во всём мире, позволяя максимально рационализировать использование ресурсов предприятия, что позволяет свою очередь развиваться предприятию более высокими темпами, увеличивать прибыль, доходы учредителей, сотрудников, государства.
2. Политика распределения и логистика маркетинга
2.1 Роль и место логистики маркетинга в политике распределения товаров компании
Одним из важнейших элементов организационной системы на любом предприятии является реализация продукции. Сбыт отражает степень эффективного функционирования компании и каждого ее элемента по отдельности.
С учетом изложенного в п.1.3 следует отметить, что физическое распределение товаров включает в себя:
- транспортировка товаров;
- складирование и хранение;
- погрузочно-разгрузочные работы;
- упаковка;
- управление запасами.
Однако логистика маркетинга в политике распределения охватывает огромный комплекс задача,начиная от поставщика и заканчивая потребителем, начиная с момента заготовления комплекса задач по реализации и до момента выхода
товара из рук поставщика в руки потребителя ии другого посредника. Но основное место занимают задачи,посвященные движению материальных потоков к потребителю.
Задачи политики распределения разделяют на два уровня микро и макро.
На уровне предприятия,т.е. на микроуровне выделяют такие задачи, как:
- планирование процесса реализации;
- получение и обработка заказов;
разработка упаковки для готовой продукции и процесса
комплектации;
- организация разгрузки продукции;
- организация доставки и контроль за транспортированием;
- организация послереализованного обслуживания.
Вне предприятия выделяют иные задачи:
- выбор схемы распредления материального потока;
- определение оптимального количества складов;
- определение оптимального расположения складских помещений.
Многие считают,что для того,чтобы успешно осуществить процесс распределения,необходимо, чтобы производитель товара реализовал решения (см. рис. 2.1.1)
Рисунок 2.1.1 Виды решений при осуществлении процесса распределения
К основным элементам сбыта относят: системы,формы,каналы,также в качестве инструмента реализации решений по политике распределния рассматривают структуру распределения (см.табл.2.1.1).
Таблица 2.1.1 Основные элементы сбыта
Элемент сбыта |
Характеристика элемента |
|
Система реализации (сбыта) |
Система, обуславливающая характер продаж, который имеет следующие разновидности:
|
|
Форма сбыта |
Обуславливает применение принадлежащих и не принадлежащих предприятию торговых звеньев. Выделяют разнообразные формы доведения товара до потребителя:
|
|
Путь (канал) сбыта |
Частично упорядоченное множество различных посредников, осуществляющих доведение материального потока от конкретного производителя до его потребителя. Совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому — то право собственности на конкретный товар или услугу на их пути от производителя к потребителю Выделяют следующие структуры каналов товародвижения:
|
|
Элементы сбыта охарактеризованы в таблице 2.1.1 .А уровни каналов распредления показаны на рисунке 2.1.2
Рисунок 2.1.2 Уровни каналов распределения
Подведя итоги вышесказанного, можно сказать, что главная цель политики распределения состоит в том, чтобы доставить товар в нужное время и внужное место. Эта цель достигается путем рациональной организации канала распределения.
По нашему мнению, всё же перевостепенным является маркетинг, т.к. именно он предоставляет иформацию о состоянии рынка, о конкурентах и количестве необходимой продукции в том или ином сегменте рынка, а с помощью логистики осуществляется перемещение продукции от производителя к потребителю,и решению всех проблем,которые будут сопутствовать реализации товара.
2.2 Стратегия и оптимизация маркетинговой логистики
Маркетинговая логистика представляет собой систему взглядов на удовлетворение потребно-стей клиентов с целью достижения устойчивых конкурентных преимуществ путем повышения эффективности хозяйственной деятельности за счет оптимизации и рационализации экономических потоков. Она характеризуется целевой ориентацией на оптимизацию товарного обмена на основе рыночной ориентации производства и оптимизации экономических потоков фирмы.
Операции по оптимизации в маркетинговой логистике позволяют нам существенно сокращать затраты на товаропродвижение, путем проведения различных мероприятий, таких как оптимизация запасов на всех участках движения ; определение оптимальных размеров поставляемых партий, поиск целевой аудитории, которая будет покупать наш товар или пользоваться нашими услугами и др. Посредствам данных мероприятий мы получаем необходимое изделие или услугу, в необходимом количестве, необходимого качества и с минимальными затратами, что позволяет предприятиям увеличивать бюджет, следовательно увеличивать свои возможности. Но для того, чтобы оптимизировать деятельность, необходимо разработать стратегию развития предприятия.
Выбор правильной стратегии играет важнейшую роль в оптимизации всех процессов, происходящих на предприятии. Во время разработки стратегии организации, анализируется не только внутренняя, но и внешняя среда деятельности, выявляются ключевые факторы, оказывающие наиболее важное влияние на деятельность предприятия, проводится выявление и сбор важной информации, на основе выявленных результатов, делаются прогнозы на появление опасности и возникновения кризисного состояния организации, а главное выявляются причины, по которым это может произойти.
Стратегия маркетинговой логистики является элементом стратегии маркетинга и касается установления долгосрочных целей и структур маркетинговой логистики. Вовлечение логистики в концепцию стратегии конкуренции и, вместе с тем, в стратегический маркетинг на практике осуществляется редко, хотя потенциал логистики как стратегический фактор успеха и как инструмент реализации преимуществ конкуренции давно распознан. Это состояние, возможно, еще более укрепилось в результате возросшего в последние годы представления о непрерывной, выходящей за рамки взаимодействия, логистики.
В маркетинговой логистике выделяют следующие основные стадии:
- постановку целей системы;
- определение текущего состояния;
- создание и рассмотрение альтернативных проектов системы;
- выбор оптимального варианта системы, его внедрение и контроль за ним.
Постановка целей является первым и одним из самых трудных и ответственных шагов, от которого напрямую зависит эффективность создаваемой системы. Для повышения эффективности процесса постановки целей логистической системы используется метод миссий. Миссия представляет собой комплекс целей системы, определяемых для каждого вида продукции и сегмента рынка.
Известным американским специалистом в области логистики Д.Дж. Бауэрсоксом выделены четыре основных направления маркетинговологистической стратегииЭлектронный научный журнал «Apriori.Серия: Гуманитарные Науки»
http://www.apriori-journal.ru/ (Дата обращения 20.02.2016 г.):
- минимальные общие издержки;
- максимальный уровень обслуживания потребителей;
- краткосрочная максимизация прибыли;
- максимальное преимущество перед конкурентами.
Каждая из этих стратегий содержит два основных компонента: издержки и обслуживание. Следовательно, при принятии решения о выборе стратегии управляющий верхнего эшелона сравнивает издержки проектируемой системы с уровнем обслуживания потребителей, на который она рассчитана (количественно уровень обслуживания определяется с точки зрения доступности продукции).
Таким образом, на основе вышеизложенного можно сделать вывод о том, что понятия «стратегия» и «оптимизация» тесно связаны между собой, так как маркетингово-логистическая стратегия фирм направлена на оптимизацию ресурсов компании при управлении основными и сопутствующими потоками. Стратегия может быть построена на основе максимизации (минимизации) одного или нескольких ключевых показателей, например, общих издержек, однако при этом необходимо вводить ограничения на другие, существенные с точки зрения стратегии фирмы, показатели. Учитывая все факторы, оказывающие влияние на доходность и успешность фирмы, можно оптимизировать ее деятельность и улучшить качество предоставляемых услуг. Следовательно, верная стратегия, залог оптимизированной, приносящей доход деятельности компании.
2.3 Особенности и проблемы маркетинговой логистики в Российской Федерации
Развитие маркетинговой логистики на современном этапе характеризуют два значимых фактора: научно-технический прогресс и глобализация мировой экономики, вместе эти два фактора рождают совершенно новые потребности и соответственно новые формы удовлетворения этих потребностей.
Глобализация бизнеса подразумевает под собой Иванова, Т.Ю. Теория организации : учебник / Т.Ю. Иванова, В.И. Приходько. —3_е изд., перераб. и доп. — М. : КНОРУС, 2010. — С.128 (432 с.):
развитие коммуникаций и способов перевозки снизили значимость
расстояний, тем самым открыли для предприятий рынки всего мира;
постепенное сокращение торговых границ между странами, что
приводит к развитию международных торговых отношений и конкуренции;
- предприятия располагаются не по принципу национальности, а в тех местах, где затраты на производство наиболее низкие, что позволяет обеспечить существенную экономию для предприятия в целом и снизить цены на выпускаемую продукцию.
Глобальная революция в настоящее время постигает все области науки и техники. Научно-технический прогресс распространяется повсеместно, а не зарождаются в одном конкретном месте и далее уже распространяются по соседним областям. Это приводит к Козлов, В.К. Функциональная интеграция маркетинга и логистики:учеб.пособие / В.К. Козлов, С.А.Уваров.-СПб.:Питер,2001.-103 с. :
- расширению комплекса предоставляемых услуг, который предполагает массовое производство продукции на заказ;
- прямые доставки через курьеров и специальные службы экспресс-доставки;
- создание информационной платформы, которая будет способна одновременно обеспечить информацией о месторасположении материальных потоков всех участников цепи;
- снижение запасов, способом прямой отгрузки, для снижения соответствующих затрат распределительного центра и пр.
уменьшению количества поставщиков, укреплению сотруднических отношений с фирмами на долгий период. Раньше в России существовало огромное количество фирм-поставщиков, которые находились в постоянных конкурентных отношениях, это способствовало заключению выгодных сделок. Сейчас же фирмы-клиенты всё больше ищут себе такую логистическую фирму, чтобы можно было посвятить ее в свои долгосрочные планы, и вместе выработать решения, которые устроят обе стороны, не будут ущемлять интересы друга друга и при этом каждый будет заниматься своим делом, экономя время и силы друг друга. Таким образом логистическая фирма берет на себя ответственность за все процессы в цепи поставок, поэтому сохранение долгосрочных взаимоотношений выгодно в первую очередь для фирм-клиентов, ведь они доверяют логистическим фирмам большую часть своей базы данных.
развитию методов управления логистическими процессами. Разработка новых и усовершенствование уже имеющихся методов управления процессами, связанными с цепями поставок помогают решить главные задачи логистики: снижение себестоимости, уменьшение запасов, быстрое реагирование на изменения спроса на рынке, оптимизирование материальных потоков и др.
Маркетинговая логистика сейчас имеет ряд актуальных особенностей в Российской Федерации. Во-первых, она является, прежде всего, частью теории управления, но у нее есть своя особенность, а именно управление разнообразными потоковыми процессами. В жизни получается, что в качестве объекта маркетинговой логистики может быть любая деятельность, в которой процессы, события и промежуточные этапы имеют упорядоченную последовательность, а, следовательно, предполагают много вариантность управления этими процессами. Во-вторых, маркетинговая логистика не просто способна управлять потоковыми процессами, она в первую очередь обеспечивает оптимальное управление материальными потоками с целью получить наибольшую выгоду не только для себя, но и для потребителей, что позволяет добиться востребованности на рынке и получить максимальную прибыль.
Как показал опыт России и других стран СНГ, потенциальные возможности, о которых говорилось выше, многие предприятия могут использовать только при наличии трех источников получения прибыли: общественно-полезных факторов (снижение себестоимости продукции, повышение качества, увеличение объема выпускаемой продукции и пр.), непродуктивных факторов, которые связаны с распределением и утилизацией произведенного богатства, и перераспределением доходов. Комбинируя эти источники, предприятия выделяют приемлемые для себя цели и задачи, а затем начинают планирование управления потоковыми процессами.
В современных рыночных условиях нельзя рассматривать область логистики отдельно от области маркетинговой деятельности , в совокупности эти две сферы представляют собой одно целое, каждая область отвечает за свое, так например, маркетинг занимается налаживанием торговых отношений, оценкой конкурентных преимуществ, заключением договоров и прочими немаловажными обязанностями, которые очень важны на этапе зарождения цепочки, в свою очередь логистика ответственна непосредственно за сам материальный поток, за его сохранность и скорую доставку. В совокупности эти две, казалось бы совершенно разные области, делают одно большое дело. И многие современные транспортные и не только компании уделяют большое значение именно маркетинговой логистике.
Вероятнее всего кризисная экономика России не совсем подготовлена, к тому, чтобы в полной мере перейти к использованию маркетинговой логистики, в большей степени потому, что мало знаний в этой области, ведь «логистика» само по себе довольно новое направление, а в совокупности с маркетингом вообще нечто непонятное для сегодняшнего предпринимателя. Для того, чтобы маркетинговая логистика основательно закрепилась на рынке необходимо установление более четкого взаимодействия маркетинговых служб с их логистическими системами, как в экономическом смысле, так и в организационно-методическом.
Таким образом, чтобы успешно закрепить маркетинговую логистику на рынке, необходимо действовать в двух главных направлениях: создавать условия для повышения степени управляемости, адаптивности и улучшения целеполагания маркетингологистической системы в качестве предпосылок для их эффективной реализации; одновременно ориентировать формы и методы систем на реально достижимую модель управления рыночными структурами.
Заключение
Интерес, проявленный к маркетинговой логистике, объясняется тем, что, если руководитель на своем предприятии способен умело связать между собой две области: маркетинг и логистику, то объем продаж и прибыль, а главное процветание компании значительно возрастет.
Следует отметить, что в вышеизложенном материале раскрыто понятие маркетинговой логистике, рассмотрена взаимосвязь логистики с другими областями науки и практики, а главное определены стратегия и оптимизация маркетинговой логистики.
При изучении теоретических и практических аспектов маркетинговой логистики, и особенностей ее реализации в современных условиях, удалось ознакомиться с большим количеством отечественной и зарубежной литературы.
В результате исследования делаем вывод о том, насколько необходимо применение интеграции маркетинга и логистики в современных рыночных условиях. В условиях высокого уровня конкуренции, современные компании отличаются сложной организационной структурой, если их руководителям удается поддерживать эти структуры и постоянно их совершенствовать, то компания держит позиции и развивается на рынке. Так, применение маркетинговой логистики способствует значимому воздействию на решение будущего покупателя произвести продукцию, что значительно повышает рентабельность фирмы или предприятия. Таким образом, маркетинговая логистика становится автономным, интенсивным инструментом маркетинга фирмы.
Список использованной литературы
1. Альбеков, А.У. Коммерческая логистика: учеб. пособие / А.У. Альбеков, О.А. Митько.- Ростов н/Д.: Феникс, 2012.- 416 с.
2. Барден, Ф. Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем / Ф. Барден. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. — 304 с.
3. Гаджинский, A.M. Логистика: учебник / А.М. Гаджинский — М.: Маркетинг, 2001. — 395 с.
4. Голиков, Е. А. Маркетинг и логистика: учеб. пособие / Е.А. Голиков — 2-е изд.— М.: Издательский Дом «Дашков и К°», 2000. — 412 с.
5. Григорьев, М.Н. Логистика: учеб.пособие для студентов вузов / М.Н. Григорьев, А.П. Долгов, С.А. Уваров. — М.: Гардарики, 2006.-463 с.
6. Дегтяренко, В.Н. Основы логистики и маркетинга: учеб. пособие
/ ГАС. — Ростов, 1992.-231с.
7. Иванова, Т.Ю. Теория организации : учебник / Т.Ю. Иванова, В.И. Приходько. —3_е изд., перераб. и доп. — М. : КНОРУС, 2010. — 432 с.
8. Козлов, В.К. Функциональная интеграция маркетинга и логистики:учеб.пособие / В.К. Козлов, С.А.Уваров.СПб.:Питер,2001.-103 с.
9. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ., под ред. Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского.- СПб.: Питер, 2011.- 752 с.
10. Мисанова, И.Н. Маркетинг.Курс лекций
11. Ноздрева, Р.Б. Маркетинг: учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков — М.: Экономистъ, 2004. — С.247 (568 с.)
12. Плоткин, Б.К. Основы логистики:учеб. пособие для студентов вузов / Б.К. Плоткин.- СПб.:Питер, 1998.-199 с.
13. Семененко, А.И. Логистика. Основы теории: учебник для вузов / А.И. Семененко,В.И. Сергеев— СПб.: Союз, 2001. — 542 с
14. Стаханов, В.П. Теоретические основы логистики:учеб.пособие / В.П. Стаханов, В.Б. Украинцев— Ростов н/Д.: Феникс. 2001. — 160 с.
15. Трифилова, А.А. Маркетинговая логистика [Текст]: учебное пособие/ А.А.Трифилова, А.Н.Воронков; Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т — Н. Новгород: ННГАСУ, 2011. — 83 с.
16. Тяпухин, А.П. Предпринимательство и коммерческая логистика // Риск, 2011.- № 4.- С. 3-9.
17. Электронный научный журнал «Apriori.Серия: Гуманитарные Науки». [Электронный ресурс] http://www.apriori-journal.ru/ (Дата обращения 20.02.2016 г.)
18. http://www.bestreferat.ru/referat-31717.html
19. http://www.m-economy.ru/art.php?nArtId=2289
20. http://www.lobanov-logist.ru/
21. http://abc.vvsu.ru/Books/m_asp_log/page0001.asp