19
Введение
Переход нашей страны к рыночным отношениям возложил на руководителей большую ответственность за экономическое состояние их предприятий. Лишившись централизованного управления, фирмы получили полную самостоятельность в хозяйственной деятельности. Они сами выбирают направления деятельности, определяют номенклатуру производства и виды оказываемых услуг, совершают любые сделки, которые не противоречат действующему законодательству. В целях снижения риска потерь каждая фирма нуждается в разработке такого документа внутри фирмы, который бы обосновывал предполагаемые решения, цели, стратегию.
В современных условиях требуется принципиально новая система управления экономикой, основанная на смене норм собственности, перестройке хозяйственного механизма, переходе предприятий на самоуправление, самоокупаемость, самофинансирование. Должны быть четко разграничены компетенция и ответственность органов управления на всех уровнях и во всех сферах, созданы условия для нормальной работы предприятий и объединений.
Главная фигура в управлении — человек, от знаний, квалификации и опыта которого зависит эффективность управленческого труда, а, следовательно, и конечный результат производства.
Цель данной работы — рассмотреть деятельность ООО «Мебель».
Задачи:
- определить рынок, бизнес организации;
- рассмотреть цели, миссию, стратегию ООО «Мебель»;
- выявить организационную структуру;
- рассмотреть требования к персоналу.
1. Бизнес, рынок
В качестве исследуемого предприятия было взято ООО «Мебель».
Прежде, чем начинать действовать на рынке, предпринимателю необходимо иметь по возможности полное представление о том, что на нем происходит. Полная и достоверная информация о рынках, на которых действует фирма (внешние факторы), и самой компании (внутренние факторы) является основой эффективного планирования и управления. Анализ рынка является важнейшим компонентом маркетингового подхода в компании. В задачи исследования входит сбор, анализ и обработка информации о товарах, клиентах, конкурентах и рынках.
Деревообработка — одна из отраслей, которые наиболее устойчивы к кризисным ситуациям: спрос на пиломатериалы, мебель и другую продукцию деревообрабатывающей отрасли относительно устойчив даже в тяжелые времена. Отсюда — спрос на оборудование. Доля бартера в продажах оборудования снизилась почти вдвое.
Стратегия управления персоналом кризисного предприятия
... исследования: управление персоналом кризисного предприятия. стратегия кризис управление персонал Цель исследования: определить особенности управления персоналом кризисного предприятия. Задачи исследования : Выявить основные причины кризисного состояния предприятий. Охарактеризовать сущность управления персоналом кризисного предприятия, а также антикризисную политику в управлении персоналом. ...
На данный момент большинство крупных мебельных производств и частных предприятий расширяет и обновляет парк оборудования. Среди деревообрабатывающих станков особенной популярностью пользуются комплекты оборудования для производства корпусной мебели (форматные станки, станки для склеивания кромок, присадочные).
Анализ рынка позволяет получить данные о конъюнктуре — спросе, уровне цен на продукцию, о перспективах развития рынка. Главная задача — выявить имеющийся неудовлетворенный спрос. Цель анализа рынка — получить количественные и качественные характеристики по исследуемым вопросам для дальнейшего использования этих данных в маркетинговом плане.
По данным региональной справочной службы, публикующий рейтинг группы товаров и услуг повышенного спроса, изготовление мебели входит в группу «17 лидеров», пользующихся повышенным спросом у потребителей (рис. 1).
Рис. 1. Рейтинг товаров и услуг, пользующихся повышенным спросом
В таблице 1 приведены основные факторы конкуренции ООО «Мебель» Шкардун В.Д. Методика исследования конкуренции на рынке // Маркетинг в России и за рубежом. — 2000. — №4.
Таблица 1. Факторы конкуренции ООО «Мебель» и их проявление
|
№ п/п |
Факторы конкуренции |
Признаки действия факторов на рынке |
|
|
Ситуация в отрасли |
|||
|
1 |
Количество и размер фирм, конкурирующих на рынке |
На рынке работает группа равных по размеру и силе фирм, или имеются фирмы, значительно превосходящие анализируемое предприятие по мощности |
|
|
2 |
Изменение платежеспособного спроса |
Платежеспособный спрос на товар падает, перспектива спроса неблагоприятна |
|
|
3 |
Степень однородности, стандартности, дифференциации товаров, предлагаемых конкурентами |
Фирмы-конкуренты не специализированы по видам и товарам; их продукция принципиально не отличается; товар фирмы и товары-конкуренты практически взаимозаменяемы |
|
|
4 |
Стандартность или различие сервиса по анализируемому товару |
Набор услуг, входящих в сервис фирм-конкурентов данного рынка, в общем, идентичен |
|
|
5 |
Затраты покупателя на переключение с одного производителя на другого |
Затраты, возникающие у покупателя в связи с переходом на аналогичную продукцию другого производителя (поставщика), небольшие, поэтому вероятность перехода покупателей к конкурентам и наоборот — велика |
|
|
6 |
Барьеры (затруднения) проникновения на рынок |
Начальные затраты для работы фирмы на рынке данного товара невелики; другие рыночные и общественные условия благоприятствуют вступлению фирм на этот рынок |
|
|
7 |
Ситуация на смежных рынках |
Высокий уровень конкуренции на смежных рынках, то есть на рынках товаров с близкими технологиями и сферами применения. Существует большое количество фирм, предлагающих готовую мебель |
|
|
8 |
Стратегии конкурирующих фирм |
Отдельные фирмы проводят или готовы к проведению агрессивной политики укрепления своих позиций за счет конкурентов. В частности, «Золушка» |
|
|
9 |
Привлекательность рынка данного товара |
Наблюдается заметно растущий спрос, большие потенциальные возможности рынка; имеется благоприятный прогноз развития рынка |
|
|
Влияние потенциальных конкурентов |
|||
|
10 |
Трудности входа на отраслевой рынок |
Для входа на рынок анализируемого товара требуется небольшой капитал. Эффективный объем производства можно достичь достаточно быстро. Предприятия отрасли не объединяют свои усилия по отражению проникновения новичков в отрасль |
|
|
11 |
Доступ к каналам сбыта |
На рынке отрасли большое число торговых посредников, слабо связанных с производителями. Создание собственных прямых каналов сбыта или привлечение имеющихся посредников к партнерству не требует значительных затрат со стороны новых фирм |
|
|
12 |
Отраслевые преимущества |
Предприятия данного рынка не обладают перед новыми конкурентами большими преимуществами, связанными с доступом к источникам сырья, патентами, капиталом, удобными месторасположениями |
|
Знание преимуществ и недостатков конкурентов позволяет реально оценить свой бизнес и разработать направление его совершенствования. В таблице 2 проведена оценка собственной фирмы (ООО «Мебель») и фирм конкурентов.
Таблица 2. Оценка собственной фирмы и фирм конкурентов
|
№ п/п |
Название фирмы |
Достоинства и недостатки |
ВСЕГО |
||||||
|
Товар |
Цена |
Сервис |
Месторасположение |
Соотношение цена / качество |
другие |
||||
|
1 |
ООО «Мебель» |
7 |
7 |
7 |
8 |
8 |
7 |
44 |
|
|
2 |
Фирмы — конкуренты |
||||||||
|
2.1 |
ООО «Золушка» |
7 |
3 |
6 |
9 |
6 |
5 |
36 |
|
|
2.2 |
ООО «Мангуста» |
8 |
2 |
6 |
4 |
6 |
5 |
31 |
|
|
2.3 |
МК — Ново |
5 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
25 |
|
|
2.4 |
ЗАО «Модель плюс» |
6 |
6 |
7 |
3 |
7 |
6 |
35 |
|
|
2.5 |
ООО «Еврокупе» |
6 |
3 |
6 |
8 |
5 |
4 |
32 |
|
|
2.6 |
ПБОЮЛ Бубнов Л.В. |
6 |
7 |
5 |
4 |
7 |
6 |
35 |
|
|
2.7 |
ООО «Крона» |
7 |
5 |
5 |
4 |
5 |
5 |
31 |
|
В характеристику товара входят его качество, широта и глубина ассортимента. Месторасположение рассматривается в двух аспектах: расположение относительно центра города и относительно транспортных подъездов.
Как видно из приведенной выше таблицы, каждая из фирм — конкурентов имеет как свои недостатки, так и преимущества.
Мебель можно отнести к товарам широкого потребления, точнее к его подтипу — товару предварительного выбора.
Проектом предусмотрено изготовление широкого ассортимента различных предметов мебели, как корпусной, так и встраиваемой. В таблице 3 приведены ассортиментные группы товара ООО «Мебель».
Таблица 3. Ассортиментные группы товара ООО «Мебель»
|
№ п/п |
Наименование ассортиментных групп |
Приблизительное количество позиций |
Группы, вносящие наибольший вклад в прибыль |
|
|
Мебель для дома |
||||
|
1 |
Кухонные гарнитуры |
10-12 |
+ |
|
|
2 |
6-7 |
+ |
||
|
3 |
Корпусные прихожие |
8-10 |
+ |
|
|
4 |
Спальные гарнитуры |
10-14 |
||
|
5 |
Шкафы встраиваемые |
5-7 |
+ |
|
|
6 |
Шкафы корпусные |
6-9 |
||
|
7 |
Детские гарнитуры (корпусные) |
4-5 |
||
|
8 |
Столы, тумбы, табуреты |
10-12 |
||
|
9 |
Стеллажи встраиваемые |
6-8 |
+ |
|
|
10 |
Стеллажи корпусные |
6-8 |
||
|
Мебель для школ, кафе, офиса |
||||
|
1 |
Столы ученические |
4-6 |
||
|
2 |
Столы компьютерные |
8-10 |
+ |
|
|
3 |
Стеллажи |
6-8 |
||
|
4 |
Шкафы встраиваемые |
6-8 |
+ |
|
|
5 |
Мебель для кафе (столы, стулья, стеллажи) |
6-8 |
||
В каждой ассортиментной группе определено приблизительное количество позиций. Как видно из таблицы, наибольшую прибыль приносит встраиваемая мебель. Исходя из этих данных, можно построить матрицу БКГ.
Матрица БКГ
|
«Звезды» Кухонные гарнитуры, Встраиваемые прихожие, Столы компьютерные, Шкафы встраиваемые |
«Дикая кошка» Стеллажи, Спальные гарнитуры, Стеллажи корпусные |
|
|
«Дойные коровы» Корпусные прихожие, Шкафы корпусные, Столы, тумбы, табуреты, Стеллажи встраиваемые |
«Собака» Мебель для кафе (столы, стулья, стеллажи), Столы ученические, Детские гарнитуры (корпусные) |
|
2. Характеристика предприятия
ООО «Мебель» — малое предприятие. Общество с ограниченной ответственностью — это общество, которое отвечает перед кредиторами только своим имуществом, требования кредиторов не распространяются на имущество членов общества. При оплате пая деньгами, в натуральной форме и т.д. члену общества выдается паевое свидетельство, которое не является ценной бумагой и не может быть продано другому лицу без разрешения общества Комаров А.Г., Кудашев А.Р., Брандукова А.А., Муфтиев Г.Г. Современный менеджмент: теория и практика. — СПб.: Питер, 2004. — с.-149..
Так учредителями ООО «Мебель» являются три человека и уставной капитал разделен на доли, то оптимальной организационно-правовой формой было выбрано общество с ограниченной ответственностью. ООО «Мебель» работает на новосибирском рынке с 12.05.1997 года и является крупной фирмой на рынке предоставления услуг по изготовлению мебели. Сертификат соответствия действителен до 17.09.2007 г. Выдан органом по сертификации продукции и услуг Новосибирского центра стандартизации, метрологии и сертификации на основании акта оценки соответствия услуг, оказываемых ООО «Мебель» №1898 и протокола сертификационной проверки результата услуги №1898.
На данный момент организация занимается следующими видами деятельности:
- изготовление мебели по индивидуальным заказам;
- изготовление мебели по заказам юридических лиц;
- установка мебели в квартирах и других помещениях.
Предприятие работает на рынке 8 лет. За это время штат сотрудников с 10 человек увеличился до 17.
В таблице 4 приведено штатное расписание ООО «Мебель».
Таблица 4. Штатное расписание ООО «Мебель»
|
Должность |
Количество штатных единиц |
Тарифный разряд (оклад) |
Квалификационные требования |
|
|
1. Директор |
1 |
16 |
Высшее экономическое образование, опыт работы в данной сфере не менее 5 лет |
|
|
2. Бухгалтер |
1 |
11 |
Высшее экономическое образование, желательно специальность «Бухгалтерский учет». Опыт работы не менее 5 лет |
|
|
3. Диспетчер |
1 |
8 |
Женщина или мужчина 25-40 лет с высшим или средним специальным образованием, умение общаться по телефону, работа на ПК |
|
|
4. Дизайнер |
1 |
10 |
Мужчина или женщина с высшим образованием, умение работать на ПК, общаться с заказчиками |
|
|
5. Водитель |
2 |
4 |
Мужчина 25-35 лет с категориями вождения «В» и «С». Опыт работы не менее 3-х лет. |
|
|
6. Мастер цеха |
3 |
11 |
Мужчина с образованием столяра-краснодеревщика не ниже 4 разряда |
|
|
7. Столяры |
6 |
10 |
Мужчина со специальным образованием столяра не ниже 3 разряда |
|
|
8. Сборщики-грузчики |
2 |
7 |
Мужчина со средним или средним специальным образованием |
|
|
ВСЕГО |
17 чел. |
|||
В таблице 5 приведена производственная структура ООО «Мебель».
Таблица 5. Производственная структура ООО «Мебель»
|
Наименование производственного подразделения |
Основные функции |
Общее число сотрудников, чел. |
|
|
Раскройный цех |
Первоначальная стадия обработки материала, раскрой и распиловка материала |
3 |
|
|
Цех обработки и отделки |
Обработка материала, сверление, кромирование, подгонка заготовок |
3 |
|
|
Сборочное подразделение |
Предварительная или окончательная сборка изделия |
3 |
|
3. Цели, миссия, стратегия
Жизнь любой организации начинается с определения ее предназначения или того, чем она должна стать для потребителей ее продукции или услуг в регионе, в пределах которого она действует, и для общества в целом в ближайшие 10-15 лет. Основная общая цель организации — четко сформулированная причина ее существования — обозначается как миссия.
Миссия мобилизует людей на действия по достижению поставленной цели, объединяет их. Она должна быть жизненно важной для сотрудников. Поэтому определение миссии имеет не только идеологический смысл, но и носит сугубо прагматический характер. Миссия формулируется высшим руководством организации.
Наукой менеджмента не выработаны какие-либо универсальные правила, применяемые при формулировании миссии. Приведем лишь некоторые рекомендации:
- миссия не должна зависеть от текущего состояния организации, форм и методов ее работы, так как она устремлена в будущее;
- в миссии не принято указывать в качестве цели получение прибыли. Фокусирование на прибыли может существенно ограничить спектр рассматриваемых организацией путей и направлений развития, что в конечном счете приведет к негативным последствиям. На первое место предпочтительно ставить интересы, ожидания и ценности потребителей (сегодняшних и будущих);
- между миссией организации и более общей системой (обществом), частью которой она является, не должно быть противоречий Воропаев В.И.
Управление проектами в России. — М.: Алан-с, 2003. — с.-17..
Специалисты по менеджменту считают, что организации должны идентифицировать себя в миссии не по производимому продукту или услуге, а по ключевому назначению, т.е. по определению того, «кто мы и чем мы отличаемся от других». Другими словами, значение имеет не то, что организация производит, а то, за что она борется, что она будет делать в будущем Менеджмент. / Сост. Басаков М.И. — М.: Дашков и К, 2005. — с.-24..
Цель организации — это конечное состояние или желаемый результат, которого стремится достичь трудовой коллектив. Чем больше целей ставит перед собой организация, тем она более сложна по структуре и управляемости. Цели всегда формируются на основе прогнозов. Чем более отдаленный период времени рассматривается, тем менее точен прогноз, тем в более общей форме ставятся цели. Однако цели должны быть конкретными и преодолимыми, быть достижимыми, а также взаимно поддерживать друг друга (быть согласованными между собой).
На рис. 3 представлена миссия и цели организации.
Цели являются исходным пунктом планирования, они лежат в основе построения организационных структур, на целях базируется система мотивации, наконец, цели — это точка отсчета в процессе контроля, оценки результатов труда. Достижение целей осуществляется через функции управления.
Миссия ООО «Мебель»: изготовление качественной недорогой мебели для населения со средним достатком.
Глобальная цель организации: получение прибыли и удовлетворение потребителей предоставляемыми услугами.
Стратегия — быть лидером на рынке изготовления корпусной и встроенной мебели для покупателей со средним уровнем достатка.
Для достижения выбранной стратегии используется:
1. ассортимент — компания предлагает заказчикам широкий ассортимент продукции на основе пожеланий клиента;
2. дополнительные услуги — привоз и установление мебели в помещении заказчика, «подгонка» мебели по пожеланиям клиента;
3. качество продукции — материалы для изготовления мебели экологичны, прочны и прошли необходимую сертификацию;
4. персонал — качество изготовления на высоком уровне, так как столяры имеют высшую квалификацию;
5. сервис — доставка и установка мебели, послепродажное обслуживание по мере необходимости, гибкая система скидок.
Ценности предприятия — качество, ответственность, новаторство, взаимодействие.
В зависимости от временного интервала, необходимого для реализации цели, цели подразделяются на стратегические (перспективные) и оперативные (тактические, краткосрочные); по комплексности их постановки — на комплексные и частные; по уровню обоснования — на научно обоснованные и эмпирические (опытные); по степени определенности — на планируемые и прогнозируемые. Существенное значение имеет деление целей на промежуточные и конечные, что обусловлено необходимостью учета конкретных, специфических условий становления, развития и завершения деятельности организации Бизнес-планы. Полное справочное руководство / Под ред. И.М. Степнова. — М.: ИНФРА-М, 2001. — с.-16..
Предприятие координируют свою деятельность при помощи пяти координационных механизмов:
- взаимное согласование,
- прямой контроль,
- стандартизация рабочих процессов,
- стандартизация выпуска,
- стандартизация навыков и знаний (квалификации) Ковалев А.И., Войленко В.В.
Маркетинговые исследования. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2005.
В таблице 6 представлено краткое содержание бизнес-плана развития на ближайшее время.
Таблица 6. Краткое содержание бизнес-плана
|
1. Основные направления бизнеса |
удовлетворение рациональных потребностей (мебель по индивидуальным заказам) |
|
|
2. Основной товар |
корпусная и встроенная мебель для дома, офиса, кафе, школы |
|
|
3. Рынок сбыта |
г. Новосибирск, прямые каналы сбыта |
|
|
4. Емкость рынка сбыта |
емкость рынка порядка 7% от общего числа производителей |
|
|
5. Ожидаемая прибыль на ближайший год и последующие годы (до 5 лет) |
870 тыс. руб. в месяц + 6% за каждый следующий |
|
Учитывая показатели, которые были использованы в составлении бизнес-плана, можно сделать вывод, что данный проект является достаточно привлекательным и в ближайшие 3 — 5 лет должен принести значительную прибыль.
4. Требования к персоналу
В связи с тем, что ООО «Мебель» расширяет производство, требуется дополнительный набор столяров — мебельщиков и начальника раскройного цеха.
На производстве мебели должны работать квалифицированные специалисты, имеющие достаточный опыт работы в данной области. Это связано с тем, что наше производство рассчитано на выпуск различных моделей мебели и предусматривает быстрое освоение производства нового вида мебели. Для оперативного изготовления мебели требуются квалифицированные специалисты, способные быстро и качественно наладить технологический процесс нового вида мебели. Кроме этого в состав оборудования входят современные машины, которые также требуют высокопрофессиональный персонал.
Должностная инструкция начальника цеха (участка)
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора и в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
I. Общие положения
1.1. Начальник цеха (участка) относится к категории руководителей, принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия.
1.2. Начальник цеха (участка) непосредственно подчиняется руководителю предприятия.
1.3. На должность начальника цеха (участка) назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по специальности на инженерно-технических должностях не менее 5 лет или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по специальности на инженерно-технических должностях не менее 8 лет.
1.4. Во время отсутствия начальника цеха (участка) (командировка, отпуск, болезнь и пр.) его должностные обязанности выполняет заместитель, назначаемый в установленном порядке, который несет полную ответственность за качественное и своевременное их выполнение.
1.5. В своей деятельности начальник цеха (участка) руководствуется:
- законодательными и нормативными актами по вопросам выполняемой работы;
- методическими материалами по соответствующим вопросам;
- уставом предприятия;
- правилами трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями директора предприятия;
- настоящей должностной инструкцией.
1.6. Начальник цеха (участка) должен знать:
- нормативные и методические материалы, организационно-распорядительные документы, касающиеся производственно-хозяйственной деятельности цеха;
- перспективы технического развития предприятия и цеха;
- технические требования, предъявляемые к продукции цеха (участка), технологию ее производства;
- оборудование цеха и правила его технической эксплуатации;
- порядок и методы технико-экономического и текущего производственного планирования;
- формы и методы производственно-хозяйственной деятельности цеха (участка);
- действующие положения по оплате труда и формы материального стимулирования;
- передовой отечественный и зарубежный опыт в области производства аналогичной продукции;
- основы экономики, организации труда, производства и управления;
- основные вопросы трудового законодательства Российской Федерации;
- правила и нормы охраны труда.
II. Функции
На начальника цеха (участка) возлагаются следующие функции:
2.1. Осуществление руководства производственно-хозяйственной деятельностью цеха (участка).
2.2. Внедрение передового отечественного и зарубежного опыта конструирования и технологии производства аналогичной продукции.
2.3. Координация работы мастеров и цеховых служб.
2.4. Учет, представление установленной отчетности.
2.5. Подбор кадров рабочих и служащих, их расстановка и целесообразное использование.
2.6. Повышение квалификации рабочих и служащих цеха.
2.7. Контроль за соблюдением работниками правил и норм охраны труда и техники безопасности.
III. Должностные обязанности
Для выполнения возложенных на него функций начальник цеха (участка) обязан:
3.1. Осуществлять руководство производственно-хозяйственной деятельностью цеха (участка).
3.2. Обеспечивать выполнение производственных заданий, ритмичный выпуск продукции высокого качества, эффективное использование основных и оборотных средств.
3.3. Проводить работу по совершенствованию организации производства, механизации и автоматизации производственных процессов, предупреждению брака и повышению качества изделий, экономии всех видов ресурсов, внедрению прогрессивных форм организации труда, аттестации и рационализации рабочих мест, использованию резервов повышения производительности труда и снижения издержек производства.
3.4. Организовывать текущее производственное планирование, учет, составление и своевременное представление отчетности о производственной деятельности цеха (участка), работу по внедрению новых форм хозяйствования, улучшению нормирования труда, правильному применению форм и систем заработной платы и материального стимулирования, обобщению и распространению передовых приемов и методов труда, изучению и внедрению передового отечественного и зарубежного опыта конструирования и технологии производства аналогичной продукции, развитию рационализации и изобретательства.
3.5. Обеспечивать правильную эксплуатацию оборудования и других основных средств и выполнение графиков их ремонта, безопасные и здоровые условия труда, а также своевременное предоставление работающим льгот по их условиям труда.
3.6. Координировать работу мастеров и цеховых служб.
3.7. Осуществлять подбор кадров рабочих и служащих, их расстановку и целесообразное использование.
3.8. Контролировать соблюдение работниками правил и норм охраны труда и техники безопасности, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка.
3.9. Представлять предложения о поощрении работников, а также наложении дисциплинарных взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины, применении при необходимости мер материального воздействия.
3.10. Организовывать работу по повышению квалификации рабочих и служащих цеха, проводить воспитательную работу в коллективе.
IV. Права
Начальник цеха (участка) имеет право:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению работы предприятия по вопросам его деятельности.
4.3. Участвовать в подготовке документов, связанных с функционированием цеха (участка), подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.4. Осуществлять взаимодействие с руководителями структурных подразделений предприятия, получать от них информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
4.5. Вести переписку со структурными подразделениями предприятия, а также иными организациями по вопросам, входящим в его компетенцию.
4.6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
V. Ответственность
Начальник цеха (участка) несет ответственность:
5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
Заключение
Количество решений, принимаемых менеджерами, огромно, и они связаны с необходимостью воздействия на объект управления с тем, чтобы перевести его в желаемое состояние.
При осуществлении функций управления менеджер принимает решения о целях деятельности, необходимых ресурсах, способах достижения поставленных задач; о структуре производства и управления, создании новых или упразднении существующих подразделений, об организации производственного процесса, труда рабочих и специалистов; об организации и проведении контроля, деятельности исполнителей оценке финансового состояния предприятия, оценке исполнения стратегической концепции предприятия и др.
Маркетинговая стратегия и ее реализация связана с деятельностью различных элементов компании, поэтому необходимо разработать процесс координации, который должен быть эффективным, последовательным, справедливым, прозрачным и простым.
Управление предприятием включает такие функции, как определение целей, координация, регламентация, стимулирование, контроль и оценка результатов деятельности отдельных работников и трудового коллектива в целом. Центральным звеном организации любого дела является, как известно, планирование.
Только бизнес-план, подготовленный на основе потребности в информации, необходимой для предполагаемых источников финансирования проекта, безусловно, произведет впечатление на владельцев капитала с точки зрения оценки умения планировать. Также инвесторы оценят общую компетенцию руководителя данного предприятия.
При прочих равных условиях хорошо подготовленный бизнес-план всегда повысит шансы на получение финансовой поддержки из различных источников.
Список литературы
1. Бизнес-планы. Полное справочное руководство. / Под ред. И.М. Степнова. — М.: ИНФРА-М, 2001.
2. Воропаев В.И. Управление проектами в России. — М.: Алан-с, 2003.
3. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговые исследования. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2005.
4. Комаров А.Г., Кудашев А.Р., Брандукова А.А., Муфтиев Г.Г. Современный менеджмент: теория и практика. — СПб.: Питер, 2004.
5. Менеджмент. / Сост. Басаков М.И. — М.: Дашков и К, 2005.
6. Шкардун В.Д. Методика исследования конкуренции на рынке // Маркетинг в России и за рубежом. — 2000. — №4.