Повышение эффективности деятельности торгового предприятия

метки: Торговый, Прибыль, Предприятие, Производство, Предпринимательский, Период, Экономический, Анализ

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

«Эффективность деятельности предприятия розничной торговли и пути ее повышения (на материалах УКТПП «Полоцкстройматериалы»)»

ОДЕРЖАНИЕ

С переходом к конкурентным отношениям предприниматели получили независимость в осуществлении коммерческой деятельности, право всецело распоряжаться экономическими ресурсами и итогами трудовой активности и несут ответственность за свои управленческие решения. В этих условиях благополучие и коммерческий успех предприятия торговли целиком и полностью зависят от того, насколько эффективна его деятельность.

Исследование итогов торгово-хозяйственной деятельности предприятия, раскрытие причинно-следственных связей между употребленными ресурсами и полученными итогами создают основание для обоснованного предвидения его состояния в будущем при планировании и прогнозировании.

Важнейшим направлением аналитической работы предприятия является исследование экономической эффективности его деятельности. На его основе предоставляется оценка конечных итогов предпринимательской деятельности, формируется стратегия предприятия в области рационального использования ресурсов, вырабатываются меры по ее реализации.

Повышение экономической эффективности создает необходимые условия для расширения и обогащения материальной базы народного благосостояния посредством повышения производительности труда, увеличения фондоотдачи, экономии финансовых средств и улучшения качества продукции.

Таким образом, повы­шение экономической эффективности деятельности в настоящее время является решающим материальным фак­тором реализации высшей и конечной цели общественного производства.

Эко­номическая эффективность предприятия торговли включает в себя и качественную, и количественную стороны, которые в своей совокупности определяют меру данного вида эф­фективности.

Выбранная тема исследования достаточно очевидна, поскольку одной из значимых характеристик деятельности субъекта хозяйствования является обследование экономической эффективности деятельности.

Экономическая эффективность — важнейшая характеристика финансово-хозяйственной деятельности при оценке компании со стороны внешней среды. Показатели экономической эффективности деятельности всецело определяют конкурентоспособность и потенциал организации при осуществлении делового сотрудничества. Они предоставляют возможность оценить гарантированность интересов предприятия и его контрагентов в экономическом отношении при реализации предпринимательской деятельности.

Экономические основы деятельности предприятия. Экономические ...

... экономике сектор предприятий. Предприятия (фирмы), составляющие основу этого сектора, представляют собой самостоятельные хозяйственные единицы разных форм собственности, объединившие экономические ресурсы для осуществления . Под последней понимается деятельность по производству товаров и ...

При всем том, только лишь умения действительно давать оценку уровня эффективности очевидно недостаточно для благополучного функционирования субъекта предпринимательской деятельности и достижения им установленных стратегических целей. Эффективность предпринимательской деятельности и конкурентоспособность можно осуществить только при условии действенного управления существующими ресурсами.

Основной задачей анализа является определение состояния предприятия, приемлемых параметров деятельности и их поддержание на сформировавшемся уровне, нахождение отрицательных тенденций в деятельности предприятия, которые требуют немедленного вмешательства.

В процессе проведения анализа эффективности не только вскрываются и характеризуются главные факторы, оказывающие воздействие на финансово-хозяйственную деятельность, но и измеряется их воздействие.

Проблема повышения эффективности деятельности особенно актуальна для белорусских предпринимателей, поскольку в условиях развивающейся экономики эффективность является финансовым ресурсом, на основе которого организации могут выстраивать долгосрочную стратегическую политику.

Практическая значимость исследования состоит в том, что обследование показателей экономической эффективности предприятия торговли может употребляться как составляющая обоснования тактических и стратегических экономических решений, целесообразности реализации инвестиций; как оценка мастерства и эффективности управления; как технология прогнозирования и планирования перспективных результатов.

Цель выпускной квалификационной работы состоит в исследовании эффективности деятельности предприятия торговли и путей её повышения.

Для реализации сформулированной цели необходимо решить задачи:

—

—

—

Предмет исследования — показатели экономической эффективности деятельности предприятия торговли. Объект исследования — унитарное коммунальное торгово-производственное предприятие «Полоцкстройматериалы» .

Теоретическую и методологическую основу исследования составили публикации отечественных и зарубежных экономистов, законодательные и нормативные документы, материалы периодической печати по тематике выпускной квалификационной работы.

Информационной базой исследования послужили данные бухгалтерского учета и статистической отчетности унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» .

В процессе подготовки и написания выпускной квалификационной работы были использованы методы: аналитический метод, графический метод, дедуктивный метод, индуктивный метод, синтетический метод, сравнительный метод, табличный метод, графический метод.

Практическое использование итогов исследования и активное внедрение предложенных мероприятий принесет значительный положительный эффект, существенно повысит эффективность деятельности унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» .

Анализ деятельности предприятия на примере ООО «Аврора-принт»

... Аналитическая часть курсовой работы опирается на статистическую и бухгалтерскую информацию ООО «Аврора-принт». 1.ПОНЯТИЕ И ПОКАЗАТЕЛИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ Термин «эффективность» универсален, его применяют во всех сферах человеческой деятельности: экономике, политике, науке, ...

1.1 Понятие и особенности розничной торгов ой деятельности

В современных конкурентных условиях товарно-денежные отношения развития экономики являются центральными. Вследствие этого практически каждый результат трудовой активности, созданный на предприятиях, непременно должен поступать на потребительский рынок [23].

Продавцы и потребители товарной массы предприимчиво формируют отношения купли-продажи, непрерывно осуществляют процессы реализации и приобретения товаров, предоставляют посреднические услуги.

Предприниматель всегда стремится приобретать разнообразные ресурсы и использовать услуги соответственно собственными предпринимательскими интересами. Ключевая задача, которую все время устанавливает перед ним современная рыночная экономика, обусловлена постоянной необходимостью закупить и реализовать только лишь качественную продукцию [37].

Организация предпринимательской деятельности базируется на учете огромного количества специфических особенностей: от экономических основ до строения торгового документооборота. Особенным образом осуществляется профессиональная подготовка и переподготовка торговых работников.

Помимо общих познаний в области экономики торговый работник должен обладать специальными навыками в области делового общения, уметь своевременно принимать грамотные управленческие решения по обоснованию наиболее прибыльных областей деятельности.

Функционирование предприятия розничной торговли обусловлено реализацией товарной продукции потребителю. Это является конечной фазой продвижения продукции от производителя к конечному потребителю. Основой розничной торговой деятельности является качественное обслуживание потребителей, активное предоставление покупателям разнообразных услуг [10].

Розничная торговая деятельность обусловливается процессом товарной реализации, обслуживания домохозяйств и предоставление услуг. Собственно качеством обслуживания потребителей, удобством и меньшими временными затратами при совершении покупок определяется эффективность деятельности предприятия розничной торговли.

Выделяют следующие функции розничной торговой отрасли [21]:

— удовлетворение желаний и потребностей конечных потребителей в товарной продукции и торговых услугах;

— сохранение баланса между платежеспособным потребительским спросом и предложением;

— оказание влияния на изготовителя товаров и услуг в целях расширения ассортимента и повышения масштабов реализации;

— усовершенствование технологических аспектов торговой деятельности и улучшение качества обслуживания потребителей.

В целях осуществления настоящих функций предприятиям розничной торговли нужно решить следующие задачи:

— обследовать спрос потребностей в товарной продукции с ориентацией на платежеспособность;

— определять ассортиментную стратегию;

— регулировать торгово-технологические операции: доставки товаров, сохранения, подготовки к непосредственной реализации и реализацию товарной продукции;

Порядок документального оформления и учета товарных операций ...

... полной материальной ответственности. торговый наценка учет финансовый 1.3 Порядок расчета реализованной торговой наценки (РТН). Синтетический и аналитический учет РТН Основным видом доходов розничного предприятия является РТН (валовой доход от реализации товаров), порядок определения ...

— обеспечение операции продажи соответствующими экономическими и товарными ресурсами [13, с. 36].

Результативности взаимодействия современного розничного предприятия торговли с товаропроизводителями и оптовыми продавцами при этом уделяется большое внимание.

Эффективная организация и развитие предпринимательской деятельности предприятий розничной торговли позволяет обеспечивать конкурентные возможности торговым предприятиям [4].

Роль предпринимательской деятельности розничной торговли в условиях рынка достаточно велика, что в значительной мере обусловлено причинами:

1. Надлежит преодолеть убыточность предприятий розничной торговли. Вследствие этого для повышения экономической эффективности их предпринимательской активности и показателей конкурентоспособности нужны современные экономические подходы к осуществлению планирования и прогнозирования деятельности;

2. Трансформирование целевой направленности предприятий розничной сферы на соответствующем рыночном сегменте, когда формирование прибыли является признаком эффективности предпринимательской активности.

Отношения, которые возникают между изготовителями продукции и потребителями на основе производства и реализации товарной продукции представляют собой товарно-денежные отношения. Предпринимательская деятельность включает операции торгово-посреднического процесса, который связан с приобретением и реализацией товарной продукции и является определенной частью товарно-денежных отношений [18].

Поэтому торговая деятельность рассматривается в качестве одного из объективно необходимых направлений предпринимательской деятельности, которая обусловлена соответствующими функциями торговли.

В соответствии с трансформированием экономических условий, среди которых предприятия осуществляют собственную деятельность, а также целей и задач их основной деятельности, меняется содержание предпринимательской работы компании.

Некоторые исследователи определяют торговую предпринимательскую деятельность в условиях рынка как набор определенных элементов торговой деятельности, которая направлена на получение прибыли.

Предпринимательскую деятельность на торговом предприятии надлежит исследовать в совокупности с объективно необходимой сферой деятельности, которая вытекает из функций торговли в условиях рынка и экономической самостоятельности организаций [14].

Элементы предпринимательской деятельности разумно сгруппировать по определенным отличительным признакам. По причине того обстоятельства, что в целях реализации предпринимательской деятельности необходимо четкое понимание рынка товарной продукции, платежеспособности потребителей.

Компоненты предпринимательской деятельности можно подразделить:

— компоненты, обусловленные исследованием и прогнозированием рыночной ситуации;

— компоненты, связанные с образованием и поддержанием товарных запасов, закупкой и доставкой товаров, формированием хозяйственных связей между предприятиями;

— компоненты, обусловленные продвижением товарной продукции, включающие условия реализации и политику по реализации товарной продукции на рынке [30].

Анализ торговли и прибыли торгового предприятия

... условиях торговли каждой товарной группой, каждым товаром должна приносить прибыль. Таким образом, из вышесказанного можно сделать вывод, что значение прибыли для торгового предприятия трудно переоценить, что определяет актуальность темы курсовой работы. Целью работы ...

Осуществляя предпринимательскую деятельность предприятия торговли должны достигать двух целей: экономической и социальной.

Экономическая цель в процессе осуществления предпринимательской деятельности заключается в максимизации прибыли торговых предприятий. Формирование и поддержание хозяйственных взаимосвязей с контрагентами должно быть обусловлено достижением данной цели.

Активная реализация социальной цели предприятия розничной торговли возможно исключительно на основе достижения и реализации экономической цели при осуществлении предпринимательской деятельности [15].

При осуществлении предпринимательской деятельности сотрудникам торговых компаний и их структурных подразделений целесообразно знать и применять на практике ее основы. Особенная роль в процессе ведения торговли принадлежит процессам, которые связаны с доведением товаров до конечных потребителей с целью удовлетворения их потребностей.

Профессиональная деятельность предпринимателя реализуется в сфере товарного обращения и ориентирована на формирование функциональных направлений деятельности предприятий для более рациональной организации предпринимательской деятельности на основании отраслевых, региональных и номенклатурных элементов.

Предприниматель обязан обеспечивать результативность коммерческой деятельности и способствовать решению основной социально-экономической задачи — максимальное удовлетворение нужд и потребностей домохозяйств [6].

Основные виды профессиональной деятельности предпринимателя:

— торгово-экономическая;

— организационно-коммерческая;

— товароведно-экспертная;

— аналитическая;

— торгово-закупочная;

— маркетинговая;

— внешнеторговая [31 ].

Достаточно важной и актуальной проблемой открывается определение четких границ коммерческой деятельности розничных торговых предприятий для целей налогообложения.

Согласно действующему законодательству главным критерием отнесения определенной разновидности предпринимательской деятельности к категории налогообложения является наличие у предприятия торговли уставной цели, которая направлена на получение прибыли.

Основополагающим направлением коммерческой деятельности является процесс купли-продажи товарной продукции. Полезность товарной продукции или способность продукта или услуги удовлетворять потребности домашних хозяйств с учетом платежеспособности экономического субъекта определяется двумя показателями: качеством и ценой [12].

Соотношение между ними, которое сложилось в тех или иных рыночных условиях рыночной экономики, позволяет потребителю решить главный вопрос — необходим ли и доступен ли ему товар?

Полезность потребительского товара или услуги проявляется в момент приобретения покупателем на основе обмена.

Предпосылками полезности товарной продукции служат:

— наличие у товарной продукции потенциальной полезности, соответствие потребительских свойств товара имеющимся запросам, наличие внутреннего фактора, который оказывает существенное воздействие на выбор потребителя;

— наличие у продавца необходимого объема полезной товарной продукции в нужном месте и в нужное время или внешние условия для подтверждения выбора [28].

Экономическая эффективность производства продукции животноводства

... Сп. Для характеристики сравнительной экономической эффективности производства отдельных видов продукции, отраслей и хозяйств в целом ... Для отдельных товаропроизводителей критерии экономической эффективности хозяйственной деятельности является максимум прибыли. ... года выход продукции. 1.2 Эффективность производства продукции животноводства При оценке эффективности животноводства используются не ...

Основные направления коммерческой деятельности розничных торговых предприятий полностью отражают ее сущность.

Предпринимательская деятельность компаний, обусловленная закупками товарной продукции, включает процессы и операции:

— планирование и прогнозирование потребности в товарных ресурсах;

— поиск поставщиков на долгосрочных условиях;

— оптимизация товарных запасов;

— непрерывный контроль продвижения товарной продукции и товарных запасов компании [23].

Предприниматели, осуществляющие торговую деятельность, в процессе организации торговой деятельности и ее осуществлении устанавливают:

— вид торговой деятельности (оптовая и (или) розничная продажа);

— форму торговой деятельности (в стационарных торговых объектах, вне стационарных торговых объектов, в том числе на торговых ярмарках, выставках, развозная продажа, разносная продажа, дистанционный способ реализации товарной продукции товаров, реализация товарной продукции товаров с использованием автоматов и иные формы торговой деятельности);

— способ торговой деятельности (с использованием торговых объектов и (или) без использования торговых объектов);

— специализацию торговли (универсальная продажа и (или) специализированная продажа);

— тип торгового объекта, используемого для осуществления торговой деятельности (стационарный торговый объект и (или) нестационарный торговый объект);

— основания использования имущества при осуществлении торговой деятельности (право собственности и (или) иное законное основание).

1.2 Сущность экономической эффективности предприятия торговли и необходимость ее исследования

В современных условиях ограниченности экономических ресурсов встает проблема анализа и определения мероприятий по существенному увеличению эффективности предприятий розничной торговли [7].

Характеристика эффективности производится по конечным результатам функционирования предприятия или структурных подразделений и всецело воспроизводит уровень организационно-управленческой деятельности.

Используемые при анализе хозяйственной деятельности современных розничных организаций торговли аналитические показатели можно свести в ключевые категории: экономическая эффективность, экономический эффект и экономический результат.

Невзирая на тот факт, что в отечественной и зарубежной экономической литературе время от времени приравнивают между собой категории «эффект» и «результат», целесообразно делать отличия между этими понятиями.

Экономический результат воспроизводит абсолютную характеристику (не всегда в стоимостном выражении) статистического показателя, отражающего степень и интенсивность предпринимательской активности в определенной отрасли или сфере предпринимательской деятельности [22].

Розничная торговая сеть и эффективность её использования

... к экономическим субъектам, оперирующим в рассматриваемом секторе. Целью курсовой работы является - анализ развития розничной торговой сети и эффективность ее использования на примере обувного магазина ООО "Саламандр в России". ... товаров частным лицам по тем же ценам, что и оптовикам. Как уже говорилось выше, продажа товара частному лицу независимо от цены и количества является розничной торговлей. ...

Подобными аналитическими показателями для розничной организации торговли могут выступать, например, розничный товарооборот, численность покупателей, посетивших магазин за установленный временной отрезок, прирост величины торговой площади, масштаб покупок.

В общем виде под экономическим эффектом понимают различие между итогами предпринимательской деятельности и затратами, произведенными с целью их получения. В торговой сфере эффект может выражаться посредством таких показателей, как валовой доход и прибыль [8].

В целях характеристики эффективности используют обе разновидности аналитических показателей (результат и эффект).

Экономическая эффективность нередко обусловливается соотношением обретенного результата в стоимостном выражении с затратами различных ресурсов (информационных, материальных, трудовых, финансовых) по его непосредственному достижению. Таким образом, в данном случае речь идет об уровне эффективности использования ресурсов [29].

Относительно экономической эффективности в современной научной литературе существует множество теорий, суждений и точек зрения.

Экономическую эффективность некоторые современные исследователи рассматривает как результативность деятельности, программ и мероприятий. Она оценивается количественным соотношением обретенного результата к затратам экономических ресурсов и факторов производства, обусловившим получение настоящего результата и достижение максимального масштаба деятельности с применением ресурсов установленной стоимости [33].

Другие исследователи под экономической эффективностью деятельности подразумевают способность достижения запланированных целей по важным направлениям с непременным соблюдением установленных количественных критериев и показателей эффективности. Это могут быть максимизация полезного эффекта или минимизация затрат на достижение [16].

Эффективность предпринимательской деятельности рассматривается как значимая аналитическая оценка результативности деятельности компании, которая заключается в сопоставлении результатов деятельности.

При обследовании результативности деятельности целесообразно уделить внимание превалирующим факторам и признакам, характеризующим степень и интенсивность использования предпринимательского потенциала (средств труда, предметов труда и труда), поскольку от величины и динамики признака целиком и полностью зависят результаты производственного процесса.

Ресурсный подход к определению результативности работы компаний направлен на реализацию режима бережливости, достижение максимальных результатов при минимальных затратах.

К центральному показателю экономической эффективности деятельности торговли относится розничный оборот, под которым в экономическом аспекте подразумевают передачу товаров непосредственно конечным потребителям домашним хозяйствам в целях удовлетворения личных нужд и потребностей. Процесс обращения товара или услуги на этом этапе завершается. Продукция определяется в сферу конечного потребления и перестает быть товаром.

Экономическая сущность показателя розничного товарооборота, таким образом, обнаруживается в коммерческих взаимоотношениях, обусловленных обменом располагаемых денежных доходов домохозяйств на товары [6].

Оценка эффективности финансовой деятельности предприятия (на ...

... основы оценки эффективности финансовой деятельности предприятия. В данной главе рассматриваются сущность оценки эффективности финансовой деятельности предприятия, раскрывается информационная база, описываются методы анализа эффективности финансовой деятельности предприятия. Во второй первой главе бакалаврской работы проводится оценка эффективности финансовой деятельности ООО ...

В качестве ключевого экономического признака розничный оборот отражает стоимостную величину товарной массы, которая переходит в область потребления в обмен на располагаемые денежные доходы домохозяйств. Он характеризует, с одной стороны, денежную выручку сферы торговли, с другой — денежную сумму расходов населения на покупку потребительских товаров.

Структура товарооборота розничной торговли воспроизводит пропорции между сферами производства и потребления, потребность компаний в разнообразных ресурсах, определяет развитие торговой отрасли.

Нормативно-правовым актами под розничным оборотом соответственно понимается объем продажи товаров и оказания услуг домашним хозяйствам для личных, семейных и домашних.

Помимо этого, в розничный товарооборот включается продажа товаров общественным организациям (санаториям и домам отдыха, больницам, детским садам и яслям, домам престарелых), посредством которых осуществляется совместное потребление товаров. Подобная реализация может производиться в равной степени за наличный и безналичный расчет [25].

Розничный товарооборот как статистический признак содержит уровень продажи потребительских товаров домашним хозяйствам через все имеющиеся каналы реализации продукции: на официально учтенных предприятиях, на вещевых, смешанных и продуктовых рынках.

Масштаб розничного товарооборота во многом характеризует состояние дел в национальной экономике, целиком и полностью отражая положение дел в промышленности и сельском хозяйстве, инфляционные процессы, динамику благосостояния домашних хозяйств.

Следует отметить тот факт, что аналитический показатель розничного товарооборота имеет количественную и качественную характеристики.

Количественная характеристика оборота отображает масштаб реализации в стоимостном выражении, качественная — связана со структурой оборота. Структура (ассортиментный состав) оборота представляет собой удельный вес отдельных товарных групп в совокупном объеме реализации [15].

Структура розничного оборота в настоящее время классифицируется по отдельным разновидностям продаж:

— реализация продовольственных и непродовольственных товаров в магазинах, палатках, с использованием автоматов, в развозной и разносной торговле;

— реализация предприятий внедомашнего питания, состоящий из оборота по продаже продукции собственного производства и покупных товаров, включая наценку;

— реализация медицинских препаратов в аптеках;

— реализация книг, газет, журналов, в том числе и непосредственно по периодической подписке.

Важно отчетливо распознавать такие категории, как структура и величина товарооборота. Структура складывается из многообразных разновидностей продаж, а величина — из сумм торговой выручки, сданной компанией в банк или кассу, масштаба мелкооптовых продаж (по безналичному расчету), расходов, произведенных за счет кассовой выручки (по документам компании) [32].

К ключевым признакам, отражающим товарооборот розничной торговой компании, в настоящий момент времени принадлежат:

— масштаб товарооборота в стоимостном выражении в текущих ценах;

Особенности товарной и географической структуры международной торговли товарами

... и формы международной торговли товарами; 2) рассмотреть тенденции товарной и географической структуры мировой торговли; 3) выделить особенности динамики товарной и географической структуры международной торговли; 4) проанализировать особенности географической и товарной структуры мировой торговли в РФ; 5) выявить основные проблемы и предложить меры по регулированию международной торговли товарами ...

— масштаб розничного товарооборота в стоимостном выражении в сопоставимых рыночных ценах;

— ассортиментная структура товарооборота по отдельным товарам и товарным группам;

— однодневный объем товарооборота компании;

— уровень товарооборота в расчете на одного работника, в том числе работника торговой группы;

— уровень товарооборота на один квадратный метр совокупной площади

— уровень товарооборота на один квадратный метр торговой площади;

— время обращения товаров (в днях оборота);

— скорость товарооборота (число оборотов).

К задачам исследования розничного товарооборота относят:

— характеристика динамики показателей товарооборота;

— обследование товарной структуры и внутригруппового ассортимента;

— характеристика оборота компании по отдельным организационным формам и методам торговли;

— обнаружение и обследование факторов, воздействующих на объем и структуру товарооборота;

— характеристика сезонности товарооборота;

— характеристика товарооборачиваемости.

К методам исследования показателя розничного товарооборота относят:

— построение и анализ временных рядов;

— применение относительных и средних статистических показателей;

— сравнение показателей;

— индексный метод исследования;

— построение и анализ трендовых и регрессионных моделей динамики;

— цепная подстановка данных;

— балансовая увязка исследуемых показателей;

— графический и табличный методы.

В зависимости от уровня оценки, объема учитываемых результатов и затрат, а также назначения оценки различают несколько видов эффективности.

Полная экономическая эффективность отражает отношение полного эффекта хозяйственной деятельности ко всем затратам, вызвавшим эффект.

Приростная экономическая эффективность характеризуется отношением прироста эффекта за расчетный период к приросту вызвавших его затрат.

Сравнительная экономическая эффективность деятельности представляет собой частный случай приростной эффективности, когда базой для расчета эффекта и затрат являются не показатели прошлой деятельности, а один из сравниваемых вариантов [9].

В качестве эффекта здесь чаще всего выступает повышение прибыли за счет снижения себестоимости при реализации одного варианта по сравнению с другим, а в качестве затрат — капитальные дополнительные вложения, обеспечивающие снижение себестоимости по лучшему варианту.

Проанализировав данные мнения можно сделать вывод, что сущность экономической эффективности деятельности предприятия торговли сводится к соизмерению экономических эффектов с затратами, их обусловившими.

Основной задачей оценки эффективности реализации продукции является выявление внутрихозяйственных резервов повышения эффективности и достижение максимальных конечных результатов деятельности предприятия, существенному повышению прибыли.

Экономическая эффективность финансово-хозяйственной деятельности представляет собой эффективность производства и торговли, характеризуются системой показателей. Система показателей включает частные показатели эффективности формировании и использования отдельных видов ресурсов. Систему дополняют совокупные показатели эффективности использования нескольких видов ресурсов [21].

Показатели экономической эффективности деятельности розничного предприятия торговли рассчитываются на основе сопоставления эффекта (результата) деятельности с авансированными ресурсами или текущими затратами, связанными с получением этого эффекта.

Для оценки эффективности коммерческой (хозяйственной) деятельности предприятия торговли чаще всего используют систему показателей.

Обоснование необходимости их активного применения дано в теории множественности целей, основу которой составляет системный подход к описанию предприятия, что предполагает существование в системе иерархии целей и, соответственно, критериев их достижения [23].

1.3 Показатели эффективности деятельности предприятия торговли

Показатель валового дохода предприятия торговли представляет собой аналитический показатель, характеризующий финансовый результат торговой деятельности. Настоящий показатель определяют как выручку от продажи товаров и услуг (товарооборот) за вычетом затрат на их приобретение за определенный период времени [1].

Валовой доход торговой организации состоит из составляющих:

— суммы денежных средств, полученных от реализации товаров, за счет разницы между ценой продажи товаров (товарооборотом) и ценой их приобретения. Эта часть валового дохода представляет собой торговую надбавку;

— поступления за оказанные услуги и выполненные работы (подгонка верхней одежды, раскрой тканей, доставка товаров на дом);

— прочие доходы от неосновной деятельности (сальдо доходов и расходов от внереализационных операций, реализации излишков оборудования, передачи временно не используемых помещений и объектов в аренду, доходы от долевого участия в деятельности других организаций, от принадлежащих фирме ценных бумаг).

Наряду с этим необходимо отметить, что в положении по бухгалтерскому учету доходы розничной торговой организации имеют несколько отличную от приведенной классификацию, в которой выделяют:

1) доходы от обычных видов деятельности, включающие выручку от продажи продукции и товаров, а также поступления, связанные с выполнением работ и оказанием услуг;

2) операционные доходы (поступления за предоставление во временное пользование активов организации, за участие в уставных капиталах других организаций, включая доходы по ценным бумагам, от продажи основных средств и другие виды операционных доходов);

3) внереализационные доходы (штрафы, пени, неустойки за нарушение условий договоров, прибыль прошлых лет, выявленная в отчетном году, курсовые разницы, суммы кредиторской и дебиторской задолженности);

4) прочие поступления (чрезвычайные доходы – страховое возмещение, стоимость материальных ценностей, остающихся от списания непригодных к восстановлению и дальнейшему использованию активов).

Экономическое назначение величины валового дохода — возмещение издержек обращения, уплата налогов, сборов и образование прибыли. Основная часть валового дохода формируется за счет торговой деятельности.

В общем виде валовой доход ВД рассчитывается по формуле:

, (1.1)

где Н — надбавка (наценка) предприятия торговли;

У — стоимость оказанных услуг;

П — прочие доходы.

К основополагающим рыночным факторам, формирующим объем и уровень валового дохода, относят:

— объем, состав и ассортиментную структуру товарооборота;

— условия поставки товаров;

— экономическую обоснованность торговой надбавки;

— количество и качество дополнительных услуг.

Указанные факторы по-разному оказывают воздействие на величину валового дохода. В частности, увеличение объема товарооборота означает рост валового дохода. Иными словами: чем больше реализовано потребительских товаров и услуг, тем больше совокупная величина денежных средств, полученных торговой организацией от торговой надбавки [13].

Воздействие состава товарооборота не так очевидно, но имеет место. Связано это с различным уровнем наценки на товары, реализуемые в розницу, и товары, продаваемые оптом: в розничной сети надбавка выше, поскольку процесс смены форм стоимости требует дополнительных затрат. Более того, и состав оптового оборота также влияет на объем валового дохода.

Транзитный оборот дает меньше дохода, чем складской, поскольку небольшие затраты предприятия торговли при такой форме продажи, как правило, обеспечивают необходимую эффективность деятельности и при невысокой торговой надбавке [29].

Дифференциация торговой надбавки по отдельным товарным группам и разновидностям товаров обуславливает взаимосвязь ассортиментной структуры товарооборота и суммы валового дохода.

Взвешенный выбор поставщика определяет не только цену поставки потребительских товаров в розничную торговую сеть. Помимо этого определяются и такие слагаемые стабильной и прибыльной работы предприятия торговли, как качество товаров, форма оплаты, гарантированная частота и комплектность поставок, размер партии.

Современная рыночная модель экономической системы предоставляет возможность торговым организациям самостоятельно устанавливать надбавки по большинству товарных групп.

В данном случае важно, во-первых, помнить, что торговая надбавка (наценка, накидка) — это элемент цены, обеспечивающий возмещение затрат продавца по продаже товаров и получение прибыли. Во-вторых, необходимо стремиться найти такую грань, чтобы, с одной стороны, не допустить убытка, с другой — сохранить конкурентоспособные цены.

Широта предоставления дополнительных услуг зависит от профиля организации и профессионализма руководства. Реальные поступления за оказанные услуги в валовой доход имеют существенные колебания — от полного отсутствия до 1,5 — 2% в общей сумме.

При всем том косвенное влияние, связанное, например, с привлечением покупателей, как показывает экономический и предпринимательский опыт экономически развитых стран, значительно весомее.

Валовая прибыль предприятия торговли характеризует конечный финансовый результат деятельности и представляет собой сумму прибыли от реализации товаров, услуг, имущества и сальдо доходов и расходов от внереализационных операций [14].

Прибыль от реализации товаров – это разность между валовым доходом за вычетом обязательных платежей и затратами на реализацию товаров (издержками обращения) за определенный период времени.

Различают также чистую прибыль предприятия торговли, под которой понимают часть валовой прибыли, остающуюся в распоряжении предприятия после уплаты в бюджет всех налогов.

В процессе исследования и характеристики результатов финансово-хозяйственной деятельности торговых предприятий зарубежные экономисты используют показатель маржинального дохода, который рассчитывается как сумма чистой прибыли и постоянных расходов.

Таким образом, прибыль является основополагающим результирующим показателем хозяйственной деятельности торговой фирмы.

На объем и структуру формирования и использования прибыли оказывает воздействие значительное количество внешних (независимых от деятельности предприятия) и внутренних факторов [2].

К внешним факторам формирования и использования прибыли относятся политическая и социально-экономическая стабильность, состояние экономики, демографическая ситуация, конъюнктура потребительского рынка, темпы инфляции, ставка процента за кредит.

К внутренним факторам относят величину валового дохода (и соответственно, факторы, его определяющие), размер расходов на ведение торговой деятельности, производительность труда работников, скорость оборачиваемости товаров, наличие собственных оборотных средств, эффективность использования основных фондов [39].

К основным направлениям использования прибыли организации относят:

— выполнение финансовых обязательств перед различными бюджетами (федеральным, региональным, местным);

— расчеты с банками, предприятиями, организациями;

— инвестиции в развитие предприятия;

— выплата дивидендов по акциям;

— максимальное удовлетворение социальных и материальных потребностей работников.

Остающаяся в распоряжении организации прибыль аккумулируется в нескольких фондах: накопления, потребления, резервном.

Из фонда накопления средства расходуются на развитие розничной торговой организации — строительство новых торговых объектов, расширение и реконструкцию действующих, приобретение имущества и модернизацию торгово-технологического оборудования. Финансируются также другие направления производственного развития.

Фонд потребления предназначен в целях материального поощрения работников и укрепления социальной сферы [41].

Резервный фонд розничного предприятия торговли используется в основном не только для покрытия непроизводительных потерь и убытков, но и убытка за отчетный год.

Валовая прибыль (убыток) Пв рассчитывается по формуле:

, (1.2)

где Пр — прибыль от реализации продукции (услуг);

Под — прибыль от операционных доходов;

Сво — сальдо доходов и расходов от внереализационных операций.

Прибыль (убыток) торговой организации от реализации товаров или услуг рассчитывается по формуле

, (1.3)

где Т — товарооборот (выручка от реализации продукции, услуг);

Ио — расходы на ведение торговой деятельности;

Зу — материальные затраты на оказание услуг.

Показатель рентабельности, характеризующий относительный размер прибыли, в деятельности торговых организаций применяется активно.

В зависимости от цели расчетов чаще всего рентабельность предприятия торговли определяют посредством процентного соотношения прибыли к таким показателям, как товарооборот организации, расходы на ведение торговой деятельности, оборотные средства, основные средства, средства на оплату труда, собственный капитал, капитал (совокупный капитал организации, включающий собственные и заемные средства) [23].

В каждом конкретном случае содержание показателей, привлекаемых для характеристики хозяйственной ситуации, определяется жизненным циклом предприятия, его размером, временным аспектом планового горизонта, назначением анализа и другими параметрами.

Система показателей финансово-хозяйственной активности торговых предприятий базируется на дедуктивном методе, который предполагает концепцию синтетического показателя, обобщающего итоги хозяйственной деятельности, а затем отбор группы частных показателей, конкретизирующих состояние какой-либо стороны деятельности.

Для обобщающего показателя рекомендуется в качестве основания использовать экономический потенциал розничного предприятия торговли. Это совокупность ресурсов (трудовых, материальных, финансовых, природных), имеющихся в распоряжении хозяйствующего субъекта. Сюда включаются также способности его сотрудников и менеджеров к использованию ресурсов соответственно цели деятельности и получению максимально возможного в данных экономических условиях результата [40].

Следовательно, экономический потенциал предприятия характеризуется несколькими важными чертами:

— он определяется его реальными возможностями, причем не только реализованными, но и нереализованными по каким-либо причинам.

— потенциал характеризуется величиной ресурсов и резервов — как вовлеченных, так и не вовлеченных в торговую деятельность.

— потенциал предприятия определяется не только возможностями и ресурсами, но и способностью менеджеров к их использованию для достижения стратегических целей фирмы.

Вследствие этого модель экономического потенциала для торговых предприятий можно представить так:

Человеческий капитал + Основной капитал + Оборотный капитал.

Аналитическая модель потенциала всякого предприятия определяется величиной и качеством имеющихся у него ресурсов. Это главным образом численность и профессиональные способности работников компании, основные производственные и непроизводственные активы, оборотные фонды, материальные запасы, финансовые нематериальные ресурсы, инновационными и другими способностями [10].

Все это в сумме формирует хозяйственную совокупную способность предприятия, которая по сравнению с аналогичными параметрами другого предприятия отражает уровень его конкурентоспособности.

Практическое использование показателя исходит из допущения, что процессы вовлечения и использования ресурсов и повышения эффективности хозяйственной деятельности, результатом которой является полученный доход, находятся в прямо пропорциональной зависимости.

В настоящее время не определена система индикативного регулирования экономики, которая могла бы помочь предприятию сориентироваться во внешних условиях, увидеть свое место среди других предприятий, оценить адекватность своих экономических целей состоянию и перспективам развития потребительского рынка [29].

Это обстоятельство обусловливает сложность в формировании системы аналитических показателей в целях характеристики финансово-хозяйственной деятельности розничных торговых организаций.

Вследствие этого торговые предприятия должны самостоятельно создать для себя исходную информационную базу, выделить приоритетные аналитические показатели эффективности, уровень которых будет являться критерием для формирования значений всех остальных взаимосвязанных показателей системы.

В качестве составляющих могут быть использованы следующие три группы показателей, отражающие:

— интересы потребителей;

— интересы собственников организации как инвесторов;

— финансовую устойчивость фирмы.

В группу показателей, отражающих интересы конечных потребителей продукции, входят:

— объем товарооборота;

— товарная структура товарооборота;

— качество обслуживания;

— уровень цен на товары и сопутствующие платные услуги.

Необходимо отметить то важное обстоятельство, что собственники или акционеры розничного предприятия торговли, ожидающие максимально эффективную отдачу от вложенных средств, заинтересованы в показателях, которые характеризуют:

— результативность использования активов предприятия;

— результативность использования ресурсов;

— отношение прибыли к выручке;

— отношение прибыли к собственному капиталу.

Финансовую устойчивость предприятия торговли характеризует система критериев для определения удовлетворительности структуры баланса и платежеспособности предприятия [40].

К важнейшим показателям, характеризующим финансовое положение предприятия, в настоящее время относят коэффициенты:

— текущей ликвидности,

— обеспеченности собственными средствами,

— восстановления платежеспособности.

Выделение трех указанных групп показателей, с одной стороны, вводит новые показатели, отражающие развивающиеся рыночные отношения, с другой стороны, сохраняет ряд показателей, которые использовались в торговых организациях ранее.

Однако поскольку в новой структуре изменяются взаимосвязи, как между отдельными показателями, так и их группами, то меняется роль и значение отдельных аналитических показателей, что, в свою очередь, приводит к появлению у них новых качеств.

В современной экономической теории и практической деятельности наиболее часто применяются следующие основные количественные показатели эффективности деятельности предприятий:

• показатели эффективности использования активов предприятия Еа :

, или , или , (1.4)

где А — средние совокупные активы торгового предприятия (величина активов

на начало и конец анализируемого периода, уменьшенная вдвое);

Gm , Im , In

Е r

, или , или , (1.5)

где С — затраты (издержки обращения) предприятия торговли.

• отношение выручки от продаж (товарооборота) к совокупным активам предприятия ТА :

, (1.6)

где Т — выручка от продаж (товарооборот);

• отношение выручки от продаж (товарооборота) к собственному оборотному капиталу ТАсо :

, (1.7)

где Асо — средний собственный оборотный капитал (величина собственного

капитала предприятия на начало и конец анализируемого периода времени, уменьшенная вдвое);

• отношение прибыли к выручке Р :

, или , или , (1.8)

• отношение прибыли к собственному капиталу РАо :

, или , или , (1.9)

где Ао — средний собственный капитал (величина собственного капитала

предприятия на начало и конец временного периода, уменьшенная вдвое).

Эффективность формирования и использования товарных ресурсов предприятия торговли определяется достаточно традиционно. При этом в качестве эффекта хозяйственной деятельности может рассматриваться как товарооборот, так и прибыль.

Эффективность рассчитывается по следующим формулам:

, или , (1.10)

где Э — эффективность использования товарных ресурсов;

Р — величина товарооборота за период;

П — поступление товарных ресурсов за период;

• средняя величина товарных запасов за период;
• Пр — прибыль от реализации за период.

Определение показателей экономической эффективности формирования и использования товарных ресурсов предприятия торговли предоставляет возможность устанавливать суммы товарооборота или прибыли, приходящиеся на рубль вложенных в товарные ресурсы средств [23].

Таким образом, показатели экономической эффективности финансово-хозяйственной деятельности розничного предприятия торговли являются обобщающими, позволяющими качественно и количественно оценить экономическое состояние предприятия торговли.

1.4 Резервы повышения эффективности предприятия торговли

Эффективность финансово-хозяйственной деятельности в современных условиях выступает одним из главных факторов и условий функционирования и развития потенциала предпринимательских структур [12].

Настоящая деятельность неизменно совершенствуется соответственно объективным требованиям высокотехнологичного производства и реализации товаров, усложнением хозяйственных взаимосвязей, повышением значимости потребителя в формировании технико-экономических параметров продукции.

Выделяют следующие основополагающие направления улучшения производственно-хозяйственной деятельности:

— экономические, которые заключаются в уменьшение себестоимости продукции, повышении цен, снижении постоянных расходов;

— технологические, которые предполагают использование современных технологий, модернизацию основных средств;

— организационные, которые состоят в изменении организационной структуры предприятия, создание и сокращение отделов;

— неэкономические, которые включают маркетинговые воздействия, интеграция информационных технологий.

Решающим условием понижения себестоимости служит непрестанный научно-технический прогресс. Активная разработка и внедрение современной и совершенной техники, процесс масштабной механизации и автоматизации производственных процессов, совершенствование технологии, внедрение прогрессивных видов материалов предоставляют возможность значительно снизить себестоимость производимой и реализуемой продукции [41].

Серьезным резервом снижения себестоимости реализуемой продукции является расширение специализации и кооперирования. Существенное уменьшение себестоимости товарной продукции обеспечивается, прежде всего, в результате заметного повышения производительности труда.

С повышением производительности труда сокращаются затраты труда в расчете на единицу продукции, а следовательно, уменьшается и удельный вес заработной платы в структуре себестоимости.

С увеличением объема выпуска продукции прибыль предприятия увеличивается не только за счет снижения себестоимости, но и вследствие увеличения количества выпускаемой продукции. Таким образом, чем больше объем производства, тем при прочих равных условиях больше сумма получаемой предприятием прибыли [10].

Материальные затраты, как известно, в большинстве отраслей промышленности занимают большой удельный вес в структуре себестоимости продукции, поэтому даже незначительное сбережение сырья, материалов, топлива и энергии при производстве каждой единицы продукции в целом по предприятию дает крупный эффект.

Основным условием снижения затрат сырья и материалов на производство единицы продукции является улучшение конструкций изделий и совершенствование технологии производства, использование прогрессивных видов материалов, внедрение технически обоснованных норм расходов материальных ценностей [26].

Сокращение затрат на обслуживание производства и управление также снижает себестоимость продукции. Размер этих затрат на единицу продукции зависит не только от объема выпуска продукции, но и от абсолютной суммы. Чем меньше сумма цеховых и общезаводских расходов по предприятию, тем при прочих равных условиях ниже себестоимость каждого изделия.

Резервы сокращения цеховых и общезаводских расходов заключаются, прежде всего, в упрощении и удешевлении аппарата управления, в экономии на управленческих расходах.

В состав цеховых и общезаводских расходов в значительной степени включается также заработная плата вспомогательных и подсобных рабочих.

Проведение мероприятий по механизации вспомогательных и подсобных работ приводит к сокращению численности рабочих, занятых на этих работах, а следовательно, и к экономии расходов. Автоматизация и механизация производственных и торговых процессов дают возможность сократить и численность вспомогательных и подсобных рабочих.

Значительные резервы снижения себестоимости заключены в сокращении потерь от брака и других непроизводительных расходов. Изучение причин брака, выявление его виновника дают возможность осуществить мероприятия по ликвидации потерь от брака, сокращению и наиболее рациональному использованию отходов производства [24].

Себестоимость продукции является важным качественным показателем, характеризующим уровень производственно-хозяйственной деятельности производственного объединения, предприятия и обнаруживает затраты предприятия в денежном выражении на ее производство и сбыт.

В себестоимости как в обобщающем экономическом показателе находят свое отражение все стороны деятельности предприятия: степень технологического оснащения производства и освоения технологических процессов; уровень организации производства и труда, степень использования производственных мощностей; экономичность использования материальных и трудовых ресурсов и другие условия, и факторы, характеризующие финансово-хозяйственную деятельность.

Снижение себестоимости планируется по двум показателям: по сравнимой товарной продукции; по затратам на рубль продукции, если в общем объеме выпуска удельный вес сравнимой с предыдущим годом продукции невелик. Следует иметь в виду, что на уровень затрат оказывает влияние ряд факторов, в том числе изменение норм расхода и цен на материалы, рост производительности труда, изменение объема производства. В связи с этим при расчете необходимо определить влияние каждого из них в общем эффекте.

Главный мотив деятельности любой предпринимательской структуры в современных рыночных условиях хозяйствования — максимизация прибыли организации. Реальные возможности реализации этой стратегической цели во всех случаях ограничены издержками производства и потребительским спросом на выпускаемую продукцию [30].

Систематическое снижение издержек – основное средство повышения прибыльности и эффективности функционирования организации.

Можно выделить следующие основные направления снижения издержек производства во всех сферах национальной экономики:

• использование достижений НТП;
• совершенствование организации производства и труда;
• государственное регулирование экономических процессов.

Прежде чем рассматривать основные направления экономии издержек, необходимо сделать одно существенное замечание. Дело в том что сама деятельность предприятия по обеспечению экономии затрат в подавляющем большинстве случаев требует затрат труда, капитала и финансов. Затраты по экономии издержек тогда эффективны, когда рост полезного эффекта (в самых разнообразных формах) превысит затраты на обеспечение этой экономии.

Естественно, что возможен и вариант, когда уменьшение издержек на производство изделия не изменяет его полезных свойств, но позволяет снизить цену в конкурентном противостоянии [2].

В современных условиях типичным является не сохранение потребительских качеств, а экономия на издержках в расчете на единицу полезного эффекта или других важных для потребителя характеристик. На практике это нередко принимает такие формы, как, например, снижение стоимости единицы производственной мощности оборудования.

Реализация достижений НТП заключается, с одной стороны, в более полном использовании производственных мощностей, сырья и материалов, в том числе и топливно-энергетических ресурсов, а с другой – в создании новых эффективных машин, оборудования, новых технологических процессов.

Наиболее характерная черта научно-технического прогресса второй половины двадцатого столетия заключается в переходе к принципиально новому технологическому способу производства.

Его преимущество состоит не только в более высокой экономической эффективности, но и в возможности производить качественно новые материальные блага, услуги, которые существенно изменяют весь уклад жизни, приоритеты жизненных ценностей [9].

Что касается совершенствования организации производства и труда, то этот процесс, наряду с экономией на издержках за счет сокращения потерь, практически во всех случаях обеспечивает повышение производительности труда, экономию затрат живого труда.

На современном этапе экономического развития экономия живого труда в сравнении с экономией общественного труда дает более весомые результаты, о чем свидетельствуют исследования экономического роста на основании использования производственной функции [14].

2.1 Организационно-экономическая характеристика организации

Унитарное коммунальное торгово-производственное предприятие «Полоцкстройматериалы» (сокращенно УКТПП «Полоцкстройматериалы») организовано в полном соответствии с законодательством Республики Беларусь и является юридическим лицом.

УКТПП «Полоцкстройматериалы» в своей деятельности руководствуется законодательством Республики Беларусь и уставом и действует на принципах полного хозяйственного расчёта, самофинансирования и самоокупаемости.

Основополагающей задачей УКТПП «Полоцкстройматериалы» выступает предпринимательская деятельность, направленная на извлечение прибыли для удовлетворения социальных и экономических заинтересованностей трудового коллектива и интересов собственников имущества предприятия.

В настоящее время главными видами предпринимательской деятельности УКТПП «Полоцкстройматериалы» являются производство мебели и розничная реализация мебельной продукции. Основными потребителями продукции являются физические и юридические лица-резиденты Республики Беларусь.

Продукция УКТПП «Полоцкстройматериалы» обладает высокими качественными параметрами. Разработка и освоение новой продукции стали возможными благодаря тому, что имеющееся оборудование по своим технологическим возможностям позволяет производительно и своевременно изготавливать продукцию высокого качества.

УКТПП «Полоцкстройматериалы» оснащено точным производительным оборудованием, в том числе оборудованием таких фирм, как ЭНГЕЛЬ (Австрия), АРБУРГ (Германия), ИДРА, КУАСИ (Италия) — для переработки пластмасс; БЮЛЛЕР (Швейцария), ИТАЛПРЕСС (Италия), ТОС (Чехия), ИНДЕКС (Германия), ТОРНОС (Швейцария) — для сборочного производства.

Совокупная численность персонала унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» на данный момент составляет двадцать восемь человек. Таким образом, исследуемое предприятие является представителем малого бизнеса.

Количественные и качественные показатели, характеризующие кадровый состав унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» представлены в таблице 2.1.

Таблица 2.1 — Структура персонала УКТПП «Полоцкстройматериалы»

Показатели	2010 год		2011 год		2012 год
	чел.	уд. вес, %	чел.	уд. вес, %	чел.	уд. вес, %
Количество руководителей, имеющих:
-высшее образование	3	60	4	80	5	100
-среднее специальное образование	2	40	1	20	0	0
-среднее образование	0	0	0	0	0	0
Количество специалистов, имеющих:
-высшее образование	10	50	10	50	12	60
-среднее специальное образование	7	35	7	35	8	40
-среднее образование	3	15	3	15	0	0
Количество рабочих, имеющих:
-высшее образование	0	0	0	0	0	0
-среднее специальное образование	0	0	1	33	2	66
-среднее образование	3	100	2	66	1	33
Всего:	28		28		28

За трехлетний исследуемый временной период наблюдается увеличение числа специалистов унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» как с высшим образованием, так и со средним специальным.

Увеличился удельный вес сотрудников с высшим образованием среди руководителей с 80 % до 100 %, поскольку необходимы квалифицированные и опытные руководители, от которых в значительной степени зависит основная часть принимаемых решений в организации.

Вследствие увеличения объема производства повысился удельный вес специалистов со средним специальным образованием с 35 % до 40 %. Помимо этого положительная динамика просматривается среди рабочих: увеличение количества специалистов со средним специальным образованием.

В целом можно сделать заключение о повышении образовательного уровня персонала унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» за три года.

Повышение квалификации рабочих унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» положительно сказывается на качестве производимой продукции.

Рисунок 2.1 — Структура персонала УКТПП «Полоцкстройматериалы»

Данные рисунка 2.1 подтверждают устойчивость структуры персонала УКТПП «Полоцкстройматериалы» в разрезе видов деятельности.

На предприятии действует линейно-функциональная структура управления. Количество управленческих уровней относительно невелико и за анализируемый период было представлено двумя уровнями управления.

Во главе подразделений находятся руководители, осуществляющие линейное руководство подчиненными им работниками. Их распоряжения обязательны для исполнения всеми нижестоящими звеньями.

Руководитель производственного подразделения несет ответственность за конечные результаты работы своего подразделения. Функциональные органы дают указания производственным и нижестоящим подразделениям в пределах своей компетенции, которые согласовываются с ними или доводятся до них руководством предприятия и также обязательны для исполнения.

На наш взгляд, такая система является наиболее эффективной, поскольку позволяет отчетливо разграничить компетенцию служб, углубить их специализацию; ее недостатком является длительная процедура принятия решений. Кроме того, ее применение достаточно оправдано в рамках малого предприятия, каким является УКТПП «Полоцкстройматериалы».

Руководит предприятием директор УКТПП «Полоцкстройматериалы». В непосредственном подчинении директора находятся три его непосредственных заместителя: начальник центра технического обслуживания, начальник производства, начальник отдела маркетинга.

Начальник центра осуществляет мониторинг технических новинок на потребительском рынке, на котором работает организация, знает требования ключевых потребителей продукции предприятия — и особенно тех, которые приносят самый большой доход, хорошо владеет продуктами и услугами, которые предоставляет его компания, хорошо знает компанию и конкурентов.

В свою очередь начальник центра технического обслуживания торговой компании руководит восьмью сотрудниками в своем отделе.

В функции начальника центра входят следующие обязанности:

— руководство хозяйственно-финансовой деятельностью предприятия в области планирования и управления его производственно-экономической политикой;

— участие в разработке планов и программ оказания услуг;

— изучение тенденций рынка и прогнозирование объема продаж в зависимости от внешней среды;

— координация и проведение маркетинговых действий, вытекающих из решений руководства предприятия и руководителей линейных служб.

Совместно с другими структурными подразделениями и руководством торгово-производственного предприятия отдел маркетинга вырабатывает и реализует стратегию рыночной деятельности предприятия.

Основополагающей целью деятельности отдела маркетинга является выработка рекомендаций и координация деятельности по формированию и проведению закупочной, сбытовой и сервисной политики предприятий.

В общей сложности в отделе маркетинга трудится восемь работников. Каждый из них выполняет поставленные перед ним задачи и отчитывается лично перед начальником отдела.

В функции отдела маркетинга входит:

— анализ внутренней и внешней среды предприятий;

— анализ конкурентов;

— сегментирование рынка и позиционирование товара;

— ценообразование;

— формирование ассортимента и формулирование требований к качеству продукции и обслуживанию клиентов;

— продвижение продукции;

— формирование и поддержание имиджа организации.

Начальник отдела маркетинга определяет:

— общие направления деятельности отдела в рамках общих целей и задач, установленных «положением об отделе маркетинга», а также на основе указаний директора и несет всю полноту ответственности за результаты деятельности отдела.

— структуру отдела, вносит необходимые изменения и дополнения в соответствии с возникающими задачами;

— принимает оперативные меры по изменению структуры отдела для решения конкретных задач.

— порядок оплаты труда работников, поощрения по итогам работы, несет ответственность за поддержание дисциплины в отделе.

— стратегию по продвижению продукции предприятия.

В обязанности работников отдела маркетинга включено следующее:

— осуществлять исследовательские и исполнительские функции;

— предоставлять начальнику отдела информацию, необходимую для анализа и прогнозирования рыночной ситуации;

— организовывать и принимать личное участие в изучении общего состояния и конъюнктуры рынков и тенденций их развития;

— организовывать и принимать личное участие в проведении исследований по изучению потребностей и отношения потребителей и торговых посредников к продукции предприятия;

— организовывать и принимать личное участие в сегментации рынка и изучении параметров сегментов (объемы спроса, отношение к ценам, конкуренты в данном сегменте);

— проводить изучение деятельности конкурентов, определять позицию предприятия в конкурентном противостоянии;

— организовывать получение данных по конкретным рынкам товаров и о научно-техническом прогрессе в конкретной области;

— организовывать разработку планов маркетинга для предприятия, совместно с экономическими службами проводить экономический анализ и оценку планов маркетинга, вырабатывать рекомендации по их совершенствованию;

— устанавливать контакты и организовывать получение от организаций и отдельных специалистов информации, необходимой для осуществления работы;

— выполнять поручения директора;

— проводить выявление и осуществлять анализ информационных потоков и взаимосвязей структурных подразделений предприятия, принимающих участие или влияющих на реализацию функций маркетинга;

— разрабатывать методы анализа и оптимизации структуры и состояния базы данных маркетинговой деятельности;

— осуществлять оперативный экономический анализ текущей маркетинговой деятельности, в частности, анализ хода продаж, его соответствия плановым показателям, изучает причины отклонений хода продаж от плана и вносит в них коррективы;

— на основе статистической информации и результатов исследований осуществлять анализ и прогнозирование развития рынка;

— вырабатывать предложения в области ценовой политики.

В связи с осуществлением производственной деятельностью предприятия (производство мебели для торговых помещение) в организационной структуре управления УКТПП «Полоцкстройматериалы» особенное место занимает производственный отдел.

Начальник производственного отдела напрямую подчиняется директору предприятия и работает в тесной взаимосвязи с отделом маркетинга. Под руководством начальника производственного отдела находятся восемь рабочих. Функции начальника производства:

— руководство производственной деятельностью предприятия

— участие в разработке планов и программ производства;

— изучение тенденций рынка и прогнозирование объема продаж в зависимости от внешней среды;

— координация и проведение маркетинговых действий, вытекающих из решений руководства предприятия и руководителей линейных служб.

В ходе обслуживания потребителей УКТПП «Полоцкстройматериалы» использует как прямые, так и косвенные каналы распределения мебельной продукции различных уровней.

Прямые каналы распределения (канал нулевого уровня): предприятие на территории Беларуси свою продукцию реализует непосредственно прямым потребителям (ООО «Евросеть», СООО «Мобильные ТелеСистемы», СЗАО «ПросторМаркет», ООО СП «БелСел» и остальные), а для более мелких организаций организована постоянно действующая экспозиция предлагаемой продукции, которая расположена в главном офисе.

Доставка продукции по регионам Беларуси осуществляется транспортом предприятия. Это одно из важнейших условий комплексной гарантии компании на реализуемую продукцию (в случае реализации мелких комплектующих возможен вывоз транспортом заказчика).

Косвенные каналы распределения производимой мебельной продукции (оптовая торговля) включают оптовых дистрибьюторов по Беларуси.

Предприятие осуществляет доставку продукции своим транспортом в Минскую и Могилевскую области Республики Беларусь. Остальные партнёры осуществляют самовывоз приобретённой продукции.

Среднемесячный объём реализации унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» составляет 5166,6 млн. руб. Из них прямой канал распределения 4324,4 млн. руб. (83,7 %); оптовые посредники 842,1 млн. руб. (16,3 %).

Как видно из представленных цифр, реализация продукции через прямой канал распределения достаточно эффективна (83,7 % совокупного объёма).

Это является следствием внимания предприятия торговли к новым, быстро растущим ёмким сегментам.

2.2 Анализ технико-экономических показателей деятельности

Оценка хозяйственной деятельности унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» за трехлетний период времени проведена на основе анализа основных технико-экономических показателей работы предприятия, представленных в таблице 2.2.

Особенностью функционирования УКТПП «Полоцкстройматериалы» является то, что предприятие занимается как производственной деятельностью (выпускает мебель для торговых помещений и осуществляет сервисное обслуживание кассовых аппаратов), так реализацией мебели и кассовых аппаратов. Таким образом, на торговое предприятие поступает выручка от производственной и реализационной деятельности.

Таблица 2.2 — Динамика технико-экономических показателей деятельности УКТПП «Полоцкстройматериалы»

Наименование показателей	Единицы измерения	2010 год	2011 год	2012 год
Выручка от реализации	млн. руб.	50047	55682	62000
Среднесписочная численность работников	чел.	28	28	28
Себестоимость реализованных работ	млн. руб.	39541	43702	50103
Затраты на рубль выручки	руб./руб.	0,79	0,78	0,80
Среднемесячная заработная плата одного работника	тыс. руб.	2147	2251	2530
Прибыль от реализации	млн. руб.	10506	11980	11897
Общая прибыль	млн. руб.	6306	9014	11341
Чистая прибыль	млн. руб.	3201	4480	5832
Рентабельность продукции	%	15,9	20,6	22,6
Рентабельность продаж	%	12,6	16,1	18,3
Производительность труда	млн. руб./чел.	1787,39	1988,64	2214,28
Среднегодовая стоимость основных производственных фондов	млн. руб.	79295	75409	82457
Фондоотдача	руб./руб.	0,63	0,74	0,75
Фондовооруженность	млн. руб./чел.	2832,0	2693,17	2944,89
Материалоемкость	руб./руб.	0,40	0,39	0,42

За анализируемый трехлетний временной период основными видами производственной деятельности унитарного торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» были производство мебельной продукции для торговых помещений и сервисное обслуживание реализованных организацией кассовых аппаратов.

Результаты проведенного исследования предоставляют возможность сделать заключение, что унитарное коммунальное торгово-производственное предприятия «Полоцкстройматериалы» неизменно наращивало как объемы производства мебели для торговых помещений, так и реализации и обслуживания кассовых аппаратов.

Рисунок 2.2 — Динамика выручки от реализации продукции

УКТПП «Полоцкстройматериалы»

Согласно данным рисунка 2.2 в 2010 году объем реализации продукции унитарного торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» составил 50047 млн. рублей. В 2011 году объем реализации составил 55682 млн. руб., что в 1,11 раза больше, чем в 2010 году.

В 2012 году величина реализации произведенной продукции УКТПП «Полоцкстройматериалы» составила 62000 млн. руб., что в 1,11 раза больше по сравнению с объемом произведенной продукции в 2011 году.

За исследуемый временной период совокупный рост показателя составил 23,9 %. По нашему мнению, увеличение объемов производства и реализации унитарного торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» в значительной мере вызвано ростом цен на продукцию предприятия.

Также следует отметить увеличение производства мебели для торговых помещений. Подобная динамика обусловлена, прежде всего, благоприятной конъюнктурой внутреннего рынка Беларуси.

Увеличение объемов производства унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы», в свою очередь, обусловлено ростом количества заказов на изготовление мебели.

Показатель среднесписочной численности персонала унитарного торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» в течение трех лет в целом оставался неизменным, что свидетельствует о постоянстве трудового коллектива мебельной компании.

Рисунок 2.3 — Динамика среднемесячной заработной платы персонала

УКТПП «Полоцкстройматериалы»

Данные рисунка 2.3 свидетельствуют, что прослеживается устойчивая восходящая динамика показателя среднемесячной заработной платы персонала унитарного коммунального предприятия «Полоцкстройматериалы». За три года заработная плата работников торговой компании возросла на 383 тыс. руб., что в относительном выражении составляет прирост на 17,8 %.

Показатель прибыли от реализации унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» увеличился за три исследуемых года на 1391,0 млн. руб. В относительном выражении повышение показателя составляет 13,2 %.

Наряду с этим устойчивую восходящую динамику имеют показатели чистой прибыли, рентабельности продукции и продаж, производительности труда работников УКТПП «Полоцкстройматериалы»

2.3 Характеристика динамики и структуры себестоимости продукции

Одним из значимых факторов, определяющих уровень эффективности работы унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» и величину прибыли является себестоимость производимой и реализуемой продукции.

Анализ себестоимости продукции предоставляет возможность выявить тенденции изменения данного показателя, выполнения плана по его уровню, определить воздействие факторов на его прирост и на этой основе дать оценку работы предприятия по использованию возможностей и установить резервы снижения себестоимости продукции.

За анализируемый трехлетний период времени наблюдается устойчивое повышение затрат на производство унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» в 2011 году к уровню 2010 года на 4161 млн. руб., а в 2012 году еще на 6401 млн. руб.

Подобная динамика показателя унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» просматривается в связи со значительным увеличением цен на материалы.

Наиболее обобщающим показателем себестоимости продукции, выражающим её прямую связь с объемами выручки и прибылью, является уровень затрат на рубль выручки от реализации продукции

Затраты на рубль произведенной продукции унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» за три года составили следующие значения:

• за 2010 год: 39541/50047=0,79 руб./руб.,
• за 2011 год: 43702/55682=0,78 руб./руб.,
• за 2012 год: 50103/62000=0,80 руб./руб.

Таким образом, за исследуемый временной период показатель затрат на каждый рубль выручки унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» увеличились в среднем на 12 %.

При росте затрат на производство унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» за тот же период на 26 %, можно сделать вывод, что рост затрат во многом обусловлен увеличением объемов работ и ростом условно-переменных затрат.

Непосредственное воздействие на изменение уровня затрат на рубль произведенной продукции унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» оказывают факторы, которые находятся с ним в прямой функциональной связи: изменение объёма выпущенной продукции, её структуры, изменение уровня цен на продукцию, изменение уровня удельных переменных затрат, изменение суммы постоянных затрат.

В основе анализа производственных затрат лежит их классификация по тому иному признаку нескольким признакам одновременно.

Наиболее важным признаком для анализа является деление затрат по элементам затрат, по статьям затрат, по способу отнесения на себестоимость производимой и реализуемой продукции.

Удельный вес материальных затрат за анализируемый период времени изменялся незначительно: в 2011 году они уменьшились на 0,9 %, а в 2012 году возросли на 1,9 %. Преимущественный рост затрат связан с увеличением цен и тарифов на потребляемые материальные ресурсы. Наибольшую часть затрат, включаемых в себестоимость, составляют именно материальные затраты.

Таблица 2.3 — Анализ структуры себестоимости унитарного УКТПП «Полоцкстройматериалы», млн. руб.

Элементы затрат	2010 год	2011 год	2012 год
Материальные затраты	20166	21894,7	26053,5
Оплата труда	9094	10794,4	13177,1
Налоги, отчисления в бюджет и внебюджетные фонды	4745	4807,2	5711,7
Амортизация	1186	1180	1152,4
Прочие расходы	4350	5025,7	4008,2
Полная себестоимость	39541	43702	50103

Рисунок 2.4 – Динамика себестоимости по элементам затрат

УКТПП «Полоцкстройматериалы»

Более глубоко исследование структуры и динамики себестоимости унитарного торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» проводится сопоставлением удельных весов отдельных элементов в динамике и представлено в аналитической таблице 2.3 и на рисунке 2.4.

Рисунок 2.5 – Динамика полной себестоимости

УКТПП «Полоцкстройматериалы»

Рассматривая более подробно показатели структуры себестоимости унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы», видно, что на сумму абсолютной и относительной экономии затрат в рассматриваемом периоде в наибольшей степени повлияло увеличение удельного веса материальных затрат (+1,9 %), а также затрат на оплату труда (+1,6 %) в общем объеме затрат на производство.

Увеличение же удельного веса налогов и отчислений в бюджет и внебюджетные фонды (+0,4 %) говорит о том, что необходимо разрабатывать соответствующие мероприятия по уменьшению перерасхода по данным статьям затрат. Уменьшение удельного веса прочих расходов в общем объеме затрат может послужить своеобразным резервом.

Рисунок 2.5 подтверждает, что прослеживается устойчивая восходящая динамика показателя полной себестоимости унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы». За три года полная себестоимость торговой компании возросла на 10562,0 млн. руб., что в относительном выражении составляет прирост на 26,7 %.

2.4 Исследование прибыли и рентабельности деятельности

Обобщающая оценка финансового состояния унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» достигается на основании таких результативных важнейших показателей, как величина прибыли и рентабельности.

Величина прибыли, уровень рентабельности целиком и полностью зависят от производственной, снабженческой, сбытовой и коммерческой деятельности предприятия, иначе говоря, эти показатели характеризуют все стороны предпринимательской деятельности.

Анализ динамики и структуры прибыли унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» отражен в аналитической таблице 2.4.

Таблица 2.4 — Динамика прибыли УКТПП «Полоцкстройматериалы»

Показатель	2010 год	2011 год	2012 год
Прибыль (убыток), млн. руб.	6306	9014	11341
Прибыль (убыток) от реализации, млн. руб.	10506	11980	11897
Прибыль от операционных доходов и расходов, млн. руб.	2352	7995	1213
Прибыль от внереализационных доходов и расходов, млн. руб.	-6558	-10961	-1769

За период с 2010 по 2012 годы наблюдается уменьшение удельного веса прибыли унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» от реализации в совокупном объеме прибыли (2011 год — на 33,7 %, 2012 год — на 28 %) за счет увеличения в 2011 году удельного веса прибыли от операционных доходов и расходов (на 51,4 %), в 2012 году — прибыли от внереализационных операций (на 106,1 %).

Рисунок 2.6 – Динамика прибыли от реализации

УКТПП «Полоцкстройматериалы»

Величина прибыли от реализации унитарного коммунального торгово-производственного предприятия была получена за счет продажи мебели для торговых помещений и продажи, обслуживания и ремонта кассовых аппаратов.

Факторная модель совокупной прибыли имеет следующий вид:

(2.1)

На совокупную величину прибыли (П) предприятия оказывают влияние прибыль от реализации (Ппр), операционные финансовые результаты (ОФР) и внереализационные финансовые результаты (ВФР).

Таким образом, результат проведенного исследования показывает, что наибольшее влияние на изменение балансовой прибыли оказало изменение:

• прибыли от реализации продукции:

?Пбпрп=?Прп.

2011 год: Пр ₂₀₁₁ – Пр₂₀₁₀ =11980– 10506= +1474 млн. руб.;

2012 год: Пр ₂₀₁₂ – Пр₂₀₁₁ =11897– 11980= -83 млн. руб.;

• прибыли от операционных доходов и расходов:

?Пбофр=±?ОФР.

2011 год: Пбофр ₂₀₁₁ –Пбофр₂₀₁₀ =7995– 2352= +5643млн. руб.;

2012 год: Пбофр ₂₀₁₂ – Пбофр₂₀₁₁ =1213– 7995= -6782 млн. руб.;

• прибыли от внереализационных доходов и расходов:

?Пбофр=±?ВФР.

2011 год: Пбвфр ₂₀₁₁ – Пбвфр₂₀₁₀ = -10961 – (-6558) = -4403 млн. руб.;

2012 год: Пбвфр ₂₀₁₂ – Пбвфр₂₀₁₁ = -1769– (-10961)= +9192 млн. руб.

Следовательно, наибольшее воздействие на изменение совокупной прибыли унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» оказала прибыль от производства и реализации мебели для торговых помещений.

Данная прибыль унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» за 2010-2012 годы преимущественно увеличилась за счет повышения объемов реализации и, как следствие сокращения удельных условно постоянных расходов, а также увеличения цен на реализованную продукцию на национальном рынке.

Чистая прибыль — это та часть прибыли организации, которая остается в распоряжении предприятия после уплаты налога на прибыль.

Динамика и направления распределения показателя чистой прибыли УКТПП «Полоцкстройматериалы» за исследуемый трехлетний временной период представлены в таблице 2.5.

Таблица 2.5 — Динамика и направления распределения чистой прибыли УКТПП «Полоцкстройматериалы»

Показатели	2010 год	2011 год	2012 год
Чистая прибыль, млн. руб.	3201	4480	5832
Резервный фонд, млн. руб.	160,05	224	291,6
Фонд социальной сферы, млн. руб.	96,03	134,4	174,96
Фонд накопления, млн. руб.	480,15	672	874,8
Фонд потребления, млн. руб.	1184,37	1657,6	2157,84
Пополнение собственных оборотных средств, млн. руб.	1280,4	1792	2332,8

Данные таблицы 2.5 свидетельствуют, что величина чистой прибыли УКТПП «Полоцкстройматериалы» в 2010 году достигла значения 3201 млн. руб., в 2011 году – 4480 млн. руб., 2012 году – 5832 млн. руб.

Рисунок 2.7 – Динамика чистой прибыли

УКТПП «Полоцкстройматериалы»

Согласно рисунку 2.7 отмечается устойчивое повышение чистой прибыли УКТПП «Полоцкстройматериалы» за последние три года.

После уплаты налогов прибыль компании распределяется следующим образом: 5 % — резервный фонд; 40 % — на пополнение собственных оборотных средств; оставшаяся сумма распределяется между фондом накопления и фондом потребления. Средства этих фондов имеют целевое назначение и расходуются согласно утвержденным сметам.

Средства фонда потребления унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» направляются на осуществление мероприятий по социальному развитию (кроме капитальных вложений), материальному поощрению коллектива предприятия.

За период с 2010 года по 2012 год просматривается увеличение суммы отчислений в фонд потребления, что в первую очередь обусловлено ростом чистой прибыли УКТПП «Полоцкстройматериалы»

Фонд накопления предприятия торговли используется в основном для финансирования затрат на расширение производства, его техническое перевооружение, внедрение новых технологий.

Показатели рентабельности унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» более полно, чем прибыль, характеризуют окончательные результаты хозяйствования, потому что их величина показывает соотношение эффекта с наличными использованными ресурсами.

Их применяют для оценки деятельности предприятия и как инструмент инвестиционной политики и ценообразования.

Рентабельность продукции (окупаемость издержек) (Rп) исчисляется путем отношения прибыли (П) к сумме затрат по реализованной произведенной продукции (С).

Она показывает, сколько предприятие имеет прибыли с каждого рубля, затраченного на производство и реализацию продукции.

Показатель может рассчитываться в целом по предприятию, отдельным его подразделениям и видам продукции:

(2.2)

2010 год: Rп=6306/39541=15,9 %;

2011 год: Rп=9014/43702=20,6 %;

2012 год: Rп=11341/50103=22,6 %.

Рентабельность продаж (Rпр) рассчитывается делением прибыли (П) от реализации продукции, работ и услуг на сумму полученной выручки (РП).

Показатель характеризует эффективность предпринимательской деятельности: сколько прибыли имеет предприятие с рубля продаж:

(2.3)

2010 год: Rпр=6306/50047=12,6 %;

2011 год: Rпр=9014/55682=16,1 %;

2012 год: Rпр=11341/62000=18,3 %.

Анализируя расчетные данные можно сделать заключение об увеличении рентабельности производственной деятельности унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» в 2011 году на 4,7 %, что явилось следствием увеличения уровня реализации продукции, а также в 2012 году — увеличение на 2 %.

Рентабельность продаж и доходность капитала за анализируемый период также имеет положительную динамику, что обусловлено увеличением объемов производства и реализации продукции, ростом цен на реализуемую продукцию, повышением качества произведенной продукции.

2.5 Оценка использования основных фондов и производительности труда

Оценка эффективности использования основных средств основана на применении общей для всех ресурсов технологии оценки, которая предполагает расчет и анализ показателей отдачи и емкости.

Обобщающим показателем эффективности использования основных средств (ОС), который определяется как отношение объема произведенной продукции (ТП) в денежном измерении к среднегодовой стоимости основных средств (Ссг), т.е. определяет выпуск продукции на каждый рубль основных средств, является фондоотдача (ФО):

(2.4)

ФО(2010 год) = 50047 / 79295 = 0,63;

• ФО(2011 год) = 55682 / 75409= 0,74;
• ФО(2012 год) = 62000 / 82457= 0,75.

В 2010 году на каждый рубль основных производственных фондов (ОПФ) унитарного торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» приходилось 0,63 руб. выручки.

В 2011 году фондоотдача унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» возросла, на один рубль ОПФ пришлось 0,74 руб. выручки.

В 2012 году показатель фондоотдачи предприятия продолжает увеличиваться и составляет 0,75 руб., что в целом можно охарактеризовать как положительную динамику, так как повышение фондоотдачи ведет к снижению суммы амортизационных отчислений, приходящихся на один рубль готовой продукции амортизационной емкости.

Показатель фондоотдачи связан с показателем фондовооруженности (ФВ), который характеризует уровень обеспеченности работников основными средствами. Он показывает, какая стоимость основных средств приходится на каждого работающего, и рассчитывается по формуле:

, (2.5)

где ФВ – фондовооруженность труда, руб./чел.;

• Ссг – среднегодовая стоимость основных фондов, млн. руб.;
• N – среднегодовая численность ППП, чел.

ФВ(2010 год) = 79295 / 28 = 2832,0;

• ФВ(2011 год) = 75409 / 28 = 2693,17;
• ФВ(2012 год) = 82457 / 28 = 2944,89.

Данная динамика характеризует достаточно высокий показатель стоимости основных средств, приходящихся на одного работающего. Ежегодное повышение фондоотдачи унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» за анализируемый трехлетний временной период составило 15 %, что обусловлено обновлением основных средств в настоящие годы.

Для оценки уровня производительности труда применяется система обобщающих, частных и вспомогательных показателей.

Обобщающие показатели: среднегодовая, среднедневная и среднечасовая выработка продукции одним рабочим, среднегодовая выработка на одного работающего в стоимостном выражении.

Частные показатели: трудоемкость продукции определенного вида в натуральном выражении за один человеко-день, человеко-час.

Вспомогательные показатели: затраты времени на выполнение единицы определённого вида работ объём выполненных работ за единицу времени.

Наиболее обобщающим показателем производительности труда является среднегодовая выработка продукции одним работающим (В):

, (2.6)

где ТП – объём произведенной продукции в стоимостном выражении;

• Ч – среднесписочная численность работников основной деятельности.

В(2010 год) = 50047 / 28 = 1787,39 млн. руб./чел.;

• В(2011 год) = 55682 / 28 = 1988,64 млн. руб./чел.;

• В(2012 год) = 62000 / 28 = 2214,28 млн. руб./чел.

В 2010 году в среднем на одного работника унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» доводилось 1787,39 млн. руб. выручки.

В 2011 году настоящее значение увеличилось до 1988,64 млн. руб., а в 2012 году данный показатель достиг величины 2214,28 млн. руб., что можно также охарактеризовать как положительную динамику.

Среднегодовую выработку продукции одного работающего можно представить в виде произведения следующих факторов:

, (2.7)

где Ур — удельный вес рабочих в общем объеме работающих;

В _ГР , В_Д , В_Ч — среднегодовая, среднедневная и среднечасовая выработки продукции на одного рабочего, млн руб./г., млн руб./дн.; млн руб./ч.;

• ДРГ — число рабочих дней, отработанных одним рабочим за год;

t _Д — средняя продолжительность рабочего дня, ч.

На изменение среднегодовой выработки одного работающего оказывают влияние восемь факторов, которые можно объединить в III группы:

1) Факторы, связанные со снижением трудоемкости продукции:

1.1) повышение интенсивности труда в результате совершенствования организации производства и труда;

1.2) снижение трудоемкости продукции в результате повышения технического уровня и совершенствования организации производства.

2) Факторы, связанные с использованием рабочего времени:

2.1) потери рабочего времени (целодневные и внутрисменные);

2.2) непроизводственные затраты рабочего времени;

2.3) сверхурочно отработанное время.

3) Факторы, связанные со стоимостной оценкой продукции:

3.1) изменение структуры выпущенной продукции;

3.2) изменение уровня кооперирования – в результате совершенствования организации производства;

3.3) изменение удельного веса рабочих в общей численности работающих — структуры работающих.

За анализируемый период времени на увеличение объема произведенной продукции оказало положительное воздействие увеличение среднегодовой выработки одного работающего (в 2011 году — увеличение на 200,71 млн. руб., в 2012 году — на 225,64 млн. руб.).

Среднесписочная численность работающих оставалась неизменной в течение рассматриваемого периода, что не могло существенно повлиять на изменение объемов произведенной продукции.

В результате проведенного анализа важнейших основных технико-экономических показателей унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» можно говорить об удовлетворительном финансовом и экономическом положении предприятия.

За анализируемый период 2010-2012 гг. наблюдается увеличение объемов производства и реализации продукции унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы», увеличение прибыли и рентабельности, производительности труда.

Это свидетельствует об оправданности мероприятий, направленных на увеличение данных показателей.

Рентабельность продукции за три года увеличилась на 6,7 % и составила в 2012 году 22,6 %, что свидетельствует о необходимости реализации рыночной стратегии диверсификации (выхода на новые, более выгодные, рынки сбыта в странах СНГ и дальнего зарубежья) с целью увеличения объема реализации продукции. Также резервом увеличения суммы прибыли является повышение цен на реализуемую продукцию за счет повышения качества продукции, реализации в более оптимальные сроки.

Анализ тенденций и перспектив развития рынка мебели позволяет сделать вывод о том, что данная рыночная ниша является динамичной и перспективной. Как в среднесрочной, так и в долгосрочной перспективе на рынке будет продолжаться рост потребления мебели для магазинных помещений, складов и офисов.

В связи с постоянством спроса на данную продукцию, производители стремятся минимизировать затраты на производство для увеличения прибыли и повышения конкурентоспособности производимых товаров. Поэтому необходимо правильно и эффективно организовать работу отдела производства и маркетинга, увеличить дистрибьюторскую сеть.

Увеличение эффективности работы унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» может быть достигнуто за счет внедрения программного продукта, позволяющего наиболее быстро, адекватно реагировать на изменения рынка.

Исследование себестоимости реализованных товаров унитарного торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» за три последних года, показывает, что за этот промежуток времени произошел рост себестоимости товаров. Это вызвано повышением цен на сырье, материалы, комплектующие и повышением цен на энергоресурсы.

Также выяснилось, что наибольший удельный вес в ее структуре имеют сырье, материалы и покупные комплектующие. Таким образом, одним из наиболее значимых резервов понижения себестоимости производства и реализации продукции унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» является уменьшение прямых материальных затрат.

3.1 Внедрение системы эффективного реагирования на потребителя

В условиях сложившейся сложной современной экономической ситуации мнение потребителя является для предприятия торговли неотъемлемой частью в его формирования и развитии, что в результате повышает эффективность финансово-хозяйственной деятельности.

Эффективное реагирование на потребителя (Efficient Customer Response, ECR) — это управленческий подход, начинающийся с потребительского спроса и направляющий процесс поставок в сети магазинов в соответствии с этим спросом. ECR включает гораздо больше компонентов, чем система контроля товарного запаса торговли. Он затрагивает все цепочки поставок, начиная от поставщиков сырья и до конечного потребителя.

Необходимо отметить что продавцы, поставщики и третьи участники действуют совместно с целью одновременного достижения двух основных задач: максимального удовлетворения потребительского спроса и сведения к минимуму совокупных расходов.

ECR возник в США в конце восьмидесятых годов прошлого века, когда торговые предприятия, особенно продуктовые, столкнулись с проблемой растущей конкуренции с магазинами, торгующими по сниженным ценам. В Европе этот подход стали использовать в конце прошлого столетия.

Первый уровень деятельности (ассортимент, представление товара, рекламные компании и пополнение товарного запаса) главным образом связан с управлением потребительским спросом и реагированием на него.

Второй уровень (автоматизированное и непрерывное пополнение товарного запаса, синхронизированное производство, интегрированные системы поставок, бездефектные поставки и стратегическое развитие) в большей степени относится к управлению поставками товара.

Ключевой характеристикой ECR является информационный поток. Развитие ECR находится под влиянием постоянно совершенствующихся технологий электронного обмена данными и интернета.

Синхронизация управления поставками и спросом по категориям товара основана на обмене информацией между продавцом и поставщиком. Поэтому для внедрения систем реагирования основополагающим требованием является наличие эффективной системы отчетности по продажам.

Система ECR в основном применяется в секторах продовольственных и ходовых потребительских товаров с относительно стабильными моделями спроса и высокими объемами продаж. В системах быстрого реагирования информация рассылается поставщику электронным способом, без вмешательства закупочного офиса.

Исследования показали, что использование системы ECR приводит к снижению розничных цен на 10,8 %. Это становится возможным благодаря следующим четырем факторам:

— более эффективная сортировка товаров и более эффективное использование пространства склада (1,5 %) за счет того, что запасы товаров занимают меньше места и ускоряется оборот запасов;

— более эффективное пополнение товаров (4,1 %), использование «транзитной» логистики, означающей непрерывное движение товаров, а не по «старт-стопному» принципу, и заказы делаются автоматически, а не вручную;

— более эффективное продвижение продукции (4,3 %), меньшие затраты на хранение товаров по «закупкам про запас»;

— более эффективная разработка продуктов (0,9 %), снижение числа неудачных продуктов, производство более ценных и полезных потребительских товаров.

Принцип быстрого реагирования заключается в том, что информация о фактическом объеме продаж или передается поставщику в режиме реального времени или настолько быстро, насколько это возможно.

Применяя настоящий принцип, нужно добиться того, чтобы сведения одновременно поступали и к поставщику поставщика, и так далее. На основе получаемой информации каждый участник цепочки поставок может управлять производством, сборкой, дистрибуцией и другой деятельностью, более эффективно используя ресурсы.

Обмен рыночной информацией может потребовать компромисс между компаниями или внутрифункциональными интересами. Первостепенная цель быстрого реагирования состоит в лучшем использовании производственных и транспортных мощностей с одновременным сокращением оборотного капитала и запасов готовой продукции.

Настоящая система будет реализовываться на унитарном коммунальном торгово-производственном предприятии «Полоцкстройматериалы» следующим образом. Вся информация о продажах немедленно фиксируется на УКТПП «Полоцкстройматериалы».

Далее полученная информация передается непосредственно поставщикам сырья, затем вносятся изменения в график производства и доставки продукции, чтобы пополнить сократившиеся запасы. Это позволяет уменьшить общий объем запасов и одновременно сократить время реагирования на запросы потребителей, снизить случаев дефицита и минимизировать темпы устаревания производимой и реализуемой продукции.

В результате предполагается достигнуть следующих эффектов:

— создать благоприятный уровень совокупных запасов (сырья и материалов, комплектующих и полуфабрикатов), уменьшить расходы на их содержание, а также освобождение денежных средств;

— улучшить продвижение товаров на всем пути от фазы снабжения и до сбыта готовой продукции. Это отразится в сокращении продолжительности оборота;

— повысить качество обслуживания клиентов.

Синхронизация управления поставками и спросом по категориям товара основана на обмене информацией между продавцом и поставщиком.

Вследствие этого в целях внедрения и развития системы реагирования основополагающим требованием является наличие эффективной системы отчетности по продажам товаров. Следовательно, необходима качественная информационная система, которая может быстро и оперативно передавать данные. Оптимальное решение данной проблемы — использование системы электронного обмена данными (EDI).

Предлагаемая система будет представлять собой компьютерное программное обеспечение для реализации электронного взаимодействия между клиентами, УКТПП «Полоцкстройматериалы» и его поставщиками.

Данный программный продукт предоставит возможность каждому торговому представителю находясь вне предприятия взаимодействовать с другими сотрудниками предприятия торговли, отвечать на вопросы клиентов, работать с корпоративной базой, вносить информацию о новых заказах и следить за их выполнением, а также анализировать данные по продажам за определенный период времени, фиксировать и обрабатывать заказы в режиме «on-line» без каких-либо промедлений.

В свою очередь торговое предприятие сможет получать аналитические отчеты о продажах товаров, а также заказы на производство продукции без промедлений, организовывать производство под заказ, пополнять запасы сырья и материалов в соответствии с производственным графиком предприятия, который определяется заказами клиентов.

Для расчета экономического эффекта от создания системы электронного обмена данными необходимо соотнести уровень затрат на организацию и функционирование системы, аренду склада и прибыль, полученную от ее практического использования.

Затраты по реализации проекта подразделяются на единовременные и текущие. К единовременным относятся:

— затраты на создание системы специалистом (программистом АСУ);

— затраты на оплату труда специалистам для оказания консультативных услуг при создании системы.

Основной статьей расходов на создание программного обеспечения является заработная плата разработчиков проекта, в число которых включаются непосредственно исполнитель (ведущий программист), руководитель проекта (менеджер проекта) и инженер-программист второй категории, необходимый для решения специальных задач в команде.

Расчет основной и дополнительной заработной платы исполнителей проекта приведен в таблице 3.1.

Таблица 3.1 — Заработная плата исполнителей проекта

Наименование должности	Должностной оклад, руб.	Дополнительная заработная плата		Фонд заработной платы, руб.
		%	Сумма, руб.
Менеджер проекта	1 632 550	25	408 140	2 040 690
Ведущий программист	808 810	25	202 200	1 011 010
ИТОГО				3 051 700
ИТОГО с учетом срока разработки проекта				9 155 100

Отчисления унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» в фонд социальной защиты населения, а также обязательное страхование от несчастных случаев определяется в соответствии с действующими законодательными актами по нормативам в процентном отношении к основной и дополнительной заработной плате исполнителей, определенной по нормативу, установленному по предприятию.

Таким образом, отчисления торговой организации в фонд социальной защиты населения (34 %) составят 3 112 938 руб., а обязательное страхование от несчастных случаев (0,3 %) — 27 465 руб.

По статье «Материалы» отражаются расходы «Полоцкстройматериалы» на носители информации, бумагу, красящие материалы и т.д., необходимые для разработки программного обеспечения. Величина расхода определяются по нормативу (5,0 %) к фонду основной заработной платы разработчиков проекта. Следовательно, расходы составят 366 210 руб.

Расходы по статье «Накладные расходы», связанные с необходимостью содержания аппарата управления, дополнительных рабочих, а также с расходами на общехозяйственные нужды, составляют 4 714 880 руб.

Расчет стоимости разработки программного обеспечения приводится в виде калькуляции (таблица 3.2).

Таблица 3.2 — Расчет стоимости разработки программного обеспечения

Наименование статей расходов	Сумма, руб.
Заработная плата основных исполнителей	6 866 325
Дополнительная заработная плата — 25 %	2 288 775
Обязательное страхование от несчастных случаев — 0,3 %	27 465
Отчисления на соцстраx — 34 % ФЗП	3 112 938
Материалы	457 755
Накладные расходы — 51,5 %	4 714 876
Итого	17 468 134
Прибыль (25 %)	4 367 033
Итого	21 835 167
Итого стоимость работ	22 271 870
Ставка НДС	20 %
Сумма НДС	4 008 936
Всего стоимость с НДС	26 280 806

Оценочная стоимость конечного продукта составляет 26 280 806 руб.

Затраты на оплату труда начальника ЦТО, начальника отдела маркетинга и производства, которые будут осуществлять консультации программистов в процессе создания системы, составят 25 % надбавки к окладу каждого специалиста. Надбавки предусмотрены за напряженность и сложность в связи с выполнением дополнительных обязанностей. Так как разработка программного продукта занимает три мес., то выплаты вышеперечисленным сотрудникам будет осуществляться только за указанный срок.

Основное назначение создаваемой системы заключается в повышении качества принимаемых решений. Следовательно, основной долей прибыли от реализации проекта можно считать снижение затрат предприятия.

Проведем оценочно расчет суммы затрат унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» на 2013 год путем определения средневзвешенной величины за исследуемый трехлетний период времени. С данной целью рассмотрим прибыль предприятия и расходы от деятельности предприятия за последние три года (таблица 3.3).

Таблица 3.3 — Оценка доходов и расходов УКТПП «Полоцкстройматериалы»

Показатель	2010 год	2011 год	2012 год	2013 год
Доходы от деятельности предприятия, млн. руб.	3201	4480	5832	7 573
Расходы от деятельности предприятия, млн. руб.	39541	43702	50103	56 115

Прогнозируемая величина расходов, которую унитарное коммунальное торгово-производственное предприятие «Полоцкстройматериалы» придется понести в 2013 году, составит 56 115 млн. руб.

В результате введения и постоянного использования предлагаемой системы «быстрого реагирования на потребителя» появится возможность снизить расходы компании на 15 %, что приведет к снижению затрат на сумму, равную 8 417,25 млн. руб.

В результате за вычетом всех возможных затрат предприятия (87,03 млн. руб.), получаем экономический эффект в размере 8 330,22 млн. руб. от внедрения системы «быстрого реагирования на потребителя».

Таким образом, за счет данного мероприятия мы синхронизируем управление поставками и спросом по категориям товара, которое основано на обмене информацией между продавцом и поставщиком.

В результате понизится уровень совокупных запасов, улучшится продвижение товаров на всем пути, повысится качество обслуживания, что позволит увеличить эффективность деятельности унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы», уровень рентабельность продукции может быть повышен на 16,6 % и таким образом составит 39,2 %, что является довольно высоким показателем.

3.2 Снижение себестоимости за счет снижения затрат на материалы

Определение резервов снижения себестоимости и роста рентабельности непременно базируется на научно обоснованной методике исчисления, мобилизации и реализации. Выделяются три этапа этой работы: аналитический, организационный и функциональный.

На первом этапе выявляют и количественно оценивают резервы, на втором разрабатывают комплекс инженерно-технических, организационных, экономических и социальных мероприятий, обеспечивающих использование выявленных резервов; на третьем этапе практически реализуют мероприятия и ведут контроль их выполнения.

Поскольку мебель является материалоемкой продукцией, то наиболее эффективными мероприятиями по уменьшению себестоимости будут мероприятия направленные на снижения материальных затрат посредством замены дорогих импортных материалов на более дешевые отечественные материалы, если такие выпускаются в нашей стране.

Данное предложение позволит не только снизить себестоимость товара, но и позволит снизить потребность предприятия в свободно конвертируемой валюте; а если в нашей стране такие комплектующие не выпускаются, то необходимо заменить их на более дешевые, что также позволит снизить себестоимость продукта. Это, в конечном счете, сделает более доступной для покупателя данную продукцию.

Рассмотрим мероприятие по снижению себестоимости за счет снижения затрат на основной материальный ресурс — алюминиевый профиль. Снижение величины затрат торговой компании будет достигнуто путем смены основного поставщика данного материала.

В настоящий момент унитарное коммунальное торгово-производственное предприятие «Полоцкстройматериалы» осуществляет сотрудничество с отечественным производителем алюминиевого профиля — компания «Алрос» — крупнейшим производителем на территории Республики Беларусь.

Предварительный анализ конкурентов на рынке металлического профиля выявил более выгодное предложение от ООО «ПрофРеал». Средняя цена на аналогичную продукцию меньше на 12 %, чем у компании «Алрос».

ООО «ПрофРеал» является официальным представителем лидирующего производителя алюминиевого профиля в России. Такая значительная разница в цене была достигнута посредством использования современных технологий безотходного производства алюминиевого профиля.

Изменение технологии не предусматривает закупку нового оборудования, изменения суммы амортизационных отчислений, затрат на содержание и ремонт оборудования и площадей. Следовательно, изменение суммы постоянных издержек за счет внедрения новой технологии будет равно нулю.

Рассмотрим изменение переменных издержек при изменении технологии. К переменным издержкам в данном случае отнесем (с учетом вышесказанного):

— расходы на основные материалы;

— расходы на основную и дополнительную заработную плату основных производственных рабочих;

— отчисления и налоги на заработную плату.

Внедрение новой технологии не повлечет за собой изменения средней трудоемкости и средней зарплаты основных производственных рабочих. Следовательно, изменение суммы переменных издержек складывается только за счет уменьшения стоимости основных материалов.

Таблица 3.4 — Расчет экономии затрат на материальные ресурсы

Показатели	2012 год
Себестоимость, млн. руб.	50103
Материальные затраты, %	52
Сумма материальных затрат, млн. руб.	26053
Доля профиля в структуре материальных ресурсов, %	60
Сумма затрат до внедрения	15631
Сумма затрат после внедрения (-12%)	13756
Результат, млн. руб.	1 875

Далее рассчитаем экономический эффект от данного предложения:

Рассчитаем экономию затрат на материальные ресурсы унитарного торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» по сопоставлению с 2012 годом. Для удобства определения искомых показателей воспользуемся таблицей 3.4.

Таким образом, при использовании профиля фирмы «ПрофРеал» (Россия) УКТПП «Полоцкстройматериалы» сэкономит затрат на материальные ресурсы в размере 1 875 млн. руб. за счет снижения стоимости профиля.

Поскольку рассматривалась наиболее весомая часть себестоимости товаров унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы», значение совокупной себестоимости изменится как 50103-1875= 48228 млн. руб.

Проанализировав полученные данные, можно сделать вывод, что если бы в 2012 году УКТПП«Полоцкстройматериалы» произвело смену основного поставщика материальных ресурсов (алюминиевый профиль) на более дешевого, то совокупная эффективность от данного мероприятия составил бы: (1875/50103) •100=3,7 %.

В результате за счет уменьшения себестоимости продукции остальные технико-экономические показатели, воздействующие на финансово-хозяйственную деятельность предприятия, значительно увеличатся.

Таким образом, можно сделать заключение, что представленный проект выгоден и целесообразен для внедрения в процесс производства.

3.3 Улучшение деятельности в результате повышения объёмов реализации и каналов распределения продукции

Среднемесячный объём реализации унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» составляет 2809,5 млн. руб. Из них прямой канал распределения товаров — 4324,4 млн. руб. (83,7%), оптовые посредники — 842,1 млн. руб. (16,3%).

Как видно из представленных цифр, реализация продукции через прямой канал распределения достаточно эффективна (83,7 % совокупного объёма).

Это является следствием внимания предприятия к новым, быстро растущим ёмким сегментам рынка (рынок систем электропитания, аккумуляторных батарей, новых технологий передачи данных и другие).

Объём продаж оптовым посредникам составляет 16,3 % совокупного объёма реализации, что свидетельствует о недостаточно эффективной работе менеджеров по продаже продуктов из отдела продаж.

В частности, ёмкость белорусского рынка офисной мебели и мебели для торговых помещений до 5 млн. у.е. и незначительна по сравнению с ёмкостью аналогичного рынка Российской Федерации (по оценкам экспертов до 100 млн. у.е.).

А поскольку оптовые посредники работают только на белорусском рынке, то возможности дальнейшего роста продаж весьма существенные.

В сложившейся ситуации на предприятии целесообразно сделать акцент на развитие именно этого канала распределения, так как данный вид канала связан с наибольшими перспективами развития и наименьшими издержками для предприятия, а как следствие и получением значительной прибыли.

Таким образом, перед УКТПП «Полоцкстройматериалы» стоит непростая задача — вхождения в ту потенциальную ёмкость рынка соседнего государства. Немаловажную роль наряду с отделом производства здесь должны сыграть специалисты отдела маркетинга.

Именно реклама является двигателем торговли в современном мире. Рекламная деятельность должна помочь заинтересовать потенциальных партнёров в покупке спектра товаров унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы».

Планирование маркетинговой деятельности унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» должно происходить в логической последовательности отдельных видов процедур по постановке целей маркетинга, выбору стратегий маркетинга и разработке мероприятий по их достижению за определенный период исходя из предположений о будущих вероятных условиях выполнения плана. При этом непременно должна выполняться деятельность по разработке различных видов плана маркетинга.

Настоящая деятельность является элементом более общего понятия — системы планирования маркетинга, включающей помимо разработки плана маркетинга также его реализацию, анализ и контроль.

Стратегия маркетинговой деятельности унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» должна подразумевать основной план действий предприятия по взаимодействию с партнёрами и противодействию конкурентам на различных товарных рынках.

Целью маркетингового плана унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» на 2013 год должна явиться разработка ключевых мероприятий в области маркетинга посредством планирования маркетинговой стратегии и маркетингового комплекса.

Для выполнения основных параметров маркетингового плана на 2013 год необходимо поставить следующие цели стратегического характера:

— создание, развитие и укрепление товаропроводящей сети в Российской Федерации, государствах СНГ и дальнего зарубежья;

— снижение себестоимости производства выпускаемой продукции.

Для выполнения основных параметров маркетингового плана на 2013 год необходимо предпринять следующие меры тактического характера:

— увеличить производственные мощности;

— установить на предприятии нулевые нормы допуска брака при осуществлении производства;

— оптимизировать рынки продаж путём планомерного повышения отпускных цен на отгружаемую продукцию в зависимости от конкурентоспособности по ценовому фактору в регионе реализации;

— обязать начальника отдела производства усилить контроль качества продукции, установить постоянный контроль технологического процесса, качества сырья и материалов.

Политика продвижения продукции унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» должна быть ориентирована на периодическую рекламу и стимулирование продаж через предоставление более выгодных условий приобретения товара для крупных оптовых покупателей.

Ценовые стратегии являются наиболее оперативным приёмом из всего арсенала маркетинговой деятельности. Цена играет двойную роль: подобно рекламе она является инструментом стимулирования спроса и одновременно представляет собой главный фактор рентабельности.

Поэтому при выборе ценовой стратегии унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» надлежит учитывать как внутренние ограничения, накладываемые издержками и рентабельностью, так и внешние ограничения, определяемые покупательной способностью рынка и ценой товаров-конкурентов.

В данный момент ценовая стратегия унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» ориентирована на увеличение рентабельности производимой продукции при сохранении высоких объёмов продаж мебели.

В перспективе, после снижения влияния СТЭП-факторов (социальные, технологические, экономические, политические) в Республике Беларусь со стороны государства (регулируемые цены), планируется проводить ценовую стратегию на внутреннем рынке, ориентированную на условия конкуренции.

Отделом маркетинга ежегодно должен разрабатываться план мероприятий. Главной задачей отдела маркетинга является повышение эффективности функционирования предприятия.

Бюджет маркетинга — финансовый план маркетинга, система показателей, раздел плана маркетинга предприятия, в котором в детализированной форме (по элементам комплекса маркетинга или по мероприятиям маркетинга) приведены количественные величины затрат, доходов и прибыли от осуществления маркетинговой деятельности предприятия.

Планирование бюджета маркетинга может основываться на целевой прибыли или на основании оптимизации прибыли.

В современной мировой практике существует множество методов формирования бюджета маркетинга, однако наибольшее использование получили шесть методов.

Метод формирования бюджета «от возможностей». В этом случае менеджер по маркетингу отправляется к руководству и спрашивает, сколько можно запланировать на рекламу. Метод встречается в основном среди фирм, ориентированных на производство, а не маркетинг. Ведёт к выделению на рекламу произвольных сумм, часто выражается в «остаточный метод» финансирования, ставит маркетинговую деятельность в ущербное положение. Непредсказуемы колебания затрат из года в год, невозможно планировать долгосрочные мероприятия.

Метод фиксированного процента. Метод основан на отчислении определённой доли от прошлогодней или ожидаемой суммы продаж. Метод прост, но наименее логичен, т.к. ставит рекламу (одну из причин) в положение зависимости от успехов продаж (следствия).

При сокращении объема продаж приводит к сокращению затрат на маркетинг, хотя необходимым может быть обратное соотношение. И самое главное, если бюджет составлен таким образом, в нём не учитываются ни освоение новых рынков, новых целевых групп, ни конкуренты, которые только начали свою деятельность и ещё не успели оказать влияния на объем реализации предприятия.

Метод соответствия конкуренту. Предполагает, что для освоения доли на рынке, равной доли конкурента, необходимо выделить объемы средств на маркетинг, равные бюджету конкурента, а завоеванная доля рынка будет прямо пропорциональна затратам на маркетинг.

Может быть обоснован при допущении, что у конкурентов есть опыт и знания. Настоящий метод учитывает, что зависимость между объемом рекламных затрат и удельным весом на рынке не является линейной.

Если фирма затрачивает на маркетинг свыше 50% всех маркетинговых затрат всех операторов, действующих на рынке, то эта фирма вполне может завоевать рынок целиком, хотя может и обанкротиться.

Отсутствуют гарантии точности информации об эффективности формирования рекламного бюджета конкурентами. Конечно, рекламный бюджет конкурента следует принимать во внимание, однако при составлении бюджета маркетинга своего предприятия его сравнительную величину нельзя принимать в качестве определяющей величиной.

Метод максимальных расходов. Утверждает, что на маркетинг надо расходовать как можно больше средств. Не учитывает, что от затрат до результата существует значительный временной промежуток. Может привести к серьезным финансовым затруднениям. Метод декларативен, поэтому часто вырождается в остаточный метод финансирования.

Метод «цель-задание». Немного забегая вперед, скажем, что этот метод можно было бы считать самым правильным для расчета бюджета маркетинга. Здесь бюджет маркетинга составляется, руководствуясь целями, которые надо достичь, и задачами, которые необходимо решить.

Предполагает, что маркетинговые усилия должны строго соответствовать конкретным целям работы. При этом затраты на каждое маркетинговое действие соотносятся с ожидаемыми выгодами в движении к намеченным целям. Надежен, но может превратить маркетинговую деятельность в мозаику, плохо сориентированную на общий план маркетинга.

В соответствии с финансово-калькуляционными возможностями могут быть поставлены цели действия маркетинга определенные временные интервалы, на обособленные целевые группы, отдельные продукты с использованием конкретных средств маркетинга.

Метод учета программы маркетинга. Как и метод «цель-задание», предполагает тщательный анализ издержек на достижение конкретных целей, но в сравнении с затратами при других возможных комбинациях средств маркетинга, с использованием одновременно и метода маржинального дохода.

Если в отраслевом сегменте рынка ощутимо высоки темпы обновления продукции, то это требует коротких сроков достижения целей маркетинга. Поэтому и доля маркетинговых затрат будет значительно выше, чем при возможности рассредоточения усилий во времени.

Соответственно больших маркетинговых затрат требует цель внедрения на рынке, чем если бы на рынке действовал признанный лидер с задачей поддержать свой авторитет, сохранить позиции.

На рассмотренном предприятии целесообразным для использования является метод фиксированного процента, хотя наиболее правильным являлось бы сочетание нескольких методов, исходя из сложившейся обстановки в мировой экономике.

В 2012 году бюджет маркетинга унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» составил 176 млн. руб. На рекламу в соответствии с «Программой рекламной деятельности отдела маркетинга компании на 2012 год» потрачено 150 млн. руб.; на маркетинговые исследования — около 26 млн. руб. (пользование интернетом, электронной почтой, телефонные переговоры).

В целях завоевания потенциальной мебельной ниши, сложившейся в России, унитарному коммунальному торгово-производственному предприятию «Полоцкстройматериалы» необходимо дополнительно выделить для заключения новых контрактов на поставку производимого оборудования сумму в размере 300 млн. руб. Это необходимо для проведения рекламной компании в незанятой нише российского рынка.

В результате заключения новых контрактов на поставку оборудования унитарное торгово-производственное предприятие «Полоцкстройматериалы» сможет ежемесячно получать величину прибыли в размере от 50 млн. руб. (пессимистичный прогноз) до 200 млн. руб. (оптимистичный прогноз).

Таким образом годовой экономический эффект даже по пессимистичному прогнозу составит 600 млн. руб. В данном случае несложно подсчитать сроки окупаемости проекта:

лет

Чистая текущая стоимость проекта при ставке дисконта d=14 % составит:

млн. руб.

Выполнив все необходимые расчёты, можно сделать обоснованные выводы о целесообразности предлагаемых мероприятий.

Во-первых, данный срок окупаемости мероприятий (PP) меньше года, что является несомненным плюсом представленного проекта.

Во-вторых, чистая текущая стоимость (NPV) больше нуля, что также свидетельствует об экономической эффективности мероприятий.

В-третьих, исходя из того факта, что индекс доходности (PI) значительно превышает единицу, проект можно признать выгодным, а внутренняя норма рентабельности инвестиций (IRR=83,1 %) больше нормы дисконта. Это показывает малую степень риска проведения предлагаемых мероприятий.

С переходом к конкурентным отношениям предприниматели получили независимость в осуществлении коммерческой деятельности, право всецело распоряжаться экономическими ресурсами и итогами трудовой активности и несут ответственность за свои управленческие решения. В этих условиях благополучие и коммерческий успех предприятия торговли целиком и полностью зависят от того, насколько эффективна его деятельность.

Повышение экономической эффективности создает необходимые условия для расширения и обогащения материальной базы народного благосостояния посредством повышения производительности труда, увеличения фондоотдачи, экономии финансовых средств и улучшения качества продукции.

Таким образом, повы­шение экономической эффективности деятельности в настоящее время является решающим материальным фак­тором реализации высшей и конечной цели общественного производства.

Выбранная тема исследования достаточно очевидна, поскольку одной из значимых характеристик основной деятельности субъекта хозяйствования является исследование экономической эффективности его деятельности.

Проблема повышения эффективности деятельности особенно актуальна для белорусских предпринимателей, поскольку в условиях развивающейся экономики эффективность является финансовым ресурсом, на основе которого организации могут выстраивать долгосрочную стратегическую политику.

Практическая значимость исследования заключается в том, что анализ показателей экономической эффективности предприятия торговли может использоваться как инструмент обоснования тактических и стратегических экономических решений, целесообразности инвестиций; оценка эффективности управления; технология прогнозирования и планирования.

УКТПП «Полоцкстройматериалы» в своей деятельности руководствуется законодательством Республики Беларусь и уставом и действует на принципах полного хозяйственного расчёта, самофинансирования и самоокупаемости.

В настоящее время главными видами предпринимательской деятельности УКТПП «Полоцкстройматериалы» являются производство мебели и розничная реализация мебельной продукции. Основными потребителями продукции являются физические и юридические лица-резиденты Республики Беларусь.

За трехлетний исследуемый временной период наблюдается увеличение численности специалистов УКТПП «Полоцкстройматериалы» как с высшим образованием, так и со средним специальным.

Увеличился удельный вес сотрудников с высшим образованием среди руководителей с 80 % до 100 %, поскольку необходимы квалифицированные и опытные руководители, от которых в значительной степени зависит основная часть принимаемых решений в организации.

Вследствие увеличения объема производства повысился удельный вес специалистов со средним специальным образованием с 35 % до 40 %. Помимо этого положительная динамика просматривается среди рабочих: увеличение количества специалистов со средним специальным образованием.

Данные исследования подтверждают устойчивость структуры персонала УКТПП «Полоцкстройматериалы» в разрезе видов деятельности.

Предприятие осуществляет доставку продукции своим транспортом в Минскую и Могилевскую области Республики Беларусь. Остальные партнёры осуществляют самовывоз приобретённой продукции.

Среднемесячный объём реализации унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» составляет 5166,6 млн. руб. Из них прямой канал распределения товаров составляет 4324,4 млн. руб. (83,7 %); оптовые посредники 842,1 млн. руб. (16,3 %).

В 2010 году реализация продукции УКТПП «Полоцкстройматериалы» составила 50047 млн. рублей. В 2011 году объем реализации составил 55682 млн. руб., что в 1,11 раза больше, чем в 2010 году.

В 2012 году величина реализации произведенной продукции УКТПП «Полоцкстройматериалы» составила 62000 млн. руб., что в 1,11 раза больше по сравнению с объемом произведенной продукции в 2011 году.

За исследуемый временной период совокупный рост показателя составил 23,9 %. По нашему мнению, увеличение объемов производства и реализации унитарного торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» в значительной мере вызвано ростом цен на продукцию предприятия.

Также следует отметить увеличение производства мебели для торговых помещений. Подобная динамика обусловлена, прежде всего, благоприятной конъюнктурой внутреннего рынка Беларуси.

Среднесписочная численность работников «Полоцкстройматериалы» в течение трех лет в целом оставалась неизменной, что очевидно свидетельствует о постоянстве трудового коллектива мебельной компании.

Прослеживается устойчивая восходящая динамика среднемесячной заработной платы работников УКТПП «Полоцкстройматериалы». За три года заработная плата работников торговой компании возросла на 383 тыс. руб., что в относительном выражении составляет прирост на 17,8 %.

Показатель прибыли от реализации унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» увеличился за три исследуемых года на 1391,0 млн. руб. В относительном выражении повышение показателя составляет 13,2 %.

Наряду с этим устойчивую восходящую динамику имеют показатели чистой прибыли, рентабельности продукции и продаж, производительности труда работников УКТПП «Полоцкстройматериалы».

Удельный вес материальных затрат за анализируемый период времени изменялся незначительно: в 2011 году они уменьшились на 0,9 %, а в 2012 году возросли на 1,9 %. Преимущественный рост затрат связан с увеличением цен и тарифов на потребляемые материальные ресурсы. Наибольшую часть затрат, включаемых в себестоимость, составляют именно материальные затраты.

На величину абсолютной и относительной экономии в рассматриваемом периоде в наибольшей степени повлияло увеличение удельного веса материальных затрат (+1,9 %), а также затрат на оплату труда (+1,6 %) в общем объеме затрат на производство.

Прослеживается устойчивая восходящая динамика полной себестоимости торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы». За три года полная себестоимость торговой компании возросла на 10562,0 млн. руб., что в относительном выражении составляет прирост на 26,7 %.

За период с 2010 по 2012 годы наблюдается уменьшение удельного веса прибыли унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» от реализации в совокупном объеме прибыли (2011 год — на 33,7 %, 2012 год — на 28 %) за счет увеличения в 2011 году удельного веса прибыли от операционных доходов и расходов (на 51,4 %), в 2012 году — прибыли от внереализационных операций (на 106,1 %).

Чистая прибыль унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы» в 2010 году достигла значения 3201 млн. руб., в 2011 году – 4480 млн. руб., 2012 году – 5832 млн.

По результатам исследования найдены пути повышения эффективности деятельности унитарного коммунального торгово-производственного предприятия «Полоцкстройматериалы», позволяющие получить существенный экономический эффект и, таким образом, значительно повысить эффективность финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

1. Амелина Р.М. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Р.М. Амелина. — СПб.: Питер, 2011. — 24 с.

2. Анализ хозяйственной деятельности: учеб. Пособие/ [Бариленко В.И. и др.]; под ред. В.И. Бариленко. — М.: Издательство «Омега-Л», 2009. — 414 с.

3. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности: Учебник/ В.И. Стражев [и др.]. — Мн.: Высшая школа, 2013. – 398 с.

4. Арзуманова Т.И., Мачабели М.Ш. Экономика и планирование на предприятиях торговли и питания: учебник / Т.И. Арзуманова, М.Ш. Мачабели. — 3-е изд. перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2011. – 274 с.

5. Артеменко В.Г. Беллендер М.В. Финансовый анализ: Учебное пособие. — М.: Дис, 2011. – 128 с.

6. Березовский В.Л., Анисимовец Т.П., Ускевич Т.Г. Анализ деятельности субъектов хозяйствования: Учебное пособие — Мн.: БГЭУ, 2009

7. Бланк И.А. Торговый менеджмент / И.А. Бланк. — Киев: Эльга, Ника-Центр, 2013. — 784 с.

8. Бланк И.А. Управление прибылью.– Киев: Ника- Центр, 2013. – 544 с.

9. Валевич Р.П. Экономика предприятия торговли. Учебное пособие. / Р.П. Валевич, Г.А. Давыдова. — Мн.: Высшая школа, 2012. — 367 с.

10. Валевич Р.П., Давыдова Г.А. Экономика предприятия торговли: Учебное пособие. – Минск: Высшая школа, 2013. – 367 с.

11. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник для вузов / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2009.

12. Владимирова Л.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли (торговля): учебник / Л.П. Владимирова. – 3-е изд., испр.– М.: Дашков и К, 2009. – 348 с.

13. Волков О.И. Экономика предприятия: курс лекций: учеб. пособие / О.И. Волков, В.К. Скляренко. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 280 с.

14. Головачев А. С. Экономика предприятия (организации).

В 2 ч. Ч.1.[Электрон. ресурс]: учеб. пособие / А.С. Головачев. — 2-е изд., перераб. — Минск: Вышэйшая школа, 2013. — 464 с.

15. Девисилов В.А. Охрана труда: учебник / В.А. Девисилов. 2-е изд. испр. и доп. — М: Форум, ИНФРА-М., 2010.

16. Ермолович Л.Л. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие / Под ред.Л. Л. Ермолович. — Минск.: Современная Школа, 2012.

17. Ильин А.И. Планирование на предприятии: учеб. пособие для вузов / А.И. Ильин. – 8-е изд., стер. – М.: Новое знание, 2010. – 668 с.

18. Каменева Н.Г. Маркетинговые исследования: Учебное пособие./ Н.Г Каменев, В.А. Поляков – М.: Инфра-М, 2011. – 434 с.

19. Ковалев В.В. Финансовый менеджмент: теория и практика / В.В. Ковалев. — 5-е изд., перераб. и доп. — М.: Изд-во Проспект, 2012.

20. Колпина Л.Г., Марочкииа В.И. Финансовые планы предприятия — Мн.: Высшая школа, 2010.

21. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле / Л.И. Кравченко. — М.: Новое знание, 2012. — 509 с.

22. Лебедева С.Н. Экономика предприятия торговли: Учебное пособие — Мн.: Новое знание, 2010

23. Макаров В.Л. Справочник экономического инструментария / В.Л. Макаров, Н.Е. Христолюбова, Е.Г. Яковенко — М.: Экономика, 2010. — 515 с.

24. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Текст] : учеб. пособие для вузов / ред. Н . А. Нагапетьянц. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Вузовский учебник : ИНФРА-М, 2011. — 280, [2] с.

25. Менеджмент [Электрон. ресурс] : учебник; под ред. М.М. Максомцова, М.А. Комарова. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Юнити-Дана, 2012. — 344 с.

26. Михнюк Т.Ф. Охрана труда и основы экологии: учебное пособие / Т.Ф. Михнюк. — Минск: Высшая школа, 2011.

27. Нехорошева Л.Н. Экономика предприятия: Учебное пособие / Л.Н. Нехорошева. — Мн.: БГЭУ, 2013. — 719 с.

28. Нехорошева Л.Н. Экономика предприятия: Учебное пособие / Л.Н. Нехорошева, Н.Б. Антонова, М.А. Зайцева. — Мн.: Высшая школа, 2012

29. Организация и технология торговли: Учебник /Под общ. ред. С.Н. Виноградовой — Мн.: Высшая школа, 2009

30. Основы предпринимательской деятельности: Учебник / Под ред. В.М. Власовой. – М.: Финансы и статистика, 2012. — 496 с.

31. Петров П.В. Экономика товарного обращения / П.В. Петров. — М.: ИНФРА-М, 2011. — 220 с.

32. Поздняков В.Я. Экономика отрасли: учебное пособие. / В.Я.Поздняков, С.В. Казаков. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 307 с.

33. Розанова Н.М. Экономика отраслевых рынков: Учебник / Н.М. Розанова. – М.: Юрайт, 2011. – 906 с.

34. Русак Н.А., Русак В.А. Финансовый анализ субъектов хозяйствования. Справочное пособие — Мн.: Высшая школа, 2010

35. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия АПК: Учебное пособие. / Г.В. Савицкая. — Мн.: Новое знание, 2012. — 680 с.

36. Савкина Р.В. Планирование на предприятии: Учебник / Р.В. Савкина.– М.: ИТК «Дашков и К°», 2012.

37. Савчук В.П. Управление финансами предприятия / В.П. Савчук.2 — е изд., стереотип. — М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2010. — 480 с.

38. Самочкин В.П. Гибкое развитие предприятия: анализ и планирование — М.: Дело, 2010

39. Семенов А.К. Основы менеджмента: учеб. для вузов / А.К. Семенов. – 7-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2009.

40. Стражев В.И. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности — Мн. Высшая школа, 2011

41. Суша Г.З. Экономика предприятия: учебное пособие / Г.З. Суша. — 3-е изд., испр. и доп. — М.: Новое знание, 2010. — 512 с.

42. Фридман А.М. Экономика предприятий торговли и питания потребительского общества : учебник / А.М. Фридман. – 4-е изд, испр. и доп.. – М.: Дашков и К, 2012. – 655 с.

43. Хрипам В.А., Хрипас В.Я., Суша Г.З., Онаприенко Г.К. Экономика предприятия — 2-е изд., стереотипное — Мн.: Экономика, 2010

44. Чернов В.А. Экономический анализ: торговля, общественное питание, туристический бизнес: Учебное пособие для вузов / В.А. Чернов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. — 686 с.

45. Шеремет А.Д. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебник / А.Д. Шеремет. — М.; 2010. — 514 с.

46. Шеремет А,Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. — М.: Инфра-М , 2011. – 176 с.

47. Шолиханов Ф.И. Прибыль — основной показатель результатов деятельности организации // Финансы. – 2010. — № 6. – с. 19-21.

48. Экономика предприятия: Учебник для вузов / Под ред. О.И. Волкова. – 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Инфра-М, 2012 – 519 с.

49. Экономика предприятий торговли: Учебное пособие /Под общ. ред. Н.В. Максименко — Мн.: Высшая школа, 2012

50. Экономика предприятий торговли и общественного питания : учеб. пособие для вузов / ред.: Т. И. Николаева, Н. Р. Егорова. — 3-е изд. стер. — М. : КноРус, 2009. — 399 с.

51. Экономика предприятия торговли: Учебное пособие / Под ред. А.И. Гребнева. — М.: Экономика, 2011. – 238 с.

52. Экономико-статистический анализ: Учебное пособие / Под ред. С.Д. Ильенковой. – М.: Юнити, 2012. – 212 с.

53. Юров В.Ф. Прибыль в рыночной экономике. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 142 с.