- Список литературы
Цель работы: изучить корпоративную социальную ответственностью в современной России, изучить проблемы и перспективы развития. Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
1. ознакомиться с историей развития КСО;
2. изучить понятия КСО;
3. ознакомиться с перспективами и принципами развития КСО;
4. изучить проблемы КСО.
Объект исследования: современная Россия.
Предмет исследования: корпоративная социальная ответственность в современной России.
Корпоративная социальная ответственность получила широкое применение в последние годы в связи с развитием крупного бизнеса. Эта модель ориентирует бизнес на три сферы проявления социальной инициативы: экономику, занятость и охрану окружающей среды. Ответственность бизнеса распространяется на условия труда, заработную плату, выплату дивидендов акционерам, выпуск качественной продукции, оказание услуг, охрану окружающей среды, занятость в конкретном регионе, реализацию социальных инициатив населения. Ответственность, связанная с реализацией региональных социальных проблем, осуществляется через конкурсные гранты совместно с местным самоуправлением.
Корпоративная деятельность, как правило, регулируется нормами, стандартами и законами соответствующих государств. Во многих европейских странах законодательно закреплены обязательное медицинское страхование, пенсионное регулирование и природоохранная деятельность предприятий.
Использование концепции корпоративной социальной ответственности в управлении организацией становится необходимостью в современных экономических условиях. Применение этой концепции является перспективным направлением в менеджменте. Можно выделить десять основных преимуществ КСО для развития бизнеса:
1. Увеличивается прибыль, возрастают темпы роста;
2. Компании получают доступ к социально-ответственным инвестициям, при распределении которых инвесторы принимают во внимание показатели, характеризующие деятельность компании в социальной и этической сферах, в области защиты окружающей среды. Существует несколько индексов, позволяющих оценить степень социальной ответственности организаций, — это FTSE4Good, Dow Jones Sustainable Index и др;
3. Могут сокращаться операционные расходы, например, за счет сокращения отходов производства или их переработки, увеличения эффективности использования электроэнергии или продажи переработанных материалов;
Порхачева евгения павловна структура и развитие социального капитала ...
... ориентиров развития, поиска и создания эффективной системы социальной организации. Степень разработанности темы исследования. Базовые подходы к проблематике социального капитала можно найти у истоков социально-философского осмысления природы, закономерностей развития общества в работах ...
4. Улучшаются брэнд и репутация, что помогает развивать и открывать новые рынки и направления бизнеса;
5. Растут продажи, повышается лояльность клиентов. Потребители хотят знать, что продукты произведены с пониманием ответственности по отношению к окружающей среде, а также других социальных аспектов. Некоторые потребители даже готовы платить больше за «ответственные» продукты;
6. Повышаются производительность и качество продукта (услуги);
7. Появляется больше возможностей привлекать и удерживать сотрудников: люди предпочитают работать в компаниях, ценности которых совпадают с их собственными;
8. Сокращаются претензии со стороны регулирующих органов;
9. Улучшается управление рисками;
10. Возрастает конкурентоспособность.
В последнее время наметился определённый сдвиг в приоритетах потребителей: ни цена, ни качество, ни функциональность уже не позволяют производителю выделиться на фоне конкурентов. Эмоциональная вовлеченность потребителей и общие ценности — это то, что довольно трудно как развить, так и реплицировать, и, если они укоренились, отказаться от них достаточно сложно.
Перспектива использования КСО связана со сменой парадигмы управления. При этом происходит обогащение социального содержания планирования производства. Это позволяет рассматривать социальный маркетинг как специфическую функцию социального управления и как особый вид плановой деятельности, своеобразный плановый инструмент регулирования рыночной экономики. Социальный аудит также становится инструментом социально-экономического управления организацией.
В ноябре 2004г. в Москве на XIV съезде Российского союза промышленников и предпринимателей (работодателей) была одобрена Социальная хартия российского бизнеса, в которой провозглашаются основные принципы ведения бизнеса в условиях экономической и финансовой устойчивости предприятий, обеспечения качества продукции, экологической безопасности, а также участия в развитии местного сообщества.
Социальная ответственность сегодня определяется как выстраивание деловым сообществом, отдельными корпорациями и предприятиями своей деятельности по следующим направлениям:
1. производство качественной продукции и услуг для потребителей;
2. создание привлекательных рабочих мест, выплата легальных зарплат, инвестиции в развитие человеческого потенциала;
3. соблюдение требований налогового, экологического, трудового законодательства;
4. эффективное ведение бизнеса, ориентированное на создание добавленной экономической стоимости и рост благосостояния своих акционеров;
5. учёт общественных ожиданий и общепринятых этических норм в практике ведения дел;
6. Вклад в формирование гражданского общества через партнерские программы и проекты развития местного бизнеса.
Этот документ основан на принципах корпоративной социальной ответственности, его принятие имеет позитивный эффект. При этих заметных положительных тенденциях в развитии социальной ответственности предприятий не следует преувеличивать социальную активность российского бизнеса. Так, «сырьевой» бизнес продолжает проводить политику «взять ресурсы», а не закрепиться на территориях. Предприниматели во всех сферах деятельности мало внимания уделяют природоохранной деятельности и развитию социальной инфраструктуры территорий.
Корпоративная социальная ответственность коммерческих предприятияй
... и работников. Внешняя корпоративная социальная ответственность ориентируется на местные сообщества, развитие территории, где предприятие осуществляет свою деятельность. Это ответственность перед населением в целом и различными контактными группами бизнеса (потребителями, инвесторами, акционерами, ...
С другой стороны, государство тоже не проявляет особой активности, оно пока не определилось, какую часть социальной ответственности должен взять на себя бизнес, а какую — государство. Провозгласив Россию социальным государством ( при наличии огромных запасов полезных ископаемых и топливо — энергетических ресурсов), государственная власть пока не нашла эффективных схем развития реального сектора экономики и построения действительно социального государства, не определила в нем место и роль бизнеса.
Тем не менее нынешнее состояние социальной ответственности по сравнению с совсем недавним прошлым создает более благоприятные условия для улучшения социального климата в российском обществе и служит делу повышения качества жизни населения.
1. Держит ли компания слово, соответствует ли ее практика заявленным принципам и целям;
2. Имеют ли представление работники компании о ее усилиях и разделяют ли работники позицию и подходы компании (в особенности это важно для среднего звена менеджмента);
3. Есть ли взаимосвязь между тем, как компания ведет бизнес, и ее социальными программами;
4. Имеют ли представление потребители, партнеры, клиенты компании о ее политике и социальной программе, как они к этому относятся;
5. Как относится общество в целом к усилиям компании, причем, как в регионах присутствия, так и (для крупных компаний) в целом в стране.
Разработка и внедрение разумной и эффективной политики корпоративной социальной ответственности — это шаг к признанию российских компаний. Признанию не только за рубежом, но, прежде всего в России, изменению имиджа российского бизнеса с «проклятых капиталистов» на партнёров граждан в повышении качества жизни в нашей стране.
1. Благов Ю.Е. Корпоративная социальная ответственность. — СПб.: Высшая школа менеджмента, 2011;
2. Бочарова И.Ю. Корпоративное управление. — М.: Инфра-М, 2012;
3. Дмитриев В.А. Корпоративная социальная ответственность. — М.: Внешэкономбанк, 2011;
4. Коротков Э. М., О. Н. Александрова, С. А. Антонов . Корпоративная социальная ответственность. — М. : Юрайт, 2013;
5. Кричевский Н.А., Гончаров С.Ф. Корпоративная социальная ответственность. — М.: Дашков и К., 2010;
6. Корсун А.В., Кукушкин И.Г., Вдовенко З.В. Социальная ответственность как основополагающий фактор устойчивого развития промышленного предприятия в рыночных условиях // Менеджмент в России и за рубежом, 2013. — №2;
7. Лещенко О.А. Современные методики оценки эффективности деятельности компаний в области КСО // Менеджмент в России и за рубежом, 2014. — №1;
8. Перегудов С. П., Семененко И. С. Корпоративное гражданство как новая форма отношений бизнеса, общества и власти. — М.: ИМЭМО РАН, 2010.
Роль социальной активности компании в поддержания ее имиджа и значимости бренда
... 2. Возможности социальной политики 2.1 Социальные аспекты КСО В данной главе рассмотрим позитивное влияние социальной политики на деятельность компании и общество в целом. СОЦИАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ Для проведения анализа влияния социальной активности компании на её имидж и бренд необходимо ...
