В наше время создание товара не является уже таким беспрецедентным и уникальным событием, как это было раньше. Еще буквально полвека назад создание чего-то нового производило переворот и приносило изобретателям сверхприбыли. Сейчас главным является не создание, а умелое и эффективное продвижение нового товара. Истории известны случаи, когда продукция, которая, по сути, не была уникальной или сверхновой становилась лидером продаж на многие годы, благодаря грамотной маркетинговой стратегии фирмы. При разработке нового товара необходимо четко знать на какую потребительскую аудиторию он рассчитан. Нужно знать о своем среднестатистическом потенциальном клиенте практически все, начиная с возраста и пола и заканчивая личными увлечениями. Именно эти сведения дают возможность разработать товар вплоть до мелочей и провести эффективную рекламную кампанию. Для этого и существует такое понятие как сегментация рынка, которая представляет собой разделение потребителей на группы. Существуют различные принципы, методы и критерии сегментирования рынка, о которых и пойдет речь в данной работе. Каждый товар индивидуален и каждый потребитель индивидуален, поэтому нет одного определенного принципа или метода. Каждой фирме стоит самой выбирать стратегию сегментирования.
В рыночной экономике выживают те организации, чья продукция, услуги находят сбыт. Учитывая данное обстоятельство, маркетинговая деятельность становиться ориентиром, фундаментом, на котором строится производственный процесс на предприятии.
Успешный сбыт продукции — основная цель деятельности любого предприятия.
Актуальность темы
цель данной курсовой работы
1. Изучить сегментирование рынка в его ракурсах.
- Проанализировать процесс оценки эффективности сегментирования рынка и его этапы.
- Дать характеристику критериям сегментации.
- Дать определение каналам сбыта.
Глава 1.
Теоретическая часть, .1 Понятие сегментирования рынка, Сегментация
Сегмент — группа покупателей, обладающая похожими потребностями, желаниями и возможностями. Разделение рынка на различные сегменты и их последующее изучение позволяет компаниям сконцентрировать свое внимание на наиболее перспективных, с точки зрения прибыльности, сегментах.
Анализ рынка парфюрмерно-косметических товаров — отчет о практике
... столица по-прежнему является основным распределительным пунктом движения товаров парфюрмерно-косметической категории (рисунок 9.) Рисунок 9. Региональная структура оптового рынка парфюпмерно-косметической продукции 2005 г.г. 2.4. Распределение розничного товарооборота парфюрмерии и косметики ...
Сегментация потребительского рынка
Сегментирование по географическому признаку
В России сегментацию по географическому признаку можно провести следующим образом: регион — Сибирь, Урал; область — Ленинградская, Московская, Нижегородская; район — Коломенский, Воскресенский; микрорайон — Лопатинский, Москворецкий, Новлянский, Цемгигант и т.д.
Сегментирование по демографическому признаку
Ориентируясь на российскую действительность, при сегментировании по демографическому признаку можно выделить: возраст — моложе 6 лет, 6-11 лет, 12-19 лет и т.д; пол — мужской, женский; размер семьи — 1-2 человека, 3-4 человека, 5 человек и более; жизненный цикл семьи — меньше года, 1 год, 5 лет и более; уровень доходов (в месяц) — менее 5000 руб., 5000-10000 руб., 10000-15000 руб. и т.д; род занятий — менеджеры, рабочие, врачи, учителя; образование — начальное, среднее, высшее; национальность — русские, татары, евреи, украинцы; вероисповедание — христиане, мусульмане, иудеи, буддисты.
Сегментирование по психографическому признаку
Диаграмма №1. Сегментация российского рынка игрушек (в стоимостном выражении)
Сегментирование по поведенческому признаку
2 Процедура (схема) сегментирования рынка
Общая схема сегментации рынка отражена на рис. 1.
Рис. 1. «Схема сегментации рынка».
1.3 Виды каналов сбыта
Выбор каналов сбыта товаров является сложным маркетинговым решением, поскольку они самым непосредственным образом влияют на эффективность реализации концепции маркетинга на предприятии.
Канал сбыта
Виды каналов сбыта.
Каналы сбыта развиваются для достижения главной цели товародвижения, т. е. обеспечивают в своей совокупности структуру сбытовой сети, с помощью которой происходит реализация продукции.
Каналы сбыта подразделяются на следующие виды:
1. Каналы сбыта с нулевым уровнем
2. Одноуровневые каналы распределения
3. Двух- и более уровневые каналы
1.4 Выбор каналов сбыта
Особенностью каналов сбыта является то, что, выбрав их однажды, производителю бывает крайне сложно изменить свое решение. Поэтому перед тем, как отдать предпочтение тому или иному каналу распределения, необходимо проанализировать ряд факторов, а именно оценить рентабельность каналов, уровень их соответствия требованиям потенциальных покупателей, возможность проводить контроль товародвижения, доля конкуренции, динамику развития каналов. В рамках маркетинговых исследований вышеперечисленных факторов имеет смысл составить сравнительную таблицу, образец которой представлен в таблице 1.
|
№ п.п. |
Название канала распределения/ Критерии оценки |
Канал 1 |
Канал 2 |
|
1 |
Рентабельность канала |
||
|
2 |
Доля максимальной прибыли |
||
|
3 |
Удобство для потребителей |
||
|
4 |
Возможность удовлетворения спроса |
||
|
5 |
Низкие затраты |
||
|
6 |
|||
|
7 |
Степень конкуренции |
||
|
8 |
Объемы продаж |
||
|
9 |
Перспективы расширения новых рынков сбыта |
||
|
10 |
Возможность привлечения новых клиентов |
||
|
Итог: |
Таблица 1. «Образец сравнительной таблицы»., Оценка каналов распределения
В таблице приведена совокупность факторов, влияющих на эффективность организованной структуры распределения. Эти факторы могут дополняться и другими показателями с учетом специфики отрасли деятельности предприятия. По каждому критерию сравнения исследуемые каналы получают количественную оценку, которая заносится в таблицу. Набранные баллы суммируются, на основании чего делается вывод о целесообразности использования того или иного канала распределения.
1.5 Подходы к выбору целевого сегмента рынка, Цeлевой сегмент
Маркетинговое сегментирование вскрывает возможности различных сегментов рынка, на котором предстоит выступать продавцу. После этого фирме необходимо решить:
- сколько сегментов следует охватить;
- как определить самые выгодные сегменты.
Существует три варианта охвата рынка:
- недифференцированный маркетинг;
- дифференцированный маркетинг;
- концентрированный маркетинг.
Недифференцированный маркетинг
Дифференцированный маркетинг
Концентрированный маркетинг
1.6 Типы посредников в каналах распределения товара
На рынке сбыта товаров выделяют следующих посредников:
Агент —
Брокер —
Дистрибьютор —
Комиссионер —
Маклер —
сегментирование рынок сбыт агент
Глава 2. Практическая часть
Задача:
Постоянные затраты на производство продукта при объеме до 9000 ед. составляют 250 000 руб. в год. Если объем будет выше , то они составят 320 000 руб. в год.
Переменные затраты составляют 60 руб. за единицу. Предварительные расчеты продаж при разных ценах показывают: цена за единицу — 155 руб., переменные затраты — 60 руб. за единицу.
Точка безубыточности
250 000 + 276 000 = 526 000 (руб.) — полные затраты;
155 4 600 = 713 000 (руб.) — объем продаж;
4) 
250 000 / (155 — 60) = 2 632 (ед.)
Заключение
Изучив вопросы курсовой работы, можно сделать
Сегментирование рынка — это разделение его на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга.
Сегментирование рынка производится по группам потребителей, по группам продуктов (товаров, услуг), по предприятиям — конкурентам.
Сегментация рынка производится по критериям и признакам.
Критерий — это способ оценки обоснованности выбора того или иного сегмента рынка для конкретного предприятия, а признак — способ выделения данного сегмента на рынке.
К критериям сегментирования относятся емкость сегмента, каналы распределения и сбыта продукции, существенность сегмента, прибыльность, совместимость сегмента, эффективность работы, защищенность выбранного сегмента.
Основными признаками сегментации рынка по группам потребителей являются географические, социально-демографические, психографические, поведенческие.
Одинаковых, типовых подходов к сегментированию рынка в природе не существует. Каждое предприятие в зависимости от задач и направлений деятельности, особенностей товаров и других факторов разрабатывает и использует свои собственные признаки сегментирования. Искусство маркетинга как раз и состоит в том, чтобы подобрать для конкретного предприятия признаки, позволяющие точно определить, какой сегмент рынка в наибольшей мере отвечает специфике деятельности этого предприятия, где можно наилучшим образом использовать его возможности и сильные стороны. Целесообразно использовать сочетание различных признаков сегментирования.
Проблема сбыта никогда не теряет своей актуальности. Сейчас, когда рынок насыщен товарами и стал стабильным, недооценка значения системы сбыта, и необходимости систематической работы над ее улучшением может привести к снижению конкурентоспособности фирмы на рынке.
Вывод из этого прост
Список использованной литературы
1. Годин, А.М. Маркетинг: Учеб. — М.: ИТК «Дашков и К.», 2010. — 756 с.
2. Котлер, Филипп, Армстронг, Гари, Сондерс, Джон, Вонг, Вероника. Основы маркетинга 2-е европ. изд. Издательский дом Вильямс, 2009. — 994с.
— Методические указания для выполнения курсовой работы по дисциплине «Маркетинг» для студентов очного отделения специальности 080200 «Менеджмент», разработанный преподавателем кафедры менеджмента — Волобуевой Н.М.
— Ресурсы Интернет.
— Электронная библиотическая система Инфра-М.
