«Анализ и оценка формирования социальной ответственности бизнеса»

метки: Социальный, Показатель, Ответственность, Уровень, Оценка, Компания, Социально, Корпоративный

На сегодняшний день, одним из основных требований к менеджменту любого предприятия или фирмы, является стремление успешно, устойчиво и стабильно развиваться.

Любые социальные изменения в обществе будут успешны в том случае, если в них задействованы все значимые политические, социальные и экономические субъекты. Их взаимодействие должно быть основано на принципах социального партнерства, и должно стать платформой для стабильного развития государства.

Практические и теоретические аспекты социальной ответственности становятся более актуальными при изменении важности нефинансовых условий стабильного развития, среди которых основными являются социальная стабильность и экологическая безопасность.

В последнее время, экономические и социальные изменения повлияли не только на возникновение новых государственных и общественных институтов, увеличение крупных капиталов, но и на появление огромного числа необеспеченных и малообеспеченных людей.

Взаимоотношения бизнеса и общества должны опираться на взаимовыгоду и взаимопомощь, а их результатом должны стать высокая репутационная составляющая бизнеса и воплощенные в жизнь общественные социальные гарантии.

С учетом глобализации рынка, любой субъект предпринимательской деятельности нуждается во внедрении инноваций в области техники и оборудования, технологий производства, организации труда и менеджмента, основанных на изучении и использовании, а также на практическом применении достижений современной науки и изучении передового опыта.

Основой всех этих явлений выступает качественная характеристика рабочей силы и мотивация работников. Недостаточное количество комплексных научных разработок в сфере современных социальных и управленческих технологий, тормозит процесс взаимодействия фирм/предприятий, общества и государственной власти.

Научное обоснование решения управленческих задач способствует обеспечению благоприятных социально – психологических условий на предприятии, влияет на развитие отношений со стейкхолдерами, минимизирует социальную напряженность, при этом не идя в разрез с принципами экономической эффективности.

Также социальная ответственность находит свое проявление в вопросе выполнения обязательств, принятых и возложенных на высшее руководство и прочие функциональные единицы организации. Следует отметить, что разработка процедур социальной политики и социальных программ, должна полностью соответствовать нормам и принципам государственных законов.

Государственное регулирование науки в россии

... внести свой вклад в изучение проблем государственного регулирования науки. Имеющийся у автора задел представляет собой результаты двадцатилетних исследований таких аспектов государственной научной политики, как механизмы и ... Президента РФ, распоряжения Правительства РФ и другие нормативно-правовые документы, регулирующие сферу науки и общие экономические условия. Автор использует в работе данные ...

Таким образом, изучение вопроса формирования социальной ответственности бизнеса представляет большое практическое значение.

Целью данной научной работы является исследование методов анализа и оценки социальной ответственности бизнеса в системе управления компанией.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

— раскрыть сущность социальной ответственности бизнеса;

— изучить основные подходы к анализу и оценке социальной ответственности бизнеса;

— изучить критерии и уровни оценки социальной ответственности бизнеса;

— проанализировать показатели социальной ответственности бизнеса;

— изучить методики оценки уровня социальной ответственности бизнеса.

Предметом исследования является деятельность предприятия в области социализации бизнеса.

Объект исследования – социальная ответственность бизнеса.

Теоретической и методологической основой данной работы послужили исследования российских ученых, внесших большой вклад в изучение методов оценки уровня социальной ответственности бизнеса, в частности: В. Бахметьева, А. Шихвердиева, А. Серякова, А. Гиренко, С. Гончарова, Д. Котлярова, К. Руденко. Вопросам внедрения основных принципов социальной ответственности в стратегию развития бизнеса, посвящены труды А.Костина, Н.А.Кричевского, С.Ф. Гончарова, Г. Л. Тульчинского, В. И. Кузнецова, И. Ю. Беляева, Л. М. Тихнович и др.

В работе использованы следующие общенаучные методы: обобщения, анализа и синтеза.

Структура исследования.

РАЗДЕЛ 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ БИЗНЕСА

1. 1. Понятие и сущность социальной ответственности бизнеса

На сегодняшний день в международной практике нет единого, общепринятого определения понятия «социальная ответственность бизнеса», в результате чего возникли и возникают разные трактовки этого термина. Широкое распространение как в отечественной, так и в зарубежной литературе, получило понятие «корпоративная социальная ответственность», зачастую употребляемое наряду с понятием «социальная ответственность бизнеса».

Тема социальной ответственности бизнеса на сегодняшний день получает все большее распространение, при этом можно констатировать недостаточную освещенность данного понятия в отечественной научной и учебной литературе. Дискуссионным также остается вопрос сущности социальной ответственности, а также перспектив ее дальнейшего развития.

Бизнес-план как модель инвестиционного проекта

... оценка состояния предприятия; выявление потенциальных возможностей предпринимательской деятельности, анализ сильных и слабых его сторон; формирование инвестиционных целей на планируемый период. В бизнес-плане ... и ответственность всех менеджеров фирмы. Основным инструментом планирования фирмы является бизнес – план финансово-хозяйственной деятельности. Бизнес–план – это план осуществления бизнес – ...

Ответственность – это отношение зависимости человека от чего-то, воспринимаемого им в качестве определяющего основания для принятия решений и совершения действий [16, с. 90]. Объектами ответственности могут выступать люди, как нынешнее, так и будущее поколения, общности, окружающая среда, представители животного мира, а также социальные, материальные и духовные ценности.

Также ответственность – это категория этики и права, отражающая особое социальное и морально – правовое отношение личности к людям, к обществу (человечеству в целом), которое характеризуется выполнением своего нравственного долга и правовых норм [17, с. 110 — 111].

Основной отличительной чертой социальной ответственности является высокий уровень добровольного отклика бизнеса на социальные проблемы в обществе. Фактически социальная ответственность – это «контракт»,заключенный между обществом и представителями бизнеса.

Этот отклик имеет место по отношению к тому, что лежит вне определяемых законом или регулирующими органами требований или же сверх этих требований. Социальная ответственность – это контракт между представителем бизнеса и обществом, в котором функционирует его бизнес.

В своих работах Гриффин Э. выделяет четыре основные подхода к определению понятия ответственности бизнеса. Данные подходы представлены на рис. 1.1.1

В данной ситуации компании делают как можно меньше для разрешения социальных проблем и проблем окружающей среды. Когда они пересекают юридическую или этическую границу, которая отделяет приемлемую практику от неприемлемой, их типичной реакцией является отрицание и сокрытие своих действий.

Эта позиция включает действия организации, направленные только на то, что требуется по закону, и ничего более. Управляющие в таких организациях настаивают на том, что их дело – «создавать» прибыль.

Компания, которая принимает такой тип ответственности, как социальный отклик, не только отвечает его юридическим и этическим требованиям, но в отдельных случаях идет дальше этих требований. Она может добровольно согласиться участвовать в социальных программах, однако иногда юристы компании должны убедить организацию в том, что они заслуживают поддержки. Кто-то должен обратиться в компанию, сама она не проявляет инициативы в поиске возможностей.

Бизнес-планирование в кредитной организации

... «Регион», выявлены актуальные проблемы бизнес-планирования в кредитных организациях, определены направления совершенствования бизнес-планирования в кредитных организациях. Объектом исследования, Предметом исследования . При написании данной работы использовались нормативные документы Банка России, отдельные концептуальные положения о ...

Компании, которые принимают такой подход, берут на себя основные требования в пользу социальной ответственности. Они рассматривают себя в качестве граждан общества и инициативно ищут возможности внести свой вклад.

Рис. 1.1.1 – Основные подходы к определению понятия ответственности бизнеса

Российские ученые – исследователи по – разному трактуют понятие социальной ответственности. Некоторые из них выступают против такого понятия, как «корпоративная социальная ответственность», считая, что оно не способствует анализу тех социальных функций, которые выполняет предприятие (корпорация).

Так В. Иноземцев высказывает мнение, что термин «корпоративная социальная ответственность» отображает «стремление государства «переложить» социальную ответственность на плечи частного капитала» [7, с. 29].

Известный российский экономист Р. Гринберг считает, что социальная ответственность бизнеса заключается в том, чтобы «…честно платить налоги» [5, с. 12 — 13].

Другое мнение высказывает К. Руденко, который утверждает, что социальная ответственность бизнеса не в коем случае не должна сводиться к своевременной выплате заработной платы, уплате налогов и благотворительности [12, с. 54 – 55].

То есть социальная ответственность – это естественная функция бизнеса, на которую не должно влиять желание или не желание нести эту ответственность.

В виду изменяющихся экономических реалий, социальная ответственность сегодня приобретает новое значение, которое теперь не ограничивается традиционной благотворительной деятельностью и соблюдением соответствующей законодательной базы, а предполагает партнерские отношения со всеми участниками бизнес – процесса.

Рассмотрим три основных определения концепции «социально – ответственного бизнеса», сложившихся в экономической теории. Так, традиционная концепция основывается на том, что единственной ответственностью бизнеса является увеличение прибыли своих вкладчиков и акционеров. Эта точка зрения была высказана Милтоном Фридманом в 1971 году. Вторая точка зрения прямо противоположна концепции Фридмана. Её авторство относят Комитету по экономическому развитию. Эта точка зрения основывается на утверждении о том, что корпорации обязаны вносить весомый вклад в улучшение условий труда и жизни. Третья трактовка выражена теорией «разумного эгоизма». В основе данной теории лежит мысль о том, что социальная ответственность бизнеса – это просто «хороший бизнес», поскольку позволяет сокращать и минимизировать потери прибыли. Несмотря на то, что корпорации, тратя деньги на социальные проекты и программы, сокращают свою прибыль, в долгосрочной перспективе, социализация бизнеса влияет на создание благоприятного социального окружения, укрепление доверия к фирме/предприятию, и, как результат, способствует увеличению прибыли.

Специфика взаимодействия малого и крупного бизнеса в Российской экономике

... несомненный интерес для России. Цель работы заключается в исследовании основных форм и проблем взаимодействия малого и крупного бизнеса в условиях глобализации мировой экономики, а также разработке научно-обоснованных рекомендаций по увеличению эффективности взаимодействия малого и крупного бизнеса в российских условиях ...

Социально ответственное поведение – это возможность для корпорации, предприятия или фирмы реализовать свои основные потребности в безопасном и устойчивом развитии.

Существует два пути, по которым может пойти руководство организации при выборе подходящего типа социальной ответственности: формальный и неформальный. Формальный путь – путь заранее спланированный и являющийся инициативой самой организации. Неформальный путь – это лидерство и культура организации. Компоненты формального и неформального путей представлены на рис. 1.1.2

Этическое соответствие:

Правовое соответствие:

Филантропические пожертвования:, Лидерство и культура организации:

Доносительство:

Рис. 1.1.2 – Компоненты формально и неформального путей выбора СО

Принято считать, что деятельность, связанная с социализацией бизнеса, требует больших финансовых вложений. Зачастую понятия «социальной ответственности» бизнеса и благотворительности отожествляются, хотя, на самом деле, социальная ответственность организации – это непрерывный процесс, ежедневная деятельность, необходимая для поддержания взаимовыгодных отношений, сотрудничества и развития, и она должна быть компонентом стратегической деятельности предприятия [3, с. 36].

Более конкретное отображение социальные обязательства находят в обязательствах по созданию необходимых управленческих, организационных, материальных, технических, финансовых, правовых, кадровых условий для своевременной реализации поставленных социальных целей.

Организации несут социальную ответственность в отношении своих подразделений, в отношении окружающей среды и в отношении процветания общества в целом. В табл. 1.1.1 представлены составляющие внутренней и внешней социальной ответственности бизнеса.

Таблица 1.1.1 – Компоненты внешней и внутренней социальной ответственности бизнеса.

Спонсорство

Стабильность заработной платы

Содействие охране окружающей среды

Продолжение таблицы 1.1.1

Взаимодействие с местным сообществом и местной властью

Дополнительное медицинское и социальное страхование сотрудников

Готовность участвовать в кризисных ситуациях

Ответственность аудиторов и аудиторских организаций

... в частности нормы, регулирующие договорные отношения. 2. Административная ответственность Основная форма административной ответственности аудиторов и аудиторских фирм - приостановление действия лицензии на осуществление аудиторской деятельности. Лицензирующий орган может приостановить действие лицензии ...

Развитие человеческих ресурсов через обучающие программы и программы подготовки и повышения квалификации

Ответственность перед потребителями товаров и услуг (выпуск качественных товаров)

Оказание помощи работникам в критических ситуациях

Корпоративная благотворительность

РАЗДЕЛ 2 МЕТОДОЛОГИЯ ОЦЕНКИ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

2.1 Основные подходы к анализу и оценке социальной ответственности бизнеса

На сегодняшний день существуют четыре основных подхода к изучению, оценке и анализу социальной ответственности бизнеса:

• рыночный подход;

• подход с позиции государственного регулирования;

• подход с позиции «корпоративной совести»;

• подход с позиции «заинтересованного лица».

Рассмотрим более детально данные подходы.

Рыночный подход обеспечивает регулирование деятельности предприятия без вмешательства со стороны государства. Этот подход основывается на том, что потребитель находится в выгодном положении тогда, когда корпорации придерживаются только принципа приумножения прибыли в условиях свободной конкурентной борьбы и не вкладывают больших финансовых средств в социальную благотворительность.

Побочные эффекты, возникающие в процессе предпринимательской деятельности, часто не принимаются во внимание. Это является основным недостатком данного подхода, поскольку зачастую владелец бизнеса не имеет возможности самостоятельно их преодолеть. На государственные органы управления возлагается основная задача – организовать и скоординировать работу бизнеса.

Согласно рыночному подходу, когда мы перекладываем обязанности по регулированию деятельности компании на государство, мы должны быть готовы к экономической неэффективности, фактически решив одну проблему, мы создаем другую [ 6, с. 96 ] .

В подходе с позиций государственного регулирования заключена мысль о представлении государства высшим регулирующим органом, который должен проводить работу по стимулированию или принуждению предпринимателей вести рациональную политику (с точки зрения общества) и заниматься осуществлением социальных мероприятий.

Зачастую этичное поведение компаний – это не положительное качество и свойство, которым их можно охарактеризовать, а результат влияния юридической составляющей. Положительным моментом в этом случае является то, что закон используется как база для принятия этических решений, хотя нередко он несовершенен с точки зрения морали, либо вообще игнорирует основные моральные принципы и нормы. Кроме того, большинство законов несут на себе ограничительные функции, ограничивая в своих действиях членов сообщества. Основной недостаток данного подхода заключается в сложности управления бизнесом в современном государстве, поскольку каждая отрасль требует особого подхода в управлении.

Эмпирические правила оценки бизнеса

... решения только если они подкреплены другими методами оценки. Гленн Десмонд, автор книги «Руководство по формулам оценки малого бизнеса и эмпирическими правилам» (Glenn Desmond, Handbook of Small Business ... — SDC). Основная область применения SDC — это оценка предприятий малого бизнеса. SDC представляет собой общий денежный поток компании, включая чистую прибыль, амортизацию (в большинстве случаев), ...

Невзирая на определенные недостатки, подход с позиции государственного регулирования является эффективным в отрасли управления бизнесом, связанной с защитой прав потребителей.

Основным критерием подхода с позиции «корпоративной совести» является моральная ответственность, возникшая внутри компании. Здесь отсутствует регуляция отношений спроса и предложения государственными структурами, но есть место саморегулированию. Иными словами, подход с позиции корпоративной совести представляет собой качественный способ внешнего регулирования. Базой для этого подхода выступает высоко моральная и этическая корпоративная культура. Основные постулаты этой корпоративной культуры могут найти свое отображение в этическом кодексе компании, а также повлиять на ее репутацию. Данный подход опирается на общечеловеческие ценности, которыми дорожат и руководство, и подчиненные [11, с 21 – 23].

Подход с позиции «заинтересованного лица» заключается в том, что с целью достижения поставленных стратегических целей руководство компании согласовывает свои действия и интересы с интересами акционеров, менеджеров, сотрудников, поставщиков, кредиторов, потребителей, и, что является основополагающим, с обществом. Таким образом, разрешается большинство социальных проблем.

Следует уточнить, что «заинтересованными лицами» могут быть лица или группы лиц, имеющих возможность повлиять на достижение поставленных организацией целей или на которых может повлиять достижение поставленных организацией целей. Это те люди и организации, от которых фактически зависит дальнейшее выживание предприятия – рабочие, правительственные организации, финансовые органы, акционеры, общественные группы и др.

2.2 Критерии и уровни оценки социальной ответственности

Современные исследования в области социализации бизнеса во многом посвящены роли и позиции организации в обществе. Основой здесь выступает социальная ответственность компании или предприятия. Эта ответственность определяется в соответствии с несколькими основными критериями: экономическим, юридически и этическим, а также в соответствии с принятой на себя ответственностью, которая заключается в стремлении улучшить благосостояние общества и качество жизни. Данные критерии поддаются разграничению по их относительной важности и частоте.

Основой выступает общая социальная ответственность компании, которая характеризуется с позиции нескольких основных критериев: экономического, юридического и этического [14, с. 29 – 30]. Немало важную роль здесь играет и та ответственность, которую возлагает на себя компания, проявляющаяся в стремлении к улучшению благосостояния общества и качества жизни. Изучив и определив значимость и важность каждого из критериев, на рис. 2.2.1 представим схематически уровни оценки социальной ответственности бизнеса.

Оценка бизнеса при слияниях и поглощениях

... количество сделок слияния и поглощения за последние 10 лет. Предметом исследования является слияние и поглощение компаний, как стратегия роста. Объектом исследования в данной курсовой работе является оценка эффективности слияния-поглощения автомобильным концерном VOLKSWAGEN автомобильной компании PORCHE. Актуальность проблемы слияния и поглощения обусловлена ...

Третий уровень:

Второй уровень: экономическая составляющая

Базовый уровень: юридическая составляющая

Рисунок 2.2.1 – Уровни оценки социальной ответственности бизнеса.

Базовый уровень является обязательным компонентом социальной ответственности, фактически это соблюдение налогового, трудового и гражданского законодательства компанией. В случае не соблюдения законодательной базы, не может быть и речи о следовании принципам социальной ответственности, поскольку в этом случае человек, представляющий бизнес, нарушает обязательства, изначально установленные для его деятельности.

Второй уровень также является обязательным компонентом социальной ответственности, фактически это реализация социально ответственного поведения с целью достижения экономической выгоды. Экономическая выгода в этом случае это не только максимизация прибыли, но и улучшение имиджа компании, как в глазах потребителей, так и потенциальных инвесторов, создание более благоприятных условий для развития компании со стороны государства и общества.

Третий уровень характеризуется социально ответственным поведением не предусматривающим получения экономической выгоды, то есть здесь можно говорить о моральных и этических ценностях, выдвигаемых на первый план, а также об осознании руководством роли компании в обществе. Помощь незащищенным слоям населения, оказание пожертвований, — все это может способствовать получению экономической прибыли, но не является первостепенной целью руководства компании.

Второй и третий уровни – это добровольная составляющая социальной ответственности. Каждая из представленных ступеней отличается мотивами реализации социально ответственного поведения.

2.3 Показатели социальной ответственности бизнеса

Уровень социальной активности компаний определяется оценочными показателями в пределах принятой системы оценивания. Система оценивания социальной ответственности бизнеса – это соотношение социальной активности с результатами реализации основных принципов социальной ответственности в отдельно взятой корпорации, компании, отрасли или регионе в целом. Основные показатели социальной ответственности бизнеса представлены в табл. 2.3.1

Таблица 2.3.1 — Показатели социальной ответственности бизнеса

величину социальных инвестиций на одного работника;

отношение социальных инвестиций к прибыли;

Экономическая оценка инвестиций

... экономической оценки инвестиций. Инвестиции ... Экономическая сущность инвестиций. Инвестиции (от лат. investire — облачать) — вложение капитала в объекты предпринимательской и иной деятельности с целью получения прибыли или достижения положительного социального ... компании, холдинги); бюджеты разного уровня (федеральный, региональный, местный). Различают также и интеллектуальные нематериальные инвестиции ...

экологические показатели

• количество случаев превышения экологических норм;

• количество нарушений технологических регламентов;

социальные показатели

• текучесть кадров;

• дефицит рабочей силы;

• оценка вклада предприятия в социальную сферу.

Система оценочных показателей социальной ответственности выполняет важную исследовательскую функцию, а также является катализатором процесса формирования общественного мнения. Данная система определяет направление развития социальных технологий и выступает инструментом влияния на повышение финансовых и экономических результатов деятельности компаний [15, с. 211].

2.4 Методики оценки уровня социальной ответственности предприятия

Как уже было сказано ранее, на сегодняшний день отсутствует единая методика оценки социальной ответственности. Зачастую оценивать социальную ответственность пытаются используя количественные показатели, которые так или иначе характеризуют ее отдельные направления. В отечественной практике наибольшую известность получили три способа оценки уровня корпоративной ответственности:

• Метод, основанный на использовании количественно – качественных показателей деятельности организации;

• Индексный метод оценки социальных инвестиций;

• Экспертные методы оценки уровня социальной ответственности предприятия.

Метод, основанный на использовании количественно – качественных показателей деятельности организации основывается на конечных финансовых и нефинансовых показателях деятельности компаний, которые характеризуют реализацию отдельно взятых направлений социальной ответственности бизнеса [6, с. 97]. Сюда относятся затраты на оздоровление и медицинское страхование работников, сумма налоговых платежей в общей выручке компании, затраты на благотворительность и спонсорство и пр. Количественная составляющая показателей социальной ответственности определяет, какая величина денежных средств была инвестирована в решение социальных задач. Качественная – характеризует степень организации данного процесса.

Индексный метод оценки социальных инвестиций представляет собой расчет качественных и количественных индексов социальных инвестиций. Основными видами количественных и качественных индексов социальных инвестиций являются:

• Индекс удельных социальных инвестиций (показывает величину инвестиций в социальную сферу в пересчете на одного работника (IL);

• Отношение социальных инвестиций к валовым продажам (IS);

• Отношение социальных инвестиций к балансовой прибыли (IP), %

Индексный метод основан на анализе относительных показателей, характеризующих различные аспекты социальной ответственности компаний. Качественный индекс определяет степень комплексности реализации концепции социальной ответственности бизнеса в сравнении с другими компаниями.

Экспертные методы оценки уровня социальной ответственности предприятия – это методы оценки, осуществляемые группой экспертов и использующиеся для определения номенклатуры показателей качества, их измерения и оценки [3, с. 34]. Экспертные методы основываются на принятии решений, основой для которых выступают знания и опыт, накопленные экспертами в области социальной ответственности бизнеса в прошлом.

Так, коллективами экспертов российских общественных организаций были разработаны различные методики оценки социальной ответственности бизнеса, приведены их преимущества и недостатки. Данные методики представлены в табл. 2.4.1.

Таблица 2.4.1 — Методики оценки социальной ответственности бизнеса

Методика

Организация – автор

1.Преимущества

2.Недостатки

Расчет комплексного индекса (КИ) и индикатора социальных расходов (ИСР)

Фонд «Институт экономики города»

1.Простота расчетов, оценивание степени социальной ответственности компании.

2.Отсутствие учета потребностей и ожиданий всех заинтересованных сторон.

Методика оценки количественного и качественного индексов социальных инвестиций

«Ассоциация менеджеров России»

1.Простота расчетов.

2. Отсутствие учета потребностей и ожиданий всех заинтересованных сторон. Сравнению поддаются компании из разных отраслей.

Эффективность социальных инвестиций и социального партнерства (ЭСИСП)

«Международная академия меценатства»

1.Возможность оценивания компаний разных отраслей.

2.Компания предоставляет всю необходимую для анализа информацию.

Методика журнала «Эксперт»

Журнал «Эксперт»

1.Простота расчетов, оценивание степени социальной ответственности компании.

2.Отсутствие учета потребностей и ожиданий всех заинтересованных сторон.

Проанализировав данные методики, мы выделили их основные недостатки, среди которых:

• отсутствие единого стандарта предоставления информации с целью оценивания деятельности компании в области социальной ответственности;

• сокрытие реальных данных и показателей;

• не надлежащая проверка внутренней и внешней отчетности компании;

• отсутствие свободного доступа к внешней и внутренней отчетности всех заинтересованных сторон.

Также нами были рассмотрены и проанализированы авторские методики Бахметьева В. А., Лахина А. Л. , Финько Е. Е., Шихвердиева А.П., Серякова А.В., Гиренко А.Н. , Гончарова С.Ф., Котлярова Д.А., Шевчук Я.А., Николаевой О.Е., Руденко К.А ., выявлены их сильные и слабые стороны, основные проблемы использования данных методик. Результаты данной работы представлены в таблице 2.4.2.

Таблица 2.4.2 — Авторская систематизация методик оценки социальной ответственности бизнеса

Анализ эффекта социальных инвестиций

Лахина А. Л.

Социальный отчет анализируется в призме воздействия компании на социальную сферу и окружающую среду.

Результат: сравнительный анализ показателей социальных отчетов различных компаний.

Социальный отчет не содержит достаточно информации полного анализа социальной ответственности компании.

Продолжение таблицы 2.4.2

Оценка социальных инвестиций компании

Бахметьев В.А.

Оценивание:

1.Сбор общей информации о компании, затратах, персонале и пр.

2.Изучение количественных и качественных показателей социальной ответственности.

Результат: рейтинг социальных инвестиций, его сравнительный анализ с рейтингом других компаний

Недостаточно полная оценка социальной ответственности компании.

Методика оценки социальной активности компании — определении индекса социальной активности

Финько Е. Е.

Оценивание:

1.Сравнение конкретных социально активных проектов.

2.Оценка затрат на их проведение.

Результат: определение итогового индекса социальной активности компании, с учетом результатов оценивания.

1.Невозможность сравнения несопоставимых проектов.

2.Трудности в процессе оценки социального эффекта от проведенных социальных мероприятий.

Методика оценки эффективности КСО и стейкхолдера

Шихвердиев А.П., Серяков А.В.

Оценивание производится с позиции распределения ответственности между компанией и стейкхолдерами.

Результат: компания либо является «благотворителем», либо налицо «социальный эгоизм».

Трудности в определении результата от действий компании или стейкхолдеров.

Оценка уровня социальной активности

Гиренко А.Н.

Оценивание основывается на изучении как социальной, так и экологической ответственности компании.

Результат: сравнительный анализ показателей социальных отчетов различных компаний.

Во внимание не берутся экономические и финансовые показатели компании.

Продолжение таблицы 2.4.2

Методика составления рейтинга социальной политики предприятий

Гончаров С.Ф.

Оценивание производится на основании анализа количественных и качественных показателей социальной ответственности.

Результат: рейтинг социальной политики компании, его сравнительный анализ с рейтингом других компаний

Во внимание не берутся экономические и финансовые показатели компании.

Данная методика разработана только с учетом интересов сотрудников и общества.

Оценка социальной ответственности организаций

Котляров Д.А.

Оценивание производится на основании данных об уровне социального развития компании и её социальной политики.

Результат: рейтинг социальных инвестиций, его сравнительный анализ с рейтингом других компаний

Отсутствие достоверной и четкой информации об удовлетворенности заинтересованных сторон внутри каждой группы.

Методика расчета показателей мотивационного потенциала социальной ответственности

Шевчук Я.А.

Оценивание: производится с позиций внутренней составляющей социальной ответственности, внешней составляющей, а также с позиции открытости и прозрачности социально значимых действий.

Результат: сравнительный анализ показателей мотивационного потенциала социальной ответственности различных компаний.

Во внимание не берутся экономические и финансовые показатели компании.

Данная методика разработана только с учетом интересов сотрудников компании.

Продолжение таблицы 2.4.2

Комплексная оценка устойчивости корпоративного образования

Николаева О.Е.

Оценивание устойчивости всех исследуемых корпоративных составляющих.

Результат: сравнительный анализ показателей устойчивости корпоративных составляющих.

Не учитывает ожидания всех заинтересованных сторон.

Методика оценки социальной ответственности предпринимательских структур

Руденко К.А.

Оценивание производится на основе анализа компании на соответствие базовым принципам социальной ответственности.

Результат: сравнительный анализ социальной ответственности различных предпринимательских структур.

Не учитывает ожидания всех заинтересованных сторон.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Социальная ответственность бизнеса – это не только желание его законных представителей реализовать свои экономические и финансовые интересы и цели, но также это возложение на себя ответственности за последствия своей деятельности, осознание степени влияния этой деятельности на персонал, потребителей, акционеров и общество в целом.

Социальная ответственность бизнеса должна состоять из трех основных составляющих: соблюдения законодательной базы; ответственности за карьерный рост и развитие своего персонала; ответственности перед участниками бизнес – процесса и сообществом.

Бизнес, как основа экономических и социальных преобразований, не должен уходить от решения социально значимых проблем. Сегодня участие в проектах, способствующих улучшению условий труда и жизни своих работников, это неотъемлемая часть предпринимательской деятельности.

Для того чтобы следить за уровнем социальной ответственности компании в динамике, следует анализировать результаты качественной и количественной оценки социальной ответственности или сравнивать результаты с рейтингами компаний – конкурентов, а также компаний – лидеров рейтинга. Именно открытость и прозрачность формирования рейтинга должна способствовать развитию уровня социальной ответственности компании.

В ходе нашего исследования были поставлены и решены задачи, связанные с

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Бахметьев В. А. Методика оценки социальных инвестиций как инструмент социального менеджмента промышленных предприятий: Дис. на соиск. уч. степ. канд. экон. наук: Спец. 08.00.05 – экономика и управление народным хозяйством. Научн. рук. д – р экон. Наук, А. В. Рябинин/ В. А. Бахметьев. – М.: ИЭиСО, 2009. – 147 стр. – русск.

2. Гаврилова И.Н. Социально ответственный бизнес в России. / И. Н. Гаврилова. – М. : ИС РАН, 2009. – 228 с.

3. Гиренко – Коцуба А. Н. Социальная ответственность предприятий как основа их устойчивого развития / А. Н. Гиренко – Коцуба, О. В. Косолапов, М. Н. Игнатьева // Всероссийский журнал научных публикаций. – 2013. – №5 (15).

   – С.35 – 37.

4. Гончаров С. Ф. Актуальные проблемы социально – экономического развития России / С. Ф. Гончаров // Сб. науч. тр. Рос. Гос. соц. ун-т. – 2006. – №6. – С. 99 – 115.

5. Гринберг Р. Экономическая эффективность предпринимательства и социальная ответственность фирмы / Р. Гринберг // Общество и экономика. – 2006. — №9. – С. 9 – 18.

6. Жойдик А.П. Методы оценки корпоративной социальной ответственности бизнеса / А. П. Жойдик // Российское предпринимательство. – 2013. – Том 14. – № 6. – С. 94-98.

7. Иноземцев В. Никакого бизнеса – чисто личное / В. Иноземцев // Эксперт. – 2004. — №4. – С. 27 – 31.

8. Котляров Д. А. Статистическая оценка социальной ответственности промышленных предприятий: Дис. на соиск. уч. степ. канд. экон. наук: Спец. 08.00.12 – бухгалтерский учет, статистика. Научн. рук. д – р экон. Наук, проф. В. И. Кузнецов / Д. А. Котляров. – М.: МЭСИ, 2006. – 175 стр. – русск.

9. Лахина А. П. Корпоративная социальная ответственность в условиях современной России / А. П. Лахина // Вестник Московского университета. Сер. 21. Управление (государство и общество).

   – 2009. — № 1. – С. 85 – 99.

10. Николаев Н.П. Проблемы и пути развития корпоративной социальной ответственности в России / Н. П. Николаев // Экономические стратегии. – 2012. – № 6–7.

11. Либоракина М.И. Социальное партнерство: взаимодействие между государственными, коммерческими и общественными структурами. Опыт проведения учебной программы / М. И. Либоракина, Л.С. Никонова. — М.: Фонд «Институт экономики города», 2012. – 47 с.

12. Руденко К.А. Корпоративная социальная ответственность как инструмент развития общества / К. А. Руденко // Экономика российских регионов: теоретические и практические подходы к решению актуальных проблем развития. Сборник тезисов научно-практической конференции. – 2010. — №1. – 84 с.

13. Социальная корпоративная политика: проблемы, опыт, перспективы: Учебное пособие / Под общ. ред. Н.А.Волгина, В.К. Егорова. — М.: Издательско — торговая корпорация «Дашков и К», 2004. – 154 с.

14. Финько Е. Е. Корпоративное отношение в контексте формирования социальной ответственности бизнеса / Е. Е. Финько // Экономическое возрождение России. – 2010. – № 2. – С.27 – 33.

15. Шевчук Я. А. Корпоративная социальная ответственность как фактор повышения трудовой мотивации персонала: Дис. на соиск. уч. степ. канд. экон. наук: Спец. 08.00.05 – экономика и управление народным хозяйством. Научн. рук. д – р экон. Наук, проф. Н. К. Кульбовская / Я. А. Шевчук. – М.: НИИ труда и социального страхования, 2006. – 288 стр. – русск.

16. Шихвердиев А. Социальная ответственность и корпоративное управление / А. Шихвердиев, А. Сычев, А. Серяков // Человек и труд. – 2008. — №5. – С. 89 – 93.

17. Шихвердиев А. Параметры социальной ответственности бизнеса в системе эффективного корпоративного управления / А. Шихвердиев, А. Вишняков А., Серяков // Проблемы теории и практики упр. – 2009. – №3. – С. 107 – 115.