Сущность, этапы эволюции и формы современных международных корпораций

Все большее влияние на развитие мировой экономики оказывает такая форма организации капитала, как корпорация. В Украине исследования международных корпораций носили преимущественно описательный характер. Целью работы является изучение и обобщение зарубежного опыта создания корпораций, определение источников проблем корпорации и пути выхода из них и, наконец, самое главное в моей работе — это изучение и рассмотрение основных тенденций развития международных корпораций, как в Украине, так и в зарубежных странах.

Необходимо отметить, что границы современных корпораций четко не выражены, размыты. Корпорация может не только производить, но и реализовывать свой товар, оказывать торговые услуги, основывать научно-исследовательские и консультационные центры. Отличительная особенность корпорации — большое количество и разнообразие привлекаемых ресурсов. Это может проявляться не только в объеме производства или продаж, но и в количестве и сложности экономических связей, направлений развития, величине влияния данной корпорации на жизнь общества. При этом степень управляемости корпорации достаточно высока, что создает необходимость разработки определенной стратегии развития, как отдельных элементов (предприятий, фирм), так и корпорации в целом. Операционный рычаг для корпоративного капитала в сравнении с индивидуальным, возрастает, проявляются новые возможности снижения издержек. Объектами управления являются: персонал корпорации, финансы, маркетинг, снабжение и сбыт, производство, интеллектуальная собственность. Сущность и количество объектов, в свою очередь, не только увеличивают сложность управления, но и создают высокие требования к кадровому составу управляющих, к их качеству, способности к постоянному совершенствованию. В результате растут требования к формированию устойчивости коллектива управляющих, их совершенствованию и тому подобное.

Эволюция международных корпораций

Со времени своего возникновения (конец XIX века) международные корпорации претерпели значительную эволюцию. Первое поколение современных международных корпораций представляли, главным образом, так называемые колониально-сырьевые транснациональные корпорации. В ходе первой мировой войны и послевоенный период набрали силу ТНК, специализирующиеся на производстве вооружений. На этом этапе развития ТНК не оказывали столь существенного влияния на мировую экономику и соответствующие ей мирохозяйственные связи. Общее число международных монополий к началу 40-х годов XX века не превышало 300.

3 стр., 1441 слов

Проблемы регулирования труда в корпорации

... сожалению, это не единственная проблема корпоративного регулирования труда. Объектом данной работы являются правовые отношения, складывающиеся в сфере регулирования трудовых отношений в корпорациях. Целью исследования являются изучение сущности трудовых отношений в ...

С момента появления международные корпорации постепенно вырабатывали стратегическую линию своего поведения. К основным ее признакам можно отнести:

) обеспечение своего производства иностранным сырьем;

) закрепление на зарубежных рынках через сеть своих филиалов;

4) ориентация на дифференцированную производственно-торгово-финансовую деятельность. корпорация экономика международный

С начала 50-х годов международные корпорации начинают активные действия по завоеванию мировых рынков. Этому способствовала политика либерализации международных экономических связей, появление на политической арене многих освободившихся государств, растущий мировой потребительский спрос и другие факторы. Бурное развитие международных корпораций, как по их количеству, так и по масштабам и объемам деятельности способствовало тому, что они приобрели особую значимость и роль в международной экономике.

Сущность, этапы эволюции и формы современных международных корпораций

Возникновение международных корпораций является закономерным результатом развития мировой экономики с одной стороны, и мощным фактором их развития, с другой. Опыт мирового развития показывает, что процесс интернационализации производства как главной предпосылки создания международных корпораций в основе своей имеет модель последовательной интернационализации. Ориентированная на расширение сбыта за рубежом данная модель отражает последовательное дополнение исторически и логически первой формы интернационализации — товарного экспорта новыми формами международной предпринимательской деятельности — экспортом лицензий, торговой марки, прямыми зарубежными инвестициями.

Появление международных корпораций напрямую связано с последними, т.к. в мировой практике международная корпорация (МК) рассматривается как форма структурной организации крупной корпорации, осуществляющей прямые инвестиции в различные страны мира. Результатом прямого зарубежного инвестирования международной корпорации может быть создание зарубежного предприятия (ассоциированной компании), в котором прямой инвестор-нерезидент владеет менее 50%, капитала; дочерней фирмы, где его доля превышает 50% и зарубежного филиала — предприятия, полностью принадлежащего прямому инвестору.

Различают две формы международных корпораций

Транснациональные корпорации (ТНК) — это корпорации, головная компания которых принадлежит капиталу одной страны, а филиалы разбросаны по всему миру.

Многонациональные корпорации (МНК) — это корпорации, головная компания которых принадлежит капиталу двух и более стран, а зарубежные отделения также находятся в разных странах.

Международными можно считать все корпорации, имеющие хотя бы один зарубежный филиал, созданный на основе ПИИ.

В то же время, Комиссия ООН по ТНК рассматривает МК как компанию

  • — имеющую хозяйственные единицы в двух и более странах, независимо от их юридической формы и поля деятельности;
  • — оперирующую в рамках системы принятия решений, позволяющей проводить согласованную политику и осуществляющую общую стратегию через один руководящий центр;
  • — отдельные единицы которой связаны посредством собственности или другим образом так, что одна или более из них могут иметь значительное влияние на деятельность других и, в частности, делить знания, ресурсы и ответственность с другими.

В мировой практике под международной корпорацией (МК) понимают крупные компании, оказывающие существенное влияние на мировой рынок товаров и факторов производства. Как правило, к ним относятся лишь МК, у которых:

50 стр., 24943 слов

«Перспективы развития российских фондовых бирж в условиях глобализации» ...

... анализ распространенных определений фондовой биржи. В Федеральном законе о «рынке ценных бумаг», под фондовой биржей понимается организатор торговли, являющейся юридическим лицом в форме Характеристика начального этапа развития ... технологическими изменениями на национальных и мировых рынках, либерализацией международной торговли ценными бумагами, развитием и распространением новых информационных ...

  • — годовой объем продаж составляет не менее млрд. долларов;
    от /5 до l/3 общего оборота приходится на заграничные операции;
  • — доля зарубежных активов не менее 5%;
  • — филиалы имеются не менее чем в 6 странах.

ТНК возникают под воздействием целого комплекса факторов , а именно:

  • — интернационализации производства и капитала на основе развития производительных сил;
  • — экспансии капитала за границей, создания собственных отделений;
  • — стремления к получению сверхприбылей;
  • — жесткой конкуренции, ведущей к концентрации производства и капитала в международном масштабе;
  • — снижения значения геоэкономических границ.

Начиная с 80-х гг. популярным объяснением развития зарубежного производства становится обеспечение конкурентных преимуществ фирме в перспективе. Эффективность деятельности компании напрямую связывается с оптимизацией внутри- и межкорпоративных связей, с выбором наиболее эффективных цепочек взаимодействия с поставщиками, сбытовиками и покупателями.

В соответствии с теорией финансового менеджмента наличие зарубежного производства способствует:

  • — экономии за счет устранения дублирования управленческих функций, их централизации и сокращения затрат на сбыт продукции;
    экономии за счет эффекта масштаба;
  • — увеличению возможности использования временно свободных денежных средств внутрикорпоративных подразделений
  • — Диверсификации производства в целях снижения корпоративных рисков и завоевания долговременных конкурентных преимуществ.
  • трансфертных цен., Трансфертные цены, Основными целями примене

поддержание монополистической позиции на рынке;

завоевание новых рынков сбыта;

минимизация налогов и таможенных пошлин;

уклонение от валютного контроля, валютные спекуляции, конвертация из слабой валюты в сильную;

использование различий в темпах инфляции;

воздействие на финансовое состояние заграничного филиала путем перевода прибыли;

сокрытие реального уровня прибылей дочерней фирмой и др.

Международные корпорации, возникнув в конце XIX в., прошли достаточно долгий путь эволюционного развития.

Характеристика, I этап (конец XIX — начало XXв.).

Транснациональная деятельность промышленных монополий метрополии. Вовлечение в орбиту экономических интересов сырьевой базы колоний

9 стр., 4230 слов

Устойчивое развитие компании и корпоративная устойчивость: проблемы ...

... разнообразным. Данная тенденция заставляет задаться вопросом -- является ли «устойчивость» действительным синонимом «устойчивого развития», а термин «корпоративной устойчивости» синонимом «устойчивого развития компании»? Чтобы понять частоту использования перечисленных выше терминов, было проанализировано ...

II этап (между двумя мировыми войнами

Развитие МК в форме военно-промышленных ТНК, производящих вооружение, боеприпасы, амуницию).

III этап (50-е

Развиваются МК интегрирующего типа как по капиталу происхождения головной компании (многонациональные, характерно для стран Западной Европы), так и по сфере деятельности. Создан не только мировой рынок сырьевых, но и промышленных товаров. Стратегическими целями ТНК становится производство товаров массового спроса для потребителей с высоким жизненным стандартом в промышленно развитых странах. Перевод грязных и трудоемких производств в развивающиеся страны.

IV этап (60-е—70-е

ТНК ориентируются на внешнеэкономическую сферу деятельности, которая стала основным источником их прибыли. Возникает стремление преодолеть сложившееся негативное отношение в принимающих странах и стать органичной частью их национальных экономик;
Отказ от стратегии сброса грязных производств в развивающиеся страны , ТНК становятся проводниками достижений НТП в них, используют национальные инженерно-технические кадры, вступают в партнерские отношения с местными фирмами, интегрируя их в свой состав. Отказ от четкой отраслевой ориентации; промышленный капитал тесно переплетается с финансовым и торговым, наукой.

V этап (с

Появляется новая форма МК — глобальные, имеющие ряд особенностей:

они работают в рамках общемировой глобальной стратегии, нацелены на завоевание не отдельных сегментов мирового рынка, а ключевых позиций в производстве и реализации продукции;

используют глобальные факторы производства (капитал, рабочую силу, природные ресурсы, предпринимательские способности);

Особенности деятельности международных корпораций на современном этапе

МК являются активными участниками МРТ и способствуют его развитию, используя глобальные производительные силы и ресурсы. В условиях жесткой конкуренции главная цель их деятельности — получение не максимальной прибыли, а обеспечение финансовой устойчивости.

Создание глобальных сетей производства и сбыта в рамках единой глобальной стратегии; стремление специализировать каждое предприятие сети на наиболее рациональном производстве отдельного узла, компонента для конечной сборки там, где это наиболее выгодно. Осуществляется горизонтальная и вертикальная интеграция производственной, НИОКР, сбытовой и т.п. деятельности разбросанных по частям света подразделений компании.

Интенсивно растут прямые иностранные инвестиции МК в сферу услуг.

Стратегия МК в развитии обрабатывающей промышленности базируется на качественно новой (глобальной) комбинации материальных, финансовых и человеческих ресурсов и нацелена на повышение производительности труда и рост эффективности производства;

Интенсивное развитие внутрикорпоративной торговли подразделений МК (составляет /3 международной торговли);

Вывоз капитала нацеливается не только на увеличение количества зарубежных филиалов, но и на сокращение разрыва в организации и технологии производства в различных странах. Разработка, передача и использование технологий преимущественно в рамках замкнутой корпоративной структуры и одновременно создание совместных научно-исследовательских центров и программ, перекрестное лицензирование с другими корпорациями.

47 стр., 23483 слов

Внешнеэкономическая деятельность предприятий

... производства. Отечественные предприятия стали проявлять активность во внешнеэкономической деятельности. В результате этого возникла объективная необходимость в изучении внешнеэкономической деятельности. ... торговых компаний стремились доказать, что количество золота и серебра в стране всецело ... тема этого исследования представляется весьма актуальной и нуждающейся в изучении. Прочитав несколько работ ...

Диверсификация деятельности МК по формам; «лифрэксдинг» (lifrexding) — комплексное сочетание обмена лицензиями, франчайзинга, экспорта товаров и прямых иностранных инвестиций.

«Сплетение» МК, принадлежащих к разным национальным и международным центрам, усиление их взаимодействия (стратегические системы, семьи, альянсы, слияния и поглощения).

Стремление приспособиться к трехполюсной модели мира — открытие хотя бы по одному крупному предприятию — координатору деятельности зарубежных фирм в каждом центре.

Конкурентные преимущества ТНК

Главной причиной столь стремительного развития ТНК во второй половине XX в. несомненно, является высокая эффективность их деятельности по сравнению с компаниями, действующими лишь в одной стране. Рассмотрим основные конкурентные преимущества, являющиеся основой этой эффективности ТНК:

  • — преимущества владения и доступа к природным ресурсам, капиталу и результатам научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР) по всему миру;
  • — горизонтальная диверсификация в разные отрасли или вертикальная интеграция по технологическому принципу в рамках одной отрасли, обеспечивающие в том и другом случаях экономическую стабильность и финансовую устойчивость ТНК;
  • — возможность выбора при размещении предприятий компании в разных странах с учетом размеров их национальных рынков, темпов экономического роста, цен, доступности экономических ресурсов, а также политической стабильности;
  • — низкая стоимость финансовых ресурсов благодаря более широким возможностям их привлечения;
  • — экономия на масштабах предприятия;
  • — предоставление возможности использовать в интересах ТНК государственную внешнеэкономическую политику в различных странах;
  • — возможность за счет прямых инвестиций преодолевать различные барьеры на пути внедрения своих товаров на рынок той или иной страны за счет экспорта;
  • — непрерывная информированность о конъюнктуре товарных, валютных и финансовых рынков в разных странах, что позволяет оперативно направлять потоки капиталов в те страны, где складываются благоприятные условия для получения максимальной прибыли;
  • — доступ к квалифицированным кадрам и богатые возможности по их селекции.
  • Факторы, способ, Развитие коммуникаций

Оперативная передача информации — основа функционирования транснациональных компаний. Легко проследить, что эволюция глобальных корпораций неразрывно связана с эволюцией средств связи. По мере развития новых, все более скоростных каналов обмена информацией, проявляются все новые и новые аспекты глобального бизнеса. Последними тенденциями являются организация многими компаниями всемирной сети центров по разработке новой продукции, бизнес по офшорному программированию, интернет-коммерция.

Культурный обмен и выравнивание культурных ценностей

Глобализация и культурный обмен взаимосвязаны и неразделимы. Только общая система ценностей делает возможным всемирный успех крупных корпораций, и именно приход компаний несет с собой частичку культуры ее страны.

8 стр., 3563 слов

Транснациональная компания ‘Nestle’

... Генри Нестле, основал компанию, которая быстро стала мировым лидером в производстве шоколада и позже вошла в состав корпорации Нестле. В ... процесса. Транснациональная компания «Nestle» История фирмы «Nestle» В середине 60-х годов XIX века опытный фармацевт Генри Нестле начал ... Гонконге и Бомбее для обеспечения потребностей быстрорастущих рынков стран Азии. Тем не менее, большая часть производственных ...

Несомненно, в процессе глобализации происходит смешение и единение различных культур. Национальные традиции и религиозные разногласия отходят на второй план, оставляя на сцене универсальную ценность — свободный рынок.

Развитие транспортной инфраструктуры

Изобретение контейнерных перевозок значительно снизило сроки и стоимость перевозок грузов. Транспортная составляющая в себестоимости заморского товара существенно упала. Этот фактор стал важным стимулом в разделении и специализации мирового рынка промышленного производства. Феномен Китая — мировой фабрики по производству электроники, обуви и текстиля был бы невозможен, если бы стоимость морского фрахта перекрывала выгоду от переноса производства.

Межгосударственная конкуренция за ресурсы

В стремлении поднять уровень жизни граждан, страны выходят на мировой рынок инвестиций, стремясь предложить инвесторам наилучшие условия и доходность. Зачастую международные компании ставятся в намного более выгодные условия, чем те, в которых работают локальные фирмы. Это дает транснациональным корпорациям дополнительные конкурентные преимущества в борьбе за новые рынки.

Развитие мирового финансового и фондового рынка

Главными партнерами транснациональных корпораций по международному бизнесу за последние полтора века стали транснациональные банки, которые так же зародились в развитых странах и прошли долгую и сложную эволюцию параллельно и даже совместно с ТНК. Важным фактором экономической независимости и всемирного влияния корпораций является развитая международная финансовая система, состоящая из разветвленной сети банков, товарных, финансовых и фондовых бирж.

Конкурентные преимущества ТНК компании «Нестле»

Компания была основана в 866 году швейцарским фармацевтом Генри Нестле. Он создал питание для младенцев. Новый продукт получил название Farine Lacte Henry Nestlй (Молочная Мука Генри Нестле), и через несколько лет она активно продавалась в большинстве стран Европы.

В начале 900-х годов у Nestlй были фабрики в США, Великобритании, Германии и Испании. В 904 году компания начала производить шоколад, достигнув соглашения со «Швейцарской Национальной Шоколадной компанией».

Большая часть производственных мощностей по-прежнему располагалась в Европе, и начало Первой Мировой войны нанесло серьёзный удар по деятельности компании. Но, несмотря ни на что, война вызвала большой спрос на молочные продукты, что произошло во многом за счёт увеличения правительственных заказов. Чтобы справиться с ними, Nestlй приобрела ещё несколько действующих фабрик в США. К концу войны компании принадлежали 40 фабрик, а объём производства по сравнению с 94 годом увеличился почти вдвое.

C окончанием Первой Мировой войны для компании наступил период экономического кризиса. В 9 году Nestlй впервые понесла убытки. Это вынудило руководство компании расширить традиционный ассортимент производимой продукции. В 930 году началось производство кофе Nescafe, который изменил традиционный взгляд на потребление кофе во всем мире и очень быстро приобрёл популярность. В начале 40-х годов компания начала производство чая Nestea.

18 стр., 8745 слов

Анализ конкурентных преимуществ компании на примере ООО «ГазТранзитИнвест»

... курсовой работы заключается в проведении теоретических и практических исследований и изучении конкурентных преимуществ организации. Для достижения поставленной цели выбираются и решаются следующие задачи: - раскрываются теоретические основы понятия «конкурентные преимущества организации»; - проводится анализ конкурентных преимуществ на ...

С началом Второй Мировой войны прибыльность Nestlй резко упала, чтобы преодолеть проблемы с распространением продукции в Европе и Азии, компания открыла новые фабрики в развивающихся странах, в том числе в Латинской Америке. Компания заняла лидирующее положение в мировом кофейном бизнесе. Послевоенные годы стали самым динамичным периодом в истории развития компании.

В настоящий момент продукцию компании НЕСТЛЕ в Украине представляют следующие бренды:

Кофе: NESCAFE ®

Другие напитки: NESQUIK ® , COFFEE-MATE® , NESTEA®

Шоколад и другие кондитерские изделия: NESTLE ® , KIT KAT® , NUTS® , AERO® , NESQUIK® , Кулинарные продукты: MAGGI® , ТОРЧИН®

Мороженое: NESTLE ® , EXTREME® , MAXIBON® , MEGA® , 48 КОПЕЕК® , HEAVEN DREAM® , KIT KAT® , NUTS® , NESQUIK® , ЛАРЧИК® , БОН ПАРИ® , NESTEA® , MOEVENPICK®

Каши и злаковые гарниры: БЫСТРОВ ®

Готовые завтраки: NESTLE ® , NESQUIK® , KOSMOSTARS® , CHEERIOS® , FITNESS® , ХРУТКА;

Детское питание: NESTLE ® , NAN® , NESTOGEN® ;

Клиническое питание: CLINUTREN ® , PEPTAMEN® , MODULEN® ;

Питьевая вода: СВЯТОЙ ИСТОЧНИК ® , PURE LIFE® , PERRIER® , VITTEL® , CONTREX® , S. PELLEGRINO®

Общественное питание: CHEF ® ;

Корма для животных: PURINA ® One, PURINA VETERINARY DIETS® , FRISKIES® , GOURMET® , DARLING® , DOG CHOW® , CAT CHOW, PRO PLAN.

Ассортимент продукции Nestlй за время существования компании насчитывает свыше 8000 торговых марок продуктов широкого потребления.

Компании принадлежат 53 фабрик и промышленных предприятий в 86 странах мира

Характеристика внешней макросреды фирмы (PEST-анализ)

Фирма и ее поставщики, маркетинговые посредники, клиентура, конкуренты и контактные аудитории функционируют в рамках более обширной макросреды сил, которые либо открывают новые возможности, либо грозят фирме новыми опасностями. Эти силы представляют собой те самые «не поддающиеся контролю» факторы, за которыми фирма должна внимательно следить и на которые должна реагировать

.

В настоящее время ситуация в нашей стране, как и во всем мире, не стабильна. Экономический кризис «застал врасплох» многие крупные предприятия и мануфактуры, не говоря уже о более мелких предприятиях, которые и вовсе обанкротились. Компании терпят убытки, и прогнозы на 04 год не утешительны. Но такой крупной международной компании, как Nestle нечего бояться — разорение ей уж точно не грозит.

Нельзя назвать сложившуюся ситуацию благоприятной. Ухудшение экономического состояния граждан приводит к тому, что они будут покупать товары первой необходимости. Кофе, шоколад и другие продукты компании «Nestle» потребители станут покупать в меньших количествах, хотя, конечно, уровень потребления все равно останется достаточно высоким.

12 стр., 5816 слов

Личные продажи компании

... ним, формирования спроса на продукт. В данной работе мы обратим внимание на прямой маркетинг и личные продажи компании. 1. Сущность личных продаж. 1.1 Основные черты личных продаж Личная продажа - это ... и технического обслуживания. В личной продаже используются маркетинговые коммуникация, это торговые презентации, ярмарки и выставки продажи, специальные стимулирующие мероприятия. Стимулирование ...

.

В настоящее время наблюдается рост населения, а следовательно, формируется новый пласт потенциальных покупателей.

Каждый человек практически ежедневно потребляет продукцию компании «Nestle». Шоколад, конфеты, холодный чай, кофе — без этого вряд ли можно обойтись. Урбанизация влечет за собой бурное развитие предприятий, увеличение числа организаций, ускорение ритма жизни людей. Поэтому приходится поздно ложиться, чтобы успеть сделать все дела, завтракать на работе. И кофе — лучший помощник. Выпить утром чашечку кофе вошло в привычку. Этот напиток появился в нашей стране сравнительно недавно, но уже стал основным, несущим «заряд бодрости». Продукцию компании потребляют граждане любого возраста, исключая малышей и пожилых людей.

3.

«Nestle» всегда будет придерживаться сбалансированной политики в освоении новых территорий и расширении производства. Долгосрочные обязательства и потенциальные возможности никогда не будут принесены в жертву гонке за краткосрочной прибылью. Приоритетами деятельности компании всегда будут производство самых лучших и высококачественных продуктов для людей, вне зависимости от того, где они находятся, а также соответствие производимых продуктов потребностям человека с момента рождения и в течение всей его жизни.

«Nestle» поддерживает двусторонние связи с научными и профессиональными организациями с целью непрерывного обновления и пополнения знаний, что позволяет компаниям группы «Nestle» постоянно совершенствовать свою продукцию и качество предоставляемых услуг.

В глобальном масштабе «Nestle» ориентируется на решения SAP. Перспективная задача состоит в том, чтобы максимальное количество бизнес-процессов перевести на информационную поддержку данных продуктов. Работа эта сложная, постепенная и предполагает значительные изменения процессов — как в самой компании, так и во внедряемой системе. Конечно, помимо основного решения, каковым является ERP, существуют и другие системы, отвечающие за какие-то конкретные задачи бизнеса, которые не могут быть решены этой базовой ERP-системой. Более того, бизнес — это всегда развитие, и в компании возникают новые бизнес-процессы, нуждающиеся в автоматизации.

Информационные системы, так же как и бизнес, развиваются, и этим процессом необходимо управлять — централизованно и на постоянной основе. В компании «Nestle» с такой целью создана и успешно работает программа под названием Global Business Excellence, или GLOBE. На начальном этапе её задача состояла в инсталляции решения SAP, специально адаптированного под специфику бизнес-процессов «Nestle» в глобальном масштабе (SAP GLOBE), но с учетом потребностей местного рынка. Это означало существенную адаптацию стандартного функционала данной системы, особенно в сфере финансов и учета затрат (в «Nestle» используется собственный стандарт — Nestle Accounting Standards

Микросреда

Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, т.е. поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами и конкурентами.

Потребитель

Цель компании НЕСТЛЕ — создать продукт высокого качества, обеспеченного и неизменного в течение длительного времени, служащего удовлетворению потребностей потребителей в питании, удовольствии и качестве, которому они могут доверять.

НЕСТЛЕ — компания, ориентирующаяся на потребителя, и стремящаяся создавать продукцию, отвечающую вкусам и пожеланиям потребителей более чем 00 стран мира, в которых компания осуществляет свою деятельность. Компания прислушивается к мнению потребителей и стремится к диалогу с ними, устанавливая его во многих странах посредством телефонных горячих линий, Интернет-сайтов и другими способами. Кроме того, стремится к тому, чтобы продукция максимально соответствовала предпочтениям потребителей, и проводит масштабные тестирования продуктов, чтобы быть уверенными, что потребители предпочтут нашу продукцию продукции конкурентов.

Связь с потребителями: Компания НЕСТЛЕ старается донести до потребителей свою позицию в отношении правильного питания и здорового образа жизни. В особенности внимательно и ответственно относится к необходимости обучения детей правилам здорового питания. Поэтому компании группы НЕСТЛЕ следуют подробным «Принципам коммуникации с потребителями» (изданным в 003 году и предоставляющимся по запросу), составленным на основе перечисленных ниже Основных принципов. Все рекламные материалы просматриваются руководством компании НЕСТЛЕ на местах на предмет их соответствия «Принципам деятельности компании НЕСТЛЕ», а просмотр всей телевизионной рекламы осуществляется на постоянной основе в штаб-квартире НЕСТЛЕ в Швейцарии.

Портрет потребителя:

) возраст: продукция компании ориентирована на населения любого пола, начиная от младенцев (Детское питание) и заканчивая пожилыми людьми (минеральные воды, различные каши, сладости).

Что же касается кофе, то, конечно, основные потребители-молодые люди и население среднего возраста. Работающее население и ведущее активный образ жизни;

) пол: практически не оказывает влияние на потребление продукта. Возможно, в последнее время, в связи с «диетическим бумом» девушки и женщины потребляют меньшее количество продукта, но существенных колебаний нет.

3) географический признак: конечно, основу потребителей составляет городское население. В небольших городах и деревнях нет необходимости в употреблении данного продукта.

4) по доходу: позволить продукцию компании может любой человек среднего класса. Так как кофе не является продуктом первой необходимости, следовательно, малообеспеченные люди не станут его покупать, так как можно заменить его более дешевыми продуктами.

Поставщики

Компания «Nestle» стремиться работать только с авторитетными поставщиками, готовыми применять установленные компанией «Nestle» стандарты качества. С целью постоянного повышения качества продукции и уровня сервиса проводится анализ и оценка связей поставщика. По мере укрепления и развития взаимоотношений между компанией и поставщиком последний может получить статус привилегированного поставщика. «Nestle» проводит проверку поставщиков, работающих с компанией на контрактной основе, чтобы выяснить, соответствует ли их деятельность основополагающим принципам «Nestle», или, по меньшей мере, убедиться в том, что поставщик прилагает все усилия и стремится достичь максимального соответствия стандартам, принятым в «Nestle». В случае если деятельность поставщика не соответствует принципам «Nestle», компания всегда будет требовать принятия мер по устранению нарушений. Персонал компании «Nestle» должен демонстрировать высочайший уровень порядочности и профессионализма во всех деловых взаимоотношениях. В случае неправомерного поведения или нарушения установленных в компании стандартов и директив будут применяться административные санкции.

Компания «Nestle» настаивает на честности, порядочности и справедливости во всех аспектах своей деятельности и ожидает того же от своих деловых партнеров и поставщиков материалов, товаров и услуг.

4 Конкуренты

Mars — традиционный соперник в секторе шоколадных батончиков. Их главное преимущество в том, что они могут сконцентрироваться только на своем направлении. Если говорить о напитках — кофе и чае — то это Kraft Foods. Несколько лет назад они купили Jacobs: марки кофе Jacobs и Maxwell. Кроме того, Kraft приобрела Stollwerk, а это лидер на рынке дешевого шоколада: здесь они продают Alpen Gold, Taco и «Покров». Конкурент на рынке кофе — компания Tchibo, а также новички на рынке — Elite или Ambassador. У брэнда Maggi в секторе бульонов основной конкурент Gallina Blanca. Они пришли на рынок в девяносто первом году, обогнали и по-прежнему опережают Нестле. Если говорить о майонезе конкурент Unilever. Ей принадлежит Calve, но сейчас у них возникли проблемы, поскольку, купив Knorr и вместе с ним Hellmann`s (это крупнейший в мире производитель дорогого майонеза за счет лидерства в США и других странах, например в Польше), компания стала владельцем сразу двух брэндов, конкурирующих между собой в одной ценовой группе.

Анализ основных тенденций развития

Группа компаний «Нестле» занимает около ,5% мирового рынка продуктов питания и напитков, являясь крупнейшим производителем в этих категориях.

Поддерживая общемировую тенденцию выбора потребителей в пользу здорового образа жизни, одним из важнейших направлений развития компании стала глобальная трансформация «Нестле» в мирового лидера в области здорового и правильного питания.

За последние 3-4 года, потребление натуральной пищи, обогащенной витаминами, минералами и микроэлементами, выросло по всему миру на 35%. В Украине 65% населения, заботясь о своем здоровье, предпочитают выбирать продукты высокого качества с дополнительной питательной ценностью.

Компания «Нестле», отвечая потребностям рынка, а также руководствуясь стремлением постоянно совершенствовать питательную ценность своей продукции, фокусирует внимание на здоровом и правильном питании.

Стратегия развития Nestle в Украине это, по сути, история потребительских предпочтений украинского рынка последнего десятилетия. Начинали с импорта продуктов, однако быстро перешли к организации производства — через покупку предприятий. Параллельно с покупкой фабрик разрабатывались брэнды для местного рынка. Сейчас у Nestle началась «вторая волна» вложений в украинский рынок — развитие бизнеса по продаже более специализированных продуктов, например минеральной воды или кормов для животных.

Оргструктура

«Нестле» — многонациональная корпорация, один из старейших и наиболее известных производителей продуктов питания. Имеет оперативные компании в 75 странах, 8 завода в 56 странах и 4 тыс. работающих. Штаб-квартира находится в Швейцарии. Оперативные компании, осуществляющие текущую деятельность, несут полную ответственность за прибыль и убытки .

Выводы

SWOT-анализ показал сильные стороны компании:

  • — высокое качество продукции;
  • — бренд;
  • — доступные цены;
  • — хорошо налаженные каналы распределения;

-посредники, торгующие продукцией компании, отличаются высоким профессионализмом;

-большой опыт работы;

В Nestle считают, что размер компании и комплексность бизнеса являются одними из наиболее важных конкурентных преимуществ. Несмотря на то что компания иногда продает отдельные подразделения (например, в январе 00 года за 750 млн швейцарских франков был продан бизнес по производству специй швейцарской компании Givaudan), Nestle не планирует существенно менять ассортимент своих продуктов и брендов.

Nestle хорошо справляется с ростом издержек: переносит их на ритейлеров, а те в свою очередь — на потребителей. По прогнозу Nestle, чистая прибыль корпорации по итогам года превзойдет ее собственные ожидания. При этом швейцарская компания предупредила, что из-за увеличения стоимости сырья рост продаж может замедлиться.

Из всех крупных пищевых компаний Nestle — самая децентрализованная. Nestle планирует бороться и с этой целью разработала несколько программ. Одна из них называется Globe и предусматривает снижение расходов. Две другие нацелены на совершенствование управления системой поставок и повышение эффективности административного управления.