На сегодняшний день невозможно точно определить, с каким успехом в перспективе будет происходить развитие мировой экономики в целом, так и в частности экономики отдельных государств.
В частности, в современной России происходят наиболее масштабные изменения в экономике, управлении, укладе жизни. Эти изменения не только масштабны, но и беспрецедентны — ни в одной другой стране мира за столь короткий срок не происходила коренная ломка одной экономической системы и формирование другой.
При этом, современное экономическое развитие мирового сообщества позволяет получить доступ и к новым возможностям – глобализация бизнеса и распространение информационно-коммуникативных технологий значительно упрощает выход организаций за пределы их национальных юрисдикций, а также открывают пути активного включения в предпринимательскую жизнь как индивидуальным хозяйствующим субъектам, так и собственникам не корпоративных форм организации бизнеса.
Все это говорит о несомненной актуальности методологии ведения международного бизнеса на сегодняшний день.
Актуальность темы магистерской диссертации обусловлена тем, что на фоне сложившихся тенденций снижения спроса на хризотилцементную продукцию в России, ООО «Комбинат «Волна» столкнулся с проблемой незадействованных производственных мощностей. Методы традиционного менеджмента не справляются с положением предприятия. На ООО «Комбинат «Волна» требуется осуществление мероприятий по реструктуризации производства и производственных процессов. Одним из путей решения данной проблемы является разработка стратегии выхода предприятия на рынок хризотилцементных изделий республики Таджикистан, что позволит ООО «Комбинат «Волна» не только сохранить, но и увеличить масштабы производства как на рынке России, так и за рубежом.
Цель магистерской диссертации состоит в разработке стратегии выхода
предприятия на международный рынок строительных материалов (на примере
ООО «Комбинат «Волна»).
Для выполнения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
изучить и проанализировать теоретическую базу стратегического видения организации и маркетинговой стратегии, а также способы, формы и стратегии
выхода предприятия на международный рынок;
провести анализ хризотилцементной отрасли, как на сегодняшний день, так и за последние несколько лет в России и за рубежом;
провести анализ финансового состояния ООО «Комбинат «Волна» на основе информации бухгалтерского баланса и отчета о финансовых результатах;
Тесты по «Экономика предприятия» Стратегия предприятия с ответами
... принадлежит стратегия выхода предприятия из кризиса? +а) специальная стратегия; б) функциональная; в) бизнеса; 4 / 27 5 г) корпоративная; д) стратегия максимизации прибыли. 17 К бизнес-стратегии принадлежат: а) стратегия конкуренции, стратегия экспорта; +б) стратегия производства, стратегия ...
разработать стратегию выхода предприятия на международный рынок строительных материалов (на примере ООО «Комбинат «Волна»);
обосновать применение проектного управления для выхода предприятия на международный рынок строительных материалов;
разработать технико-экономическое обоснование проекта размещения незадействованных производственных мощностей ООО «Комбинат «Волна» в республике Таджикистан.
Объектом исследования в данной магистерской диссертации является стратегия выхода предприятия на международный рынок строительных материалов (на примере ООО «Комбинат «Волна»).
Предметом исследования выступает совокупность принципов, методов и мероприятий по международному маркетингу, международному бизнесу и управлению проектом размещения незадействованных производственных мощностей ООО «Комбинат «Волна» в республике Таджикистан.
Методологической основой данной работы послужили эффективная внешнеэкономическая деятельность международного маркетинга, а также международный профессиональный стандарт в области управления проектами – The Guide to the PMBOK® (Project Management Body Of Knowledge).
Теоретической основой для написания выпускной квалификационной работы являются труды таких авторов как: Котлер Ф., Друкер П., Буров А.С., Остапенко Г.Ф., Моргунов В.И., Ноздрева Р.Б., Акулич И.Л., Твердохлебова Т.В., Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж., Хисамутдинова Л.В., Масловский В.П., Мазур И.И., Шапиро В.Д., Мишин С.А. и другие.
Эмпирической базой исследования послужили статистические данные отчетности предприятия, финансовая отчетность, а также данные интервью.
В работе использовались следующие методы исследования: контентанализ, изучение деловой документации, статистический метод, методы сравнения и аналогий.
Практическая значимость результатов магистерской диссертации заключается в том, что успешная реализация стратегии выхода предприятия на международный рынок строительных материалов является очень важным этапом развития ООО «Комбинат «Волна», который позволит улучшить его финансовое положение, а также поможет создать условия для новых возможностей, как во внешней, так и во внутренней сфере деятельности.
Теоретические аспекты разработки стратегии выхода предприятия на международный рынок
Перед тем как начинать говорить о сущности международного маркетинга, хотелось бы сказать несколько слов об основах маркетинга в общем.
На сегодняшний день наша жизнь, так или иначе, связана с маркетингом. В силу жизненных обстоятельств мы постоянно идем с этим понятием бок о бок. Например, все мы в этой жизни являемся потребителями каких-либо товаров или услуг – кто-то нам постоянно пытается что-либо продать. Поэтому нам необходимо владеть, хотя бы базовыми знаниями о том, что собой представляет современный рынок, кто и как на нем действует и по каким принципам, непосредственно сам рынок функционирует. Все это говорит о том, что знание и владение такой дисциплиной как маркетинг обеспечит нам более грамотное и разумное поведение, начиная от роли простого потребителя на рынке и заканчивая ролью собственника транснациональной корпорации.
Здесь и далее в работе под транснациональной корпорацией (ТНК) будем понимать крупное объединение, использующее в своей хозяйственной деятельности международный подход и предполагающее формирование и развитие международного производственно-сбытового, торгового и финансового комплекса с единым центром принятия решений в стране базирования и с филиалами, представительствами и дочерними компаниями в других странах [].
Международные валютные рынки международные валютные операции ...
... функциональной точки зрения валютные рынки обеспечивают: Своевременное осуществление международных расчетов; Страхование валютных и кредитных рисков; Взаимосвязь всех сегментов мировых финансовых рынков; Диверсификацию валютных резервов банков, предприятий, государства; Регулирование валютных курсов (рыночное и государственное); Получение спекулятивной ...
Но вернемся к понятию «Маркетинг». На сегодняшний день множество отечественных и зарубежных научных деятелей и практиков занимаются исследованием данной дисциплины. Соответственно, существует множество научных работ, где авторы дают определения и раскрывают сущность этого понятия.
Например, академик международной академии информатизации, доктор экономических наук, профессор Академии народного хозяйства при Правительстве РФ, главный редактор журнала «Маркетинг в России и за рубежом» Евгений Петрович Голубков в своих работах говорит, что маркетинг, согласно его широкому пониманию, это социально-управленческий процесс, посредством которого индивидуумы и группы людей путем создания продуктов и их обмена получают то, в чем они нуждаются [2].
Что касается зарубежных деятелей науки, то здесь мы остановимся на определении профессора международного маркетинга Высшей школы менеджмента Дж. Л. Келлога при Северо-Западном университете США Филипе Котлере. Филип Котлер в своих работах пишет, что маркетинг – это вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена [3].
Кроме того, оба автора фокусируют внимание на том, что с понятием маркетинга тесно связаны такие понятия как: нужда, потребность, спрос, товар, обмен, сделка и рынок. Далее кратко раскроем эти понятия в соответствии с информацией источников [2] и [3].
Нужда – чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо.
Потребность – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.
Спрос – желание, конкретная потребность, которая подкреплена покупательской способностью.
Товар – все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.
Обмен – акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен.
Сделка – коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами.
Рынок – совокупность существующих и потенциальных покупателей товара.
Все эти вышеперечисленные понятия взаимосвязаны и представляют собой концепцию маркетинга (рисунок .) [2].
Нужда
Рынок Потребность
Сделка Спрос
Обмен Товар
Рисунок . – Концепция маркетинга
Что касается основной цели маркетинга, то здесь можно взять за основу слова американского ученого австрийского происхождения, экономиста, публициста, педагога и одного из самых влиятельных теоретиков менеджмента ХХ века, Питера Друкера – «Цель маркетинга – сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель – так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами» [4].
. Роль международного маркетинга в разработке стратегии выхода предприятия на международный рынок
Международный маркетинг можно по праву называть «высшей школой маркетинга», так как в торговом деле организация экспорта предприятием отличалась высоким уровнем маркетинга, а деятельность на внешнем рынке позволяет ощущать достижения в этой области.
Организация международной деятельности вузов как фактор экономического ...
... региональной международной деятельности вузов в условиях экономических реформ в России. 2. Основные аспекты влияния международной деятельности вузов на экономику региона. 3. Общие концептуальные положения регионального развития международной деятельности вузов. 4. Методические рекомендации по программному развитию международной деятельности вузов. ...
Существует множество определений понятия международный маркетинг, рассмотрим некоторые из них.
Международный маркетинг – это объективный процесс, продиктованный современным состоянием мирового сообщества в условиях глобализации мировой экономики [].
Международный маркетинг – это рыночная концепция управления международной деятельностью фирмы, ориентированная на запросы конечных потребителей различных стран и формирование их предпочтений в соответствии со стратегическими целями оптимизации и расширения бизнеса в глобальных, мировых масштабах [6].
Международный маркетинг – это комплекс взаимосвязанных между собой мероприятий экспортера в процессе реализации товара (услуг) вне пределов своей страны [7].
Международный маркетинг – это рыночная концепция управления международной деятельностью фирмы, ориентированная на запросы конечных потребителей различных стран и формирование их предпочтений в соответствии со стратегическими целями оптимизации и расширения бизнеса в глобальных мировых масштабах. Международный маркетинг — это макро- и микроэкономическая категория, определяющая маркетинговые технологии в отношении международной деятельности на уровне фирмы [8].
Международный маркетинг – это управленческая деятельность на мировом рынке, призванная обеспечить более полное по сравнению с конкурентами удовлетворение конкретных нужд и потребностей потребителей в необходимых товарах [9].
Все перечисленные выше определения являются правильными и имеют общие черты, но на наш взгляд понятие международный маркетинг наиболее полно раскрывает заслуженный деятель науки РФ, доктор экономических наук, профессор Ноздрева Р.Б. в своем учебнике по международному маркетингу [8]. Так или иначе, все определения подразумевают под собой, что компания, которая занимается международным маркетингом, во-первых, должна определиться со своими возможностями выхода на международный рынок, во-вторых, должна быть знакома с нуждами и потребностями в предлагаемых ею товарах на целевых рынках, в третьих, должна направлять все свои усилия на удовлетворение выявленных нужд и потребностей, и, в-четвертых, в результате удовлетворения выявленных нужд и потребностей, должна обеспечить получение прибыли.
Необходимо также отметить, что между маркетингом на внутреннем рынке и международном маркетинге отсутствуют существенные различия, так как на обоих рынка принципы и методы маркетинговой деятельности одинаковы. Тем не менее, если говорить о международном маркетинге, то он подразумевает активную, планомерную и систематическую обработку международных рынков на различных этапах продвижения товаров к потребителю. Также, он предполагает разработку концепции для различных форм рыночной активности и довольно часто нацелен на сбыт продукции через торговые организации других стран. Помимо этого, международный маркетинг не исключает нацеленность на завоевание зарубежных рынков путем размещения производства в других странах. Таким образом, он может характеризоваться как двусторонним действием, то есть, когда организация выходит на международный рынок после завоевания внутреннего, так и многосторонним – организация продолжает поиски возможностей проникновения на один или несколько рынков, несмотря на то, что уже присутствует на нескольких рынках.
Возникновению международного маркетинга в современном мире способствовали следующие предпосылки []:
Совершенствование маркетинговой деятельности транспортной организации ...
... материалы производственной практики. 3.2. Материалы учебников по менеджменту, научных статей, стандартов, документов, по финансово-хозяйственной деятельности «Деловые Линии» . Содержание бакалаврской работы: Введение Теоретические основы маркетинговой деятельности транспортной организации . Сущность и содержание маркетинговой деятельности транспортной организации .2 ...
независимость государств мирового сообщества;
международное и национальное законодательства;
превышение предложения над спросом на отдельных рынках;
наличие национальных валютных систем;
развитая конкуренция товаропроизводителей;
развитая рыночная инфраструктура;
рост жизненного уровня населения многих стран;
стремление национальных и транснациональных предприятий и организаций к расширению внешних рынков сбыта продукции;
рыночное поведение потребителей в большинстве стран мира;
развитие международной кооперации производства и оказания услуг;
Кроме вышеперечисленных предпосылок, существует еще один, на наш взгляд, самый важный фактор – это растущая глобализация мирового сообщества.
Глобализация – это всеобщая мировая взаимозависимость стран, предприятий и людей в рамках открытой системы финансово-экономических, общественнополитических и культурных связей на базе современных коммуникационных и информационных технологий [0].
У процесса глобализации существует множество как положительных, так и отрицательных факторов. Соответственно, и отношение к глобализации, как у простых жителей, так и у специалистов очень сильно разделяются, а порой и полностью противоположно друг другу. Это как раз и связано с разными точками зрения на результаты глобализационных процессов, в которых кто-то видит серьезную угрозу для мировой экономической системы, а кто-то средство прогрессивного развития экономики.
Сущность международного маркетинга заключается в [8]:
международная деятельность организации управляется рыночной концепцией;
организация ориентируется на запросы конечных потребителей различных стран;
происходит формирование международных рынков в соответствии с международными стратегическими целями оптимизации и расширения деятельности организации;
подход организации к предпринимательству происходит с точки зрения международных, глобальных позиций;
организация осуществляет маркетинговую деятельность, прежде всего при перемещении товаров, услуг или капиталов через границу государств.
Как уже выше было сказано, международный маркетинг опирается на принципы национального маркетинга и имеет схожую с ним структуру. Но, тем не менее, у него существуют отличительные особенности, которые также необходимо выделить [6]:
внешнеторговые и валютные операции;
иностранное и международное законодательство;
отношение национальных правительств стран к внешнеэкономической деятельности;
разнообразие рыночных условий;
высокая конкуренция;
политическая стабильность в странах;
культурные особенности;
изучение рынка;
высокие требования к конкурентоспособности товара;
возможное отношение к предлагаемым товарам потенциальных потребителей;
поиск высококомпетентных специалистов по вопросам международного и глобального маркетинга;
более высокие риски производственной и коммерческой деятельности за рубежом.
Организация международного бизнеса
... организации международного бизнеса. Такая компания использует международный подход в поиске заграничных рынков и при размещении производства, а также комплексную глобальную философию бизнеса, предусматривающую хозяйственную деятельность ... на новые рынки, получить доступ к новым технологиям, обеспечить экономию за счет "эффекта масштаба", преодолеть государственные и инвестиционные барьеры либо ...
Субъектами международного маркетинга выступают организации, которые осуществляют международную деятельность; ТНК; а также организации, которые являются частью за рубежного предприятия, либо испытывающие влияние или контроль за своей деятельностью из-за рубежа.
Объектом международного маркетинга выступает международная деятельность.
Международная деятельность проявляется в следующих основных видах [8]: а) по масштабам и географии охвата рыночных операций: ) экспортная деятельность; 2) импортная деятельность; 3) внешнеторговая деятельность; 4) внешнеэкономическая деятельность. б) по форме и содержанию осуществляемых операций: ) обычная международная купля-продажа товаров и услуг; 2) строительство объектов за рубежом (комплектные поставки); 3) международные инжиниринговые и консалтинговые услуги; 4) международные сделки на основе давальческого сырья (толлинг); ) международное научно-техническое сотрудничество; 6) международная производственно-сбытовая кооперация; 7) участие в международных консорциумах и стратегических альянсах; 8) вывоз капитала за рубеж для приобретения промышленной и иной собственности с целью получения предпринимательской прибыли (прямые зарубежные инвестиции); 9) привлечение прямых иностранных инвестиций в Россию; 0) участие в операциях на иностранных фондовых и валютных рынках; ) приобретение пакетов акций с целью долевого участия в прибылях; 2) создание совместных предприятий в России и за рубежом; 3) приобретение прав на владение, распоряжение или управление ресурсами за рубежом; 4) предоставление концессий в России с разделением добытой или произведенной продукции и др.; ) международные состязательные формы организованной торговли (биржи, аукционы и торги); 6) международная экономическая деятельность, которая предполагает организацию бизнеса за рубежом в форме открытия филиалов, собственных предприятий и развитие экономических контактов не только между Россией и зарубежной страной или странами, но и между третьими странами и т.д. в) по типу связанности внешнеторговых операций: ) несвязанные операции; 2) встречные сделки: 3) бартерные или товарообменные сделки; 4) взаимозачетные сделки; ) сделки на компенсационной основе. г) по сферам (объектам) внешнеторговых и внешнеэкономических операций: ) экспорт/импорт сырьевых товаров; 2) экспорт/импорт машинотехнических товаров; 3) экспорт/импорт потребительских товаров; 4) экспорт/импорт услуг; ) экспорт/импорт рабочей силы; 6) экспорт/импорт капитала (прямые и портфельные инвестиции).
Далее поговорим о целях и задачах международного маркетинга. Цели международного маркетинга можно подразделить на две группы [7]: а) Экономические цели: ) обеспечение целевой доли рынка (количественные или стоимостные характеристики сбыта продукции фирмы по отношению к общей емкости рынка за определенный период); 2) обеспечение выхода на новые рынки; 3) получение максимальной прибыли; 4) наращивание объемов сбыта; ) увеличение степени участия на уже освоенных рынках. б) Психографические цели (влияние на покупательское поведение): ) повышение степени осведомленности местного населения о товарах и услугах фирмы; 2) формирование у потребителей положительного имиджа и приверженности к товарам и услугам фирмы; 3) повышение степени удовлетворенности при использовании купленных товаров; 4) стимулирование решений о покупке товаров.
НАТО и другие международные организации. Военно-политические конфликты ХХ-ХХI вв
... защиты мира и безопасности народов. Эти задачи решают и другие международные организации, например ООН, а также профсоюзные, женские, молодёжные, религиозные организации и комитеты. В 1970-е годы антивоенная деятельность получила новое ...
Задачами, которые решает международный маркетинг, являются [6]:
выявление целесообразности выхода на внешние рынки;
определение реальных нужд и потребностей в каждом конкретном товаре;
изготовление товара, который в наибольшей степени соответствует выявленным потребностям;
обеспечение доставки товара в необходимом количестве, в заданное место и время;
установление цены, приемлемой для покупателя и обеспечивающей получение продавцом требуемой прибыли;
обеспечение продвижения товара на целевой рынок (т.е. реализация комплекса коммуникаций, включающих рекламу, общественные связи, персональные продажи и стимулирование сбыта).
И, в заключении данного раздела работы, хотелось бы также сказать несколько слов об этапах развития международного маркетинга [6]:
традиционный маркетинг. Продажа товара за границу осуществляется без дальнейшего сопровождения;
экспортный маркетинг. Экспортер проводит подробное и систематическое исследование целевого зарубежного рынка и приспосабливает свое производство к изменяющимся требованиям этого рынка. При этом экспортер пытается контролировать весь путь товара до конечного потребителя;
международный маркетинг. Экспортер проводит всестороннее изучение осваиваемого рынка, используя при этом все достижения современных форм и методов международного маркетинга, учитывая все особенности страны, оказывающие влияние на формирование рынка;
глобальный маркетинг (в сочетании с международным).
Весь мир рассматривается как единый рынок, построенный на единообразии национальных, культурных, поведенческих и других характеристик рынка, а не на учете национальных особенностей. Создается стандартизованный продукт, но при этом допускается адаптация продукта для рынков тех стран, этнические и социальные особенности которых требуют этой адаптации.
Подведем итог по данному разделу научной работы. На основании вышеизложенного мы можем утверждать, что международный маркетинг предполагает расширение, интернационализацию и глобализацию в мировом масштабе маркетинговой деятельности организации и, в настоящее время, является основным видом маркетинга успешного бизнеса.
.2 Методология обеспечения эффективной международной деятельности
Для того чтобы внешнеэкономическая деятельность организации протекала эффективно, руководство компании в первую очередь должно установить целесообразность и перспективы осуществления предпринимательской деятельности на международном рынке. Для этого необходимо обозначить как преимущества, так и негативные последствия для организации от внешнеэкономической деятельности, поскольку есть вероятность того, что организация может столкнуться с рядом специфических проблем, которые не присущи внутреннему рынку.
В качестве преимуществ внешнеэкономической деятельности можно выделить следующее [6]:
увеличение получаемой прибыли за счет расширения рынка продаж;
уменьшение себестоимости единицы товара за счет увеличения массовости производства;
отсутствие стабильности национальной валюты;
заинтересованность в получении иностранной валюты;
Анализ финансово-хозяйственной деятельности бюджетной организации ...
... нормативно-правовые документы, периодические издания по теме курсовой работы. Параметр механизма управления Финансово-хозяйственная деятельность бюджетного учреждения Формирование финансовых ресурсов Гарантия бюджетного финансирования учреждения: в виде сметного финансирования учредитель ...
несовершенство законодательной базы, регламентирующей деятельность организации на внутреннем рынке;
получение доступа к дефицитным ресурсам на национальном рынке;
уменьшение зависимости от внутреннего рынка, следовательно, снижение риска потерь от непредвиденных обстоятельств на нем;
увеличение жизненного цикла товаров благодаря освоению новых рынков;
снижение сезонных колебаний спроса за счет реализации товара на рынках различных климатических зон;
повышение имиджа фирмы, в следствии ее выхода на внешние рынки.
Выше были перечислены основные преимущества международной деятельности организации, но необходимо помнить, что помимо них существует и ряд других факторов, которые также определяют целесообразность внешнеэкономической деятельности.
Помимо преимуществ, международная деятельность предполагает и негативные последствия, так как не всегда может быть обеспечен положительный результат от влияния позитивных факторов. Иногда, организация, при осуществлении международной деятельности может столкнуться с целым рядом специфических проблем, которые не присущи внутреннему рынку и такой риск достаточно высок.
К основным трудностям и опасностям выхода организации на внешний рынок можно отнести [6]:
значительные дополнительные затраты, которые могут быть связаны прежде всего с проведением маркетинговых исследований предпринимательской среды других стран;
усложнение управления и общей работы организации;
необходимость модификации и адаптации товаров к требованиям зарубежных рынков;
высокие риски, возникающие в силу специфики маркетинговой среды;
сложности поиска зарубежных партнеров;
высокие барьеры и широкий набор защитных мер зарубежных государств, препятствующих проникновению иностранных товаров и услуг на внутренние рынки.
Основываясь на вышесказанном можно сделать вывод, что организации целесообразно выходить на внешний рынок, если:
отсутствуют какие-либо возможности улучшить свои результаты деятельности на национальном рынке;
внешний рынок достаточно привлекателен с точки зрения получения дополнительной прибыли;
имеется достаточное количество ресурсов для реализации международного маркетинга.
То есть, руководство организации должно точно понимать насколько они могут улучшить результаты своей деятельности на внешнем рынке, с учетом имеющихся возможностей увеличения эффективности производства, с учетом имеющихся ресурсов.
.3 Теоретические аспекты исследования международных рынков
Если организация не будет осуществлять детальное исследование рынка, то тогда ей будет очень сложно правильно оценить свои возможности, так как для этого требуется сопоставить между собой требования рынка и соответствующие параметры деятельности компании. Для того, чтобы завоевать новые рынки и при этом удержать старые, компании необходимо постоянно заниматься исследованием рынков.
Для того, чтобы действовать эффективно на международном рынке организация должна осуществлять комплексный учет всей совокупности факторов, как общего, так и специфического характера.
В общем, маркетинговое исследование международного рынка по функциональной нагрузке ничем не отличается от маркетингового исследования национального рынка.
Инновационная деятельность в развитии организации
... рассмотрены общетеоретические вопросы, связанные с инновационной деятельностью, а также даны определения основных терминов. Во втором разделе приведены факты и измышления, характеризующие роль инновационной деятельности в эффективном развитии организации. В заключении представлены основные результаты курсовой ...
К особенностям международного маркетингового исследования можно отнести []:
увеличение цепочки информационных обменов (больше участников и фактов передачи информации) приводит к искажению информации;
различия в национальных языках, системе мер и весов, форматах предоставления статистической информации;
значительные расходы на проведение исследований (особенно первичных).
В.И. Моргунов, в своем учебном пособии по международному маркетингу говорит о том, что основной целью маркетинговых исследований на международном рынке является снижение степени риска в процессе принятия коммерческих решений. В этой связи маркетинговое исследование на международном рынке можно сформулировать как информационную систему сбора, регистрации и анализа полученных данных с целью адаптации фирмы к изменяющимся требованиям международного рынка [7].
Важной задачей реализации международного маркетинга является выявление маркетинговых возможностей у фирмы, что подразумевает под собой осуществление процесса маркетингового исследования внешнего рынка: а) Изучение рыночных условий: ) определение емкости рынка; 2) определение потенциала рынка; 3) определение соотношение спроса и предложения; 4) поведение покупателей и потребителей; ) перспективы развития рынка. б) Изучение маркетинговой среды: ) наличие и уровень конкуренции; 2) доступность каналов распределения; 3) приемлемость макроуровневых факторов; 4) правовая среда международного маркетинга. в) Установление потенциальных возможностей фирмы: ) анализ хозяйственной деятельности; 2) анализ коммерческой деятельности; 3) анализ конкурентоспособности; 4) оценка возможностей фирмы.
Этот процесс включает в себя два вида маркетинговых исследований:
вторичные (кабинетные) исследования – базируются на уже имеющейся информации об исследуемой проблеме;
первичные (полевые) исследования – это исследования интересующего компанию рынка непосредственно на месте. Основными методами получения первичных данных выступают: наблюдение, опрос и эксперимент.
Что касается этапов проведения международных маркетинговых исследований, то независимо от масштабов исследования, можно остановиться на следующих ключевых моментах [7]:
определение цели маркетингового исследования;
отбор и группировка источников информации;
сбор и анализ вторичной информации;
выбор методики сбора первичной информации;
