| 50 |
XX век, век глобальных перемен ушел в историю. За самыми разными событиями в последней трети века практически незаметно совершился переход от индустриального к постиндустриальному обществу. Если ранее основная масса трудоспособного населения была занята в промышленном производстве, то теперь, благодаря резкому росту производительности, внедрению новейших технологий, компьютеризации такой концентрации в промышленности разви36тых стран уже не требуется. Теперь наилучшие возможности для приложения трудовых усилий находятся в сфере обслуживания. Очевидным и неизбежным следствием преобразования стало изменение потребительских предпочтений ( в первую очередь их дифференциация), поскольку возможности для удовлетворения индивидуальных запросов в постиндустриальном обществе с его суперсервисом весьма широки. И это не могло не повлиять на картину, как мирового производства, так и распределения продукции и услуг.
Новыми победителями на рынке станут те компании, которые вооружаться более сильными торговыми технологиями, эффективными системами управления, и которые смогут наиболее быстро реагировать на меняющиеся потребности своих покупателей.
Основной целью практики являлось закрепление и углубление в условиях действующей организации теоретических знаний в области управленческих и смежных с ними дисциплин; приобретение практических навыков в сфере управления конкретным предприятием; умение проведения экономического анализа; разработка перспективных и текущих направлений хозяйственно-финансовой деятельности предприятия, выявление тенденций и проблем в развитии предприятия, разработка рекомендаций по совершенствованию управления.
Основные задачи во время прохождения практики:
Предметом исследования являются бизнес-процессы протекающие в различных структурах предприятия.
Объектом исследования является компания ООО «Стройкомплект-КМ» (г. Кемерово), занимающаяся оптово-розничной торговлей строительными и отделочными материалами.
В работе применены различные методы анализа: сравнительный, факторный, метод наблюдения, а также метод экспертных оценок.
В основе работы лежат учебные пособия, периодическая литература, а также личный опыт.
РАЗДЕЛ 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Юридический статус предприятия
Общество с ограниченной ответственностью «Кемавто», именуемое в дальнейшем «Общество» учреждено 31 августа 1995 года и действует в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, Федеральным законом РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью» (далее по тексту — Федеральный закон), иными нормативными актами Российской Федерации.
Место нахождения Общества: Россия, 650065, г. Кемерово, ул. Сибиряков-Гвардейцев 1. Общество является юридическим лицом по законодательству РФ. Общество приобретает права юридического лица с момента его государственной регистрации.
Общество имеет самостоятельный баланс, круглую печать с указанием полного наименования, угловой штамп, свой бланк, банковские счета ООО «Кемавто», осуществляет владение, пользование и распоряжение своим имуществом в соответствии с целями своей деятельности и назначением имущества. Общество является самостоятельной хозяйственной единицей, действующей на основе полного хозяйственного расчета, самофинансирования и самоокупаемости, в т.ч. и валютных
Общество ведет бухгалтерскую и статистическую отчетность. Бухгалтерский учет на предприятии ведется в соответствии с едиными методологическими основами и правилами, установленными Законом «О бухгалтерском учете», положениями по ведению учета и отчетности в РФ, регулирующими порядок учета различных объектов бухучета, Планом счетов бухгалтерского учета.
Общество «Кемавто» имеет право самостоятельного ведения экспортных и импортных операций на внешнем рынке, необходимых для его хозяйственной деятельности.
Основной целью создания Общества является получение прибыли.
Организация осуществляет следующие виды деятельности:
— оптовая и розничная торговля;
— коммерческо-посреднические услуги;
— автосервис, ремонт автомобилей, содержание автостоянок;
— создание станций технического обслуживания;
— торгово-закупочная деятельность;
— оказание различного рода услуг населению;
— комиссионная торговля;
— внешнеэкономическая деятельность и другие виды деятельности, не противоречащие законодательству РФ, после внесения в «Устав».
Основные цели и задачи формулируются высшим руководством предприятия. Можно выделить следующие приоритетные для предприятия цели:
Любая фирма функционирует, имея связи с рынком: поставляя на него изделия, услуги и обеспечивая покупателей соответствующей информации. С рынка фирма получает деньги и снова информацию – об объемах и темпах продажи, мнения покупателей, данные о товарах конкурентов и т.д. Таким образом, возникает замкнутая система, функционирующая как единое целое.
Кроме того, имеется еще одна замкнутая система, в которой компания является как бы принимающим звеном по отношению к поставщикам товаров. В ответ на этот материальный поток, фирма направляет информацию и деньги.
Изучение экономического состояния позволяет понять действующие законы – темпы инфляции, соотношения валют, нормы налогообложения и их тенденции, уровень безработицы; и увидеть возможности использования природных и человеческих ресурсов.
Для компании ООО «Кемавто» имеют значение уровень налогов; уровень безработицы оказывает косвенное влияние через изменение покупательной способности населения.
Анализ политического окружения и правовых аспектов позволяет фирме установить для себя допустимые границы действий во взаимоотношениях с другими аспектами правовой системы.
Политико-правовая составляющая для данной компании заключена в законах и нормативных актах, регулирующих торговую деятельность в Кемеровской области.
Анализ научно-технического и технологического развития общества позволяет вовремя заметить и начать применять в практике достижения современной науки и техники в области рекламы, управления, доставки, продажи, а также в области информационного обеспечения, что может стать значительным конкурентным преимуществом.
Непосредственно на коммерческую деятельность фирмы развитие научно-технического прогресса в области производства влияние не оказывает; этот фактор значим только для фирм, производящих продукцию, которую реализует компания.
ООО «Кемавто» сотрудничает с фирмами, которые зарекомендовали себя на мировом рынке с положительной стороны и они отвечают за качество своих товаров. Это фирмы: «Лукойл», «Юкос», «Shell», «Сибнефть», у них налажены транспортные связи, от которых зависят сроки поставки, также они определены с видами закупаемой продукции, с учетом использования новизны товара, внесенных изменений, улучшения качества товара, пользующегося спросом у потребителей на рынке по продаже автозапчастей и прочих автопринадлежностей.
На рынке Кузбасса по продаже автозапчастей и автопринадлежностей оптом и в розницу ООО «Кемавто» конкурирует со многими фирмами с аналогичной деятельностью, и поэтому расширять сегмент рынка в настоящее время очень сложно, главное укрепить свои сложившиеся позиции и удерживать их. Главными конкурентами на данном рынке являются «Кемаз» и др.
ООО «Кемавто» закрепляет свои позиции на рынке с каждым годом все больше и больше. Наша фирма сотрудничает только с теми организациями, которые зарекомендовали свою марку на рынке товаров, и не использует в своем ассортименте многих других марок, на которые ориентированы конкуренты.
Клиентами ООО «Кемавто» являются как физические лица, так и юридические: коммерческие и некоммерческие организации, государственные, муниципальные предприятия и другие, которые покупают товар оптом, для ремонтно-кузовных работ и т.д.
В оплату товара принимаются любые формы расчета.
В фирме работает отдел корпоративных клиентов, который дает возможность оперативно и без лишних проблем оформить и получить необходимый товар высокого качества и в кратчайшие сроки.
Основное правило в работе отдела и фирмы в целом индивидуальный подход к каждому клиенту. Работа направлена на то, чтобы существенно упростить все возможные процедуры, связанные с обслуживанием клиентов по обеспечению автопринадлежностями.
Заключив договор (контракт) с ООО «Кемавто» клиенты приобретают следующие преимущества: возможность получать товар, не дожидаясь безналичной оплаты; беспроцентный товарный кредит на месяц; бесплатная доставка товаров транспортом фирмы; заказ товара по телефону; гибкая система премирования постоянных покупателей (бонусы, скидки и пр.)
ООО «Кемавто» предлагает только сертифицированную продукцию с предоставлением соответствующей документации.
Можно сделать вывод, что ООО «Кемавто» имеет высокий торговый потенциал для привлечения новых клиентов на целевом рынке
Российский рынок автотоваров находится в стадии активного роста, и постоянно растущего покупательского спроса. Одним из главных факторов роста является увеличение количества автотранспорта на наших дорогах. Автотранспортные товары приобретаются с целью ремонтно-восстановительных работ автомобиля после аварий, восстановление изношенных деталей и замена их на новые, с целью модернизации, для обслуживания автомобилей на автомоечных станциях, для предоставления любых сервисных услуг и т.д.
Учредителем Общества является Вадиян Игорь Григорьевич, он же является единоличным исполнительным органом в лице генерального директора ООО «Кемавто» и руководит текущей финансово-хозяйственной деятельностью предприятия. Уставный капитал сформирован за счет взноса в размере 15520 рублей и доля Учредителя Общества в уставном фонде (капитале) составляет 100 %.
Единоличный исполнительный орган (ген.директор):
1) без доверенности действует от имени «Общества», в том числе представляет его интересы и совершает сделки;
2) выдает доверенности на право представительства от имени «Общества», в том числе доверенности с правом передоверия;
3) издает приказы о назначении на должности работников «Общества», об их переводе и увольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания;
4) осуществляет иные полномочия по руководству деятельностью «Общества».
К исключительной компетенции Учредителя Общества как общества с ограниченной ответственностью относятся:
— изменения устава «Общества», изменение размера его уставного капитала (фонда);
— образование исполнительных органов «Общества» и досрочное прекращение их полномочий;
— утверждение годовых отчетов и бухгалтерских балансов «Общества» и распределение его прибылей и убытков;
— решение о реорганизации и ликвидации «Общества»;
— назначение ревизионной комиссии (ревизора) «Общества».
Указанные вопросы не могут быть переданы на решение назначенного им иного исполнительного органа «Общества».
Имущество Общества составляют основные фонды и оборотные средства, а также иные ценности, стоимость которых отражается в денежном выражении в балансе Общества.
Источниками формирования имущества Общества являются:
— денежные и материальные вклады Учредителя;
— доходы от финансово-хозяйственной деятельности;
— добровольные взносы различных организаций и граждан;
— банковские и другие кредиты;
— доходы от ценных бумаг;
— иные источники, не запрещенные законодательством.
Принципы деятельности «Общества»:
Общество самостоятельно формирует свою структуру, штатное расписание, определяет формы, систему и размеры оплаты труда, а также другие виды доходов работников с учетом действующего законодательства.
Режим труда и отдыха работников, их социальное страхование и обеспечение, вопросы отпуска и иные вопросы труда регулируются действующим законодательством и правилами внутреннего трудового распорядка.
При этом «Общество» принимает меры к улучшению и повышению уровня социальной защищенности своих работников, имея в виду решение ряда вопросов (продолжительность отпуска, рабочего дня и недели, оплаты командировочных расходов, выплаты дополнительных пособий при уходе в отпуск и т.п.) в сторону улучшения в отношении официально действующих.
Организационная структура управления предприятием ООО «Кемавто» (рисунок 1.) является структурой линейного типа (линейно-функциональная).
Структура управления предприятием строилась по принципу соответствия экономического, человеческого (взаимоотношение между людьми) факторов. Данной структуре управления свойственно: стабильность (способность сохранять равновесие при действиях внутренних и внешних факторов), динамичность и взаимосвязанность (воздействие на одно звено вызывает соответствующее изменение в другом).
|
Генеральный директор |
|||||||||||||||
| Директор магазина | Директор автосервиса | Директор отдела корпоративных клиентов
автосер Директор автосервиса |
Бухгалтерия | ||||||||||||
| Отдел маркетинга | Мастера по ремонту и обслуживанию | Отдел корпоративных клиентов | Отдел кадров | ||||||||||||
| Отдел закупки и сбыта | |||||||||||||||
| Менеджеры по продажам | |||||||||||||||
Рисунок – 1 Организационная «Кемавто»
Данную систему управления выбрали в результате следующих факторов:
— средний размер организации;
— обеспечение надежных коммуникаций и исключение дублирования отдельных функций.
Процессы управления организацией имеют своей целью (назначением) выработку и принятие управленческого решения. Данные управленческие решения могут приниматься как относительно всей организации в целом, отдельной функциональной области или отдельных процессов.
Такая система управления в ООО «Кемавто» обеспечивает высокий уровень контроля в организации. В состав предприятия входит три магазина и станция технического обслуживания, поэтому контроль за финансовой и хозяйственной деятельностью в каждом из них возложен на исполнительный орган в лице директора, назначенного генеральным директором. Директор следит и контролирует работу магазина или станции и подчиняется генеральному директору.
ООО «Кемавто» функционирует как единое целое, поэтому каждая подсистема, входящая в организационную структуру, характеризуется определенной замкнутостью в пределах возложенной на нее функций, но в итоге, результаты деятельности отдельных подсистем соответствуют общей цели компании.
Высшее руководство в лице генерального директора осуществляет функции администрирования: целеполагание, разработка стратегии предприятия, планирование работы (т.е. определяет задачи своим исполнителям), по вертикали вниз распределяет функции среди линейных структурных подразделений, мотивирование к работе, координация работы, оценка результатов работы линейных подразделений, контроль за работой (текущий и выходной) и обратная связь (при необходимости цели корректируются).
Линейные руководители второго уровня иерархии осуществляют оперативное планирование и делегируют полномочия соответствующим функциональным подразделениям, стоящим на уровень ниже, а также осуществляют другие основные управленческие функции по отношению к отделам.
Отделы осуществляют основные работы по выполнению задач для достижения целей главных структурных подразделений, т.е. в отделах распределяются полномочия среди специалистов, которые являются непосредственными исполнителями. Они осуществляют оперативное управление.
Персонал компании характеризуется высоким профессионализмом и квалификацией, экономической грамотностью, высоким уровнем правовых знаний, работников направляют на курсы повышения квалификации, переквалификации и др. Почти все рабочие места компьютеризированы, применяется современные средства связи — факс, модем, электронная почта, есть выход в Internet.
Права и обязанности возложены на сотрудников, несущих ответственность за конкретную работу. Однако наблюдается нарушение информационных потоков, проявляющиеся в нечеткости взаимодействия между подразделениями. В этом направлении ведется работа, ведется изучение способов использования систематизированных процедур и техники в процессе принятия решений.
Цель построения SWOT- анализа состоит в том, чтобы сфокусировать внимание на построении четырех групп, различных стратегий. Любая компания должна стремиться к тому, чтобы максимизировать одновременно как силы, так и возможности.
В нашем случае SWOT-анализ проводится для того, чтобы выяснить каковы возможности нашего предприятия по отношению к конкурентам на том же рынке.
Методы проведения анализа:
Проведем SWOT – анализ ООО «Кемавто».
Матрица SWOT-анализа ООО «Кемавто»
|
Рынок Фирма |
Внешняя среда | ||
| Возможности
расширение ассортимента товаров, пользующихся спросом у потребителей;
расширение ассортимента «сопутствующих» товаров; расширение рынка и открытие новых сегментов; возможность получения прибыли от дополнительной деятельности |
Угрозы
сокращение рынка;
рост предприятий конкурентов; рост продажи товаров-заменителей (контрактные); нестабильность банковского процента |
||
| Внутренняя среда | Сильные стороны | Реализация возможностей
за счет высокой рентабельности существует возможность снижения цены на товары пользующиеся спросом;
высокая рентабельность позволяет расширить наличие в продаже «сопутствующих» товаров; за счет расширения предоставляемых услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей, возможно получение дополнительной прибыли |
Избежание угроз
использование инструментов маркетинга позволит сократить рынок;
для удержания клиентов необходимо внедрить систему скидок; высокое качество товаров с соответствующей ценой сократят покупку товаров-заменителей у конкурентов |
| Слабые стороны | Упущенные возможности
высокой конкуренция не позволяет в полной мере расширять границы рынка и увеличивать количество потребителей
|
Опасное сочетание
ограниченный ассортимент продукции дает преимущества производителям товаров-заменителей;
наличие ограниченного ассортимента позволяет предприятиям конкурентам увести клиентов |
|
Пояснения к матрице SWOT-анализа:
— у ООО «Кемавто» на автомобильном рынке Кузбасса существует множество фирм-конкурентов, главная из них ООО «Кемаз», и поэтому оставаться конкурентоспособным в такой ситуации очень сложно, но однако пока предприятию это удается, и оно остается рентабельным и приносит достаточно высокую прибыль от объема продаж, в т.ч. от дополнительной деятельности;
— предприятие предлагает расширенный ассортимент товаров пользующихся спросом, а также широкий выбор «сопутствующих» товаров;
— на предприятии не мало важное значение уделяется качеству товаров, и поэтому отдел товароведения и экспертизы товаров тщательно проверяет поставляемый товар, контрактными товарами фирма не занимается;
— предприятие привлекает и удерживает клиентов, предлагая в дальнейшем воспользоваться услугами по ремонту и обслуживанию автомобилей.
— «Кемавто» использует систему скидок для удержания своих клиентов.
Преимущества сети магазинов «Кемавто»:
— всегда широкий выбор автозапчастей
— полная информационная поддержка
— гарантия производителей и продавца на автозапчасти
— прямые поставки с заводов производителей
— весь товар сертифицирован
— бронирование товара любая форма оплаты
В результате проведенного SWOT — анализа мы выявили положительные факторы в деятельности фирмы, у нее много сильных сторон и большие возможности. В дальнейшем при правильном использовании своих возможностей на рынке наше предприятие будет оставаться рентабельным, у него достаточно высокий торговый потенциал, чтобы в дальнейшем приносить еще больше прибыли.
За последние годы компания превратилась в крупную торговую организацию. Наблюдался рост практически по всем показателям, характеризующим уровень развития организации (табл. 1).
Таблица 1. — Основные технико-экономические и финансовые показатели деятельности ООО «Кемавто» в динамике за 2006-2008 гг.
| Показатели | 2006 г | 2007 г | 2008г | Изменение | |||
| 2008 к 2006 | 2008 к 2007 | ||||||
| абсолют-ное (+), (-) | в % | абсолют-ное (+), (-) | в % | ||||
| 1. Выручка от реализации, тыс. руб. | 70394,00 | 76559,00 | 90807,00 | 20413,00 | 129,00 | 14248,00 | 118,61 |
| 2. Себестоимость, тыс.руб. | 47620,00 | 50191,00 | 59034,00 | 11414,00 | 123,97 | 8843,00 | 117,62 |
| 3. Валовая прибыль (ВП) , тыс.руб. | 22774,00 | 26368,00 | 31773,00 | 8999,00 | 139,51 | 5405,00 | 120,50 |
| 4.Уровень ВП к выруч. от реализ., % | 32,35 | 34,44 | 34,99 | 2,64 | 108,15 | 0,55 | 101,59 |
| 5. Среднесписочная Численность работников предприятия, чел. | 167 | 161 | 168 | 1,00 | 100,60 | 7,00 | 104,35 |
| 6. Производительность труда., тыс.руб./чел. | 421,52 | 475,52 | 540,52 | 119,00 | 128,23 | 65,00 | 113,67 |
| 7.Фонд заработной платы, тыс.руб. | 5187,60 | 4018,56 | 6237,84 | 1050,24 | 120,25 | 2219,28 | 155,23 |
| 8.Среднемесячная з/плата 1 работника, тыс.руб. | 31,06 | 24,96 | 37,13 | 6,07 | 119,54 | 12,17 | 148,76 |
| 9.Среднегодовая стоимость ОПФ, тыс.руб. | 6805,50 | 13859,00 | 20565,00 | 13759,50 | 302,18 | 6706,00 | 148,39 |
| 10. Издержки обращения, тыс. руб. | 12134,00 | 18031,00 | 17198,00 | 5064,00 | 141,73 | -833,00 | 95,38 |
| 11. Прибыль от продаж, тыс. руб. | 10640,00 | 8337,00 | 14575,00 | 3935,00 | 136,98 | 6238,00 | 174,82 |
| Продолжение таблицы 1 | |||||||
| 12. Уровень Прибыли продаж к Выруч. от реализ. ,% | 15,11 | 10,89 | 16,05 | 0,94 | 106,19 | 5,16 | 147,39 |
| 13. Уровень Прибыли от продаж к Валовой прибыли, % | 46,72 | 31,62 | 45,87 | -0,85 | 98,19 | 14,25 | 145,08 |
| 14. Уровень Прибыли от продаж к себестоимости, % | 22,34 | 16,61 | 24,69 | 2,35 | 110,50 | 8,08 | 148,64 |
| 15. Прочие операционные доходы, тыс. руб. | 620,00 | 182,00 | 11519,00 | 10899,00 | 1857,90 | 11337,00 | 6329,12 |
| 16. Прочие операционные расходы, тыс. руб. | 1028,00 | 1563,00 | 2366,00 | 1338,00 | 230,16 | 803,00 | 151,38 |
| 17. Прибыль до налогообложения, тыс.руб. | 10232,00 | 6956,00 | 23728,00 | 13496,00 | 231,90 | 16772,00 | 341,12 |
| 18. Налоговые отчисления, тыс.руб. | 1586,00 | 1609,00 | 5739,00 | 4153,00 | 361,85 | 4130,00 | 356,68 |
| 19. Чистая прибыль, тыс.руб. | 8646,00 | 5347,00 | 17989,00 | 9343,00 | 208,06 | 12642,00 | 336,43 |
| 20. Фондоотдача, тыс.руб. | 10,34 | 5,52 | 4,42 | -5,93 | 42,69 | -1,11 | 79,93 |
| 21. Фондоемкость, тыс.руб. | 0,10 | 0,18 | 0,23 | 0,13 | 234,25 | 0,05 | 125,10 |
| 22. Рентабельность прибыли от продаж, % | 15,11 | 10,89 | 16,05 | 0,94 | 106,19 | 5,16 | 147,39 |
| 23. Рентабельность чистой прибыли, % | 12,28 | 6,98 | 19,81 | 7,53 | 161,29 | 12,83 | 283,64 |
По результатам сводной таблицы 1.- «Основные технико-экономические показатели», можно судить о работе ООО «Кемавто». За 2006г. размер чистой прибыли составляет 8646,00 тыс.руб. Она получена не только от реализации товаров и услуг, но и от прочей операционной деятельности.
В 2007 и 2008 годах размер чистой прибыли оставался положительным, но в 2007 году она уменьшилась по сравнению с 2006 годом на 3299,00 тыс.руб. и составляла 5347,00 тыс.руб.
Зато в 2008 году размер чистой прибыли значительно вырос по сравнению с 2007 годом на 12642,00 тыс.руб и она составила 17989,00 тыс.руб. Это происходило и за счет роста прибыли от реализации товаров и от доходов, полученных от прочей операционной деятельности.
Прибыль является одним из важнейших оценочных показателей, характеризующим финансовый результат хозяйственной деятельности предприятия. Отношение прибыли к товарообороту, выраженное в процентах, определяет уровень рентабельности реализации товаров. В условиях рыночной экономики рентабельность является основным важнейшим качественным показателем работы торгового предприятия, в котором обобщается состояние доходов, издержек обращения, рабочей силы, собственного и заемного капиталов и т.д.
Показатель рентабельности свидетельствует о прибыльности хозяйственной деятельности предприятия в прошедшем периоде и о возможностях его дальнейшего функционирования. Прибыль является конечным финансовым результатом предприятия, она может быть как доходной, так и убыточной, по причине чрезмерно высоких затрат или недополучения доходов от реализации товаров в связи с уменьшением объема поставок товара, снижением покупательского спроса.
В нашем случае, рассматривая основные экономические показатели эффективности хозяйственной деятельности торгового предприятия, можно сделать вывод, что предприятие работает рентабельно, у него достаточно высокий торговый потенциал, а, значит, оно остается конкурентоспособным и может приносить финансовую прибыль.
РАЗДЕЛ 2. АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ
2.1 Анализ товарооборота
Высшей, основной целью деятельности любого предприятия в условиях рыночной экономики является максимизация прибыли. Однако предприниматели, менеджеры и владельцы предприятий на определённом этапе ставят задачу достичь промежуточной цели, обеспечить безубыточную работу, сократить или завоевать большую долю на рынке, обеспечить максимальный рост показателей и т.п. Каждая из этих промежуточных целей всегда выступает средством для достижения основной (главной) цели. Такой подход является типичным для предприятий как розничной торговли, так и оптовой.
Розничный товарооборот является завершающей стадией процесса обращения предметов личного потребления. В результате розничной продажи дальнейшее движение товара прекращается, он становится предметом удовлетворения потребностей отдельных членов общества. Как экономический показатель розничный товарооборот отражает объем товарной массы (в денежном выражении), переходящей в сферу личного потребления в обмен на денежные доходы населения, и характеризует, с одной стороны, денежную выручку торговли, с другой — сумму расходов населения на покупку товаров. Динамика розничного товарооборота отражает пропорции между производством и потреблением, потребность предприятий в материальных и трудовых ресурсах, характеризует развитие торговой сети.
Основными задачами анализа розничного товарооборота коммерческого предприятия являются:
1. Оценка объема и структуры товарооборота как фактора (основного условия) обеспечения прибыльной работы коммерческого предприятия.
2. Проверка выполнения плана розничного товарооборота за год по кварталам и месяцам, а также установление ритмичности его выполнения в общем объеме и по товарным группам.
3. Определение темпов изменения товарооборота в текущем году по сравнению с прошлым годом в общем объеме и по отдельным товарным группам.
4. Оценка уровня удовлетворения спроса населения на отдельные товары, соответствия предлагаемого ассортимента товаров спросу покупателей.
5. Определение влияния отдельных факторов на изменение объема и структуры розничного товарооборота.
6. Выявление резервов и разработка мероприятий по дальнейшему увеличению объема товарооборота, расширению ассортимента и наиболее полному удовлетворению спроса покупателей.
Анализ розничного товарооборота осуществляется на базе исходной информации, полученной из данных
¦ бухгалтерского учета; ¦ статистической отчетности; ¦ оперативного учета.
Проводится анализ розничного товарооборота, как и остальных основных показателей деятельности коммерческого предприятия, как правило, в конце отчетного периода, для того чтобы при составлении плана товарооборота на следующий плановый период учесть результаты оценки деятельности и факторы, оказавшие влияние на те или иные показатели. Анализируется розничный товарооборот в целом и отдельно по его элементам в их взаимосвязи и взаимозависимости: общий объем товарооборота, структура товарооборота, поступление товаров (товарное обеспечение), состояние товарных запасов. Между этими показателями существует балансовая взаимосвязь, которая может быть использована при расчете любого из них и выражается следующей формулой:
П+З Н =Т+З К +У Е +В П , (1)
отсюда:
Т=П+З Н -(З К +У Е +В П ), (2)
где: Т — розничный товарооборот;
П — поступление товаров;
З н — товарные запасы на начало периода;
З к — товарные запасы на конец периода;
У Е — естественная убыль;
В — прочее выбытие товаров.
Так как организация кроме розничного товарооборота занимается и оптовым, то целью анализа оптового товарооборота является оценка положения предприятия на рынке и объёма данного вида деятельности с позиции получения необходимой прибыли.
Одна из целей анализа заключается в выявлении неиспользованных резервов роста общего объёма оптового товарооборота по структурным единицам, по отдельным товарам и товарным группам, которые можно использовать в процессе текущей торговой деятельности или в предстоящем периоде (учесть при обосновании прогнозов и планов на предстоящий период).
Анализ объема и динамики товарооборота основывается на данных бухгалтерской, статистической и оперативной отчетности.
Таблица 2.1 – Анализ выполнения плана товарооборота ООО «Кемавто»
| Показатели | за 2007 г. |
за 2008 год |
Отклонение абсолютное | В процентном соотношении | |||
| План | Факт | От плана | От прошлого года | % выполнения плана | Темпы роста (снижения) | ||
| 1.Товарооборот с участием в расчетах: | |||||||
| а) в действую-щих ценах | 76559,00 | 82010,00 | 90807,00 |
8797,00 |
14248,00 |
110,73 |
118,61 |
| б) в сопостави-мых ценах | 76559,00 |
— |
88162,14 |
— |
11603,14 |
— |
115,16 |
План товарооборота ООО «Кемавто» перевыполнен на 10,73 % или на 8797,00 тыс.руб. По сравнению с прошлым годом его объем возрос на 14248,00 тыс.руб., что составляет 18,61 %. Рост товарооборота в динамике произошел в основном за счет повышения продажных цен на товары. Индекс продажных цен по товарообороту в отчетном году к прошлому составил 1,03 раза. Таким образом повышение продажных цен на товары обеспечило прирост товарооборота на 11603,14 тыс.руб., что составляет 15,16% к фактическому его объему за прошлый год.
Торговая деятельность предприятий характеризуется, прежде всего, степенью выполнения планов и динамикой товарооборота. Рассмотрим динамику товарооборота за 3 года на рис.2.
Рисунок 2 – Динамика товарооборота за 2006-2008 год.
Анализ выполнения плана и динамики товарооборота проводят не только за год, но и по кварталам. Это помогает установить, как ритмично развивается реализация, как равномерно удовлетворяется спрос покупателей на товары. Для оценки равномерности и ритмичности развития товарооборота следует изучить выполнение плана и его динамику.
Для определения равномерности и ритмичности развития товарооборота следует изучить выполнение плана и его динамику по кварталам, составив аналитическую таблицу.
Изучим ритмичность и равномерность развития товарооборота ООО «Кемавто», составим табл. 2.2.
Таблица 2.2 – Ритмичность развития товарооборота ООО «Кемавто» в действующих ценах, тыс. р.
| Период | Предшествующий год | Отчетный год | Отклонение, тыс.руб | Процентное соотношение, % | |||
| План | Факт | от плана | от предшествующего года | Выполнение плана, % | Темпы (снижения) роста, % | ||
| I кв | 16098,00 | 17240,00 | 18144,00 | 904,00 | 2046,00 | 105,24 | 112,71 |
| II кв | 22581,00 | 23200,00 | 25047,00 | 1847,00 | 2466,00 | 107,96 | 110,92 |
| III кв | 20647,00 | 22066,00 | 25582,00 | 3516,00 | 4935,00 | 115,93 | 123,90 |
| IV кв | 17233,00 | 19504,00 | 22034,00 | 2530,00 | 4801,00 | 112,97 | 127,86 |
| Итого: | 76559,00 | 82010,00 | 90807,00 | 8797,00 | 14248,00 | 110,73 | 118,61 |
Рисунок 3 – Равномерность выполнения плана товарооборота по кварталам.
Коэффициент ритмичности определяют отношением числа периодов, за которые выполнен план, к общему их количеству. Торговое предприятие план товарооборота выполнило во всех кварталах. Отсюда коэффициент ритмичности равен 1,0 или ритмичным его выполнение было только на 100,0 %.
Таблица 2.3 — Анализ динамики структуры товарооборота по кварталам
Динамика квартальных и месячных товарооборотов торгового предприятия существенно отличается от годовых. Это проявляется, прежде всего, в том, что развитие годовых объемов товарооборота носит более или менее монотонный характер, в то время как изменения квартальных и месячных объемов оборота тех же товаров в рамках года характеризуется, как правило, большей неравномерностью, резко выраженными колебаниями.
Таблица 2.4 — Показатели объемов продаж (в натуральном и стоимостном выражении) в разрезе группового ассортимента
|
Наименование товарных групп |
Ед. изм. |
Реализация основных товарных групп в натуральном выражении |
Товарооборот, тыс.руб. |
||||
|
предшествующий год |
отчетный год |
предшествующий год |
отчетный год | ||||
| план | факт | план | факт | ||||
| Кузовные детали | тыс.шт. | 24,2 | 28,4 | 26,8 | 23641,00 | 25001,00 | 28546,00 |
| Оборудование | тыс.шт. | 8,5 | 10,6 | 9,3 | 9675,00 | 9500,00 | 9523,00 |
| Запасные части | тыс.шт. | 29,8 | 38,5 | 39,8 | 24478,00 | 25744,00 | 29981,00 |
| Электротовары | тыс.шт. | 39,5 | 40,2 | 39,9 | 8254,00 | 8055,00 | 8872,00 |
| Краска | тн | 17,8 | 19,5 | 18,8 | 3547,00 | 4121,00 | 4925,00 |
| Автохимия | тыс.шт. | 14,3 | 25,5 | 26,1 | 2198,00 | 3100,00 | 3695,00 |
| Аудиотовары | тыс.шт. | 1,1 | 1,8 | 1,5 | 2579,00 | 2923,00 | 2630,00 |
| Автоаксесуары | тыс.шт. | 12,8 | 15,5 | 10,9 | 2187,00 | 3566,00 | 2635,00 |
| Итого: | 148 | 180 | 173,1 | 76559,00 | 82010,00 | 90807,00 | |
Проведем анализ выполнения плана и динамику продаж в разрезе группового ассортимента по данным таблицы 2.5.
Таблица 2.5 – Анализ структуры и выполнения плана товарооборота в разрезе группового ассортимента и динамика продаж ООО «Кемавто»
| Наименование товарных групп | Товарооборот за отчетный год | Изменение | Выполнение плана, % | ||||
| план | факт | ||||||
| Сумма, тыс.руб. | Уд.вес., % | Сумма, тыс.руб. | Уд.вес., % | абсолютное, тыс.руб. | % | ||
| Кузовные детали | 25001,00 | 30,49 | 28546,00 | 31,44 | 3545,00 | 0,95 | 114,18 |
| Оборудование | 9500,00 | 11,58 | 9523,00 | 10,49 | 23,00 | -1,10 | 100,24 |
| Запасные части | 25744,00 | 31,39 | 29981,00 | 33,02 | 4237,00 | 1,62 | 116,46 |
| Электротовары | 8055,00 | 9,82 | 8872,00 | 9,77 | 817,00 | -0,05 | 110,14 |
| Краска | 4121,00 | 5,02 | 4925,00 | 5,42 | 804,00 | 0,40 | 119,51 |
| Автохимия | 3100,00 | 3,78 | 3695,00 | 4,07 | 595,00 | 0,29 | 119,19 |
| Аудиотовары | 2923,00 | 3,56 | 2630,00 | 2,90 | -293,00 | -0,67 | 89,98 |
| Автоаксесуары | 3566,00 | 4,35 | 2635,00 | 2,90 | -931,00 | -1,45 | 73,89 |
| Итого: | 82010,00 | 100,00 | 90807,00 | 100,00 | 8797,00 | 0,00 | 110,73 |
Общая величина товарооборота в отчетном году составила 90807,00 тыс.руб., больше относительно плановой величины на 10,73%. При этом наибольшее отклонение произошло по товарным группам как «Краска», при этом план перевыполнен по этой группе на 19,51% и «Автохимия», план перевыполнен на 19,19%. Увеличение продаж по данным товарным группам привело к увеличению их удельного веса в общей структуре товарооборота. По следующим товарным группам план недовыполнен: «Автоаксесуары» — 73,89%, что несколько уменьшило (на 1,45 процентных пункта) долю данной товарной группы в общем объеме продаж; «Аудиотовары» — 89,98%, доля уменьшилась на 0,67 процентных пункта.
На основании таблицы 2.4 — Показатели объемов продаж (в натуральном и стоимостном выражении) в разрезе группового ассортимента, необходимо проанализировать динамику товарооборота в действующих и сопоставимых ценах.
Для этого проанализируем структуру и динамику товарооборота в действующих ценах.
Таблица 2.6 – Анализ структуры и динамики товарооборота в действующих ценах
| Наименование товарных групп | Ед. изм. | Реализация основных товарных групп в натуральном выражении | Изменения | Товарооборот, тыс.руб. | Изменения | ||||
| предшествующий год | отчетный год | абсолютное | темп роста (снижения), % | предшествующий год | отчетный год | абсолютное | темп роста (снижения), % | ||
| Кузовные детали | тыс.шт. | 4,20 | 6,80 | 2,60 | 161,90 | 23641,00 | 28546,00 | 4905,00 | 120,75 |
| Оборудование | тыс.шт. | 8,50 | 9,30 | 0,80 | 109,41 | 9675,00 | 9523,00 | -152,00 | 98,43 |
| Запасные части | тыс.шт. | 29,80 | 35,80 | 6,00 | 120,13 | 24478,00 | 29981,00 | 5503,00 | 122,48 |
| Электротовары | тыс.шт. | 29,50 | 29,90 | 0,40 | 101,36 | 8254,00 | 8872,00 | 618,00 | 107,49 |
| Краска | тн | 17,80 | 18,80 | 1,00 | 105,62 | 3547,00 | 4925,00 | 1378,00 | 138,85 |
| Автохимия | тыс.шт. | 14,30 | 22,10 | 7,80 | 154,55 | 2198,00 | 3695,00 | 1497,00 | 168,11 |
| Аудиотова ры | тыс.шт. | 3,10 | 4,50 | 1,40 | 145,16 | 2579,00 | 2630,00 | 51,00 | 101,98 |
| Автоаксесуары | тыс.шт. | 12,80 | 10,90 | -1,90 | 85,16 | 2187,00 | 2635,00 | 448,00 | 120,48 |
| Итого: | 120,00 | 138,10 | 18,10 | 115,08 | 76559,00 | 90807,00 | 14248,00 | 118,61 | |
По всем товарным группам обеспечены высокие темпы роста реализации товаров, кроме товарной группы «Оборудование», по ней товарооборот снизился на 152,00 тыс.руб, что составило 1,57% снижения от прошлого года. В отчетном году по сравнению с прошлым годом значительно выросла реализация по группам «Автохимия» на 1497,00 тыс.руб., рост составил 68,11% по сравнению с прошлым, и по товарной группе «Краска» товарооборот увеличился на 1378,00 тыс.руб., темп роста составил 138,85%.
Неравномерность развития товарооборота по отдельным группам привела к изменению его структуры. В частности, снизилась доля в товарообороте по «Запасным частям» и «Автоаксесуара» при увеличении удельного веса реализации товаров по другим товарным группам.
Далее проанализируем динамику товарооборота в сопоставимых ценах. Выполнение данного этапа предусматривает сравнение объемов товарооборота предшествующего и отчетного года, приведенного к ценам предшествующего.
Для начала рассчитаем средние цены и индекс цен. Средняя цена единицы товара рассчитывается как отношение объема товарооборота по товарной группе в стоимостном выражении к величине ее реализации в натуральном выражении.
Индивидуальный индекс цен вычисляется по формуле:
(3)
Таблица 2.7 – Средняя цена и индекс цен по товарным группам
| Наименование товарных групп | Средняя цена., тыс.руб./ед.изм. | Индекс цен | |
| предшествующипй год | отчетный год | ||
| Кузовные шдетали | 5628,81 | 4197,94 | 0,75 |
| Оборудование | 1138,24 | 1023,98 | 0,90 |
| Запасные части | 821,41 | 837,46 | 1,02 |
| Электротовары | 279,80 | 296,72 | 1,06 |
| Краска | 199,27 | 261,97 | 1,31 |
| Автохимия | 153,71 | 167,19 | 1,09 |
| Аудиотовары | 831,94 | 584,44 | 0,70 |
| Автоаксесуары | 170,86 | 241,74 | 1,41 |
| Итого: | 637,99 | 657,55 | 1,03 |
Приведем товарооборот отчетного года в цены предшествующего по формуле: , и далее рассчитаем динамику товарооборота в текущих ценах : *100%, в сопоставимых ценах : *100%
Таблица 2.8 – Анализ показателей товарооборота в сопоставимых ценах
| Наименование товарных групп | Товарооборот за отчетный год, тыс. руб. | Товарооборот за предыдущий год, тыс. руб. | Динамика роста | ||
| в ценах текущего года | в ценах предыдущего года | в текущих ценах | в сопоставимых ценах | ||
| Кузовные детали | 28546,00 | 38061,33 | 23641,00 | 120,75 | 161,00 |
| Оборудование | 9523,00 | 10581,11 | 9675,00 | 98,43 | 109,37 |
| Запасные части | 29981,00 | 29393,14 | 24478,00 | 122,48 | 120,08 |
| Электротовары | 8872,00 | 8369,81 | 8254,00 | 107,49 | 101,40 |
| Краска | 4925,00 | 3759,54 | 3547,00 | 138,85 | 105,99 |
| Автохимия | 3695,00 | 3389,91 | 2198,00 | 168,11 | 154,23 |
| Аудиотовары | 2630,00 | 3757,14 | 2579,00 | 101,98 | 145,68 |
| Автоаксесуары | 2635,00 | 1868,79 | 2187,00 | 120,48 | 85,45 |
| Итого: | 90807,00 | 88162,14 | 76559,00 | 118,61 | 115,16 |
Анализ показателей товарооборота в сопоставимых ценах показывает, что в целом в отчетном году объем товарооборота составил 88162,14 тыс.руб, и что отмечается снижение объема товарооборота на 3,5%, что объясняется влиянием ценового фактора в рассматриваемом периоде.
Наибольший темп роста товарооборота наблюдается по товарной группе «Автохимия». В действующих ценах товарооборот по данной группе увеличился на 68,11%, а в сопоставимых, — увеличение составило 54,23%.
Снижение темпа роста товарооборота в сопоставимых ценах произошло по товарной группе «Автоаксесуары» на 14,55%.
Рассмотрев ассортимент продаж на период с 2007г. по 2008г. можно отметить, что: в общем объеме товарооборота план выполнен на 110,73%, недовыполнение плана произошло по двум товарным группам: «Автоаксесуары», 26,11% составило недовыполнение плана в отношении с плановым показателем, и по товарной группе «Аудиотовары», план недовыполнен на 10,02%. Но за счет значительного роста товарооборота по товарной группе «Автохимия», общий объем товарооборота в сравнении с предыдущим годом увеличился на 10,73%. Значит необходимо рассмотреть показатели плана товарным группам «Автоаксесуары» и «Аудиотовары», рассчитываемые на следующий год, и учесть недостатки, произошедшие в этом году.
По остальным группам товаров необходимо увеличить и расширить ассортимент, а количество запасных частей увеличить, т.к. этот товар пользуется большим спросом у потребителей.
2.2 Анализ товарных запасов
Выполнение плана и динамика товарооборота зависят от трех групп факторов:
Главный фактор успешного развития товарооборота — обеспеченность и рациональность использования товарных ресурсов. Проводя анализ, прежде всего, проверим, как товарные ресурсы обеспечивали успешное выполнение плана и динамику развития товарооборота, удовлетворение спроса покупателей на отдельные товары. Товарооборот зависит от поступления товаров и состояния товарных запасов. На его объем оказывает влияние прочее выбытие товаров. Эта зависимость может быть выражена формулой товарного баланса:
Зн + П = ТО + В + Зк , (4)
где Зн — запасы товаров на начало отчетного периода;
П — поступление товаров;
ТО — товарооборот;
В — прочее выбытие товаров;
Зк — запасы товаров на конец отчетного периода.
Влияние показателей товарного баланса на объем товарооборота можно определить, применив следующую формулу:
О = Зн + П – В – Зк , (5)
Товарный баланс по ООО «Кемавто» по торговле характеризуется данными таблицы 2.9.
Таблица 2.9 – Товарный баланс по ООО «Кемавто», тыс. руб.
| Показатели | Факти-чески за прош-лый год | Отчетный год | Отклонение | Повлияли на | |||
| План | Фактиче-ски | от плана | от прошло-го года | Выполнение плана товарообо-рота |
Динамику товароо-борота |
||
| Товарные запасы на начало года | 33616,00 | 35698,00 | 41581,00 | 5883,00 | 7965,00 | +5883,00 | +7965,00 |
| Поступление товаров | 84652,00 | 85693,00 | 93863,00 | 8170,00 | 9211,00 | +8170,00 | +9211,00 |
| Прочее выбытие товаров | 128,00 | 125,00 | 126,00 | 1,00 | -2,00 | -1,00 | +2,00 |
| Реализация товаров | 76559,00 | 82010,00 | 90807,00 | 8797,00 | 14248,00 | +8797,00 | +14248,00 |
| Товарные запасы на конец года | 41581,00 | 39256,00 | 44511,00 | 5255,00 | 2930,00 | -5255,00 | -2930,00 |
| Прочее выбытие товаров в % к объему их поступления | 0,15 | 0,15 | 0,13 | -0,01 | -0,02 | —— | —— |
Товарооборот по сравнению с планом возрос на 8797,00 тыс.руб. за счет сверхнормативных запасов на начало года (+ 5883,00 тыс.руб.) и перевыполнения плана поступления товаров (+8170,00 тыс.руб.).
Возможности увеличения товарооборота уменьшились в связи с ростом прочего выбытия товаров (-1 тыс.руб.) и завышенными товарными запасами на конец года (-5255 тыс.руб.).
ООО «Кемавто» в прочее выбытие товаров включает товарные недостачи, порчу и уценку товаров. В связи с этим увеличение по сравнению с планом и в динамике прочего выбытия товаров должно с отрицательной стороны характеризовать его торговую деятельность.
По сравнению с прошлым годом объем товарооборота увеличился на 14248,00 тыс.руб. за счет завышенных товарных запасов на начало года (+7965,00 тыс.руб.), роста поступления товаров (+9211,00 тыс.руб.) и уменьшения прочего выбытия товаров (+2 тыс.руб.).
Возможности роста товарооборота в динамике уменьшились в результате увеличения товарных запасов на конец года (2930,00 тыс.руб.).
Следовательно, на выполнение плана и динамику товарооборота положительное влияние оказывает завышенные (сверхнормативные) товарные запасы на начало изучаемого периода (если товары пользуются спросом) и рост поступления товаров и отрицательное – увеличение прочего выбытия товаров, и завышенные товарные запасы на конец анализируемого периода.
Проведем сравнительный анализ показателей товарных запасов на основании таблицы 2.10.
Таблица 2.10 — Сравнительный анализ показателей товарных запасов
В отчетном году средние товарные запасы увеличились на 14,49% или в сумме на 5448,00 тыс.руб. Товарооборот возрос на 14248,00 тыс.руб. или на 18,61%. Таким образом, рост товарооборота в отчетном году был больше , чем рост товарных запасов. И поэтому уровень товарных запасов в отчетном году уменьшился по сравнению с предшествующим периодом на 1,71 п.п., а время обращения уменьшилось на 6 дней.
и т.д……………..
