Целью прохождения практики в муниципальном учреждении «Колос» является закрепление полученных за время обучения в … .. теоретических знаний, а также овладение практическими навыками в деятельности менеджера санатория.
В процессе прохождения производственной практики предполагается:
1. Ознакомиться с организацией са натория «Колос», его структурой, документооборотом, методами финансирования.
2. Изучить организацию оперативного финансового управления в санатории «Колос».
3. Изучить финансовое прогнозирование и финансовое планирование санатория «Колос».
Общая характеристика санатория «Колос»
Практика проходила на предприятии: Муниципальное учреждение «.. санаторий «Колос». Местонахождение предприятия: …
В приложении 1 представлена выписка из Единого государственного реестра юридических лиц.
Основной вид деятельности: деятельность санаторно-курортных учреждений
Дополнительная деятельность:
Деятельность гостиниц без ресторанов
Деятельность детских лагерей на время каникул
Деятельность пансионатов, домов отдыха и т.п. Деятельность столовых при предприятиях и учреждениях
Поставка продукции общественного питания
Санаторий рассчитан на 150 мест.
Период функционирования: санаторий «Колос» принимает гостей круглый год.
Отдыхающие санатория размещаются в комфортабельных апартаментах со всеми удобствами: в одно- и двухместных комнатах или в двух- и трехкомнатных люксах.
Номера располагают всем необходимым для комфортного отдыха и лечения: столовый сервис, мягкая мебель, импортная бытовая техника, видеомагнитофон, телевизор и музыкальный центр, прямой московский телефон, сантехника ведущих мировых производителей.
Все корпуса соединены комнатными переходами, что дает возможность посещения процедур, столовых, баров, концертных залов и всех необходимых помещений не выходя на улицу. Для деловых людей предусмотрена возможность пользоваться коммутационными центрами (компьютер, выделенная линия «интернет», факс, телефон.)
Скидки предоставляются при размещении на дополнительном месте в размере 30% от стоимости основного места взрослым и детям.
Питание: 3-х разовое в столовой по 5 основным диетам.
Прежде всего, лечение в санатории «Колос» предназначено для больных с заболеваниями:
Заболевания сердечно-сосудистой системы
Заболевания желудочно-кишечного тракта
Социально-ответственная деятельность коммерческих организаций
... следующие задачи : рассмотреть теоретические и исторические основы социальной ответственности коммерческих организаций в контексте решения социальных проблем; исследовать практику социальной деятельности новосибирских предприятий и предложить рекомендации по ее активизации. ...
Заболевания органов дыхания нетуберкулёзного характера
Заболевания периферической нервной системы
Заболевания мочеполовой системы
Заболевания опорно-двигательного аппарата
Эндокринные расстройства
При необходимости в соответствии с рекомендациями лечащего врача могут быть проведены консультации и лечение по поводу сопутствующих заболеваний у других специалистов: пульмонолога, невропатолога, эндокринолога, хирурга, стоматолога, отоларинголога, окулиста, уролога, гинеколога.
Виды лечения в санатории Колос:
- Климатолечение: Лечение минеральными водами;
- Пеллоидотерапия – грязелечение;
- Лечение климатом искусственных зимних садов;
- Галотерапия — лечение в условиях искусственно созданного климата соляных копий;
- Нормобарическая интервальная гипокситерапия с помощью аппарата гипоксикатора БИО-НОВА-204 — «Горный воздух»;
- Электролечение;
- Магнитотерапия;
- Ультразвуковая терапия;
- Светолечение;
- Теплолечение;
- Ингаляционная терапия;
- Лекарственные ванны;
- Ванны с использованием медицинских газов;
- Радоновые ванны; Души — циркулярный, восходящий,
Шарко;
- Комплексная гидропатия — лечебные сауны;
Лечебное питание осуществляется по 15 основным диетам;
- Психотерапия -индивидуальная рациональная психотерапия, коллективная психотерапия, сеансы вербально-музыкальной терапии, аутотренинг, иммаготерапия, гипнотерапия, эстетотерапия, вокалотерапия;
- Фитотерапия;
- Рефлексотерапия — все виды, включая Су-джок-терапию;
- Лечение по методике Фолля с помощью биорезонансной приставки;
- Биоэнерготерапия(коррекция биоэнергетических полей человека);
- Гипербарическая оксигенация — лечение в барокамерах за счет повышения парциального давления кислорода;
- Лечебный массаж;
- Амбулаторно-поликлиническое обследование и лечение больных с заболеваниями ЛОР-органов, органов зрения, челюстно-лицевой области;
- Медикаментозная терапия носит вспомогательный характер и используется как поддерживающее средство.
Кроме аллопатических средств широко используются гомеопатические.
Полный курс санаторного лечения с применением бальнеотерапии, некоторых видов физиотерапии, которые должны отпускаться через день, рассчитан на 21-24 дня
Отдых и развлечение:
К услугам отдыхающих санатория «Колос»:
лечебное питание в столовой
санаторно-курортное лечение
междугородняя и международная телефонная связь, факсимильная связь,
электронная почта
продовольственный и промтоварный магазины
косметологический и парикмахерский салон
бары, бильярдная с игровыми автоматами
пейнтбольный клуб
библиотека, киноконцертный и танцевальный залы
презентации и выставки продажи изделий народного промысла
танцевальные вечера, дискотеки, вечера песен «Караоке по-русски»
экскурсии по достопримечательным местам
организованное посещение театров, выступление в клубе санатория известных артистов
кабельное и спутниковое телевидение
спортивная база, теннисный корт, волейбольная и бадминтонная площадки,
Основные профессиональные заболевания работников сферы обслуживания
... профессиональных вредностей. В этом реферате я рассмотрю виды профессиональных заболеваний, и способы их профилактики. 1. Основные профессиональные заболевания работников сферы обслуживания и их лечение К работникам ... работник проводит сидя(шофер, работник банка). Сперва рассмотрим профессиональные заболевания первой группы профессий. В нее входят работники торговли, ... ванну по вечерам. Если принимать ...
тренажерный зал
физкультурно-оздоровительный комплекс
конно-спортивная база
В санатории работают кафе, киноконцертный зал, библиотека, бильярдная, танцевальный зал. Культурно-развлекательные мероприятия включают в себя танцевальные вечера и дискотеки, вечера песни «Караоке по-русски», ежедневную демонстрацию кинофильмов, организованное посещение театров, выступление в клубе санатория известных артистов.
2. Организация оперативного финансового управления
Рассмотрим должностные инструкции основных работников санатория.
Медицинская сестра в санатории принимается на работу и увольняется приказом генерального директора санатория.
На должность медицинской сестры назначается лицо, имеющее среднее-специальное (медицинское) образование и прошедшее специализацию по специальности.
Для выполнения своих функций медицинская сестра обязана:
Подготавливать свое рабочее место, аппаратуру и все необходимое для начала приема пациентов.
Принимать пациентов после осмотра их врачом и отмечать выполненные процедуры.
Следить за состоянием пациента во время проведения процедуры и за работой аппарата, показаниями измерительных приборов, сигнальных часов во время выполнения процедур.
Немедленно прекращать проведение процедуры при ухудшении состояния пациента. При необходимости оказывать первую доврачебную медицинскую помощь, немедленно сообщать врачу и делать соответствующую отметку в процедурной карте.
Проводить обработку гидрофильных прокладок, тубусов, наконечников и другого медицинского инвентаря.
Соблюдать в своей работе принципы деонтологии. Быть вежливым и корректным в обращении с коллегами по работе и пациентами.
Выполнять правила по охране труда и технике безопасности с ежегодным инструктажем на рабочем месте.
Вести медицинскую документацию в соответствии с установленными формами, нести персональную ответственность за достоверность статистических данных.
Систематически повышать свой теоретический уровень и профессиональную квалификацию.
Врачи относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется приказом генерального директора санатория.
На должность врача назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и прошедшее специальную подготовку.
Для врачей различных специальностей разработаны отдельные должностные инструкции, в соответствие с которыми они осуществляют свою деятельность.
Менеджер по платным услугам относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется приказом генерального директора санатория.
На должность менеджера по платным услугам назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое) образование или среднее-специальное (экономическое) образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.
Менеджер по платным услугам непосредственно подчиняется заместителю генерального директора по медицинской части.
Обязательное медицинское страхование в РФ
... работы объясняется несколькими причинами. Во-первых, качество оказываемой медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования является частью целостной системы медицинского страхования, которое является одним из приоритетов в современной системе рыночных отношений, но медицинские услуги ...
В своей деятельности менеджер по платным услугам руководствуется:
- законодательными и нормативными документами по вопросам маркетинга;
- методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;
- уставом санатория;
- правилами трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями генерального директора санатория;
Менеджер по платным услугам должен знать:
- законодательные акты, нормативные и методические материалы по маркетингу;
- рыночные методы хозяйствования, закономерности и особенности развития экономики;
- конъюнктуру рынка;
- методы проведения маркетинговых исследований;
- основы менеджмента;
- направления предпринимательской деятельности, организационно-правовой статус предприятия, перспективы его развития;
- этику делового общения;
- методы расчета прибыли, эффективности рентабельности и издержек производства;
- ценообразование и ценовую политику;
- организацию торгово-сбытовой деятельности, производства, труда и управления;
- методы изучения рынка сбыта, его потенциалы и тенденции развития;
- формы учетных документов и порядок составления отчетности;
- технические средства сбора и обработки информации, связи и коммуникаций;
- компьютерные технологии и операционные системы;
- организацию рекламного дела;
- гражданское право, трудовое и хозяйственное законодательство;
- правила и нормы охраны труда.
На менеджера по платным услугам возлагаются следующие функции:
1. Организация работы по рекламированию, реализации выполняемых платных медицинских услуг и выполнению установленного плана по платным медицинским услугам.
2. Осуществление взаимодействия с деловыми партнерами с целью совершенствования рекламной деятельности.
3. Участие в разработке маркетинговой и ценовой политики;
4. Методическая помощь работникам медицинской службы по всем вопросам, связанным с рекламированием выполняемых медицинских услуг.
Для выполнения возложенных на него функций менеджер по платным услугам обязан:
1. Изучать спрос и предложение на медицинские услуги.
2. Исследовать каналы продвижения медицинских услуг.
3. Составлять отраслевые анкеты, проводить опрос, анализ полученных результатов.
4. Проводить договорную работу по рекламированию медицинских услуг.
5.Изучать ценовую, маркетинговую и рекламную политику конкурентных медицинских учреждений.
6. Планировать и проводит рекламную компанию, подготавливать материалы и составлять рекламные буклеты, информацию для пациентов.
7. Осуществлять выбор форм и методов рекламы медицинских услуг и определять конкретные носители (газеты, журналы и др.).
8. Осуществлять контроль за поступлением денежных средств от реализации платных медицинских услуг.
