Анализ внешней среды и диагностика рыночной позиции предприятия

метки: Организация, Среда, Анализ, Изучение, Фактор, Покупатель, Отрасль, Необходимо

Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление. Внутренняя среда организации является источником ее жизненной силы, а внешняя среда — источник, питающий организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне.

Актуальность темы обусловлена тем, что современная внешняя среда предприятий характеризуется чрезвычайно высокой степенью сложности, динамизма и неопределенности. Способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде — основное условие в бизнесе и других сферах жизнедеятельности. Более того, во все возрастающем числе случаев — это условие выживания и развития. Организации должны, с одной стороны, постоянно осознавать новый характер изменений в окружающей среде и эффективно на них реагировать. С другой стороны, необходимо иметь в виду, что сами организации генерируют изменения во внешней среде, выпуская новые, например, виды товаров и услуг, используя новые виды сырья, материалов, энергии, оборудования, технологий.

Динамизм и высокая степень неопределенности факторов внешней среды значительно осложняют процедуры разработки и принятия управленческих решений. Поэтому руководители как зарубежных, так и отечественных предприятий остро ощущают потребность в систематической, оперативной и всесторонней информации о состоянии и возможных изменениях, происходящих во внешней среде. Вместе с тем в реальной практике большинство российских предприятий не уделяет должного внимания факторам внешней среды, что в значительной мере обусловлено недостаточной разработанностью теоретических и методологических основ организации ее исследования с учетом национальной, региональной и отраслевой специфики.

Необходимо отметить, что значительное количество разработок в области исследования внешней среды организации уделяет основное внимание изучению лишь отдельных ее факторов. В месте с тем, современная рыночная ситуация требует комплексного исследования внешней среды на основе интеграции разнообразных экономических, социально-политических, правовых и технологических аспектов.[30, с.77]

Для того чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией. При этом внешнее окружение, наряду с внутренней средой, изучается стратегическим управлением в первую очередь для того, чтобы вскрыть те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при определении своих целей и задач, при их достижении, а также для более эффективного использования своего потенциала.

Влияние внешней среды на экономику предприятия

... внешней среды на основе данных предприятия РУП «МТЗ» и исследовать её влияние на экономику предприятия. Для реализации цели курсовой работы были поставлены следующие задачи: рассмотреть теоретические основы сущности внешней среды и её влияния на деятельность организации; провести анализ внешней среды на ...

Целью данной курсовой работы является рассмотреть сущность анализа внешней среды и диагностики рыночной позиции предприятия.

В соответствии с поставленной целью, в курсовой работе должны быть решены следующие задачи.

Первая задача — раскрыть теоретические основы анализа внешней среды и диагностики рыночной позиции предприятия.

Вторая задача — провести анализ внешней среды и диагностика рыночной позиции предприятия ОАО «Резинотехника».

Третья задача — рассмотреть пути повышения эффективности анализа внешней среды и диагностики рыночной позиции предприятия ОАО «Резинотехника».

1 Теоретические основы анализа внешней среды и диагностики рыночной позиции предприятия

1.1 Содержание и необходимость исследования внешней среды

Для начала необходимо определиться с самим понятием термина «внешняя среда», под которым понимается совокупность субъектов и сил, находящихся за пределами организации, и оказывающих какое-либо влияние на ее деятельность. В научной литературе существует достаточно много точек зрения по поводу структуры внешней среды. Но наиболее широко распространен подход, согласно которому во внешней среде любых организаций выделяют два уровня: микро- и макросреду.

Проблема взаимоотношения организации и среды в науке стала рассматриваться впервые в работах А. Богданова и Л. фон Берталанфи в первой половине ХХ века [9, с.35]. Однако в менеджменте значение внешней среды для организаций было осознано только в 60-е годы в условиях усиления динамизма ее факторов и нарастания кризисных явлений в экономике. Это послужило отправной точкой для интенсивного использования системного подхода в теории и практике управления, с позиций которого любая организация стала рассматриваться как открытая система, взаимодействующая с внешней средой. Дальнейшее развитие данной концепции привело к возникновению ситуационного подхода, согласно ему выбор метода управления зависит от конкретной ситуации, характеризуемой в значительной мере определенными внешними переменными.

Первоначальная внешняя среда организации рассматривалась как заданные условия деятельности, неподконтрольные руководству. В настоящее время приоритетной является точка зрения о том, что для того, чтобы выжить и развиваться в современных условиях любая организация должна не только приспосабливаться к внешней среде путем адаптации своей внутренней структуры и поведения на рынке, но и активно формировать внешние условия своей деятельности, постоянно выявляя во внешней среде угрозы и потенциальные возможности. Это положение легло в основу стратегического управления, используемого передовыми фирмами в условиях высокой неопределенности внешней среды. Первоначальным этапом и информационной основой стратегического управления является исследование внешней среды фирмы, то есть системный сбор и анализ информации о ней.

Анализ внешней среды обычно считается исходным процессом стратегического управления, так как обеспечивает базу для определения как миссии и целей фирмы, так и для выработки стратегий поведения, позволяющих фирме выполнить миссию и достичь своих целей. Он представляет собой процесс, посредством которого разработчики стратегического плана контролируют внешние по отношению к организации факторы, чтобы определить возможные угрозы для фирмы.

Внешняя среда организации

... должна активно формировать внешние условия своей деятельности, постоянно выявляя во внешней среде угрозы и потенциальные возможности. Это положение легло в основу стратегического управления, используемого передовыми фирмами в условиях высокой неопределенности внешней среды. В теории менеджмента ...

Анализ внешнего окружения помогает получить важные результаты. Он дает организации время для прогнозирования возможностей, время для составления плана на случай непредвиденных обстоятельств, время для разработки системы раннего предупреждения на случай возможных угроз и время на разработку стратегий, которые могут превратить прежние угрозы в разного рода выгодные возможности.[3, с.34]

С точки зрения оценки этих угроз и возможностей роль анализа внешней среды в процессе стратегического планирования заключается по существу в ответе на три конкретных вопроса:

Где сейчас находится организация.

Где, по мнению высшего руководства, должна находиться организация в будущем.

Что должно сделать руководство, чтобы организация переместилась из того положения, в котором она находится сейчас, в то положение, где ее хочет видеть руководство в дальнейшем.

Для того чтобы оценить необходимость проведения тщательного анализа внешнего окружения организации необходимо также рассмотреть характеристики внешней среды, которые оказывают непосредственное воздействие на сложность его осуществления. Во-первых, к числу данных характеристик относится взаимосвязанность факторов внешней среды. Под ней понимается уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. Факт взаимосвязанности является значимым уже не только для рынков страны или региона, но и для мирового рынка. Данная взаимозависимость превратила среду современных организаций в бурно изменяющуюся. Руководители больше не могут рассматривать внешние факторы по отдельности, изолированно друг от друга. Специалисты даже не так давно ввели понятие «хаотичных изменений» для описания внешней среды, которая характеризуется еще более быстрыми темпами изменений и более сильной взаимосвязанностью.

Во-вторых, можно отметить такую характеристику как сложность внешней среды. Это число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариантности каждого фактора. Если говорить о числе внешних факторов, на которые предприятие реагирует, то если на нее давят государственные постановления, частое перезаключение договоров с профсоюзами, несколько заинтересованных групп влияния, многочисленные конкуренты и ускоренные технологические изменения, можно утверждать, что эта организация находится в более сложном окружении, чем, положим, организация, озабоченная действиями всего нескольких поставщиков, нескольких конкурентов, при отсутствии профсоюзов и замедленном изменении технологии. Организации, работающие в несложной среде, обладают одним преимуществом: им приходится иметь дело всего лишь с несколькими категориями данных, необходимых для принятия управленческих решений. В силу этого в менее сложном окружении нужна и менее сложная организационная структура, но так как разные организации функционируют в разных средах, ситуационный подход определяет, что не существует и наилучшей организационной структуры.[5, с.82]

В-третьих, нужно выделить подвижность среды. Под ней понимается скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. Многие исследователи отмечают такую тенденцию, что окружение современных организаций изменяется с нарастающей все время скоростью. Однако притом, что эта динамика является общей, есть организации, вокруг которых внешняя среда особенно подвижна. Например, в результате исследований обнаружилось, что скорость изменения технологии и параметров конкурентной борьбы в фармацевтической, химической и электронной промышленности выше, чем в других отраслях. Быстрые изменения происходят в авиационно-космической промышленности, производстве компьютеров, биотехнологии и сфере телекоммуникаций. Менее заметные относительные изменения затрагивают строительную, пищевую промышленность, производство тары и упаковочных материалов. Кроме того, подвижность внешнего окружения может быть выше для одних подразделений организации и ниже для других.

Государственное регулирование внешней торговли, понятие, методы ...

... - государственное регулирование внешней торговли. Исследования будут проводиться на предмет его роли в развитии экономики, методов осуществления, перспектив дальнейшего развития в России. 1 Роль внешней торговли в развитии экономики страны 1.1 Значение внешней торговли ...

В-четвертых, существует еще такая характеристика внешней среды как неопределенность. Она является функцией количества информации, которой располагает организация (или лицо) по поводу конкретного фактора, а также функцией уверенности в этой информации. Если информации мало или есть сомнения в ее точности, среда становится более неопределенной, чем в ситуации, когда имеется адекватная информация и есть основания считать ее высоконадежной. Поскольку бизнес все более становится глобальным занятием, требуется больше и больше информации, но уверенность в ее точности заметно снижается. Зависимость от мнений иностранных экспертов или аналитических материалов, изложенных на иностранном языке, усугубляет неопределенность. Чем неопределеннее внешнее окружение, тем труднее принимать эффективные решение в области управления.[7, с.48]

Все эти характеристики внешней среды организации говорят о высокой динамике и вариантном характере происходящих в ней изменений, что накладывает на руководство задачи как можно более точного прогнозирования, оценки и анализа сложившегося внешнего окружения фирмы с тем, чтобы заранее установить характер и силу возможных угроз, что позволит вырабатывать и адекватно ситуации корректировать выбранную стратегию. В результате эволюции менеджмента изменялись и совершенствовались методы стратегического планирования и управления. В современных условиях наиболее действенным считается необходимость осуществлять превентивное реагирование на прогнозируемые во внешней среде изменения, так как только с помощью этого можно не только выжить, адаптироваться, но и максимально эффективно использовать имеющиеся у организации резервы, а также возможности, возникающие вследствие происходящих перемен. Все это создает предпосылки для дальнейшего развития.

Основными принципами, которые необходимо учитывать при организации исследования внешней среды являются принципы объективности, системности, развития, регулярности, гибкости и релевантности. Методы, которые можно использовать при данном анализе можно объединить в две основные группы: методы сбора данных о внешней среде и методы анализа и прогнозирования ее факторов. Последние включают в себя методы экстраполяции, структурно-аналитические и экспертные методы.[9, с.33]

1.2 Основа а нализа макроокружения

Макроокружение создает общие условия среды нахождения организации. В большинстве случаев макроокружение не носит специфического характера по отношению к отдельно взятой организации. Однако степень влияния состояния макроокружения на различные организации различна. Это связано как с различиями в сферах деятельности организаций, так и с различиями во внутреннем потенциале организаций. В состав компонентов макроокружения входят: экономическая, политическая, правовая, социальная, технологическая, природно-географическая (рис. 1.1.).

Годовая бухгалтерская отчетность организации: порядок составления, ...

... задачи: изучить теоретические аспекты составления годовой бухгалтерской отчетности; провести комплексный анализ основных форм бухгалтерской отчетности; провести аудиторскую проверку годовой бухгалтерской отчетности в соответствии с нормативными документами. В результате написания дипломной работы был использован большой объем ...

Изучение экономической компоненты макроокружения позволяет понять то, как формируются и распределяются ресурсы. Оно предполагает анализ таких характеристик как величина валового национального продукта, темп инфляции, уровень безработицы, процентная ставка, производительность труда, нормы налогообложения, платежный баланс, норма накопления и т. п. При изучении экономической компоненты важно обращать внимание на такие факторы как общий уровень экономического развития, добываемые природные ресурсы, климат, тип и уровень развитости конкурентных отношений, структура населения, уровень образованности рабочей силы и величина заработной платы.

Рисунок 1.1 — Компоненты макроокружения организации

Руководство должно также уметь оценивать, как скажутся на операциях организации общие изменения состояния экономики. Состояние этой компоненты влияет на стоимость всех вводимых ресурсов и способность потребителей покупать определенные товары и услуги. Если, например, прогнозируется инфляция, руководство может считать желательным увеличение запасов поставляемых организации ресурсов и провести с рабочими переговоры о фиксированной оплате труда с тем, чтобы сдержать рост издержек в скором будущем. Оно может также решить сделать заем, поскольку при наступлении сроков платежей деньги будут стоить дешевле и тем самым будут частично компенсированы потери от выплаты процентов. Если же прогнозируется экономический спад, организация может предпочесть путь уменьшения запасов готовой продукции, поскольку могут появиться трудности ее сбыта, сократить часть работников или отложить планы расширения производства.[1, с.27]

Текущее и прогнозируемое состояние экономики может иметь драматическое влияние на цели организации. Вышеуказанные факторы в экономической окружающей среде должны постоянно диагностироваться и оцениваться. Что для одной организации представляется экономической угрозой, другая воспринимает как возможность.

Анализ правового регулирования, предполагающий изучение законов и других нормативных актов, устанавливающих правовые нормы и рамки отношений дает организации возможность определить для себя допустимые границы действий во взаимоотношениях с другими субъектами права и приемлемые методы отстаивания своих интересов. Изучение правового регулирования не должно сводиться только к изучению содержания правовых актов. Важно обращать внимание на такие аспекты правовой среды, как деятельность правовой системы, сложившиеся традиции в этой области и процессуальная сторона практической реализации законодательства.

Политическая составляющая макроокружения должна изучаться в первую очередь для того, чтобы иметь ясное представление о намерениях органов государственной власти в отношении развития общества и о средствах, с помощью которых государство намерено проводить в жизнь свою политику. Изучение политической компоненты должно концентрироваться на выяснении того, какие программы пытаются провести в жизнь различные партийные структуры, какие группы лоббирования существуют в органах государственной власти, какое отношение у правительства существует по отношению к различным отраслям экономики и регионам страны, какие изменения в законодательстве и правовом регулировании возможны в результате принятия новых законов и новых норм, регулирующих экономические процессы. При этом важно уяснить такие базовые характеристики политической подсистемы, как то: какая политическая идеология определяет политику правительства, насколько стабильно правительство, насколько оно в состоянии проводить политику, какова степень общественного недовольства и насколько сильны оппозиционные политические структуры, чтобы, используя это недовольство, захватить власть в свои руки.

Прибыль и рентабельность организации: анализ и пути их увеличения

... состояния организаций производится на основе именно прибыли и рентабельности. Поэтому изучение данных категорий актуально в настоящее время. Основной целью данной курсовой работы является анализ категорий «прибыль» и «рентабельность» ОАО «Гомельский Спецкомбинат» и выявление резервов и путей повышения прибыли и рентабельности данной организации. ...

Некоторые аспекты политической обстановки представляют для организаций особое значение. Один из них — настроение местной администрации, законодательных органов всех уровней и судов в отношении бизнеса. Тесно увязанные с социокультурными тенденциями, в обществе эти настроения влияют на такие действия правительства, как налогообложение доходов фирм, установление налоговых льгот или льготных торговых пошлин, законодательство по защите прав потребителей, стандарты на безопасность, стандарты на чистоту окружающей среды, контроль цен и заработной платы и т. п.

Изучение социальной компоненты макроокружения направлено на то, чтобы уяснить влияние на бизнес таких социальных явлений и процессов, как: отношение людей к работе и качеству жизни; существующие в обществе обычаи и верования; разделяемые людьми ценности; демографические структуры общества, рост населения, уровень образования, мобильность людей или готовность к перемене места жительства и т. п. Значение социальной компоненты очень важно, так как она является всепроникающей, влияющей как на другие компоненты макроокружения, так и на внутреннюю среду организации. Социальные процессы изменяются относительно медленно. Однако если происходят определенные социальные изменения, то они приводят ко многим очень существенным изменениям в окружении организации. Поэтому организация должна серьезно отслеживать возможные социальные изменения. Социальная компонента представляет социальные процессы и тенденции, происходящие в обществе и влияющие на деятельность организации. Эта составляющая влияет на уровень спроса, потребительские предпочтения, выбор рынка сбыта продукции и т. д. Также она определяет параметры регионального рынка труда, от которого зависит месторасположение предприятия.[11, с.72]

Анализ технологической компоненты позволяет своевременно увидеть те возможности, которые развитие науки и техники открывает для производства новой продукции, для усовершенствования производимой продукции и для модернизации технологии изготовления и сбыта продукции. Прогресс науки и техники несет в себе огромные возможности и не менее огромные угрозы для фирм. Многие организации не в состоянии увидеть открывающиеся новые перспективы, так как технические возможности для осуществления коренных изменений преимущественно создаются за пределами отрасли, в которой они функционируют. Опоздав с модернизацией, они теряют долю своего рынка, что может привести к крайне негативным последствиям для них.

Также выделяются в особую группу природно-географические факторы, связанные с климатическими условиями, запасами природных ресурсов и энергетической обстановкой.

Проводя изучение различных компонент макроокружения, очень важно иметь в виду два следующих момента.

Во-первых, это то, что все компоненты макроокружения находятся в состоянии сильного взаимовлияния. Изменение в одной из компонент обязательно приводит к тому, что происходят изменения и в других компонентах макроокружения. Поэтому их изучение и анализ должны вестись не по отдельности, а системно с отслеживанием не только собственно изменений в отдельной компоненте, но и с уяснением того, как эти изменения скажутся на других составляющих макроокружения.[14, с.65]

Во-вторых, это то, что степень воздействия отдельных компонент макроокружения на различные организации различна. В частности, степень влияния проявляется по-разному в зависимости от размера организации, ее отраслевой принадлежности, территориального расположения и т. п. Для того чтобы организация могла результативно изучать состояние компонент макроокружения, должна быть создана специальная система отслеживания внешней среды. Данная система должна осуществлять как проведение специальных наблюдений, связанных с какими-то особыми событиями, так и проведение регулярных (обычно один раз в год) наблюдений за состоянием важных для организации внешних факторов. Проведение наблюдений может осуществляться множеством различных способов. Наиболее распространенными способами наблюдения являются:

Анализ материалов, опубликованных в книгах, журналах и других информационных изданиях;, Участие в профессиональных конференциях;, Анализ опыта деятельности организации;, Изучение мнения сотрудников организации;, Проведение внутриорганизационных собраний и обсуждений.

1.3 Оценка микроокружения

Изучение непосредственного окружения организации направлено на анализ состояния тех составляющих внешней среды, с которыми организация находится в непосредственном взаимодействии. При этом важно подчеркнуть, что организация может оказывать существенное влияние на характер и содержание этого взаимодействия, тем самым она может активно участвовать в формировании дополнительных возможностей и в предотвращении появления угроз ее дальнейшему существованию. К числу элементов микроокружения относят: поставщиков, потребителей, конкурентов, рынок рабочей силы, инфраструктура (рис. 1.2.).

Рисунок 1.2 — Состав микроокружения организации

Анализ покупателей, как компоненты непосредственного окружения организации, в первую очередь имеет своей задачей составление профиля тех, кто покупает продукт, реализуемый организацией. Изучение покупателей позволяет организации лучше уяснить то, какой продукт в наибольшей мере будет приниматься покупателями, на какой объем продаж может рассчитывать организация, в какой мере покупатели привержены продукту именно данной организации, насколько можно расширить круг потенциальных покупателей, что ожидает продукт в будущем и многое другое. Все это позволит фирме максимально эффективно использовать свой производственный потенциал.[16, с.122]

Изучая покупателя, фирма также уясняет для себя, насколько сильны его позиции по отношению к ней в процессе торга. Если, например, покупатель имеет ограниченную возможность в выборе продавца нужного ему товара, то его сила торговаться существенно ослаблена. Если же наоборот, то продавец должен искать замену данному покупателю другим, который имел бы меньше возможностей в выборе продавца. Торговая сила покупателя зависит, например, также от того, насколько существенно для него качество покупаемой продукции. Существует целый ряд факторов, определяющих торговую силу покупателя, которые обязательно должны быть вскрыты и изучены в процессе анализа покупателя. К числу таких факторов относятся следующие:

Соотношение степени зависимости покупателя от продавца со степенью зависимости продавца от покупателя;

Объем закупок, осуществляемых покупателем;, Уровень информированности покупателя;, Наличие замещающих продуктов;, Стоимость для покупателя перехода к другому продавцу такого же продукта;

Чувствительность покупателя к цене, зависящая от общей стоимости осуществляемых им закупок, его ориентации на определенную марку, наличие определенных требований к качеству товара, его прибыли, системы стимулирования и ответственности лиц, принимающих решение о покупке.

Организация может увеличить свою прибыльность и рыночную устойчивость путем поиска таких потребителей, которые наиболее отзывчивы с точки зрения цены, качества и сервиса. Для этого необходимо проведение маркетинговых исследований. Главный их вопрос заключается в том, как протекает процесс принятия решения о покупке. На это могут оказать очень сильное влияние культурно-психологические факторы.[18, с.19]

Анализ поставщиков направлен на выявление тех аспектов в деятельности субъектов, снабжающих организацию различными видами сырья, полуфабрикатами, энергетическими и информационными ресурсами, финансами и т. п., от которых зависят эффективность работы организации, себестоимость и качество производимого организацией продукта.

Поставщики материалов и комплектующих изделий, если они обладают большой силой, могут поставить организацию в очень сильную зависимость от себя. Поэтому при выборе поставщиков очень важно глубоко и всесторонне изучить их деятельность и их потенциал с тем, чтобы суметь построить такие отношения с ними, которые обеспечивали бы организации максимум силы во взаимодействии с поставщиками. Конкурентную силу поставщика определяют следующие факторы:

Уровень специализированности поставщика;, Величина стоимости переключения поставщика на других клиентов;, Степень специализированности покупателя в приобретении определенных ресурсов;, Концентрированность поставщика на работе с конкретными клиентами;, Важность для поставщика объема продаж.

При изучении поставщиков материалов и комплектующих в первую очередь следует обращать внимание на следующие характеристики их деятельности:

Стоимость поставляемого товара;, Гарантия качества поставляемого товара;, Временной график поставки товаров;, Пунктуальность, обязательность выполнения условий поставки товара.

Изучение конкурентов, то есть тех, с кем организации приходится бороться за ресурсы, которые она стремится получить из внешней среды, чтобы обеспечить свое существование, занимает особое и очень важное место в стратегическом управлении. Данное изучение направлено на то, чтобы выявить слабые и сильные стороны конкурентов и на базе этого строить свою стратегию конкурентной борьбы.

Конкурентная среда формируется не только внутриотраслевыми конкурентами, производящими аналогичную продукцию и реализующими ее на одном и том же рынке. Субъектами конкурентной среды являются также и те фирмы, которые производят замещающий продукт. Кроме них на конкурентную среду организации оказывают заметное влияние ее покупатели и поставщики, которые, обладая силой к торгу, могут заметно ослабить позицию организации на поле конкуренции. Все это может характеризовать модель пяти сил конкуренции Портера (рис. 1.3.).

Рисунок 1.3 — Модель пяти сил конкуренции Портера

Конкурентная ситуация постоянно развивается, но всегда существует важная на данный период времени движущая сила конкуренции; важно выявлять слабые и сильные стороны конкурентов и на этой базе строить свою стратегию конкурентной борьбы. Пять сил определяют условия, в которых функционируют конкретные организации, состояние каждой из сил, а также их совместное воздействие определяет возможности отдельно взятой организации в конкурентной борьбе.[20, с.59]

Анализ рынка рабочей силы направлен на то, чтобы выявить его потенциальные возможности в обеспечении организации необходимыми для решения ею своих задач кадрами. Организация должна изучить рынок рабочей силы как с точки зрения наличия на нем кадров необходимой специальности и квалификации, необходимого уровня образования, необходимого возраста, пола и т. п., так и с точки зрения стоимости рабочей силы. Важным направлением изучения рынка рабочей силы является анализ политики профсоюзов, имеющих влияние на этом рынке, так как в ряде случаев они могут сильно ограничивать доступ к необходимой для организации рабочей силе.

Нормальное функционирование любой организации обеспечивается наличием инфраструктуры. Между тем инфраструктура — это обязательный компонент любой целостной экономической системы. Деловой мир состоит не только из тех, кто делает свой предпринимательский, потребительский, трудовой либо государственный бизнес. Взаимные отношения между предпринимателями, наемными работниками, потребителями обуславливаются огромным множеством промежуточных форм, устанавливающих эти отношения и тем самым помогающих названным субъектам реализовать свои деловые интересы. Поэтому также необходимо проводить анализ и этой компоненты микроокружения организации. Элементами инфраструктуры фирмы являются:

кредитная система и коммерческие банки;

• организационно оформленное посредничество на товарных, сырьевых, фондовых и валютных биржах;
• аукционы, ярмарки и другие формы организационного небиржевого посредничества;

система регулирования занятости населения и центры (государственные и негосударственные) содействия занятости (биржи труда);

информационные технологии и средства деловой коммуникации;

• налоговая система и налоговая инспекция;

система страхования коммерческого, хозяйственного риска и страховые (государственные и негосударственные) компании;

специальные рекламные и информационные агентства, и СМИ;

• торговые палаты, другие общественные объединения;
• таможенная система;
• профессиональные союзы работающих по найму;
• коммерческо-выставочные комплексы;
• система высшего и среднего экономического образования;
• консультационные (консалтинговые) компании;
• аудиторские компании;

— специальные зоны свободного предпринимательства.

2 Анализ внешней среды и диагностика рыночной позиции предприятия ОАО «Резинотехника»

2.1 Исследование производственно-хозяйственной деятельности предприятия ОАО «Резинотехника»

Открытое акционерное общество «Саранский завод «Резинотехника» (далее СЗРТ) создано в соответствии с государственной программой приватизации путём преобразования государственного предприятия в акционерное общество. Уставный капитал общества объявлен в размере 356480 тыс. рублей и является основным источником формирования собственных средств.

ОАО «Резинотехника» представляет собой промышленный комплекс — совокупность стадий процесса производства от первичного сырья до готового продукта и экономических операций, которые воплощаются в распределении прибыли по этим стадиям. Производство резинотехнических изделий общество ориентировано на дифференциацию и индивидуализацию продукции, модернизацию всех сфер деятельности, включающую совершенствование промышленного оборудования, перевод производственного процесса на более современный уровень.

Хозяйственная деятельность ОАО «Резинотехника» обеспечивается за счёт основных фондов — средств труда и материальных условий процесса производства. Коэффициент износа основных фондов составляет 0,63 или 63 процента.

Производственные площади ОАО «Резинотехника» составляют 189 тыс. кв. м., среднесписочный состав работников — 4500 человек. Кадровый потенциал характеризуется стабильностью и минимальной текучестью (коэффициент текучести равен 0,007).

Производственная структура завода состоит из семи цехов основного и шести — вспомогательного производства. Преобладающая форма производственного процесса — поточно-конвейерная, серийная. Главными принципами организации производства являются: пропорциональность, параллельность, ритмичность, последовательность и гибкость.

Анализируя данные использования производственных мощностей, можно сделать вывод, что особенно низкий коэффициент загрузки мощностей цеха неформовых изделий — 18 % в 2005 и 35 — в 2006 году. Почти стопроцентная загрузка имеет место только в цехе № 4 по продукции вентиляторных ремней, высокая доля и у клиноремней (в 2005 году — 85 %, а в 2006 году — 99 %).

Однако острой и порой неразрешимой проблемой является физический и моральный износ производственных фондов, для модернизации и усовершенствования которых необходимы стабильные и всёвозрастающие инвестиции. Но из-за недостатка финансовых средств мероприятия по техническому перевооружению выполняются не полностью. В целом мощность производственной базы СЗРТ характеризуется большой возможностью перестраиваться на выпуск новой продукции и наращивать объёмы выпуска освоенных продуктов.

Экономический потенциал завода способен обеспечить производственную программу, предусмотренную планом развития завода и характеризуется следующими результатами финансово-экономической деятельности.

Анализ объёма производства, представленного на приложении 1, показывает, что самый большой удельный вес имеют рукавные изделия и формовые РТИ, несколько отстают клиновые ремни. Их доля в 2006 году составляет соответственно 32,8 %, 20,1 %, ремни — 15 %. При этом наблюдается рост объёмов производства формовых изделий в 2006 году по сравнению с 2005 годом на 2,2 %, клиновых ремней — на 1,3 %. Остальная продукция в 2005 — 2006 годах характеризуется незначительными колебаниями в объёме производства.

Финансовые результаты характеризуются в основном положительной динамикой. Однако затраты на 1 рубль товарной продукции составили: в 2004 году — 92,1 копейки, в 2005 году — 93,2 коп., а в 2006 г. — 93,9 коп. Отчисления на социальные нужды по годам вместе с процентом налоговых отчислений возросли. Другие составляющие, как, например, заработная плата и амортизация имеют относительно стабильный характер.

Рентабельность характеризуется стабильной динамикой и видна из таблицы 2.1., Таблица 2.1 — Рентабельность активов и продаж завода за период 2004 — 2006гг.

Показатели	2004 г	2005 г	2006 г	Отклонение, %
				2005 к 2004	2006 к 2005
Рентабельность активов, %	3,6	3,7	3,8	+ 2,7	+ 2,7
Рентабельность продаж, %	3,42	3,46	3,58	+ 1,2	+ 3,5

Как видно из таблицы 2.1, рентабельность активов возрастает в каждом анализируемом году на 0,1 % и составляет в 2006 году 3,8 %. При рассмотрении динамики рентабельности продаж следует отметить увеличение её в 2006 году по сравнению с 2005 годом на 1,2 процентных пункта, что указывает на положительную тенденцию. Динамика основных показателей финансового состояния предприятия представлена в таблице 2.2.

Таблица 2.2 — Динамика основных показателей финансового состояния завода, тыс. руб.

Показатели	2004 год	Доля, %	2005 год	Доля, %	2006 год	Доля, %
1. Денежные средства	249,0	0,12	321,0	0,14	8661,0	3,33
2. Краткосрочные финансовые вложения	—	—	244,0	0,11	1017,0	0,39
3. Дебиторская задолженность	100532,0	46,88	95782,0	42,35	95609,0	36,74
4. Запасы	113653,0	53,0	129938,0	57,4	154943,0	59,54
Итого текущие активы	214434,0	100,0	226285,0	100,0	260230,0	100,0
5. Кредиторская задолженность	116686,0	95,3	123757,0	100,0	111274,0	100,0
6. Кредиты банков	250,0	4,7	—	—	—	—
Итого текущие обязательства	116936,0	100,0	123757,0	100,0	111274,0	100,0
7. Собственный оборотный капитал	82607,0	—	102528,0	—	148956,0	—
8. Коэффициент покрытия	1,83	—	1,83	—	2,3	—

Анализ показывает, что себестоимость реализованной продукции в разрезе анализируемого периода возрастает за счёт удорожания материальных ресурсов и энергоносителей (пара, воды, электричества).

Необходимо указать, что уровень цен на продукцию РТИ в течение 2006 года поддерживался практически на одном уровне, а цены на материальные ресурсы возросли в среднем на 30-35 %, а на некоторые виды сырья гораздо выше.

Чистый доход в 2006 году по сравнению с 2005 годом увеличился на 9,2 %, рост дохода обеспечен за счёт роста объёмов продаж и за счёт экономии по оплате труда. Следует отметить, что налоги составляют в 2004 году — 60,9 %, в 2005 году — 62,67 %, в 2006 году — свыше 69,3 % всего.

Из таблицы 2.2 видно, что коэффициент покрытия возрастает за счёт роста собственного капитала. Анализ структуры активов показал, что доля оборотных активов в общем объёме продолжает возрастать. Так, в 2004 году она составила 39,84 %, в 2005 году — 41,66 %, в 2006 году — 42,15 %. Доля собственного капитала завода в 2006 году почти не изменилась и составила 72,64 % (в 2005 году 73,69 %).

Таким образом, этот показатель также близок к оптимальному значению.

Анализ долгосрочных тенденций изменения структуры оборотных средств показывает, что рост доли запасов и денежных средств продолжился. В 2006 году размер запасов составил 154943 тыс. рублей (увеличился за год на 2,14 %), в то время как доля дебиторской задолженности уменьшилась по сравнению с 2005 годом на 5,61 % (173 тыс. рублей).

Последняя в 2006 году была равна 36,74 %, что весьма близко к норме. Доля же запасов и денежных средств составила в 2006 году 59,54 и 3,33 процента соответственно. Рост величины дебиторской задолженности сопровождается ростом её оборачиваемости, что говорит о росте деловой активности предприятия и увеличении объёмов продаж.

Таким образом, проведённый анализ показывает, что «Резинотехника» обладает достаточно высоким производственно-экономическим потенциалом и достаточными резервами для улучшения своего финансового состояния. Финансово-экономические показатели говорят о стабильности ОАО «Резинотехника».

2.2 Оценка рыночной позиции предприятия ОАО «Резинотехника»

Анализ функционирования ОАО «Резинотехника» и всей резинотехн ической отрасли показал, что резинотехническая продукция имеет ярко выраженный специфический характер, который влияет на жизненные циклы изделий, их количество и соответственно на разработку и проведение товарной политики.

К особенностям отрасли резинотехнической продукции можно также отнести: особое предназначение изделий, жёсткие условия эксплуатации (амортизаторы, уплотнительные кольца, подушки опор двигателя автомобиля); сезонность изготовления и продаж некоторых видов изделий в зависимости от спроса; длительный период разработки новых изделий, сопровождающийся значительными издержками.

В настоящее время нет ни одного вида техники, в котором бы не использовались РТИ. В связи с этим изделия завода имеют в основном постоянный спрос в соответствии со сроком эксплуатации согласно стандартам, с коррекцией на платёжеспособность потребителей и сезонность покупок. В жизненном цикле резинотехнических изделий большое внимание уделяется периоду опытно-конструкторских разработок и технических исследований (НИОКР), связанных с подготовкой изделия к серийному производству. Стадия разработки предполагает значительные расходы на организацию нового производства, на этом этапе возможны трудности технического и кадрового характера. Обычно опытные образцы изготовляются для целевых потребителей (автозаводов, АПК), которые апробируют их и дают соответствующее заключение.

Как показал анализ, бесспорным и, скорее всего главным фактором, определяющим конкурентоспособность продукции ОАО «Резинотехника», является доля и динамика роста основных наименований продукции на общероссийском рынке. В процессе анализа выяснилась успешная работа предприятия по регионам, конкурентам, определилась география рынка, тип покупателей. Продукция СЗРТ ориентирована на рынок РТИ России и стран СНГ, доля продаж завода от общего объёма продаж РТИ в России представлена в таблице 2.3 и соответствует четвёртому месту среди 60 российских производителей. Из таблицы 2.3 видно, что доля рынка на общем рынке обладает положительной динамикой, однако целью завода является достижение доли, равной 12 %. Текущая доля рынка завода зависит от успешной или менее успешной работы многих отраслей отечественной промышленности. Следует заметить, что наибольшая доля рынка потребления РТИ (50,2 %) приходится на автотракторную промышленность.

Таблица 2.3 — Объём и доля продаж завода на общем рынке РТИ Росии

Объём продаж
2002 г	2003 г	2004 г	2005 г	2006 г
Тыс. руб.	%	Тыс. руб.	%	Тыс. руб.	%	Тыс. руб.	%	Тыс. руб.	%
368276,0	7,47	405432,0	8,0	492460,0	8,5	694971,0	10,0	952491,0	10,1

Ограничениями рынка СЗРТ являются: задержки платежей крупнейшими потребителями; дефицит собственных ресурсов и, как следствие, несвоевременная поставка продукции потребителям и ценовые действия конкурентов. Автозаводы-гиганты во многом определяют планы технического развития завода, они постоянно меняют ассортимент, обновляют виды продукции. Чтобы удовлетворить их потребности, предприятию необходимо также постоянно менять ассортимент РТИ, налаживать производство новой продукции.

Диаграмма региональной доли рынка в 2006 году по изделиям СЗРТ показана на рисунке 2.1 (в процентах).

Рисунок 2.1 — Региональная доля продаж изделий ОАО «СЗРТ» в 2006 г.

Самым крупным потребителем является Волго-Вятский регион (27,6 %), поскольку там находятся основные заказчики-гиганты ОАО «ГАЗ», Заволжский моторный завод. География и объём продаж по странам СНГ выглядят следующим образом: Белоруссия — 47-58,4 %; Узбекистан — 27,8-15,4 %; Украина — 9,4-11,9 %; Казахстан — 8-11 %; Латвия — 1,8-2 %; Литва — 3,1-0,9%. Именно таковы разбросы данных по последним трём годам работы завода. Доля прямого экспорта составляет 0,07 % от общего объёма отгрузки.

Доля рынка завода по отраслям промышленности дана в диаграмме 2.2.

Рисунок 2.2 — Доля рынка СЗРТ по отраслям промышленности в 2006 году (в процентах)

Действительно, автотракторная техника занимает первое место среди других отраслей. Это объясняется тем, что большая часть продукции предназначена именно для этой отрасли. На втором месте аграрно-промышленный комплекс, характеризующийся, в основном, сезонностью закупок РТИ. Третье место заняло Министерство путей сообщения, являющееся стабильным потребителем особо прочных изделий: ремней приводных клиновых и уплотнителей.

Всего за 2006 год поставка продукции производилась свыше 4000 потребителям, наиболее крупные потребители, на которых приходится больший объём продаж — предприятия промышленности. Кроме того, активными потребителями являются организации оптовой торговли, строительства, МПС и АПК. С крупнейшими потребителями (автозаводами) поддерживаются постоянные тесные взаимоотношения, ежемесячно уточняются заявки на продукцию, графики поставок, вопросы оплаты и взаимозачётов.

Наиболее важные источники сырья для производства основных видов продукции ОАО закупает в РМ.

При анализе микроокружения ОАО «Резинотехника» также следует изучить конкурентов. В Республике Мордовия непосредственных конкурентов предприятие не имеет.

На российском рынке резинотехнических изделий (РТИ) действует свыше 50 конкурирующих предприятий. Наиболее крупными и основными конкурентами для СЗРТ являются следующие российские фирмы (таблица 2.4).

Таблица 2.4 — Основные конкуренты саранского завода «Резинотехника»

Наименование предприятия	Объём продаж в 2006, тыс. руб.	Процент от общего объёма реализации отрасли, %
Уфимский завод ОАО «УЗЭМИК»	1860396,0	23,7
ЗАО «Курскрезинотехника», г. Курск	1489961,0	18,98
ОАО «Ярославский завод РТИ»	990213,0	10,5

Необходимо отметить, что в последнее время на российский рынок активно внедряются производители РТИ стран Западной Европы.

Проведём анализ основной продукции завода методом матрицы «рост рынка — доля рынка. Для анализа возьмём 5 видов основной продукции: формовые и неформовые изделия, рукава, ремни приводные клиновые и вентиляторные. Место каждого товара на этой матрице отражает темп роста рынка данного товара и его относительную долю на рынке по сравнению с указанными конкурентами. Результаты продаж СЗРТ сведём в таблицу 2.5. Исследуем формовые изделия по отношению к основному конкуренту ОАО «УЗЭМИК». Доля рынка измеряется в частях относительно объёма аналогичной продукции, реализуемой лидером отрасли. Объём продаж формовых РТИ ОАО «Резинотехника» в 2006 году составил 3000 тонн, годовой темп роста в отрасли — 20,0 %, относительная доля рынка — 0,3. Объём продаж ОАО «УЗЭМИК» составляет 9100 тонн.

Таблица 2.5 — Объёмы продаж Саранского завода «Резинотехника» и лидеров рынка в 2006 году

Наименование товара	Объём продаж	Доля продаж СЗРТ по отношению к лидеру	Доля продаж товара в общем объёме продаж СЗРТ	Темп роста отрасли, %
	СЗРТ	основного конкурента
1. Формовые изделия, тн.	3000,0	9100,0 г. Уфа	20,1	0,3	20,0
2. Неформовые изделия, тн.	2000,2	8750,0 г.Уфа	5,2	0,2	4
3. Рукава, тыс. п. м.	15100,0	8000,0 г. Уфа	32,8	1,6	9,0
4. Ремни привод-ные клиновые, тыс. шт.	3150,9	2000,0 г. Ярославль	15,0	1,4	5,0
5. Ремни вентиляторные, тыс. шт.	1800,1	1200,0 г. Курск	2,2	1,48	12,0

Анализ рукавных изделий проводим относительно таких же видов у ОАО «УЗЭМИК». Саранский завод является лидером в производстве рукавов, объём реализации составляет в 2006 году 15100 тыс. п. м., годовой темп роста — 9 %, доля рынка — 1,6. Объём продаж конкурента — 8000 тыс. погонных метров.

Объём продаж клиноремней сравниваем с объёмом ОАО «Ярослав-резинотехника» — 2000 тыс. шт. Объём продаж в 2006 году ОАО «Саранский завод «Резинотехника» — 3100,9 тыс. шт., темп роста 5 %, доля рынка — 1,4 %.

Неформовые изделия по объёму реализации сравниваются с объёмом реализации конкурента ОАО «УЗЭМИК» — 8750 тонн. Объём продаж нашего завода — 2000,2 тонны, доля рынка — 0,2 и темп роста — 4 %.

Изучение вентиляторных ремней производится относительно завода из города Курска с объёмом продаж 1200 тыс. шт. Доля рынка ОАО «Резинотехника» — 1,4, темп роста — 12 %, объём продаж в 2006 году составил 1800,1 тыс. шт.

2.3 Анализ макро и микроокружения предприятия

Для оценки экономической компоненты макроокружения организации необходимо рассмотреть основные показатели, характеризующие экономическое положение Республики Мордовия в настоящее время, так как в целом, наметившиеся тенденции в регионе совпадают с общероссийскими, отличаясь лишь темпами.

Так, анализируя ситуацию в промышленности за 2006 год в целом по республике с учетом оценки объемов производства малых и совместных предприятий, а также промышленных подразделений при непромышленных организациях произведено продукции (работ, услуг) в действующих ценах на сумму 12150 млн. рублей. Более 85 % общего объема промышленной продукции республики произведено крупными и средними предприятиями. За этот период времени наибольший рост объемов выпуска промышленной продукции по крупным и средним предприятиям отмечен в машиностроении и металлообработке (на 51,2 %), легкой промышленности (на 23,4%), медицинской (на 41,7%), пищевой (на 5,1%).

Но одновременно наблюдалось сокращение производства на предприятиях электроэнергетики — на 2,6%, Все это говорит о еще сохранении в целом кризисной ситуации в экономике, несмотря на наметившуюся в последнее время стабилизацию и положительную динамику в производстве.

Необходимо также отметить, что в экономике сохраняются инфляционные процессы. Так цены на продовольственные товары за 2006 года (к 2005) увеличились на 18,8%. Из непродовольственных товаров, что важно для ОАО «Резинотехника» на резинотехническое сырье — 22,4%.

Поэтому, чтобы оценить влияние происходящих экономических процессов на ОАО «Резинотехника», нужно рассмотреть сложившееся положение дел в той отрасли, к которой относится эта организация. Выпуск товарной продукции и услуг за 2006 год составил 932172 тыс. рублей, по сравнению с 2005 годом объём производства в действующих ценах увеличился на 45,9 %. Динамика выпуска продукции представлена в таблице 2.6.

Как видно из данных, приведённых в таблице, отмечается рост товарной продукции: в 2004 году на 24,1 % по сравнению с 2003 годом, в 2005 году на 57,9 % по отношению к 2004 году, а в 2006 году — на 45,9 %. В объёмах продаж также отмечается положительная тенденция.

Таблица 2.6 — Динамика выпуска товарной продукции и объёма продаж в 2003-2006 гг.

Наименование	Объём выпуска и продаж, тыс. руб.	Отклонение, %
	2003 г	2004 г	2005 г	2006 г	2004 к 2003	2005 к 2004	2006 к 2005
Товарная продукция	3257444,0	404500,0	638727,0	932172,0	+ 24,1	+ 57,9	+ 45,9
Реализованная продукция	405432,0	492460,0	694971,0	952491,0	+ 21,4	+ 41,1	+ 37,1

Исходя из вышеприведенных данных, характеризующих экономическую компоненту макроокружения ОАО «Резинотехника» можно сделать вывод, что на данном этапе времени существующие тенденции оказывают благоприятное влияние на организацию в целом. В связи с наметившейся стабилизацией и незначительным экономическим ростом происходит оживление резинотехнической отрасли, как в регионе, так и в целом по стране, увеличиваются объемы производственных работ. Сейчас, в силу специфики выпускаемой продукции, спрос растет не только на территории республики, но и за ее пределами, что, при условии сохранения существующей динамики, позволяет считать наличие на ближайшее время неплохих перспектив развития для ОАО «Резинотехника».