Составление финансового отчета предприятия

метки: Товар, Отчетность, Спрос, Предприятие, Товарооборот, Запас, Изучение, Рабочий

1. Оформление финансовых документов. Составление перечня финансовых документов. Участие в составлении финансового отчета предприятия

Финансовая отчетность — система показателей, отражающих имущественное и финансовое положение организации на отчетную дату, а также финансовые результаты ее деятельности за отчетный период.

Пользователь финансовой отчетности — юридическое или физическое лицо, заинтересованное в информации об организации.

Требования, предъявляемые к финансовой отчетности

Положением по бухгалтерскому учету «Бухгалтерская отчетность организации» (ПБУ 4/99) определены следующие требования к отчетности: достоверность, нейтральность, существенность, целостность, последовательность, сопоставимость, соблюдение отчетного периода, правильность оформления.

Требование достоверности означает, что бухгалтерская отчетность должна давать достоверное и полное представление об имущественном и финансовом положении организации и финансовых результатах ее деятельности. Достоверной и полной считается отчетность, сформированная и составленная в соответствии с правилами, установленными национальными стандартами бухгалтерского учета.

Требование нейтральности исключает одностороннее удовлетворение интересов одних групп пользователей перед другими, а также влияние посредством отбора или формы представления на решения и оценки пользователей с целью достижения предопределенных результатов или последствий.

Требование существенности определяет право организации включать в отчетность дополнительные показатели и пояснения, не предусмотренные типовыми формами бухгалтерской отчетности, для формирования полного представления об имущественном и финансовом положении организации.

Требование целостности означает необходимость включения в отчетность данных обо всех хозяйственных операциях, осуществленных как организацией в целом, так и ее филиалами, представительствами и иными подразделениями.

Требование последовательности закрепляет в практике формирования бухгалтерской отчетности необходимость соблюдения постоянства в содержании и формах бухгалтерского баланса, отчета о прибылях и убытках и пояснений к ним от одного отчетного года к другому.

В соответствии с требованием сопоставимости бухгалтерская отчетность должна содержать данные, позволяющие осуществить их сравнение с аналогичными данными за предшествующий отчетный период.

Требование соблюдения отчетного периода означает, что в качестве отчетного года в России принят период с 1 января по 31 декабря включительно, т. е. отчетный год совпадает с календарным.

Процедуры, предшествующие заполнению форм бухгалтерской отчетности

... экономических интернет журналов и блогов. Перед составлением бухгалтерской отчетности, осуществляется комплекс процедур, выполнение которых позволяет получить наиболее точные данные бухгалтерской отчетности. К процедурам, предшествующим заполнению форм бухгалтерской отчетности, относятся: исправление ошибок, выявленных до даты представления ...

Требование правильного оформления связано с соблюдением формальных принципов отчетности: составление ее на русском языке, в валюте Российской Федерации (в рублях), подписание руководителем организации и специалистом, ведущим бухгалтерский учет (главным бухгалтером и т. п.).

Состав финансовой отчетности

Финансовая отчетность организации представляет собой систему показателей, отражающих имущественное и финансовое положение организации на отчетную дату, а также финансовые результаты ее деятельности за отчетный период.

Состав и формы финансовой отчетности организаций устанавливаются Министерством финансов РФ.

В настоящее время в состав годовой бухгалтерской отчетности включаются:

* 1. Бухгалтерский баланс — форма № 1.

* 2. Отчет о прибылях и убытках — форма № 2.

* Пояснения к бухгалтерскому балансу и отчету о прибылях и убытках:

* 2.1. Отчет об изменениях капитала — форма № 3.

* 2.2. Отчет о движении денежных средств — форма № 4.

* 2.3. Приложение к бухгалтерскому балансу — форма № 5.

* 2.4. Пояснительная записка.

* 3. Аудиторское заключение, подтверждающее достоверность бухгалтерской отчетности организации, если она в соответствии с федеральными законами подлежит обязательному аудиту.

Все элементы финансовой отчетности связаны между собой и отражают разные аспекты одних и тех же хозяйственных операций и явлений. Бухгалтерский баланс содержит информацию о финансовом положении организации на определенную дату. Отчет о прибылях и убытках отражает сведения о формировании и использовании прибыли организации. Отчет об изменениях капитала — данные о движении собственного капитала организации, фондов и резервов и дает возможность оценить изменения, происходящие в собственном капитале организации. Отчет о движении денежных средств содержит информацию о движении денежных средств организации в наличной и безналичной формах. Направления движения денежных средств рассматриваются в разрезе основных видов деятельности организации: текущей, инвестиционной и финансовой.

Большое значение для правильного понимания и интерпретации бухгалтерского баланса, отчета о прибылях и убытках имеют пояснительная записка и расшифровки к отдельным показателям отчетности. Назначение этих элементов финансовой отчетности — раскрыть содержание и подходы к формированию тех или иных показателей финансовых отчетов, учетную политику организации. финансовая отчетность показатель анализ

Пояснительная записка включает информацию и дополнительные данные, не нашедшие отражение в формах годовой бухгалтерской отчетности. Эта информация содержит краткую характеристику деятельности организации, основные показатели деятельности и факторы, оказавшие влияние на хозяйственные и финансовые результаты, а также данные, полезные для получения более полной и объективной оценки имущественного и финансового положения организации. Составной частью пояснительной записки должна являться аналитическая информация (показатели финансового положения организации).

Организация может представлять дополнительную информацию, сопутствующую бухгалтерской отчетности, полезную для пользователей отчетности. Такая информация может быть представлена в виде аналитических таблиц, графиков и диаграмм и включать сведения о динамике, важнейших экономических и финансовых показателях деятельности организации за ряд лет, планы развития организации; данные о предполагаемых капитальных и долгосрочных финансовых вложениях; характеризовать политику организации в отношении заемных средств, управления рисками, деятельность организации в области научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, природоохранные мероприятия и пр.

Организация учета денежных средств организации

... организации по суммам, выданным им под отчет, предназначен балансовый счет 71 «Расчеты с подотчетными лицами». Аналитический учет по балансовому счету 71 ведется в разрезе конкретных подотчетных лиц. Излишки денежных средств в кассе организации, ... На сегодняшний момент в структуру холдинга входят несколько компаний, специализирующихся на разных направлениях деятельности. Предприятия ... практики в ...

Денежные операции торгового предприятия

1) операции с денежными средствами в наличной форме:

• снятие со счета или зачисление на счет юридического лица денежных средств в наличной форме в случаях, когда это не обоснованно характером его хозяйственной деятельности;
• покупка или продажа наличной иностранной валюты;
• приобретение физическим лицом ценных бумаг за наличный расчет;
• получение физическим лицом денежных средств по чеку на предъявителя, выданному нерезидентом, либо по чеку, сумма которого объявлена как выигрыш;
• обмен банкнот одного достоинства на банкноты другого достоинства;
• зачисление на счет (размещение во вклад) денежных средств в наличной форме в упаковках, опечатанных другим банком;

2) операции по банковским счетам (вкладам):

• зачисление денежных средств в наличной форме физическим или юридическим лицом на счет (размещение во вклад) в течение одного банковского дня через разные банки (филиалы);
• зачисление на счет (размещение во вклад) денежных средств, которые аккумулируются, а затем переводятся в другой банк (филиал), в том числе находящийся за границей;
• размещение денежных средств во вклад (депозит) с оформлением документов, удостоверяющих вклад (депозит) на предъявителя;
• зачисление денежных средств на счет, операции по которому не производились, с распоряжением о выплате денежных средств в наличной форме;

• открытие вклада (депозита) в пользу третьих лиц с размещением в него денежных средств в наличной форме;
• открытие вкладов (депозитов), формируемых за счет оплаченных банковских и дорожных чеков;
• перевод денежных средств за границу на счет (во вклад), открытый на анонимного владельца, и поступление денежных средств из-за границы со счета (вклада), открытого на анонимного владельца;
• зачисление на свой счет или списание со своего счета денежных средств в сумме, которая равна или превышает 20000 минимальных размеров оплаты труда, юридическим лицом, период деятельности которого не превышает одного месяца с момента его регистрации, либо юридическим лицом, операции по счетам которого не производились;

• поступления иностранной валюты на счет юридического лица по внешнеторговым сделкам в качестве коммерческого кредита по обязательствам, которые этим юридическим лицом не исполняются;
• зачисление на счет денежных средств, поступивших от физического или юридического лица, имеющего соответственно местожительство или местонахождение в оффшорной зоне, свободной или особой экономической зоне или в регионах, в отношении которых имеются сведения уполномоченного органа о незаконном производстве наркотических средств, либо являющегося владельцем счета в банке, зарегистрированном в указанных зонах или регионах;
• списание со счета денежных средств, поступивших от физического или юридического лица, имеющего соответственно местожительство или местонахождение в оффшорной зоне, свободной или особой экономической зоне или в регионах, в отношении которых имеются сведения уполномоченного органа о незаконном производстве наркотических средств, либо являющегося владельцем счета в банке, зарегистрированном в указанных зонах или регионах;

3) операции, связанные с предоставлением и получением кредитов (займов) в денежной форме:

• выдача кредита под залог сберегательного (депозитного) сертификата;
• предоставление или получение кредита (займа), исполнение обязательств по которому обеспечено залогом документально удостоверенных имущественных прав заемщика на вклад в иностранном банке;
• предоставление или получение кредита (займа) с превышением либо занижением на 50 процентов и более размера процентов на сумму кредита (займа) по сравнению со средним размером процентов на кредиты (займы) на внутреннем рынке;

4) операции с ценными бумагами:

• получение комиссионного вознаграждения в размере, превышающем обычные тарифы, за посредничество в осуществлении операций с ценными бумагами;
• единовременное выставление поручений на покупку и продажу ценных бумаг по ценам, имеющим отклонение от текущих рыночных цен более чем на 20 процентов по аналогичным сделкам, а также другие сделки, связанные с нарушением правил, ограничивающих манипулирование ценами на рынке ценных бумаг;

• осуществление операций, при которых одни и те же ценные бумаги многократно продаются и затем выкупаются в сделках с одной и той же стороной;

2. Анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности торговой организации

Анализ товарооборота торгового предприятия

за 2004-2006 г.г.

Год	Фактический Товарооборот (руб.)	Цепной темп роста,%	Базисный темп роста,%
	В действу-ющих ценах	В сопостави-мых ценах	В действу-ющих ценах	В сопостави-мых ценах	В действу-ющих ценах	В сопостав-имых ценах
2004	67353	67353	100,00	100,00	100,00	100,00
2005	81728	69852,991	121,343	103,712	121,343	103,712
2006	101032	91847,27273	123,6198	131,4865	150,004	136,36701

При анализе динамики товарооборота необходимо определить и изучить среднегодовой темп его роста. Среднегодовой темп увеличения товарооборота и других показателей хозяйственной деятельности может быть исчислен с помощью логарифмов по формуле средней геометрической:

• где Тф ? фактический товарооборот;
• Тб ? базовый товарооборот;
• п — количество анализируемых периодов.

% (в действующих ценах)

% (в сопоставимых ценах)

Из таблицы видно, что за последние три года розничный товарооборот увеличился на 33679 тыс. руб., что составляет 50% к фактическому товарообороту 2004года. Этот прирост произошел за счет увеличения количества реализованных товаров (физического объема розничного товарооборота) на 39,0%, что составило 24494,27273 тыс. руб. (91847,27273-67353), и в связи с увеличением розничных цен на товары — на 7366,7 тыс. руб. (101032-93665,3).

Розничный товарооборот фирмы за 2006 год в сопоставимых ценах составил 91847,27273 тыс. руб., а темп роста по отношению к 2004году составил всего 36%. Следовательно, за счет ценового фактора (повышение розничных цен на товары) увеличился товарооборот предприятия. Количество реализованных товаров увеличилось в 2005году на 21,343%, в 2006 году на 23,6198%. Темпы роста физического объема товарооборота (количества товаров) отмечаются довольно высокие.

Анализ суммы товарных запасов и товарооборачиваемости.

Товарные запасы образуются на всех стадиях товародвижения: на складах производственных предприятий, в пути, на складах оптовых и розничных торговых предприятий.

Размер товарных запасов определяется объемом и структурой товарооборота торгового предприятия. Поддержание оптимальной пропорции между величиной товарооборота и размерами товарных запасов — одна из важных задач торговых предприятий. При недостаточной величине запасов возникают сложности с товарным обеспечением товарооборота предприятия; излишние запасы вызывают дополнительные потери, увеличение потребности в кредитах и рост расходов по выплате процентов по ним, увеличение расходов по хранению запасов, что в совокупности ухудшает общее финансовое состояние торговых предприятий.

Товарные запасы анализируются в целом по предприятию и по каждой товарной группе по данным оперативного учета, а также бухгалтерской и статистической отчетности. Основной задачей анализа является проверка соответствия фактических товарных запасов установленным нормам и выяснение причин отклонений. На основании данных, полученных в ходе анализа, принимаются меры для нормализации товарных запасов.

Товарные запасы анализируются, планируются и учитываются в абсолютных и относительных показателях.

Абсолютные показатели представляют собой стоимостные (денежные) и натуральные единицы, удобны и используются при проведении инвентаризаций в торговых предприятиях.

Один из наиболее используемых показателей — объем товарных запасов, может измеряться в натуральном и стоимостном выражении. На практике определяют три вида данного показателя:

• минимально допустимый объем, свидетельствующий о необходимости пополнения товарных запасов;
• максимальный объем, характеризующий предельную величину товарных запасов;
• резервный объем, гарантирующий владельцу бесперебойную работу предприятия в непредвиденных случаях.

Главный недостаток абсолютных показателей — невозможность с их помощью определить степень соответствия величины товарного запаса потребностям развития товарооборота. Поэтому более широкое распространение получили относительные показатели, позволяющие сопоставлять величину товарного запаса с товарооборотом торгового предприятия.

где Утз- уровень товарных запасов в днях товарооборота; ТЗ — товарный запас на конец анализируемого периода (руб.); Т / ОБобн — однодневный товарооборот за анализируемый период (руб.); Т / ОБ — объем товарооборота за анализируемый период (руб.); Д — количество дней в анализируемом периоде.

Уровень товарных запасов характеризует обеспеченность торгового предприятия запасами на определенную дату и показывает — на какое число дней торговли (при сложившемся товарообороте) хватит этого запаса.

Еще одним важнейшим показателем, характеризующим товарные запасы, является показатель товарооборачиваемости.

Товарооборачиваемость, будучи одним из показателей эффективности хозяйственной деятельности торгового предприятия в целом, позволяет оценить и количественно измерить два параметра, присущие товарным запасам: время и скорость их обращения.

Время товарного обращения, или товарооборачиваемость в днях товарооборота, рассчитывается по следующим формулам (2):

• где ОБбн — товарооборачиваемость в днях товарооборота;
• ТЗ — средний товарный запас за исследуемый период (руб.);
• Т / ОБобн — однодневный товарооборот за тот же период (руб.);
• Т / ОБ — объем товарооборота за указанный период (руб.);
• Д — число дней в этом периоде.

Средний товарный запас за анализируемый период рассчитывается по формуле средней хронологической моментного ряда (3):

• где ТЗ — средний товарный запас за определенный период (руб.);
• ТЗ1,ТЗ2, … ,ТЗn — величина товарных запасов на отдельные даты анализируемого периода (руб.);
• n — количество дат, за которые берется величина запасов.

Товарооборачиваемость в днях товарооборота показывает время, в течение которого товарные запасы находятся в сфере обращения, т.е. число дней, за которое оборачивается средний товарный запас.

Скорость товарного обращения, или товарооборачиваемость в числе оборотов, рассчитывается по следующим формулам (4):

• где Обр — товарооборачиваемость в числе оборотов;
• Обдн — товарооборачиваемость в днях товарооборота;
• Т / Об — товарооборот за определенный период (руб.);
• ТЗ — средний товарный запас за тот же период (руб.);
• Д — число дней в указанном периоде.

Товарооборачиваемость в числе оборотов показывает количество оборотов среднего товарного запаса за анализируемый период.

Между временем и скоростью товарного обращения существует устойчивая обратно пропорциональная зависимость. Уменьшение времени и увеличение скорости товарного обращения позволяют осуществить больший объем товарооборота при меньших размерах товарного запаса, что способствует снижению товарных потерь, уменьшение расходов по хранению товаров, оплате процентов за пользование кредитом и т.п.

В рознице традиционно применяются три метода анализа и учета товарных запасов:

• инвентаризация, т.е. сплошной подсчет всех товаров, которые при необходимости могут перевешиваться и перемериваться. Полученные данные в натуральном выражении оцениваются в действующих ценах и сводятся по товарным группам в общую сумму. Недостатками данного метода являются большая трудоемкость и невыгодность для предприятия, так как при проведении инвентаризации предприятие, как правило, не функционирует;
• снятие остатков или оперативный учет, т.е.

сверка материально ответственными лицами фактического наличия товара с данными товарного счета. Причем подсчитываются не товары, а товарные места (ящики, рулоны, мешки и др.).

Затем с учетом соответствующих норм производится пересчет, определяется количество товаров, которое и оценивается по действующим ценам. Недостаток данного метода — меньшая точность, чем при инвентаризации;

— балансовый метод, основанный на использовании балансовой формулы товарных запасов. Балансовый метод менее трудоемок, чем предыдущие, и позволяет обеспечить оперативный учет и анализ товарных запасов в связи с другими показателями. Недостаток данного метода — отсутствие возможности исключить из расчета всякого рода не установленные потери, что приводит к некоторым искажениям суммы запасов. Для устранения этого недостатка данные балансового учета систематически должны сопоставляться с данными инвентаризации и снятия остатков. Результаты анализа могут использоваться для планирования товарных запасов. Заметим, что директивного обязательного планирования товарных запасов на торговых предприятиях не существует. Мелкие предприятия торговли, исходя из объемов деятельности и численности персонала, вообще не планируют товарные запасы или планируют их очень приблизительно. Средние и крупные торговые предприятия вынуждены постоянно следить за динамикой товарооборачиваемости, а следовательно, планировать и нормировать товарные запасы, что является основой для разработки заказов на закупки товаров в ассортиментном разрезе.

Товарные запасы

Показатель	2005 год	2006 год	Отклонение в сумме (+,-)	Влияние на динамику товарооборота
Запасы товаров на начало года	1019	921	-98	90,3827
Поступление товаров	82278	102099	+19821	124,0903
Прочее выбытие товаров	419	393	-26	93,7947
Запасы товаров на конец года	1150	1595	+445	138,69565
Розничная реализация товаров(т/от)	81728	101032	+19304	123,6198
баланс	83297	103020	+19723	90,3827

1. Зн пл. + Ппл — Впл. — Зк пл. = 1019 + 82278 — 419 — 1150 = 81728

2. Зн ф. + Ппл. — Впл. — Зк. пл. = 921 + 82279 — 419 — 1150 = 81630

3. Зн ф. + Пф — Впл. — Зк. пл. = 921 + 102099 — 419 — 1150 = 101451

4. Зн ф. + Пф — Вф. — Зк. пл. = 921 + 102099 — 393 — 1150 = 101477

5. Зн ф. + Пф — Вф. — Зк. ф. = 921 + 102099 — 393 — 1595 = 101032

81630 — 81728 = -98

101451 — 81630 = 19821

101477 — 101451 = 26

101032 — 101477 = -445

Итого: -98 + 19821 + 26 — 445 = 19304

Розничный товарооборот предприятия возрос в 2006 году по сравнению с 2005 годом на 19723 тыс. руб. Это произошло не за счет завышенных товарных запасов, а за счет роста поступления товаров в магазин (19821 тыс. руб.).

Увеличение прочего выбытия товаров снизило товарооборот на 26. Возможности роста товарооборота в динамике уменьшились в результате увеличения товарных запасов на конец года (19304 тыс. руб.).

Недостатком использования поступающих в предприятие товарных ресурсов является их неполное вовлечение в товарооборот, что явилось следствием завоза в магазин товаров, имеющих высокую цену, что снижало спрос покупателей на них, нарушением ритмичности отгрузки товаров поставщиками, связанными с магазином договорными обязательствами. Часть товаров, поступивших в магазин в излишнем количестве и в конце года, осело на остатках товаров в магазине, что может привести к замедлению оборачиваемости оборотных средств, вложенных в товарные запасы, и возникновению потерь. На предприятии в 2006 году прочее выбытие товаров повысилось по сравнению с 2005 годом на 26.

Режим работы и торговая площадь магазина не изменились по сравнению с отчетным годом. Следовательно, материально-техническая база не повлияла на товарооборот.

Анализ численности работников предприятия и движение рабочей силы., Персонал предприятия —

Повышение эффективности сельскохозяйственного производства и конечные результаты труда непосредственно зависят от трудовых ресурсов. Трудовые ресурсы — часть населения, обладающая необходимым физическим развитием, здоровьем, образованием, культурой, способностями, квалификацией, профессиональными знаниями для работы в сфере общественной деятельности [9]

Затраты на персонал, включающие затраты на оплату труда, жилье, социальную защиту работников, профессиональное обучение, культурно-бытовое обслуживание и налоги, связанные с использованием рабочей силы, прочно занимают второе место (после материальных) в структуре затрат производственного предприятия.

Количественная характеристика персонала

Ф _рт = Ч_сп * Т_рв

Качественная характеристика персонал, Структурная характеристика персонала фирмы

промышленно

Работники промышленно-производственного персонала подразделяются на две основные группы — рабочие и служащие. К рабочим относятся лица, непосредственно занятые созданием материальных ценностей, ремонтом основных средств, перемещением грузов, перевозкой пассажиров, оказанием материальных услуг и др. В свою очередь, рабочие обычно подразделяются на основных и вспомогательных.

В группе служащих обычно выделяются такие категории работающих, как руководители, специалисты и собственно служащие. Отнесение работников фирмы к той или иной группе определяется классификатором профессий рабочих, должностей и тарифных разрядов служащих, имеющих, по существу, значение общероссийского государственного стандарта. К руководителям относятся работники, занимающие должности руководителей фирмы и ее структурных подразделений, а также их заместители по следующим должностям: директора, начальники, управляющие, заведующие на предприятии, в структурных единицах и подразделениях; главные специалисты (главный бухгалтер, главный инженер, главный механик, главный технолог, главный экономист и др.).

К специалистам относятся работники, занятые инженерно-техническими, экономическими, бухгалтерскими, юридическими и другими аналогичными видами деятельности. К собственно служащим относятся работники, осуществляющие подготовку и оформление документации, учет и контроль, хозяйственное обслуживание и делопроизводство ( кассиры, контролеры, товароведы,зам.директора,уборщицы,охранники и др.)

Численность работников по отраслям производства на сельскохозяйственных предприятиях определяется, исходя из потребности рабочем времени и годового фонда рабочего времени работника. Потребность в рабочем времени для растениеводческих и животноводческих отраслей определяют на основе технологических карт по каждой культуре (группы однородных культур), виду и группе животных, для других отраслей — исходя из объема производства работ (услуг) и их трудоемкости.

Годовой фонд рабочего времени устанавливается в каждом хозяйстве в зависимости от продолжительности рабочей недели (40, 36 или 24ч).

Для оценки движения рабочей силы используют ряд коэффициентов:

• Коэффициент оборота рабочей силы по приему

Коэффициент оборота рабочей силы по выбытию, Коэффициент общего оборота рабочей силы, Коэффициент текучести рабочей силы

Для оценки эффективности использования рабочей силы в хозяйстве определяют приняты следующие показатели:

• Отработано за год работником человеко-дней, человеко-часов.
• Фактическая продолжительность рабочего дня, ч.
• Коэффициенты использования установленной продолжительности рабочего года и рабочего дня.
• Производительность труда (производство валовой продукции одного среднегодового работника и на 1 чел.-ч).

• На отдельных работах для оценки эффективности использования рабочей силы рассчитывают объем выполненной работы за смену или час, степень использования рабочего времени смены, нагрузку животных на одного работника и др.

Одной из причин недостаточно полного и неэффективного использования рабочей силы на сельскохозяйственных предприятиях является сезонность производства. Она характеризуется такими показателями, как;

• отношение помесячных затрат труда к годовым;
• коэффициент сезонности (отношение максимальной и минимальной занятости работников к среднегодовой);
• размах сезонности (отношение максимальных месячных затрат труда к минимальным).

Снижение сезонности в растениеводстве можно обеспечить путем подбора культур и сортов с разными сроками сева, ухода, созревания и уборки, изменения сроков выполнения работ, применения передовых приемов и методов выполнения рабочих процессом.

Эффективному использованию рабочей силы на сельскохозяйственных предприятиях будет способствовать обоснование и поддержание оптимальных пропорций между имеющимися средствами труда и наличными кадрами; внедрение прогрессивных форм организации труда, рациональных режимов труда и отдыха; повышение безопасности и привлекательности сельскохозяйственного труда; совершенствование методов материального стимулирования и другие организационные мероприятия.

3. Выявление потребностей (спроса) на товары и соответствующих типов маркетинга. Виды и методы изучения покупательского спроса на предприятии

Спрос — платежеспособная потребность в товарах и услугах на рынке или форма проявления той части потребности, которая обеспечена покупательской способностью, то есть деньгами.

В покупательском спросе различают объем и структуру.

Объем спроса определяется суммой денег, которой располагает население за вычетом размера нетоварных расходов.

Общий объем спроса фиксируется только в денежном выражении, а объем спроса на отдельные товары в сумме и в натуральном выражении.

Структура спроса выражает количественное соотношение платежеспособной потребности на отдельные товары.

Задачи изучения спроса. Сущность спроса, его взаимосвязь с потребностями, товарным предложением, а также зависимость спроса от многих факторов являются необходимой предпосылкой уяснения цели, задачи и важности его изучения.

Процесс изучения спроса в розничной торговле представляет собой сбор, обработку и анализ необходимой информации для стратегических, тактических и оперативных решений по развитию производства товаров народного потребления, управлению товарными запасами, а также по их закупке и продаже. Из этого определения становится понятна стратегическая важность работы по изучению спроса в торговле для последующего использования этой информации производственными предприятиями. Эта информация может предлагаться предприятиям-производителям в качестве маркетинговой услуги и от этого торговля может иметь дополнительный доход.

Покупательский спрос подразделяется на:

• реализованный ( спрос, который нашел свое удовлетворение в виде покупки товара или услуги;
• количественно выражается суммой проданных товаров);

• неудовлетворенный (спрос на товары, которые в определенный момент времени отсутствовали в продаже, хотя они производятся и находятся в обращении);
• формирующийся (спрос на товары, которые готовятся к производству).

При изучении спроса важное значение имеют следующие классификационные признаки:

По характеру возникновения потребности в покупке:

• устойчивый спрос (не допускающий замены товара);
• неустойчивый (окончательно с формированный в магазине при непосредственном ознакомлении с товарами);
• импульсивный (возникает под влиянием побуждений;
• решающая роль продавца;
• реклама;
• широкий выбор товаров).

По степени повторяемости:

• первичный (спрос на товары впервые приобретаемые);
• повторный (спрос на товары знакомые или на замену).

По частоте предъявления спроса:

• повседневный;
• периодический:* эпизодический.

По степени распространенности:

• единичный;
• ограниченный;
• массовый.

Изучение спроса — это сбор, обработка и анализ информации необходимой для принятия плановых решений по производству товаров и принятию коммерческих решений по закупке и продаже товаров.

Методы изучения спроса — совокупность способов и приемов, с помощью которых производится сбор, обработка и анализ информации о спросе, определяются его количественные размеры и качественная характеристика

Методы изучения спроса выбирают в зависимости от типа магазина, специфики товара, видов спроса, информационного обеспечения, задач и целей исследования.

Реализованный спрос: при его изучении используют методы систематического и периодического учета спроса.

Методы систематического изучения:

• автоматизированный учет с использованием компьютеров;
• регистрация покупок в специальных журналах с выделением различных признаков изделий необходимых для проведения исследований;
• учет кассовых чеков, позволяющий определить стоимость реализованных товаров по известной цене их количества;
• учет товарных чеков;
• учет реализации товаров по двум ярлыкам.

Периодически изучать реализованный спрос можно с помощью балансового метода.

Реализация = запасы на начало + поступления — запасы на конец — документированный расход. Выставки — Продажи также для изучения реализованного спроса.

Неудовлетворенный спрос по товарам достаточного ассортимента можно изучать следующими методами:

• опросы покупателей в письменной и устной форме;
• по журналу учета неудовлетворенного спроса, в котором работники магазина должны регистрировать товар, запрашиваемый покупателем, но отсутствующий в продаже;

• регистрация листков неудовлетворенного спроса, которые заполняют покупатели;
• проведение дней неудовлетворенного спроса.

Формирующийся спрос. Методы: выставки — просмотры образцов новых товаров, тестирование новых товаров специалистами, работниками торговли и покупателями, пробная продажа, выставка-продажа, выставка-дегустация, устные и письменные опросы, покупательские конференции.

Кроме названных методов изучения спроса еще применяются:

• экспертные оценки сбалансированности внутригрупповой структуры спроса и предложения. Эксперты — это опытные специалисты, обладающие знаниями и способные высказать аргументированное мнение об изучаемом явлении и процессе;
• товароведческие экспертизы новых товаров;

Составить анкету и провести анкетирование покупателей по изучению покупательского спроса торгового предприятия.

Исследования и опросы клиентов компании являются важным компонентом и инструментом маркетинга. Опросы и исследования помогают выявить конкурентные преимущества компании, определить существующие недостатки и ошибки, выявить проблемные точки, требующие оперативных изменений и улучшения

Изучение мнения потребителей позволяет управлять количеством повторных обращений и покупок, влиять на увеличение доли лояльных клиентов.

В результате проведения опроса потребительских предпочтений может быть получен срез рынка, содержащий:

* Портрет целевого потребителя (целевая аудитория)

* Восприятие продукта/услуги

* Мотивы и факторы принятия решения о покупке

* Оптимальное для покупателя место потребления продукта/услуги

* Предпочитаемый продукт (форма, содержание, упаковка)

* Восприятие и реакция на рекламу подобной продукции

Анкета:

1.ФИО

2.Пол?

3.Возраст?

4. Сколько вы тратите в среднем на покупки в магазине?

5. Какие вы покупаете продукты?

6. Как часто вы посещаете наш магазин?

7. Что бы вы хотели изменить?

Произвести анализ анкетирования.

Время проведения анкетирования: Апрель 2014 г.

Цель : Изучение покупательского спроса торгового предприятия.

Анализ:

1.Анкетирование показало, что большинство покупателей посещают магазины женщины.

2. с 8 лет до 60

3. На вопрос: Сколько вы тратите в среднем на покупки в магазине?

Большинство покупателей 50 % ответили : смотря в какой магазин, и за какими покупками ,20 % сказали сумму от 200-500 рублей,30% ответили до 1000 рублей.

4. На вопрос : Какие вы покупаете продукты? 60% покупателей ответили в основном мясо, молоко, хлеб, сахар; а остальные 40% покупателей ответили что они чаще закупаются оптом,а в магазин заходят за самым не обходимым.

5. На вопрос :как часто вы посещаете наш магазин?

30% покупателей ответили часто, 40% покупателей сказали каждый день, 20% ответили редко, и 10 % покупателей ответили очень редко.

6. На вопрос: Что бы вы хотели изменить?

100% покупателей ответили ничего, меня все устраивает.

4. Реализация маркетинговых мероприятий в соответствии с конъюнктурой рынка. Реализация стратегий ценообразования в организации на торговом предприятии

Объектом исследования в работе выступает общество с дополнительной ответственностью.

Предметом исследования является механизм формирования розничных цен на предприятии.

Цель работы — предложить пути совершенствования механизма формирования цен на предприятии.

Задачи работы:

• характеризовать особенности формирования цен в розничной торговле;
• дать экономическую оценку формирования цен на предприятии;
• раскрыть пути совершенствования ценовой политики предприятия.
• формирование ценовой политики на предприятии;
• дать оценку применения надбавок на предприятии;
• Хозяйственная деятельность организации осуществляется в соответствии с порядком, определенным законодательством Республики Карелии.

Организация на основе хозяйственного расчета обеспечивает самоокупаемость, финансирование затрат по совершенствованию производства, социальному развитию и материальному стимулированию работников за счет заработанных средств, отвечает за результаты своей производственно-хозяйственной деятельности и выполнение обязательств перед государством, а также иными субъектами. Отношения организации с иными лицами во всех сферах хозяйственной деятельности строятся на основе договоров.

Организация ведет бухгалтерский учет и представляет статистическую отчетность в органы статистики в порядке, установленном в Республике Карелии, предоставляет данные в налоговые органы и несет ответственность за их достоверность.

Финансовый год предприятия совпадает с календарным годом.

Организация вправе иметь на праве владения, пользования, распоряжения здания, сооружения, помещения, земельные участки, жилой фонд, оборудование, инвентарь, денежные средства, акции и иные ценные бумаги, а также продавать, передавать, обменивать, сдавать в аренду, предоставлять в бесплатное пользование имущество, а также списывать с баланса либо совершать иные сделки, предусмотренные законодательством.. При осуществлении хозяйственной деятельности организация обязано выполнять договорные обязательства и обязательства, вытекающие из законодательства Республики Беларусь, своевременно осуществлять природоохранные мероприятия, направленные на снижение и компенсацию воздействия производства на природную среду.

Динамика основных экономических показателей за 3 года

Основные показатели деятельности Общества представлены в таблице 1 (Приложения А, Б, В, Г).

Таблица 1 — Основные показатели деятельности ООО «ВОДНИК» за 2007-2009 гг.

Показатель	2007 г.	2008 г.	2009 г.	Изменение	Темп роста, %
				2008 г. / 2007 г.	2009 г. / 2008 г.	2008 г. / 2007 г.	2009 г. / 2008 г.
Объем товарооборота, млн. р.:
— в действующих ценах	4586	7011	7658	2425	647	152,9	109,2
— в сопоставимых ценах	5656	7635	7658	1979	23	135,0	100,3
Выручка от реализации товаров и услуг, млн.р.	4740	7271	7804	2531	533	153,4	107,3
Себестоимость реализованных товаров и услуг, млн. р.	4488	6843	7316	2355	473	152,5	106,9
Прибыль от реализации товаров и услуг, млн.р.	252	428	488	176	60	169,8	114,0
Рентабельность реализованных товаров и услуг, %	5,6	6,3	6,7	0,6	0,4	111,4	106,6
Прибыль отчетного периода, млн. р.	251	425	480	174	55	169,3	112,9
Чистая прибыль, млн. р.	226	335	345	109	10	148,2	103,0
Среднесписочная численность персонала, чел.	43	51	52	8	1	118,6	102,0
Выработка на 1 работника по выручке, млн. р.	110,2	142,6	150,1	32,3	7,5	129,3	105,3
Среднемесячная зарплата работника, тыс. р.	668	801	923	133	122	119,9	115,2
Коэффициент текущей ликвидности на к.г.	1,49	1,22	1,42	-0,27	0,2	81,9	116,4
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами на к.г.	-0,29	0,04	0,30	0,33	0,26	-13,8	750,0

Данные таблицы 1 показали, что предприятием за 2009 г. обеспечен прирост продаж как в сопоставимых (на 0,3 %), так и в действующих ценах — на 9,2 % или на 647 млн. р. до 7658 млн. р. Рост продаж в 2008 г. был еще выше и в действующих ценах составил 52,9 % или 2425 млн. р. Снижением темпов прироста товарооборота объясняется уменьшением покупательской способности населения.

В результате снижения темпов прироста товарооборота снижаются и темпы прироста выручки от реализации товаров и услуг: в 2008 г. прирост продаж составил 53,4 % или 2531 млн. р., а в 2009 г. — только 7,3 % или 533 млн. р.

Следует отметить повышение эффективности деятельности предприятия на протяжении всего анализируемого периода, о чем свидетельствует рост рентабельности реализованных товаров и услуг с 5,6 % в 2007 г. до 6,7 % в 2009 г. Отсюда рост прибыли от реализации товаров и услуг в 2008 г. составил 176 млн. р., а в 2009 г. — 60,0 млн. р.

Ростом прибыли от основной деятельности обусловлен как рост прибыли отчетного периода — на 174 и 55 млн. р. за 2008 и 2009 гг. соответственно, так и чистой прибыли предприятия — на 109 и 10 млн. р. до 345 млн. р. в 2009 г.

Таким образом, наличие кризисных явлений в экономике страны в 2009 г. сказалось на приросте хозяйственной деятельности предприятия, однако не привело ник ее сокращению, ник уменьшению эффективности.

Темп прироста выработки на 1 работника за два года составил 36,2 %, а заработной платы — 38,2 %. Таким образом, на предприятии не обеспечен опережающий рост производительности труда, что может сказаться на эффективности деятельности предприятия в будущем.

Исходными данными для аналитического метода являются результаты экономического анализа величины и состава доходов за период, предшествующий планируемому. На основе этого определятся средний уровень валового дохода в процентах к товарообороту за период, предшествующий планируемому. Для повышения точности расчетов на планируемый год базовую величину валового дохода корректируют на возможные сдвиги в структуре товарооборота, изменения цен, торговых скидок и надбавок.

Товары на предприятие поступают как по ценам импортера и ценам производителя, так и по оптовым ценам.

Для включения издержек обращения в продажные цены формируются розничные цены на товары.

Расчет розничной цены при этом производится по формулам (1) или (2).

Порядок расчета отпускных розничных цен рассмотрим на основании следующих данных.

1. Товарно-транспортная накладная № 0182578 с реестром розничных цен от 02.04.2010 г. (Приложение Д).

Согласно документу на мебель применены:

• оптовая надбавка ОДО «Резонанс-Т» в размере 12,0 % на все товары;
• розничная надбавка в размере 33,3 — 43,8 %;
• всего — от 45,29 % до 55,77 %;
• НДС по ставке 20 %.

Пример расчета розничной цены на набор мебели КЕНТ EBUT 60:

• цена без НДС = 230000 * 1,4529 = 334167 руб.;
• цена с НДС = 334167 * 1,2 = 401000 руб.

Данная цена отражена в реестре розничных цен и накладной.

2. Товарно-транспортная накладная № 2018773 от 22.01.2010 г. со счет-фактурой и договором розничной купли-продажи (Приложение Е):

Согласно документу торговая наценка на мебель применена в размере 20,9 % при отпуске товара в организацию минуя розничную сеть. Расчет розничной цены на набор мебели «Купава» сегмент 1 НМ:

• цена изготовителя — 296542 руб.;
• цена без НДС = 296542 * 1,209 = 358519 руб.;
• цена с НДС = 358519 * 1,2 = 430230 руб.

3. Товарно-транспортная накладная « 018258 (Приложение Ж) на отпуск продукции физическому лицу по кредиту банка:

• цена изготовителя на диван-кровать — 744630 руб.;
• уровень торговой наценки — 30 %;
• цена без НДС = 744630 * 1,3 = 968019 руб.;
• цена с НДС = 968019 * 1,2 = 1161620 руб.

4. Товарно-транспортная накладная № 1850655 от 04.03.2010 г. на получение мебели от изготовителя без оптовой наценки (Приложение И).

В накладной указана отпускная цена без НДС и с учетом НДС.

5. Товарно-транспортная накладная № 1139741 от 12.03.2010 г. на получение мебели от поставщика с учетом оптовой надбавки (Приложение К).

Сумма надбавки указана отдельно. Например, по сушке для посуды «вариант» цена изготовителя составила 41108 руб., размер оптовой надбавки — 15,55 %, цена с учетом надбавки — 47500 руб. и с учетом НДС — 57000 руб. Оптовая надбавка учитывается при формировании розничной цены.

6. При уценке товара учитывается уровень старой надбавки и уровень уценки, затем пересчитывается новая цена. Например, согласно акту переоценки № 6 от 24.01.2010 г. (Приложение Л) цена до уценки с надбавкой 30 % составляла 1961810 руб., процент уценки составил 10 п.п. наценки,

новая цена = 1961810 / 1,3 * 1,2 = 1810900 руб.

Таким образом, на предприятии учитываются различные варианты формирования отпускных розничных цен.

Предоставление скидок покупателям в магазинах ООО «Водник» производится в соответствии с Положением, утвержденным директором предприятия от 02.01.2009 г. (Приложение М).

На предприятии установлена следующая система скидок:

• скидки, зависящие от суммы покупки (все покупатели, которые заказали и приобрели набор мебели для кухни стоимостью свыше 2 млн. р. имеют право на предоставление скидки в размере 5 % на кухонную встроенную технику, столы, стулья и табуреты белорусского производства).

  Данные скидки стимулируют покупателей совершить необходимые приобретения именно в магазинах предприятия;

— при предъявлении покупателем рекламного флаера установленного образца при проведении специальной рекламной акции, покупатель приобретает право покупки мебели со скидкой в размере 10 % — при заказе кухни, 5% — при покупке мебели, на которую не установлена уценка распоряжением руководителя.

Скидки могут предоставляться:

• как праздничные (Татьянин день 25 января, День влюбленных — 14 февраля, с 15 по 24 февраля включительно, с 1 по 9 марта включительно, с 14 декабря по 14 января включительно;
• сезонные (весенние — март, апрель, летние — июнь, июль).

Администрация магазинов за 10 дней до начала действия скидки размещает на специально отведенных местах информацию, в которой указывается дата (срок) применения скидок.

Ежедневно заведующие секцией (администраторы) предоставляют в бухгалтерию отчет о предоставленных за день скидках. В дни применения праздничных скидок в отчете указывается наименование и количество товаров, проданных со скидками. Данный отчет служит основанием для отражения скидок в учете.

В связи со снижением товарооборота, покупательской способности населения, с целью повышения объемов продаж товаров народного потребления, привлечения покупателей скидки могут предоставляться на группы товаров.

Анализ мероприятий по стимулированию потребителей и персонала.

Современное состояние рынка практически любой отрасли характеризуется необходимостью донесения до потенциального потребителя информации о товаре, фирме, торговом знаке. Информация в настоящее время представляет собой такой же способ воздействия на потенциального потребителя как цена, качество и прочие факторы, формирующие потребительский спрос. Необходимость планомерного и системного воздействия на аудиторию потребителей осознана как игроками рынка, так и многочисленными исследователями, что привело к достаточной изученности проблемы. Однако все многообразие форм и методов воздействия на покупателя требует глубокого их изучения с целью наиболее грамотного использования в практической деятельности предприятий.

Постоянно растущее количество компаний, желающих донести информацию о себе, своем товаре или других аспектах деятельности закономерно увеличивает информационную нагрузку на потенциальных потребителей. Еще более усиливает эту нагрузку развитие теоретических и практических изысканий в сфере разработки новых и повышении эффективности имеющихся средств донесения информации до потребителя. Потому современные потребители выработали некоторый психологический барьер по отношению к получаемой информации, скептически рассматривая каждое полученное сообщение с позиций возможных выгод и угроз.

Развитие средств и форм воздействия на потребителей делает недостаточным внимание к таким элементам маркетинга как цена, качество товара, уровень сервиса, игроки рынка теперь должны сопровождать процесс производства, разработки и реализации своей продукции оригинальными, информативными и привлекательными обращениями, направленными на убеждение потенциальных потребителей в соответствии производимой продукции их потребностям и желаниям. В ряде случаев, можно говорить, что грамотное информационное сопровождение в значительной степени формирует потребительский спрос. Ключевым фактором маркетинга товаров является система маркетинговых коммуникаций.

Представляя собой процесс передачи информации о товаре целевой аудитории, система маркетинговых коммуникаций представляется нам значительным фактором поддержания и развития потенциала конкурентоспособности фирмы, товара или торговой марки. Современное состояние изученности маркетинговых коммуникаций позволяет выделить в нем несколько видов в зависимости от подходов к классификации. Так существует классификационная группировка, разделяющая маркетинговые коммуникации на рекламу, стимулирование сбыта, связи с общественностью и личную продажу. Реклама является одним из наиболее используемых способов продвижения товара в потребительском маркетинге, однако она не всегда позволяет осуществить такое воздействие на потребителя, которое приведет к взрывному увеличению спроса на товар. Также реклама имеет весьма ограниченное воздействие в рамках промышленного маркетинга. Ограниченность рекламы как элемента маркетинговых коммуникаций, неразвитость методологической базы рассмотрения связей с общественностью, а также узкая направленность личных продаж, на наш взгляд, делают весьма актуальным рассмотрение такого вида маркетинговых коммуникаций как стимулирование сбыта.