Одним из самых ярких видов вербальной коммуникации является реклама. Она всегда привлекает внимание и, безусловно, является неотъемлемой частью развития общества, поэтому следует изучать ее язык и особенности построения рекламных текстов. Наиболее полное определение рекламы принадлежит французскому ученому Арманду Дейяну, и звучит так: «Реклама — это платное, однонаправленное и неличное обращение, осуществляемое через средства массовой информации и другие виды связи, агитирующие в пользу какого-либо товара, марки, предприятия, кандидата, правительства».
Во многом эффективность рекламной кампании зависит от языкового оформления рекламного текста, о его способности влиять на получателя информации. Ведь реклама сформирована таким образом, чтобы воздействовать на подсознание человека. Например, большинство людей считает, что телевизионная реклама действует на кого угодно, только не на них. Типичное мнение таково: «Конечно, реклама действует на людей, но только не на меня. На меня эти дурацкие рекламные ролики о пылесосах и стиральных порошках совсем не влияют». Тем не менее, приходя в магазин, эти люди почему-то покупают именно тот стиральный порошок, рекламу которого сто раз увидели по телевизору. Многократно показанная в телеэфире реклама накрепко внедряется в сознание и подсознание телезрителей и может влиять на покупательское поведение даже помимо их воли.
Главная цель коммерческой рекламы — побудить потребителя совершить покупку, т.е. превратить потенциального покупателя в реального. А поскольку высокие продажи и прибыль — конечная цель каждого бизнеса, то при высокой конкуренции и развитом рынке рекламе отводится ключевая роль в системе внешних коммуникаций.
Основными задачами рекламы являются привлечение внимания, информирование и побуждение к определенным действиям. При этом цель привлечения внимания и воздействия достигается путем избирательной подачи информации.
Главное достоинство коммерческой рекламы — высокая эмоциональная убедительность. Всего за несколько секунд она может вызвать у потребителя устойчивую эмоциональную реакцию, которая будет сохраняться длительное время.
1. Рекламная деятельность, .1 Сущность и задачи рекламы
Реклама — термин от латинского слова «reklamare» — «утверждать, выкрикивать, протестовать».
Федеральный закон Российской Федерации № 38-ФЗ от 13.03.2006 г. «О рекламе» дает следующее определение рекламы: «Реклама — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке».
ОСОБЕННОСТИ ВОСПРИЯТИЯ СОЦИАЛЬНОЙ РЕКЛАМЫ В РОССИИ (на примере ...
... для этого мы выявили сравнительный аспект эффективности коммерческой и социальной рекламы. В данной работе затрагивается проблема социальной рекламы, которая посвящена пропаганде здорового образа жизни. По ... вопроса является сектор социальной рекламы, которая главной целью имеет непосредственно воздействия на человека для продвижения социально значимой информации, формирование позитивного образа ...
Закон дает широкое определение рекламы. Как правило, зарубежные авторы также широко трактуют определение рекламы, но, в основном, с точки зрения маркетинга. Так, например, по определению Американской Ассоциации Маркетинга реклама представляет собой «…любую форму неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг, оплачиваемую точно установленным заказчиком и служит для привлечения внимания потенциальных потребителей к объекту рекламирования, используя при этом наиболее эффективные приемы и методы с учетом конкретной ситуации». ¹
Широкое определение рекламы не исключает ее подразделения на отдельные отрасли, такие как торговая, политическая, научная, религиозная и другие виды рекламы.
Виды рекламной деятельности можно классифицировать по социальным сферам:
·Экономика;
·Бытовые услуги;
·Интеллектуальные услуги;
1 Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Шахурин В.Г. Основы рекламы: Учебник. — 9-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. С.8
·Зрелища;
·Религия;
·Политика;
·Юриспруденция;
·Наука и экология;
·Семейные и межличностные отношения;
·Благотворительность.
Реклама совместно со средствами стимулирования сбыта и торговли, элементами пропаганды является мощным маркетинговым средством неценовой конкуренции. Если коммерческие усилия предприятия направлены на совершенствование товара и его приспособление к особенностям спроса, то реклама выполняет обратную задачу — адаптирует потребительский спрос к уже произведенному товару. Многие экономисты считают, что реклама представляет информацию, которая помогает сделать разумный выбор.
Реклама составляет часть рыночного маркетинга, задача которого состоит в обеспечении бесперебойного сбыта произведенной продукции. Реклама должна точно и правдиво информировать потребителя о качестве, свойствах, ассортименте, правилах пользования (эксплуатации), потребления и других сведениях о товарах и услугах. Эта функция рекламы создает предпосылки для более эффективного производства товаров и лучшего удовлетворения потребностей населения. Оформление рекламы должно отвечать современным эстетическим требованиям.
Реклама в Интернете
... в сети покупателей для Вашей продукции/сервиса; создания (улучшения) в Интернете имиджа Вашей компании, ее продукции и услуг. В дальнейшем, в работе будут подробно рассмотрены виды рекламы в Интернет ... Методы и механизмы оплаты баннерной рекламы в Интернете. Обычно устанавливается фиксированная цена за тысячу показов рекламного баннера, которая значительно ниже стоимости традиционной рекламы в ...
Из мирового опыта известна сила и роль рекламы. Прежде всего, она несет в себе информацию, обычно представленную в сжатой, художественно выраженной форме, эмоционально окрашенной и доводящей до сознания и внимания потенциальных покупателей наиболее важные факты и сведения о товарах и услугах. Реклама, с одной стороны, доводит до потребителей сведения, необходимые для покупки и использования товаров, с другой, сочетая свою информативность с убедительностью и внушением, оказывает на человека эмоционально-психическое воздействие. Из этого можно сделать заключение, что сама по себе реклама — одновременно и работа, и искусство.¹
Реакция, возникающая у человека при восприятии рекламы, формируется благодаря использованию приемов и способов воздействия, присущих большому искусству: метафор, гипербол, аллегорий, ассоциаций. Для нее характерны единство формы и содержания, взаимосвязь сюжета и композиции.
Рекламе должны быть присущи такие черты, как правдивость, конкретность, целенаправленность, гуманность и компетентность.
Правдивость — черта, обязывающая организатора рекламного мероприятия приводить сведения о товарах, их качестве, достоинствах и преимуществах, соответствующие действительности.
Конкретность выражается в убедительных аргументах, используемых в тексте рекламного средства. Целенаправленность рекламы означает, что ее отправным пунктом являются рекламируемые товары, ее объектом — потребитель. Соблюдение в рекламе принципа целенаправленности предотвращает нерациональное расходование средств, позволяет оценивать эффективность применения того или иного средства рекламы, его влияние на увеличение оборота торгового предприятия, а также эмоциональное и психологическое воздействие. Гуманность торговой рекламы означает, что она способствует гармоническому развитию личности, духовному росту человека, расширению его кругозора, укреплению здоровья, улучшению эстетики быта и производства. Компетентность рекламы заключается в том, что она базируется на новейших достижениях различных наук и технического прогресса (искусство, социология, психология, медицина, эргономика, дизайн и др.).
Таким образом, весь рекламный процесс воздействия на потребителя должен строиться в тесной связи с его образом жизни, экономическими, социальными и этическими задачами современного общества.
2 Особенности рекламы
Рекламное сообщение всегда одностороннее. С развитием информационных технологий появилась возможность двустороннего общения при помощи средств массовой информации, однако рекламы в большинстве случаев это не касается.
Рекламное сообщение никогда не бывает личным, изредка оно содержит какие-то элементы определения целевой аудитории, но в целом она адресована «ко всем, кто слышит». Рекламу характеризует повторность сообщений — вся информация многократно повторяется, что является одним из основных средств достижения контакта с получателями речи, то есть целевой аудитории.
Замысел создания рекламного текста — это целиком и полностью информирование слушающего и стимулирование его к определенным действиям. У рекламы есть определенная специфика подачи информации. Никакая реклама не дает исчерпывающей информации о продукте, услуге или кандидате, так как это противоречит основному принципу изложения информации в рекламном тексте — а именно информативной избирательности.
Оценка эффективности рекламной кампании в сети Интернет
... рекламу. 2. Методы и средства проведения рекламных кампаний Рассмотрим основные виды рекламы в сети Интернет, а также средства, используемые в процессе рекламной кампании. Итак это: Регистрация сервера в ... соотношение неудовлетворительное, надо модифицировать рекламные материалы, и посмотреть как это отразилось на эффективности рекламы. Модификации рекламных материалов можно производить до ...
Кроме того, рекламный текст очень индивидуализирован. В первую очередь это касается речи рекламных персонажей, хотя то же можно сказать и о контексте. Несмотря на первичность самого текста, немаловажное место занимает его социальная и эмоциональная окраска. В большинстве случаев образ текста совершенно соответствует образу говорящего, который, как правило, максимально приближен к «человеку с улицы».
Рекламу характеризует почти полное отсутствие терминологии, в большинстве случаев простота высказываний и близость к разговорной речи.
Одним из элементов рекламы является слоган, то есть краткое, броское и звучное выражение, особенностью которого является не информация, а скорее стимулирование человека к определенным действиям.
Рекламу характеризует огромное количество ограничений: прежде всего, это ограничение по времени — любая информация общего характера будет отклонена получателем, если речь, в которой она содержится, будет слишком длинной. То, что касается устной рекламы, в равной степени касается и печатной — ведь слишком длинный текст также не будет воспринят получателем и будет отклонен. Кроме того, реклама должна быть близкой по теме к получателю, в противном случае информация не достигнет адресата.
Таким образом, потенциальные потребители вправе рассчитывать на значительно более высокий культурный уровень рекламодателя, на уважение с его стороны к личности клиента.
3 Средства распространения рекламы
При размещении рекламы товаров и услуг каждый рекламодатель, прежде всего, осуществляет отбор необходимых средств рекламы, делая выбор между газетами, журналами, радио, телевидением, средствами наружной рекламы, рекламой на транспорте, прямой почтовой рекламой и т.д. Каких-либо общепринятых правил здесь практически не существует, так как каждому виду средств рекламы присущи свои собственные характеристики и любое из них в свою очередь отличается от другого. Не существует какого-то одного «лучшего» средства, пригодного для всех ситуаций. Поэтому решение следует принимать исходя из конкретных требований, конкретной обстановки.
О значимости выбора средств рекламы свидетельствует тот факт, что 80% затрачиваемых на рекламу денег выплачивается средствам распространения рекламы.
Рекламу необходимо давать там, где сосредоточено большинство потенциальных покупателей, а объявление, предназначенное для публикации в конкретном издании, должно быть написано языком, понятным для его читателей. При решении вопроса: когда рекламировать, речь может идти о временах года, месяцах, неделях, днях, часах, минутах. Периодичность выхода печатных изданий и специфическая классификация отрезков времени на телевидении и радио предоставляют рекламодателям возможность выбрать точное время, когда обращения будут увидены, прочитаны, услышаны.
Особенности социальной рекламы
... В фокусе дискуссий оказываются явление слияния социальной, политической и коммерческой рекламы, законодательное регулирование процесса производства и размещения социальной рекламы, актуальная тематика для социальной рекламы и другие вопросы. Многие работы, на наш взгляд, не поднимаются выше ...
В настоящее время наблюдается большое разнообразие средств рекламы, используемых рекламодателями и рекламными агентствами при проведении рекламных кампаний в рамках осуществления рекламных программ. Выбор зависит от конкретной ситуации, в которой находится рекламодатель. Например, для товара в явно выделяющейся упаковке (косметические товары) может потребоваться использование таких средств рекламы, как журналы и телевидение.
На этапе разработки рекламного обращения следует учитывать данные о широте охвата, частоте появления и силе воздействия рекламы. Под охватом понимается круг лиц в рамках целевой аудитории, подлежащих воздействию рекламы. Рекламодатель планирует частоту появления рекламы за определенный промежуток времени в выбранном сегменте рынка.
Учитывается сила воздействия контакта потенциального покупателя с рекламой. Например, телевидение имеет большую силу воздействия рекламы на аудиторию, чем рекламное сообщение по радио, так как на покупателя воздействуют сочетанием звука и изображения.
В начальный момент воздействия на единицу времени следует передавать большее число рекламных сообщений и лучшего качества. Это позволит потенциальным потребителям заметить рекламу, воспринять ее и усвоить полностью или частично. Дальше интенсивность рекламирования и даже размеры объявления нужно снижать до определенного уровня. Как правило, первое сообщение о товаре попадает в сферу внимания только 30-50% адресатов. Надо публиковать не менее трех объявлений, чтобы их прочитало большинство адресатов.
В первые моменты после восприятия информация забывается более быстро и в большем количестве. Это можно объяснить тем, что в сознании человека еще не создалось стойких понятий и обобщений, которые забываются труднее, чем первичные впечатления.
Таким образом, в начале осуществления рекламной программы целесообразно чаще публиковать объявления, постепенно снижая частоту публикаций, однако сохраняя ее на избранном постоянном уровне до завершения рекламной программы.
4 Эффективность рекламы
Оценку эффективности рекламы проводят по нескольким направлениям: делают выводы о том, насколько эффективно то или иное рекламное объявление и его отдельные элементы, насколько целесообразно применение тех или иных рекламных средств, насколько эффективно потрачены деньги на рекламу.
Эффективным можно считать только то рекламное обращение, которое оказывает определенное запланированное воздействие на целевую аудиторию, т.е. которое способно:
·Восприниматься целевой аудиторией позитивно;
·Привлечь внимание;
·Остаться в памяти потребителя;
·Убедить потребителя в достоинствах объекта рекламы;
·Подтолкнуть к определенным действиям (отправить купон по указанному адресу, принять участие в розыгрыше, попробовать продукт, сделать покупку).
Реклама в сфере торговли
... рекламы в повышении эффективности коммерческой деятельности в розничной торговле. Эти аспекты подробно и доступно освещены в отечественных учебниках Панкратова Ф.Г. и Серёгиной Т.К. Во второй части данной работы производится анализ рекламно ...
В мировой практике существуют два вида оценки эффективности рекламы: экономическая (эффективность воздействия на продажи) и коммуникативная (эффективность психологического воздействия на сознание людей).
Экономическая и коммуникативная эффективность рекламы тесно взаимосвязаны, так как экономическая эффективность напрямую зависит от степени психологического воздействия на людей. И для повышения экономической эффективности рекламы важно обеспечить ее высокую коммуникативную результативность.
Экономическую эффективность рекламы чаще всего определяют путем измерения ее влияния на развитие товарооборота. Наиболее точно установить, какой эффект дала реклама, можно лишь в том случае, если увеличение сбыта товара происходит немедленно после воздействия рекламы. Это наиболее вероятно в случаях рекламирования товаров повседневного спроса.
В то же время покупке дорогостоящего товара длительного пользования обычно предшествует обязательное обдумывание. В этом случае эффект от рекламы может появиться не сразу. Сначала покупатель узнает о выпуске товара, затем он интересуется его качеством и свойствами. После этого он может отдать предпочтение рекламируемому товару и утвердиться в желании его приобрести, и только теперь (потом) приобретает его.
Эффективность психологического воздействия рекламных средств характеризуется числом охвата потребителей, яркостью и глубиной впечатления, которые эти средства оставляют в памяти.
Эффективность рекламного мероприятия или отдельного средства рекламы может также выражаться величиной затрат на одного зрителя, читателя и т.п. Так, целесообразность публикации газетного объявления в том или ином печатном органе устанавливают путем определения общего числа людей, которые смогут его прочитать (число это зависит в основном от тиража газеты), или размеров затрат на объявление в расчете на одного читателя.
Чем больше людей будут охвачено рекламой, тем меньшими окажутся расходы на нее в расчете на одного человека.
2. Построение текстов в коммерческой рекламе, .1 Особенности рекламного текста
Текст является неотъемлемой частью большинства рекламных сообщений. Он, как правило, является главным элементом, раскрывающим основное содержание рекламного сообщения.
Рекламный текст — это совокупность содержания рекламы и ее формы, то есть соединение «мыслей» и «выражений». При создании любого текста вопрос о языковых тонкостях встает на стадии его редактирования. Это касается и рекламы.
Рекламный текст создается для того, чтобы оказывать заранее продуманное влияние на потребителя. Тексты способны вызвать у читателя необходимые образы и ассоциации. Они оказывают воздействие благодаря продуманному построению фраз и удачно выбранному стилю изложения. Написать особенный рекламный текст — это целое искусство. Ведь задача копирайтера вызвать заранее запланированную реакцию, такую, которая поможет в деле создания имиджа фирмы и популяризации ее продукции.
Важное требование, предъявляемое к рекламным текстам — максимум информации при минимуме слов. Количество слов в тексте должно быть таким, чтобы покупатель без каких-либо затруднений мог охватить его одним взглядом. Выделяются слова с повышенной рекламной ценностью, большой эмоциональной силой, создающие наглядный, осязаемый образ.
Роль рекламы в современном обществе
... в нём желание реализовать рекламное предложение или хотя бы обратить на неё более пристальное внимание. Регулирование рекламы со стороны государства В рекламе ... реклама (реклама в сети Интернет: текстовые блоки, баннеры, контекстная реклама, реклама в блоках, реклама на карте, Пиксельная реклама, «облако тегов», продающие тексты и др.) Наружная (Outdoor-реклама) К наружной рекламе относят рекламу, ...
В рекламном тексте всегда используются слова, пробуждающие исключительно положительные эмоции (связанные с использованием рекламируемого товара) и оценки (характеристики рекламируемого товара или услуги): «Уникальная новинка от Nivea: нежное масло для душа одновременно очищает и питает кожу. Восхитительно мягкая пена ласкает, как шелк. Потрясающе гладкая и ухоженная кожа надолго».
Настоящий рекламный текст создает особую виртуальную реальность, он задействует информацию, хранимую в человеческой памяти, работает с ассоциациями, подталкивает к выводам и внушает то, что в него закладывает автор. Для достижения лучшей эффективности реклама должна быть правдоподобной, эмоционально позитивной, персонифицированной и, прежде всего, отвечать ожиданиям потребителей. То есть, удачная реклама никогда не вызывает отрицательных эмоций, негативного восприятия, реалистична в своей логике и полностью отвечает запросам аудитории.
Люди восприимчивы к словам, а рекламный текст должен привлечь внимание оригинальностью или полезной информацией.
То есть, грамотный рекламный текст основан на:
·Рациональном подходе к поставленной задаче;
·Реалистичности описания;
·Действительных потребностях клиента;
·Представлении продукции согласно видению потенциальных потребителей;
·Легком слоге и общедоступных образах.
При построении рекламного текста большое значение имеет синтаксическая организация. Она делает важной рекламную информацию, обеспечивает активное продвижение рекламной идеи. Для привлечения внимания используются риторический вопрос, восклицания, вопросно-ответная форма начала текста. Завершают текст побудительные высказывания с оттенком доверительной просьбы, совета, напоминания.
Рекламный текст состоит из четырех основных элементов, которые почти всегда используются в рекламе: заголовок, подзаголовок, основной текст, рекламный лозунг (слоган).
Заголовок привлекает внимание к тексту, заинтересовывает покупателя, что является стержнем рекламы и наиболее значимым обращением к покупателю. Поэтому следует придумать его мощным по воздействию и ясным по смыслу.
Подзаголовок — посредник между заголовком и основным текстом. Если клиента заинтересовал заголовок, то подзаголовок дает еще один шанс привлечь его к покупке. А уже основной текст выполняет обещания заголовка.
По своей структуре текст делится на три части: вступление, основную часть и заключение. Во вступлении рекламодатель вводит потребителя в тему. Это уместно в том случае, если потребитель незнаком с данной проблемой, или, возможно, не осознает ее таковой. В основной части содержится суть коммерческого предложения. В ней указываются основные выгоды товара или услуги. Известно, что читателя рекламного текста интересуют не столько товары, как выгоды, которые он может из них извлечь. Поэтому главное в этом разделе — доказать потребителю логически, на примерах, что рекламируемый товар — то, в чем он действительно нуждается. В заключении подводится итог предложенного товара.
«Язык коммерческой и политической рекламы»
... фрагменты текста, который создавался для другого, например, названия книг и фильмов. При этом часто серьезные слова выворачиваются наизнанку, искажаются, приобретая новый юмористический оттенок, но сохраняя узнаваемость. Язык коммерческой рекламы Язык коммерческой рекламы ...
Завершающая фраза — рекламный слоган. Рекламный слоган — это краткая запоминающаяся фраза, которая передает в яркой, образной форме основную идею рекламной кампании. Слоган помогает выделить фирму среди ее конкурентов и придает цельность серии рекламных мероприятий. Важными риторическими характеристиками слогана являются краткость, ритмический и фонетический повтор, контрастность, языковая игра и эффект скрытого диалога. Слоган является важной составляющей фирменного стиля.
В телевизионной рекламе основной текст состоит из трех частей:
·Зачина: «День за днем Ваши волосы теряют блеск и жизненную силу».
·Аргументации: «Восстанавливающие шампуни «GLISS KUR» выявляют проблему волос и эффективно ее решают, возвращая волосам блеск, упругость и красоту».
·Заключения: «Итак, решение проблемы не ножницы, а восстанавливающие шампуни «GLISS KUR»«.
·Слоган завершает текст: «Schwarzkopf. Опыт профессионалов для Ваших волос».
·Графическая часть: видеоряд и логотип фирмы Schwarzkopf.
Композиция сюжетного рекламного ролика напоминает сюжетное строение художественного произведения: есть завязка, развитие действия, кульминация и развязка.
Понятие «рекламный текст» включает в себя как вербальный компонент, так и совокупность всех значимых компонентов: графики, образов, звуков и т. д. Эффективность рекламного текста зависит от удачного соединения всех составляющих.
2.2 Универсальные рекламные тактики манипуляции
В коммерческой рекламе существует три тактики манипуляции — «Подмена целей», «Надевание маски», «Игра с мотивом», — которые характерны для любого манипулятивного рекламного текста, так как они оказываются связанными с центральными фигурами рекламного коммуникативного события (адресатом и адресантом) и их отражением в тексте.¹
Суть тактики «Подмена целей» сводится к тому, что в композиции «адресант — адресат» акцент переносится на выгоду адресата: то, что товар показывается в лучшем свете и указываются его значительные преимущества для потребителя, позволяет сделать вывод, что приобретение данного товара оказывается выгодным только для адресата.
Для реализации данной тактики необходима композиция «мы — вы», в которой личным местоимением Мы обозначается адресант, а личным местоимением Вы — адресат. В этой композиции в тексте адресат «подчиняет» себе адресанта, который в свою очередь следует в своих обещаниях чужой воле: «У нас цены назначает сам покупатель», «Вашу заботу мы сделаем своей», «Мы хотим, чтобы Вы улыбались», «Мы работаем для Вас».
Использование уникального торгового предложения УТП в создании ...
... рекламных символов, построение ассоциативного поля. 1. ПОНЯТИЕ УНИКАЛЬНОГО ТОРГОВОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ Понятие Уникальное Торговое Предложение (УТП) впервые было изложено в работах известного американского рекламиста Россера Ривса, в книге «Реальность в рекламе». Уникальное Торговое Предложение ... 3 предложений рекламного текста должна быть сконцентрирована в одной ударной фразе – слогане рекламы. Например: ...
При этом адресант всегда демонстрирует расположение к адресату, например, через употребление краткого прилагательного рад: «Мы рады предложить!», «Мы рады видеть Вас вновь!», «Мы Вам всегда рады».
Усилить иллюзию, что адресант беспрекословно подчиняется адресату и укрупняет его выгоду, позволяет использование такой стилистической фигуры, как антитеза, в основе которой лежит противопоставление «мы — вы»: «Наша обувь — Ваша прибыль!», «Мы работаем — Вы отдыхаете».
Тактика «Надевание маски» связана с тем, что в рекламном тексте рекламист сознательно создает для себя ту или иную «маску» и тем самым устраняет себя из текста. «Маска» — общение с адресатом, которое предполагает близкий характер отношений, общение один на один. Поэтому выбранная рекламистом «маска» позволяет конкретизировать образ автора и его отношение к покупателю.
Поведение рекламиста строится на устранении какой бы то ни было (социальной, психологической и т. п.) дистанции в «общении» с адресатом. Рекламный слоган компании «Би Лайн» (Мы делаем все, чтобы Вам было удобно!) точно отражает специфику подобного ролевого коммуникативного взаимодействия. Роль заботливого помощника может проигрываться адресантом через целый ряд масок — информатора, комментатора, собеседника, советчика, эмоционального лидера, наставника, трибуна. Для каждой из этих масок существуют особые речевые приемы их реализации. Так, например, для маски собеседника характерно использование вопросно—ответных конструкций, имитирующих диалог с адресатом: «Поговорим о блестящем цвете твоих губ. Но разве такой цвет может долго держаться и не сушить губы? Да. Новая помада от AVON — это долгий насыщенный цвет и нежное увлажнение. Цвет твоей помады от AVON оставит яркий след в его сердце». Создается иллюзия дружеского диалога. Огромную роль играет и композиция «ты — общение».
Для маски эмоционального лидера характерно использование эмоционально—оценочной лексики: «Насладись чудо-страной. Свежей утренней волною щедро льется волшебство. Стал красивей «Чудо-йогурт» — съесть хотят, и все не могут наглядеться на него. «Чудо» — страна чудес молочных».
Суть тактики «Игра с мотивом» заключается в выделении одной потребности и выдвижении одного мотива покупки, который фиксируется в рекламном тексте. Это наиболее сложная тактика, так как она связана с вторжением во внутренний мир потенциального покупателя через возбуждение потребностей, благодаря чему достигается контроль над мыслями, чувствами, поведением и осуществляется управление отношением потребителя к рекламируемому товару.
Рекламист стремится в каждом товаре выделить то, что могло бы стать мотивом покупки для обычного потребителя. Мотив всегда является толчком для осуществления действия через осознание возникшей потребности. Таким образом, учитывая разнообразие мотивов, определяющих поведение и деятельность потребителя, рекламист выделяет один из них, наиболее действенный. Это может проявляться в том, что осуществляется отбор из общего ряда и выдвижение наиболее выигрышного качества товара как основного, т.е. представление его как мотива покупки. Например, в рекламном тексте «Ты можешь остановить стихию. Она подвластна тебе. LEXUS изменит привычный ход событий.» мотивом покупки автомобиля становится возможность почувствовать собственную силу. Очевидно, что для адресата в данном случае характерна потребность в высокой самооценке, которая включает уверенность в своих силах, самостоятельность, профессиональное мастерство.
Таким образом, в рекламе всегда в той или иной степени учитываются потребности покупателя, к которому она адресуется. При этом потребность выступает в качестве мишени, в тексте она находит свое воплощение либо в «приманке», с помощью которой привлекается внимание покупателя («Хочешь похудеть?»), либо в «якоре», с помощью которого изменяется отношение покупателя (например, изображение эффектной стройной девушки в рекламе средств для похудания невольно вызывает его доверие).
3 Жанры рекламного текста
Жанр — органическое единство содержания и формы, где приоритет принадлежит содержанию, идее. В жанре характерно отражаются существующие явления действительности, в которых и проявляется авторское отношение к изображаемому.
В рекламных целях используются почти все публицистические жанры, которые можно распределить по трем группам:
·Информационные (заметка, интервью, отчет, репортаж, строчная реклама);
·Аналитические (корреспонденция, статья, обзор, обозрение, рецензия, комментарий);
·Публицистические (зарисовка, очерк).
Последняя группа активно используется при подготовке материалов «связь с общественностью» — материалов со скрытой рекламой.
Можно выделить двенадцать основных видов рекламного текста, наиболее часто используемых для рекламных компаний:
·Рекламное объявление — платное рекламное сообщение, обычно содержащее рекламный заголовок-слоган;
·Рекламная заметка — представляет собой чисто информационный жанр: из нее читатель узнает, что, где и когда выпущено или произошло (произойдет);
·Рекламное интервью — законченный РТ, объединенный общим смыслом и состоящий из блоков «вопрос-ответ»;
·Рекламная рецензия — всесторонний обзор рекламируемого объекта (книги, фильма, концерта, выставки и т.д.);
·Рекламный отчет — сообщает о каком-либо событии, при этом основное внимание уделяется созданию во время изложения рекламного образа;
·Рекламный очерк — рассказывает о рекламируемом объекте в образно-публицистической форме и все его изложение подчинено одной цели — рекламированию;
·Рекламная консультация — представляет собой совет, даваемый специалистами, об использовании товара или пользовании услугами;
·Рекламный рассказ — небольшой рассказ с несложным сюжетом и интересной композицией, ситуация, описываемая в котором, должна быть связана с рекламируемым объектом;
·Рекламная статья — отличается глубоким анализом и детальным описанием рекламируемого объекта, обобщениями;
·Строчная реклама — вид рекламного текста-объявления, которое размещается на рекламных полосах периодических изданий не рекламного характера или составляет основу рекламных изданий.
Таким образом, понятие жанра тесно связано с понятием текста и рассуждения о жанре возможны только в рамках рассуждения о тексте.
2.4 Рекламный слоган
Реклама не только организует и регулирует некоторые процессы взаимодействия людей, но и напрямую или косвенно влияет на их психологическое состояние, на образ мышления, формирует их ценностные предпочтения.
Наиболее интересным в изучении является текст рекламного сообщения, в частности рекламный слоган. Именно слоган несет в себе основную информацию о рекламируемом объекте и обладает наибольшей эмоционально-коммуникативной направленностью.
Слоган — очень мобильный и эластичный элемент рекламы, легко подстраивающиеся под постоянно меняющиеся интересы потребителя. Разнообразие видов слоганов объясняется множеством целей и задач рекламных акций, широким набором характеристик рекламируемых товаров и услуг, особенностями аудитории, на которую направлено агитационное воздействие.
Слоган должен вызывать устойчивую ассоциацию с рекламируемым товаром, то есть слоган выделяет фирму и ее продукцию среди конкурентов. Иногда весь рекламный текст состоит из рекламируемого собственного имени и сопровождающего его слогана.
Одна из особенностей слогана — способность обозначить его влияние на массовое сознание аудитории. Слоган стремится «разговаривать» на одном языке с потребителем, быть максимально понятным и близким той аудитории, к которой обращается. С другой стороны, слоган призван выполнить конкретную, практическую задачу: привлечь внимание потенциального потребителя, стимулировать покупку и принести прибыль организации-рекламодателю. Следовательно, он должен быть понятным целевой аудитории и воздействовать на ее мотивы.
Слоган, как и логотип, служит в течение некоторого времени и становится своеобразным «опознавательным знаком» фирмы. Например, всем известный слоган фирмы «Adidas» — «Невозможное возможно» или драже «Skittles» — «Skittles: попробуй радугу». Также слоган может отражать уникальность объекта рекламы и специфику предложения рекламодателя, передавая таким образом ключевое сообщение. Удачный слоган становится ключевым элементом рекламной компании бренда. Он поддерживает в сознании целевой группы потребителей ту мотивирующую идею, которая была заложена в бренде.
Поскольку рекламные тексты просто обязаны быть соблазнительными, а слоган является центральным компонентом любого рекламного текста, можно выделить его характеристики: краткость, ритмический и фонетический повтор, контрастность, языковая игра и эффект скрытого диалога.
Выделяют четыре основных типов слоганов:
·новость — «Величайшее открытие со времен первого поцелуя» (реклама губной помады «Каптив» фирмы LOreal)
·вопрос — «Нужна ли реклама совершенству?» (реклама автомобиля BMW);
·повествование — «Наша кожа теряет около литра воды каждый день» (реклама увлажняющего средства Termal S компании Vichy);
·команда — «Не дай себе засохнуть!» (реклама напитка Sprite).
В слоган рекомендуется вставлять слова, которые в большей степени привлекут внимание потенциального читателя: S1000 сумма, 33%, бесплатно, больше, быстро, Ваш, гарантированно, любовь, новый, получите, послушайте, прорыв, распродажа. Основным требованием к слогану является обещание удовлетворения потребностей получателей.
Например, реклама молодежного стиля джинсовой одежды. Она допускает усеченную форму слов и имеет слегка ироничный подтекст, а слоганы дорогих часов, предназначенных для «серьезной аудитории», официальны и возвышенны по стилю и содержанию.
Таким образом, удачные рекламные слоганы живут годами, становясь частью современной цивилизации и проникая в языковую среду получателей рекламной информации.
5 Лингвистические особенности рекламного текста и лексические приемы в слоганах
Подбор слов для создания слогана — дело чрезвычайно важное. Подобно тому, как от качества кирпича зависит устойчивость дома, так и выбор слов во многом определят качество рекламной фразы.
Язык рекламных слоганов характеризуется рядом специфических особенностей. Структурно в слогане можно выделить информативную и эмоциональную составляющие. Информация, представленная в слогане, может затрагивать разные характеристики товара. Это может быть:
·тип рекламного объекта (Carlsberg — «Carlsberg — пожалуй лучшее пиво в мире»);
·отличительное качество товара: (Audi — «Техническое превосходство»);
·адресат продукции: (Libera — «Libera — лучший друг вашего ребенка»);
·эффективность использования: (EA Sports — «EA Sports. Все в игре»).
Основная цель слогана — привлечение внимания к рекламируемому объекту — осуществляется за счет эмоциональной составляющей, и для ее создания используется целый набор средств выразительности.
Важным фактором, влияющим на эффективность слогана, является стилистическая принадлежность слов, из которых он строится. В рекламе часто прибегают к использованию стилистических средств языка, таких как метафора, метонимия, ирония, полисемия, каламбур, эпитет, оксюморон, а так же сравнение, гипербола. Используют образование новых слов, рифму, намеренное искажение закрепленной орфографической нормы, нарушение правил правописания и т.д.
На лексико-стилистическом уровне большим эмоциональным воздействием обладает метафора. Этот прием заключается в скрытом сравнении двух предметов или понятий на основе определенного сходства между ними — реального или вымышленного. Выполняя в языке познавательную и оценочную функции, метафора вместе с тем выступает как средство создания образности речи и новых смыслов.
Несколько примеров использования стилистических средств языка в рекламных слоганах:
·«В любое время, в любом месте» — алкогольный напиток Martini — анафора;
·«Куда вы хотите пойти сегодня?» — программное обеспечение Microsoft — метафора;
·«Подчинись своей жажде!» — безалкогольный напиток Sprite — метонимия;
·«Обезжиренное молоко не от тощих коров» — сухое молоко Alba Dry Milk — каламбур;
·«Невозможное возможно» — спортивная одежда Adidas — фразеология;
·«Граждане России имеют Bravo на отдых и Bravo на труд» — Напиток Bravo — парафраз;
·«Яркое будущее — будущее с Orange» — одежда Orange — симметрия;
·«Как никто другой» — электробытовая техника Sony — сравнение;
·«Lifes Good» — электротехника LG — расшифровка аббревиатуры;
·«Посмотрите, как она работает!» — соль Cerebos salt — олицетворение;
·«Взгляни, попробуй, купи»- автомобиль Chevrolet — градация;
·«Она красится или нет?» — краска для волос Clairol Hair — эллипсис;
·«Не мечтай о нем. Води его!» — автомобиль Jaguar — противопоставление;
·«Сейчас… Существует только один Mars» — шоколад Mars — гипербола.
Созвучие — один из эффективных способов облегчить потребителю восприятие рекламного текста, в первую очередь — слогана. Наличие в слогане двух или более созвучных слов значительно увеличивает его запоминаемость. Объектом созвучия должна быть значимая информация: имя бренда, товарная категория. Созвучие имеет смысл только тогда, когда оно служит запоминанию нужной информации.¹ Например:
·«Ваша киска купила бы «Вискас»;
·«Ваниш» — легко белье от пятен избавишь;
·«Мезим» для желудка незаменим;
·«Пензитал», чтоб желудок не страдал.
Рифма подразумевает созвучие окончаний слов. Она должна быть функциональна: рифмоваться должны значимые слова, рифма должна быть стилистически и семантически связана с общим смыслом рекламного сообщения. Иногда созвучие и рифма могут совмещаться в рамках одного слогана. Рифма обычно хорошо работает в рекламе для детей или молодежи и в рекламе, связанной с весельем, отдыхом, юмором.
·«Dannet от Dannon — очень вкусный он!»;
·«Молоко вдвойне вкусней, если это Milky Way!»;
·«Несквик — напиток замечательный, шоколадный и питательный!»;
·«M&M`s: В любом месте веселее вместе!».
Ритм, то есть определенное сочетание ударных и безударных слогов в слогане, делает его более структурированным. Это улучшает восприятие и запоминание. Ритм присутствует не только в рифмованных слоганах. Если слоган не рифмуется, и в нем нет характерного разбиения на строки, то наличие ритма не замечают большинство потребителей, но на уровне подсознания ритмизация фразы помогает запомнить слоган. Особенно эффективен ритм в длинном слогане. Например:
·«Обогреватели Scarlett. Включите солнце в вашем доме» — ямб;
·«Кондиционер для белья Sensashia. Сенсационная мягкость. Сенсационная свежесть» — дактиль;
- «Зубная щетка «Колгейт-зигзаг». Чистит глубже. Чисти лучше» — хорей;
·«Гель «Клерасил». Каждый день очищает лицо. Каждый день побеждает прыщи» — анапест.
Графические выделения — выделения, создающие возможность двойного прочтения фразы или текста. Часто графические выделения используются в слоганах и заголовках для того, чтобы выделить и обыграть в каламбурной фразе название товара или фирмы. Часть одного из слов выделяется графически и становится самостоятельным словом с собственным значением:
·«Tuborg Green. Двигай на Be4eGREENKу!»;
·«Crash. КРАШные апельсины! Узнай сам!»;
·«Молоко «Вкусника». Вкуснее вкуснОГО!»;
·«Фирма «ОТОН». вОТ ОН какой!»;
·«Neo Imunele. Для неооптимистов!».
В некоторых случаях создается целый «двойной» текст, совмещающий в себе два рекламных послания. При первом взгляде на него в глаза бросается графически выделенное более короткое сообщение, входящее во второе, более длинное сообщение. Короткое сообщение может подчеркивать наиболее важную часть длинного, может дополнять его.
Значительно реже в русскоязычной рекламе встречаются игровые неологизмы, то есть новые слова или новые формы слов.
·«X-style. Не буксуй — иксуй!»;
·«Моющий пылесос DeLonghi. Всемоющий. Всемогущий»;
·«Батончик «Сникерс». Не тормози! Сникерсни!».
Актуальный словарь рекламы является составляющей актуального словаря культуры в целом. Одними из наиболее употребительных слов в рекламе являются существительные «улучшение», «экономия», «прибыль», «потребность», «правда», «истина», «сделка», «сенсация», «революция», «шанс» и другие. Придают окраску слогану наречия «сейчас», «теперь», «здесь», «сегодня», «впервые», «легко». Из прилагательных можно выделить такие как «загадочный», «эффективный», «выгодный», «первый», «последний». Среди глаголов выделяют следующие: «получить», «купить», «попробовать», «увидеть», «открыть», «любить», «предложить», «спешить».¹
Глагол является самой эффективной частью слогана. Так как он обозначает действие, обладает скрытой динамикой, движением и имеет гораздо большую побудительную силу, чем другие части речи. В рекламе следует применять глаголы преимущественно в настоящем времени и использовать активный залог. Использование глаголов в повелительном наклонении является спорным: с одной стороны, они могут вызвать отторжение и противодействие, с другой стороны, очень много российской и иностранной рекламы построено именно на них.
·«Впиши себя в историю России» — Всероссийская перепись населения;
·«Sprite. Не дай себе засохнуть!» — напиток Sprite;
·«Останови мгновение… попробуй Швецию» — Сигареты Blend;
·«Открой всю силу природы» — шампунь Timotey;
·«Сделай паузу — скушай Twix» — батончик Twix.
Использование личных и притяжательных местоимений в тексте рекламного слогана создают атмосферу дружеского разговора. Непосредственная адресованность потребителю выражается через использование местоимения: Ты, Твой.
Из синтаксических особенностей рекламных слоганов можно отметить, что подавляющее большинство слоганов — простые предложения. Это можно объяснить стремлением слогана к краткости.
Использование представленных лингвистических особенностей и стилистических средств придает рекламному слогану оригинальность, делает его более ярким, а, следовательно, запоминающимся и заметным.
Заключение
Рядовой обыватель под термином «реклама» чаще всего понимает именно коммерческую рекламу. Как нетрудно догадаться, коммерческая реклама — это реклама товаров и услуг, предназначенных для потребления как физическими лицами, так и предприятиями, организациями. Основной маркетинговой целью любой коммерческой рекламы является стимулирование сбыта и создание спроса на тот или иной товар или услугу.
Чаще всего в коммерческой рекламе используют доводы — угрозы и обещания. Также важную роль играют естественные, логические доказательства, а также общие места. Что касается логических доказательств, то они хороши, если существуют исследования, которые могут подтвердить, что ваш товар имеет весомое преимущество перед другими. Среди естественных доказательств, самым распространенным приемом является ссылка на авторитеты.
Рекламные стратегии вывода нового товара или услуги на рынок, поддержания или стимулирования спроса на уже известный товар или услугу формируются по правилам. Основное правило таково — правильная, адекватная стратегия рыночной ситуации, знания характеристик и особенностей целевой аудитории.
Предметом коммерческой рекламы может являться как конкретный товар или услуга, так и торговая марка, сам производитель, бренд. Коммерческую рекламу можно классифицировать по различным признакам: по предмету рекламы и решаемым задачам, по применяемым методам, по объекту рекламы. Все классификации в той или иной степени условны. С точки зрения практики рекламы наиболее правильным подходом является классификация кампаний по решаемым задачам.
Вопрос классификации коммерческой рекламы по тем или иным признакам весьма несущественен. Однако он помогает сформировать представление о рекламе как об очень многообразном и разностороннем явлении социальной и экономической жизни общества.
Использование такого мощного инструмента в рекламе как язык, будь то объявление в журнале или просто слоган, также необходимо, как и сложно. Первое знакомство потребителя с фирмой, предлагающей товар, происходит посредством получения информации из разных источников, в разных формах. Эта информация представляет собой в первую очередь текст.
Несмотря на разнообразие видов слоганов, все они имеют общую функциональную составляющую. Их главная задача — вызвать определенные изменения в поведении потенциального покупателя, в частности повлиять на его отношение к рекламируемому товару.
Большинство слоганов (кроме некоторых побудительных предложений) не побуждают открыто потенциального покупателя к покупке рекламируемого товара. Их воздействие на потенциального покупателя можно назвать косвенным. Оно осуществляется за счет формы и стилистики слогана, раскрывающих его подтекст.
В итоге коммерческая реклама характеризируется тем, что обычно она направлена на покупателей материальных продуктов и услуг. И здесь очень важную роль играет ни сколько личные качества продукции, а каким образом она предлагается.
Список использованной литературы
.Амблер Т. Практический маркетинг. — СПб.: Питер, 2000. -702 с.;
.Бернадская Юлия Сергеевна. Б51 Текст в рекламе: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 032401 (350700) «Реклама»/Ю.С.Бернадская. — М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2008. — 288 с. (Серия «Азбука рекламы»);
.Назайкин Н.А. Н19 Эффективный рекламный текст в СМИ. — М.: Издательство Московского Университета; Факультет журналистики МГУ имени М.В.Ломоносова, 2011. — 480 с.;
.Основы рекламы: учебное пособие/А.В.Костина, Э.Ф.Макаревич, И.О.Карпухин. — М.:КНОРУС, 2006. — 352 с.;
.Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Шахурин В.Г. Основы рекламы: Учебник. — 9-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. — 532 с.;
.Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг. — On-line версия книги; #»justify»>.Попова Е.С. Рекламный текст и проблемы манипуляции: Дис. канд. филол. наук. Екатеринбург, 2005. — 27 с.;
.#»justify»>.#»justify»>.#»justify»>.#»justify»>12.#»justify»>.#»justify»>.#»justify»>.http://reklama.web-3.ru/commercial/.
