Список используемой литературы.
«Вы думаете, я ученый, начитанный человек?» «Конечно, — ответил Цзи-гонг. — А разве нет?» «Совсем нет, — сказал Конфуций. — Я просто ухватил одну нить, которая связывает все остальное»
Если залезть в прошлое немного дальше последних десяти лет, и вспомнить девяностые годы прошедшего столетия, то различия с настоящим сразу бросаются в глаза. Причем главные различия, надо сказать сразу, не количественные. Да, людей, знакомых с Интернетом, стало больше; да, сайтов тоже стало больше; конечно, покупки через сеть стали делать чаще, но все это вторично.
Главное же различие — в качестве, или, точнее говоря, в характере наиболее востребованного интернет-контента. И вот здесь можно констатировать системный переход: если Интернет 1990-х был «пространством сайтов», то интернет 2000-х стал «пространством социальных сетей». Это глобальный, международно-значимый сдвиг, который довольно быстро докатился и до России, приняв в стране собственные, порой очень своеобразные формы.
Да, общение в сети существовало всегда, но только сейчас оно вышло на качественно новый уровень, перейдя от локальных форумов и тематических сайтов к массовым сообществам, где большинство среднестатистических юзеров проводит десятки, если не сотни часов. Кассовый успех (как в мире, так и на российском рынке) нового фильма Дэвида Финчера о становлении Facebook только подтверждает простой факт: для обычного человека социальные сети — главный поглотитель внимания и времени в Интернете. Все остальное можно найти через панель Яндекса или вбить в строке Google. А вот общение — это то, что в чем Википедия человеку не поможет.
К концу второго тысячелетия христианской эры несколько событий исторического значения преобразили социальный ландшафт человеческой жизни. Технологическая революция с информационными технологиями в центре заново и ускоренными темпами формирует материальную основу общества. Национальные экономики во всем мире стали глобально взаимозависимыми, создавая в системе с изменчивой геометрией новую форму отношений между экономикой, государством и обществом.
Итак, социальные сети в 2000-х годах стали в какой-то мере синонимом интернета и серьезно потеснили обычные сайты и форумы в качестве средства коммуникации. Кстати сказать, в «обычном» интернете тренд заметили и постарались с ним ужиться: теперь на почти любом мало-мальски приличном сайте есть кнопочки, позволяющие немедленно известить френдов в Facebook или ВКонтакте о том, что юзеру понравилось и почему.
Информационного общества была развита Мануэлем Кастельсом в труде ...
... потребительские предпочтения Предмет: влияние интернета на потребительские предпочтения Цель работы – изучить механизмы и оценить влияние интернета на потребительские предпочтения ... специфику влияния в рамках данного государства. Изучение влияния интернета на общество ... и передача информации стали фундаментальными источниками производительности ... определенная технология компьютерной сети необходима в ...
Всплеск популярности социальных сетей свидетельствует о том, что люди прежде всего ищут в интернете того же, что и вне его — общения, причем общения качественного, с близкими по каким-то критериям людьми. Если раньше для того чтобы найти людей, интересующихся культурой эпохи Возрождения или строением автомобиля марки Lamborgini приходилось тщательно вылавливать на разбросанных по сети форумах и просеивать через себя сайты самого разного качества, то теперь поиск единомышленников сократился до пары-тройки кликов в поле «поиск по группам». Конечно, потом тоже приходится выбирать, в какой группе серьезно интересуются машинами, а в какой — просто собрались поболтать на тему брендовых авто, но сама фильтрация значительно облегчается, становясь более удобной и быстрой одновременно.
Вообще, юзер 2000-х более продвинут, чем его аналог из 1990-х: новое поколение обитателей интернета знает, как и куда кликать мышью, где завести себе электронную почту и как сделать заказ по сети. Но возможно именно по этим причинам все больше внимания уделяется социальным сетям: если раньше в интернете юзер хотел искать информацию (иногда довольно долго), то теперь он хочет искать общения. А поиск информации весьма неплохо выполняют другие важнейшие участники интернета 2000-х, такие как уже упоминавшийся Google, проделавший путь от скромного поисковика до огромной медиа-империи всего за несколько лет.
1.1 Что такое социальная сеть.
Развитие социальных интернет сетей всегда проходит под знаком неоднозначной оценки общества. Сети имеют столь большое количество пользователей и настолько интегрированы в общественную жизнь, что часто оказываются в центре масс-медийных скандалов, зачастую приобретающих характер «моральной паники». Это, вкупе с только начинающимся процессом формирования научной школы исследования социальных сетей, приводит к размыванию понятия и затрудняет адекватную оценку кризисного потенциала социальных сетей.
Согласно «классическому» определению Д. Бойд, социальные интернет сети — это «сетевые услуги, которые позволяют частным лицам строить общественные или полуобщественные профили в пределах ограничений, наложенных системой, определять список других пользователей, с которыми они могут сообщаться и делиться информацией, просматривать и связывать их список контактов с другими, созданными пользователями внутри системы». Дополняя это определение, с точки зрения социокультурного подхода, мы имеет право определять социальные интернет сети как региональную социально-экономическую систему, являющуюся на сегодня одной из важных сфер жизнедеятельности Российской Федерации. Экономический характер сети обусловлен ее функцией как средства получения прибыли прямыми и косвенными способами.
1.2 С оциальные сети вредят экономике
IT-компания Morse выяснила, что ежегодно британской экономике наносится ущерб практически в полтора миллиарда фунтов стерлингов, и виной тому — увлечение работников местных фирм и организаций социальными сетями. При этом в первую очередь это касается офисных служащих, которые посещают любимые сайты прямо не отходя от рабочего места, тем самым пренебрегая прямыми обязанностями.
Из опроса, проведенного IT-компанией Morse среди примерно полутора тысяч офисных работников, следует, что каждый пользователь в среднем проводит за общением посредством социальных сетей около сорока минут в неделю. Причем сами исследователи не считают эти данные точными, полагая, что респонденты намеренно занизили показатели, видимо, стесняясь предоставить реальную информацию. Однако и с учетом этих цифр уже вырисовывается довольно тревожная картина, показывающая, что из-за чрезмерного увлечения британскими гражданами такими сайтами в рабочее время экономика страны теряет миллионы фунтов стерлингов ежемесячно. Причем ситуация может быть и более мрачной, учитывая, что результаты других опросов приводят иные показатели. Согласно их данным, британцы во время рабочего дня проводят на микроблогерских порталах и в социальных сетях до одного часа в день.
При проведении исследования также удалось определить социальные сети, отвлекающие персонал от работы. Если, к примеру, российские пользователи предпочитают общаться между собой и устанавливать прикольные статусы для контакта и одноклассников, то британцы делают выбор в пользу сервисов Facebook и Twitter.
Кроме того, специалисты Morse выявили и другой тревожный показатель, касающийся сохранности конфиденциальной информации. Пользователи социальных сетей наносят ущерб экономике не только потраченным впустую рабочим временем, но и «сливанием» важных для фирм-работодателей сведений в сеть, зачастую случайным. Прикольные статусы в аське предоставят посторонним лицам куда меньшие сведения о пользователе, чем его статус в социальной сети и прочая содержащаяся там информация. Так, до трети опрошенных Morse пользователей соцсетей сообщили о том, что они находили на таких сайтах в открытом доступе конфиденциальные и служебные данные по тем компаниям, сотрудниками которых они являются.
1.3 Самые дорогие социальные сети
Facebook, YouTube и Twitter — самые дорогие бренды социальных сетей в мире. Но и китайские сетевики не подкачали. Рейтинговое агентство BV4 совместно с Университетом прикладных наук в области делового администрирования Цюриха составили рейтинг самых дорогих социальных сетей.
В первой десятке правят бал США и Китай. Русская Вконтакте уступила место в ТОП-10 финнам и оказалась на 11 позиции. Одноклассники заняли 15-ю ступеньку. Самое интересное, что социальная сеть Google+, которую прочили в лидеры, заняла только 23-е место.
А лидирует, конечно же, бренд Facebook, стоимость которого оценивается в 29,115 млрд. долларов. Сразу за ним расположились YouTube ($18,099 млрд.) и Twitter ($13,309 млрд.).Общая стоимость тридцати самых дорогих брендов социальных сетей достигает 125 миллиардов долларов.
ТОП-30 самых дорогих социальных сетей:
№ |
Название |
Стоимость, млн. долл. США |
||
1 |
|
США |
29 115 |
|
2 |
YouTube |
США |
18 099 |
|
3 |
|
США |
13 309 |
|
4 |
Qzone |
Китай |
11 237 |
|
5 |
Sina Weibo |
Китай |
3 994 |
|
6 |
Badoo |
Великобритания |
3 737 |
|
7 |
|
США |
3 645 |
|
8 |
Tencent Weibo |
Китай |
3 526 |
|
9 |
Zynga |
США |
3 138 |
|
10 |
Habbo |
Финляндия |
3 079 |
|
11 |
VKontakte |
Россия |
2 757 |
|
12 |
Renren |
Китай |
2 616 |
|
13 |
Tagged |
США |
2 385 |
|
14 |
Pengyou |
Китай |
2 193 |
|
15 |
Odnoklassniki |
Россия |
2 169 |
|
16 |
Pandora |
США |
2 112 |
|
17 |
Craiglist |
США |
1 895 |
|
18 |
Kaixin |
Китай |
1 891 |
|
19 |
Netlog |
Бельгия |
1 692 |
|
20 |
Orkut |
Бразилия |
1 670 |
|
21 |
Tudou |
Китай |
1 543 |
|
22 |
hi5 |
США |
1 526 |
|
23 |
Google+ |
США |
1 439 |
|
24 |
Youku |
Китай |
1 394 |
|
25 |
MySpace |
США |
1 316 |
|
26 |
Flickr |
США |
1 091 |
|
27 |
Bebo |
США |
1 075 |
|
28 |
Tumblr |
США |
844 |
|
29 |
Wikipedia |
США |
574 |
|
30 |
Yelp |
США |
535 |
|
социальный сеть интернет торговля
По П. Бурдьё, социального капитала в развитии регионов России">социальный капитал является продуктом общественного производства, материальных и тем самым классовых практик, средством достижения групповой солидарности. В таком понимании социальный капитал выступает не только и не столько причиной экономических выгод, сколько проявлением социально-экономических условий и обстоятельств; он является групповым ресурсом и не может быть измерен на индивидуальном уровне. Связи между экономическим развитием общества и размером совокупного социального капитала опосредованы политическим строем, религиозными традициями, доминирующими ценностями. Последователи Бурдье используют в основном качественные, этнографические и исторические методы оценки социального капитала общностей.
Капитал, в зависимости от области, в которой он функционирует, и ценой более или менее серьезных трансформаций, являющихся предпосылкой его эффективного действия в данной области, может выступать в трех основных обличиях: экономического капитала, который непосредственно и напрямую конвертируется в деньги и институционализируется в форме прав собственности; культурного капитала, который при определенных условиях конвертируется в экономический капитал и может быть институционализирован в форме образовательных квалификаций; социального капитала, образованного социальными обязательствами («связями») [connections], который при определенных условиях конвертируется в экономический капитал и может быть институционализирован, например, в форме аристократического титула.
2.1 Структура социального капитала
Структура социального капитала имеет три уровня. Первый — микро-уровень — это установившиеся связи между отдельными индивидами в экономике. Второй — мезо-уровень — это социальные сети или устойчивые связи между различными фирмами в экономике. Наконец, третий — макро-уровень — эти мировые торгово-экономические отношения. Данную структуру можно представить в виде треугольника, внутри которого находятся социальные сети, общие нормы и убеждения, доверие и правила. Стоить также отметить, что многие ученые выделяют доверие как очень важную составляющую социального капитала.
Социальные сети — это элемент социального капитала. Однако, как и понятие социального капитала, понятие социальной сети трактуется различными учеными по-разному. Наиболее простым определением может быть следующее: социальные сети — это межличностное общение.
Для формирования социального капитала наиболее важны социальные горизонтальные сети, в то же время вертикальные, основанные на иерархической структуре, — препятствуют этому процессу.
Анализирующие социальные сети ученые утверждают, что социальные сети следует анализировать шире, включая не только неформальные, но и формальные сети. Структура социальной сети может быть открытой или закрытой.
Социальный капитал — это необходимое и важное явление, однако, с другой стороны, это мощная костная структура, которую очень сложно изменить. Именно поэтому в некоторых случаях социальный капитал становится сдерживающим фактором экономического развития. Если общество не готово к каким-то радикальным переменам, даже если эти перемены экономически оправданы и необходимы, то все попытки радикальных нововведений будут терпеть фиаско.
В последние годы, особенно после начала экономического кризиса, активно развивается потребительское сотрудничество в Интернете. Люди самостоятельно объединяются, чтобы экономить. Списываются в Интернете, вместе ездят на торговые базы и закупают оптом товары, подвозят друг друга на машинах, покупают групповые билеты и т.д. По сути, происходит самоорганизация неформальных потребительских сетей, создаваемых для получения коллективных скидок и других форм взаимовыгодного сотрудничества.
Причина распространения таких сетей не только мировой экономический кризис. Они основаны на естественном стремлении потребителей экономить и столь же очевидном желании продавца увеличивать реализацию своих товаров и услуг. Просто в кризис и та, и другая мотивации резко усиливаются.
В этих условиях во всем мире развиваются интересные интернет-проекты в сфере social shopping, позволяющие потребителям делиться информацией о качестве и рекомендациями по приобретению товаров. Некоторые потребительские ресурсы в сети типа популярного российского «Покупатора» помогают потребителям находить наиболее дешевые предложения интернет-магазинов.
Однако, по всей видимости, интернет-бизнес пока еще не сумел использовать наиболее перспективные возможности, которые дает ему стремление потребителей к сотрудничеству. Взаимное информирование — только первый шаг, помогающий принимать более рациональные потребительские решения. Следующим этапом сотрудничества может стать объединение пользователей для покупки товаров по низким оптовым ценам. Тем не менее имеющиеся сервисы совместных закупок в отличие от рекомендательных ресурсов недостаточно развиты и чаще всего неудобны для потребителей, вынужденных объединяться на свой страх и риск.
Эта ситуация вызвана тем, что производители и оптовики вопреки своим объективным рыночным интересам стоят в стороне от развития сетевого потребительского сотрудничества. Они не стремятся работать с коллективными заказами и не предлагают потребителям выгодные условия для оптовых закупок.
По законам рынка такое странное положение дел не может продолжаться долго. Ведь тот, кто первым начнет напрямую продавать товары и услуги через социальные сети «коллективному потребителю», получит конкурентные преимущества и сможет выигрывать в кризисных условиях падения спроса. Затем и другие игроки на рынке, чтобы не проиграть конкурентам, будут вынуждены идти в этом же направлении.
Чтобы добиться серьезного коммерческого успеха, потребительские социальные сети должны научиться привлекать к своей работе производителей и оптовиков, дать им возможности масштабного, перспективного сотрудничества с объединяющимися пользователями.
3.1 Развивающиеся социальные и отстающие бизнес-технологии
Известно, что экономические отношения и производственные технологии развиваются, взаимно влияя друг на друга. Достаточно вспомнить промышленную революцию и становление капитализма в Европе нового времени. Однако, очень часто экономика и бизнес-технологии длительное время отстают от тех возможностей, которые им предоставляет технологический прогресс. Затем кто-то первым реализует эти возможности, а за ним все остальные спешат наверстать упущенное. Так, например, было с внедрением конвейерного производства, изобретением почтовой торговли по каталогам, созданием торговых и фастфудовских сетей, массовым распространением персональных компьютеров и т.п.
Похоже, сегодня быстрое развитие информационных технологий привело именно к такой ситуации. Распространение социальных интернет сетей дало возможности для появления принципиально новых методов реализации товаров и услуг. Этот новый рынок будет основан на массовой консолидации потребителей в информационных сетях для закупок по оптовым ценам и получения коллективных скидок.
Факторы, формирующие потребительские предпочтения, можно очень грубо разделить на
3.2 Низкие, эластичные цены на новом рынке
Для товаров, имеющих близкие потребительские качества, главным конкурентным преимуществом становится цена. Те товары, которые придут от производителя к потребителю по наиболее короткой цепочке, будут дешевле, а значит, более конкурентоспособными. Оптовики и производители, придя в сети, могли бы предложить пользователям возможности приобретения товаров напрямую, без участия ритейлеров, по ценам ниже, чем в обычных и даже интернет-магазинах. Для этого они должны начать продавать свою продукцию по оптовым ценам непосредственно потребителям, консолидирующимся в социальных сетях для совместных закупок. Причем в суровое время кризиса потребителей вряд ли смутит, что покупать дешевые товары им придется не в нарядных супермаркетах.
Первый плюс торговли через социальные сети — устранение посредников, уменьшение цены, повышение конкурентоспособности товара.
Второй плюс такой торговли эластичность цены. Продавцы смогут оперативно реагировать на состояние рынка, соревноваться с ценой конкурентов и при возможности делать свои предложения более привлекательными, меняя цену на свой товар в режиме онлайн, если необходимо, даже по многу раз в течение одного дня. Элементы такого подхода уже демонстрируют некоторые европейские и дальневосточные транспортные и авиакомпании, представители гостиничного бизнеса и т.д. Интернет дает возможность быстро доводить до сведения потребителей изменения цены на необходимые товары, а социальные сети могут помочь потребителям оперативно реагировать на эти изменения; консолидироваться и получать коллективные скидки.
Таким образом, сети могут выполнять функции оптового рынка, где в роли закупщиков выступают консолидирующиеся группы потребителей; глобальной доски объявлений, товарной биржи и супермаркета «в одном флаконе».
3.3 Что мешает развитию нового рынка
Все это вроде бы чрезвычайно просто. Производители и оптовики, работающие с ними напрямую, вместо того чтобы отдавать львиную долю потенциальной прибыли перекупщикам и ритейлерам, выставляют оптовые партии товара на реализацию в потребительской социальной сети. Пользователи сети, нуждающиеся в данном товаре, объединяются и формируют коллективный заказ на оптовую партию. Компания-владелец интернет сети помогает потребителям найти друг друга и скооперироваться, собирает с них онлайн-платежи и за небольшую наценку закупает и развозит необходимый товар. При этом она не тратится на содержание складов, магазинов, большого штата сотрудников.
Почему же эта простая схема пока не работает на практике? Почему коммерческий потенциал потребительского сотрудничества в социальных сетях не реализован даже в малой степени?
Главная причина этого — примитивность бизнес-моделей крупных социальных сетей, косность их руководителей и инвесторов, непонимание ими социальных трендов и перспектив. Руководители социальных сетей ломают себе головы, как монетизировать свой продукт. Однако, помимо банальной рекламы, изобретательности хватает только на придумывание все новых и новых убогих завлекаловок, а зачастую и просто поборов с пользователей. Для многих владельцев социальных сетей их бизнес просто еще одно направление розничной торговли. Они ведут его почти как бабушки, торгующие на рынке: положили на свой прилавок помидоры и огурцы, т.е. новые смайлики или фишечки для пользователей, добавили редиску, т.е. какие-нибудь виртуальные подарки. Так и торгуют, копеечка к копеечке. Глядя на мир глазами торговца из прошлого века, невозможно оценить главный ресурс интернет сетей — неограниченные возможности оперативной консолидации пользователей для коллективных действий (от закупок товаров до социальных выступлений).
В результате сети пока не предложили удобные сервисы, позволяющие компаниям реализовывать свои товары и услуги пользователям. Нет предложений — нет и консолидации для оптовых закупок. Ситуация развивается по замкнутому кругу: продавцы практически не торгуют в сети потому, что потребители не привыкли объединяться для закупок. Потребители редко объединяются для закупок потому, что продавцы не предлагают им оптовые партии товаров.
Чтобы потенциал нового рынка был реализован, необходимо создание новых ресурсов, альтернативных нынешним неповоротливым и примитивным социальным сетям. Такие ресурсы должны давать возможность покупателям приобретать товары дешевле, без рисков и потери времени. А продавцам — увеличивать оборот и повышать рентабельность работы
3.4 Как могли бы работать потребительские социальные сети
3.4.1 Пример 1. Компания-экспортер
Экспортер электроники стремится увеличить сбыт. У него нет возможности сделать это через стандартные каналы дистрибуции. Экспортер решает начать реализовывать оптовые партии товара консолидирующимся в социальных сетях потребителям. Для этого он размещает на своей страничке в потребительской сети объявление: «по низкой оптовой цене реализуется партия товара… фирмы…параметры…». При заказе всей партии цена единицы товара — 100 $. Поставка через месяц после заказа всей партии. Участники сети, заинтересованные в товаре, списываются, привлекают других потребителей, объединяются в потребительский пул и заказывают выставленную на продажу партию. Начав реализацию товара через социальные сети, экспортер получает возможность увеличить объем продаж, повысить доходность бизнеса.
3.4.2 Пример 2. Сеть ресторанов
На часах 16.30. В ресторане пусто. Метрдотель матерится, официанты забивают «козла», повара спят. Управляющий решает: «Надо объявлять максимально возможные при сохранении рентабельности скидки». Включает ноутбук и вывешивает на страничке своего ресторана в потребительской социальной сети объявление «в ресторане…с 17.00 до 19.00, скидка 50%. Размер скидки будет увеличен пропорционально числу пришедших посетителей максимально до 70%». Число ожидаемых гостей до 30 человек. Далее информация о предложениях скидок идет всем участникам сети, указавшим посещение ресторанов в списке своих интересов. Те, кто заинтересовался предложением, списываются в сети и договариваются о встрече в ресторане в указанное для получения скидки время. К 19. 00 ресторан практически заполнен. Особенно удобной такая система может быть для ресторанных сетей, имеющих заведения в разных частях города.
3.4.3 Пример 3. Компания-производитель
Фабрика по производству детской одежды сидит без заказов. Ее директор решает организовать продажу продукции через потребительскую сеть, выставляя для закупок мелкооптовые партии. Небогатые потребители объединяются и закупают партии товара по низким оптовым ценам. Фабрика приобретает рынок сбыта и выходит из проблемного положения.
Экономический эффект рекламы можно сравнить с первым битковым шаром в бильярде. С того самого момента, когда организация запускает рекламную кампанию, возникает цепная реакция экономических событий. Обычно распространение такой реакции поддается измерению с большим трудом, но, как и в бильярде, оно, несомненно, зависит от силы удара. А поскольку она происходит одновременно с многими другими событиями, то даже направление распространения такой реакции зачастую вызывает споры.
Благодаря рекламе спрос на рекламируемый продукт, безусловно, повышается и в плане эластичности становится неэластичным, т.к. на потребителя воздействует не цена, а именно качество товара, т.е. не смотря на цену, покупатель все равно купит этот товар, т.к. его хорошо прорекламировали, его качество и внешний вид. Вообще реклама характерна для монополистической конкуренции, где она является главным источником стимулирования спроса из-за большой дифференциации продукта.
4.1 Объем рынка рекламы в социальных сетях
Для рекламодателей социальные сети предоставляют уникальные возможности непосредственного контакта с потребителями. Ежедневно миллионы пользователей ведут беседы о компаниях, их товарах и услугах, делясь своим мнением и впечатлениями. В результате отдельно взятый участник сетевого сообщества может испортить (или наоборот улучшить) репутацию компании с многомиллионным оборотом.
Объём рынка рекламы в социальных сетях неуклонно растет. В 2007 году, по оценкам аналитической компании eMarketer, он достиг отметки в 1,225 млрд долларов. При составлении отчёта экспертами eMarketer учитывались все виды рекламы, размещённой в социальных сетях, включая медийную, контекстную и видеорекламу, а также затраты на маркетинговые проекты, в которых маркетологи создают профили для своих товаров и брендов в социальных сетях. Кроме того, в прогнозах впервые учитываются расходы на создание виджетов и приложений. Согласно недавнему исследованию eMarketer, общая выручка социальных сетей от рекламы по итогам 2011 года достигнет 5,54 млрд долларов По прогнозам eMarketer, к 2013 году объём рынка рекламы в социальных сетях удвоится.
В настоящее время наибольший интерес к социальным сетям проявляют компании таких секторов, как потребительские товары, производители спиртных напитков, автопроизводители, компании индустрии развлечений. Потребительские бренды до последнего времени не вели агрессивную рекламную политику в сети Интернет, однако на 2009 год многие из них запланировали бюджеты на маркетинг в социальных сетях.
Рост рекламы в социальных сетях ведёт к перетягиванию бюджетов. Столь популярные площадки для размещения рекламы, как поисковые сети, веб-сайты крупных газет и журналов, интернет-СМИ, теперь вынуждены сокращать рекламные бюджеты или подстраиваться под реалии Web 2.0, оптимизируя свои сайты под функционал социальных медиа.
4.2 Популяриз ация рекламы в социальных сетях
Пользователи проводят в
Социальные сети и блоги также становятся все более значимым источником информации не только по времени, которое в них проводят пользователи, но и по степени доверия. Сегодня уже 18% пользователей начинают поиск в Сети именно с социальных ресурсов, и лишь чуть более трети предпочитают надежные и проверенные поисковики и порталы.
Вслед за потребителем в социальные сети и блоги идут и маркетологи. Расходы на рекламу в социальных сетях и в блогах за последний год выросли на 119% и составили в августе 2009 года примерно $108 млн. Если год назад на подобную рекламу тратилось лишь около 7% всех онлайновых бюджетов компаний, то в августе 2009 года эта доля выросла до 15%.
Рекламодатели осознают все растущую значимость этого формата. Лишь некоторые сектора из-за кризиса снизили расходы на рекламу в блогах и на социальных ресурсах. Но большинство продолжили увеличивать расходы на продвижение. Лидером по росту рекламных бюджетов на социальные сети стала индустрия развлечений США. За год рекламные бюджеты на продвижение на крупнейших социальных ресурсах выросли на сумасшедшие 812% или более чем в 8 раз.
Как объясняет вице-президент по медиа онлайнового подразделения Nielsen Джон Гибс, хотя видео и текст пока продолжают оставаться главными для пользователя сети, у людей также растет желание поддерживать связи, общаться и делиться информацией. И все эти факторы способствуют тому, что растет использование социальных сетей, и интерес к ним рекламодателей.
Расходы компаний в США на рекламу в социальных сетях ($) |
|||||
Сектор |
Август 2008 |
Август 2009 |
Рост расходов на рекламу в соцсетях |
Рост всех расходов на рекламу в Сети |
|
Индустрия развлечений |
$1 млн 097 тыс |
$10 млн 012 тыс |
812% |
40% |
|
Туризм |
$473 тыс |
$2 млн 198 тыс |
364% |
-11% |
|
В2В |
$683 тыс. |
$1 млн 941 тыс |
184% |
-8% |
|
Автомобили |
$ 1 млн 110 тыс |
$ 3 млн 085 тыс |
178% |
-26% |
|
Здоровье |
$1 млн 131 тыс |
$2 млн 754 тыс |
143% |
8% |
|
Веб-медиа |
$11 млн 231 тыс |
$26 млн 855 тыс |
139% |
30% |
|
Программное обеспечение |
$526 тыс |
$1 млн 202 тыс |
128% |
-29% |
|
Финансы |
$3 млн 233 тыс |
$6 млн 415 тыс |
98% |
-10% |
|
Public Services |
$6 млн 836 тыс |
$13 млн 203 тыс |
93% |
13% |
|
Телеком |
$12 млн 449 тыс |
$23 млн 550 тыс |
89% |
-1% |
|
Потребительские товары |
$ 1 млн 913 тыс |
$3 млн 349 тыс |
75% |
8% |
|
Компьютеры и электроника |
$654 тыс |
$1 млн 022 тыс |
56% |
-47% |
|
Розничная торговля |
$ 8 млн 101 тыс |
$12 млн 556 тыс |
55% |
-12% |
|
Таким образом, мы можем прийти к заключению, что социальные сети становятся неотъемлемой частью экономики в целом. Благодаря им развивается новый рынок, для которого есть все технологические и социальные условия. Складывается ощущение, что сейчас скорость изменений зависит от субъективного, личностного фактора. Экономика ждет своих Фордов и Биллов Гейтсов, пионеров нового рынка, которые возьмут на себя смелость сделать первый шаг по еще нехоженому пути. Они создадут новые социальные ресурсы, помогающие потребителям и бизнесу сотрудничать в сети. А дальше процесс, как обычно бывает в таких прорывных ситуациях, примет лавинообразный характер. Однажды мы проснемся при новом рынке, работающем по другим правилам
Напрямую с социальными сетями связан социальный капитал. Социальный капитал — хоть явление и необходимое, но исторически сложившееся и устоявшееся. Чтобы изменить сложившиеся в обществе связи, требуется немало усилий. Социальный капитал, как система достаточно консервативная, не всегда способствует экономическому развитию, а не редко и вовсе тормозит его, становясь «якорем» экономического развития.
1. Бурдье, П. Формы капитала //пер. с англ. М.С. Добряковой; Бурдье П. Различение: социальная критика суждения (фрагменты книги) / пер. с фр. О.И. Кирчик // Западная экономическая социология: хрестоматия современной классики. — Москва: РОССПЭН, 2004. — 680 с.
2. Мачеринскене М., Минкуте-Генриксон Р., Симанавичене Ж. Социальный капитал организации: методология исследования. СОЦИС, 2006 г., №3.
3. Ясин Е. Модернизация и общество. — // Вопросы экономики, 2007 г., №5. С. 4-29
4. Натхов Т. Образование, социальный капитал и экономическое развитие. — //Вопросы экономики, 2010 г., №8. С. 112-122
5. Агапова Т.А., Серегина С.Ф. Макроэкономика. -/ М.: Издательство «Дело и Сервис», 2007. — 658 с.
6. Башмаков, И. Россия — 2050 / И. Башмаков. — // Вопросы экономики. — 2008. — № 8.. — С. С.140-144.
7. Бекетов, Н.В. Особенности развития и перспективы экономического роста российской экономики / Н.В. Бекетов // Экономический анализ: теория и практика. — № 6. — С. 43-46.
8. Вербин А.А. Научное знание и экономический рост // Инновации. — 2009. — N 1. — С.96-98.
9. Клоцвог Ф. Тенденции и факторы роста / Ф. Клоцвог, Г. Голубева // Экономист. — 2008. — N 10. — С.20-31.
10. Лисин В. Макроэкономическая теория и политика экономического роста. -/ М.: Экономика, 2007.- 601 с.
11. Бондаренко С.В. Виртуальные сетевые сообщества девиантного поведения/Бондаренко С.В. // Погосян Л.А., Бондаренко С.В., Черноус В.В. Профилактика девиантного поведения молодёжи Дона и Юга России.-Ростов-на-Дону: Издательство СКНЦ ВШ,2003.-С.54-88.
12. Маркс К., Энгельс Ф. Экономическо-философские рукописи 1844 года // Сочинения. Т. 42. М.: Госполитиздат, 1956. С. 41-174.
13. Сергеев В.М. Сергеев К.В. Механизмы эволюции политической структуры общества: социальные иерархии и социальные сети // Политические исследования. 2003. №3.